護士長班六期總結(jié)

思考責(zé)任進取

護士長班六期總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、全體學(xué)員：大家好！

護士長班六期迎著炎炎的夏日開班，學(xué)員們在酷暑中經(jīng)歷了兩個月高強度的學(xué)習(xí)與實踐，今天就要結(jié)業(yè)了，首先我代表學(xué)會并以班主任的名義向全體學(xué)員道一聲辛苦了！下面我用“思考、責(zé)任、進取”六個字為題為本期培訓(xùn)班作總結(jié)。

一、思考：怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？

進入緊張學(xué)習(xí)的第五天，“怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？”就成為大家熱議的話題。很多學(xué)員聯(lián)系親身經(jīng)歷：之所以成為護士長是由于具備了良好的業(yè)務(wù)能力和個人品質(zhì)且競聘上崗的，至少是好中選優(yōu)、稱得上一個合格的護士長。而在聽了王維利院長兩堂精彩的授課“護理人員的核心競爭力”和“管理中的人際溝通與關(guān)系”后，對護士長的核心競爭力有了深刻的理性認識和提升。一個優(yōu)秀的護士長要成為自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，除了具備鮮明的個人品質(zhì)和過硬的專業(yè)技能外，還要具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力和孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力，才能解決本專業(yè)的疑難問題，處理復(fù)雜的、專業(yè)內(nèi)或是跨專業(yè)的人際關(guān)系問題，才能擔(dān)當(dāng)既是醫(yī)院基層管理者，又是決策執(zhí)行者的多面角色；護士長既是一個頭腦冷靜的管理者，但也不乏工作的激情，要能帶領(lǐng)自己的團隊知難而上，成為爭先創(chuàng)優(yōu)的典范，在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”中，不是等、靠、要，等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、等領(lǐng)導(dǎo)拍板

才去干，而是大膽嘗試，精心謀劃，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長，真正成為護理專業(yè)發(fā)展和學(xué)科進步的領(lǐng)頭雁、排頭兵。

在臨床實踐階段，許多學(xué)員看到了、也用心體會到了一個優(yōu)秀護士長的形象：工作嚴謹、高效、細致、慈母嚴父般的管理又極具親和力；她們對病人既尊重又親切，講求精細化服務(wù)，要求護士用心做好每一件事；她們以扎實的專業(yè)知識和熟練的基本功，為護士、為科室營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、帶領(lǐng)著一支高效、敬業(yè)的和諧團隊，因而她們有著高度的凝聚力、感召力。兩個月來，培訓(xùn)班通過理論課、實踐課的安排，猶如給學(xué)員們打開了一扇又一扇的窗戶，使大家眼前豁然開朗。這也正是省衛(wèi)生廳、學(xué)會和護理學(xué)院多年來舉辦護理管理干部培訓(xùn)的目標，在我省“造就一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、能力的管理隊伍”，從而使我省護理事業(yè)持續(xù)、健康地發(fā)展。二、認清形勢，明確目標，學(xué)員們責(zé)任感、使命感增強了“新醫(yī)改形勢下如何實現(xiàn)護理服務(wù)質(zhì)量與績效考核的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展”和“我省護理專業(yè)化發(fā)展的路徑與護理崗位設(shè)置名錄”，是培訓(xùn)班組織的兩個討論題。學(xué)員們通過學(xué)習(xí)，才思敏捷，討論中踴躍發(fā)言，侃侃而談，大家聯(lián)系本院護理工作的實際情況，交流經(jīng)驗體會，同時提出問題并分析問題，厘清思路。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程作為新醫(yī)改的切入點，護理工作不僅僅是得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心，并且是受到了前所未有的挑戰(zhàn)。合肥市二院的湯永勤護士長認為：在現(xiàn)行的醫(yī)院管理體制下，應(yīng)通過建立健

全激勵機制，提高護理效率，運用各種激勵方法激發(fā)全體護理人員的主觀能動性，通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率；在分配工作時，護士長要考慮每個人的特點，做到人盡其才、才盡其用，物超所值，以增強集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮團隊精神，實行護理服務(wù)質(zhì)量與績效的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。李守萍護士長說：我們合肥市二院為了充分調(diào)動護理人員的積極性，加強護士的責(zé)任心及自我管理約束的能力，保證有限的資源發(fā)揮最大的潛能，按護理人員的層級、工作崗位、班次給予不同的系數(shù)，結(jié)合工作量發(fā)放績效工資，并且向一線崗位傾斜，實行公平、公開、公正的分配機制。如提高護士的夜班費，區(qū)分小夜、大夜和兩頭班，費用不一，只要上夜班，醫(yī)院還發(fā)給每月夜班補助200元，有效提高了一線護士工作的積極性。宣城中心醫(yī)院邢正滿護士長認為：新醫(yī)改將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為突破口，明確提出了“三貼近”“六滿意”，這是以降低過高的醫(yī)療費用，解決看病難、看病貴以及創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系為目的，認清這一點，將績效管理作為一種管理工具和手段，充分調(diào)動護士的積極性、提高護理服務(wù)質(zhì)量能起著很好的杠桿調(diào)節(jié)作用。該院的績效考核方案重在提高臨床一線人員的待遇，同時，向高風(fēng)險、壓力大的科室傾斜，取得了較好的效果。合肥市口腔醫(yī)院江梅護士長提出：新醫(yī)改對護理工作的要求是要轉(zhuǎn)變護理理念、改善護理服務(wù)，加強護理隊伍建設(shè)，為此，實施有效的、公正的績效考核才能出好的護理質(zhì)量，因而，在考核中要加強過程監(jiān)控，提高護理質(zhì)量的同時與績效考核協(xié)調(diào)同步發(fā)展，真正體現(xiàn)護理職業(yè)的價值感和榮譽感。以上

這些護士長的體會，折射出她們多么清晰的思路和清醒地認識在關(guān)于我省護理專業(yè)化發(fā)展的路徑和護理崗位設(shè)置名錄討論中，學(xué)員們肯定了我省幾年來的做法是正確的、也是科學(xué)的，具備良好的培養(yǎng)�？谱o士的基礎(chǔ)。當(dāng)前，醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)模、任務(wù)在擴增、護理人員的學(xué)歷層次不斷襻升，全國、全省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)正在大力推進，而隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民群眾健康水平的提高，以及醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，無論是近期或長遠都亟需專業(yè)人才隊伍的拓展，需要一大批有理想信念、有知識能力的護士才俊活躍在醫(yī)院、社區(qū)或病患的家庭，為此，學(xué)員們提出了以下意見和建議：

1.大力培養(yǎng)優(yōu)秀的專科護士，努力拓展專業(yè)面，且增加每一專業(yè)的培養(yǎng)人數(shù)。在原有七類�？频幕�礎(chǔ)上，根據(jù)我省情況可考慮增加腫瘤、骨科與神經(jīng)內(nèi)、外科的康復(fù)、營養(yǎng)、消毒供應(yīng)、婦產(chǎn)科等�？谱o士的培訓(xùn)。應(yīng)繼續(xù)采取優(yōu)勢的臨床資源與高校合作的辦學(xué)模式，適當(dāng)引進外省市高等級醫(yī)院師資參與教學(xué)，保證人才質(zhì)量。

2.建立專業(yè)人才培養(yǎng)、使用管理制度和�？谱o士人才庫，專才專用，防止流失。蕪湖市一院李夢護士長等提出：應(yīng)當(dāng)妥善使用�？谱o士，給予他們發(fā)展的空間，待遇上也應(yīng)有所體現(xiàn)，目前，有些�？谱o士學(xué)成后并沒有從事本�？�，有的取得證書后立即走上了管理崗位，這對�？瓢l(fā)展是不利的。應(yīng)從專科護士的準入條件、培訓(xùn)管理、臨床使用、權(quán)利待遇等建立健全一系列規(guī)章。一方面要把好準入關(guān)，選擇具有一定臨床經(jīng)歷、忠誠于專業(yè)發(fā)展、愛崗敬業(yè)的護士去培養(yǎng)，學(xué)成歸隊后要充分發(fā)揮他們的專業(yè)帶動作用，有一定的壓力如制定�？瓢l(fā)

展規(guī)劃、目標等，另一方面，提供她們可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)院環(huán)境和職業(yè)生涯路徑，應(yīng)有的待遇，培養(yǎng)她們的職業(yè)認知感，如工作特權(quán)、崗位津貼、職稱晉升和外出參加學(xué)術(shù)會議的權(quán)利等。

3.大力發(fā)展高等教育，培養(yǎng)我省的APN、臨床護理專家，以改善護理隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)水平。高等教育的發(fā)展可促使護理人員在專業(yè)發(fā)展方面有更多的選擇和更高的目標，不僅僅局限于護理管理和教育，而是更加側(cè)重于臨床實踐和研究，促進專業(yè)向著更深層次、更廣闊的空間發(fā)展。繁昌縣醫(yī)院李闖護士長還提出一項建議：護士的�？婆嘤�(xùn)可從高校本科階段抓起，值得研究，另現(xiàn)今護理教科書對疾病與健康的本質(zhì)、機理內(nèi)容過少，片面強調(diào)護理，因而，使護士對疾病的發(fā)生發(fā)展了解的過少，怎么能具體做到優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護理呢？建議高校的教科書進行改革與創(chuàng)新。

4.發(fā)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，一定要保障臨床護士的數(shù)量，只有保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，才能適當(dāng)減輕護士工作的疲勞感、壓力感，護士才有足夠的時間和精力投入到工作和學(xué)習(xí)中去，才能持續(xù)發(fā)展優(yōu)質(zhì)護理。蕪湖市二院熊鷹護士長提出要建立健全護理法規(guī)，《護士條例》明確保障了護士的合法權(quán)益，通過立法使護理人員的配置、地位作用、權(quán)利義務(wù)有法可依，護理教育、護理服務(wù)逐步規(guī)范化、專業(yè)化、現(xiàn)代化也是能夠做到的。應(yīng)當(dāng)加大對法律法規(guī)的制定、以及執(zhí)行力度。在護理工作模式的運行上，省中醫(yī)附院王麗娟護士長有一個夢想醫(yī)院按1:0.6配置病房護士，實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的一個護士負責(zé)8位病人的標準；在一個設(shè)置了40張床位的科室建立5個護理小組，每組均

配備不同職稱層級的護士5人，成小組制為病人實施24小時服務(wù)；依據(jù)專業(yè)測評和考核，將5個組區(qū)分為五星層級，根據(jù)病人需要和病情輕重，由護士長從低至高安排不同的星級小組服務(wù)；對病人而言，不同的需要會得到不同的滿足，高需求就由精兵強將為其服務(wù)，真正解決病人的問題；護士長還會適時安排專科護士為小組病人服務(wù)，同時指導(dǎo)小組護士為病人提供個性化的專科服務(wù)；小組評級管理是動態(tài)的。這個夢想能實現(xiàn)嗎？我的回答是肯定的，中國護理發(fā)展會有這一天。

5.關(guān)于我省護理崗位設(shè)置名錄，學(xué)員認為省衛(wèi)生廳發(fā)布很及時、很重要，但貫徹落實更重要，要在執(zhí)行上下功夫。認為一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)護理管理意識淡漠，重醫(yī)輕護，應(yīng)當(dāng)讓他們參與到護理崗位設(shè)置的實際工作中，面對問題并解決問題。為此，省衛(wèi)生廳應(yīng)要求各醫(yī)院根據(jù)本單位實際制定切實可行的實施方案，運行中，衛(wèi)生行政部門加強監(jiān)督檢查，確�！睹�錄》落到實處。期望《名錄》成為我省促進護理專業(yè)化、推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展的加速器。

兩個月的學(xué)習(xí)是短暫的，在人生的長河中僅僅是一瞬間，然而知識、觀念的影響卻是長久的。希望各位學(xué)員不忘這里的老師和同學(xué)，不忘教誨、不辱誓言，在各自的崗位上迸發(fā)出光和熱。謝謝大家！

二一一年八月十一日

擴展閱讀：護士長班(七期、CSSD)總結(jié)

學(xué)習(xí)、感悟與提升

護士長班七期結(jié)業(yè)總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、全體學(xué)員：大家好！

時間飛逝，展眼間我省護理管理干部培訓(xùn)第七期護士長班和第一期消毒供應(yīng)中心護士長班兩個月的學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。今天，費處長和省護理學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)，以及安醫(yī)大護理學(xué)院的李院長親臨結(jié)業(yè)大會，充分表明對學(xué)員的關(guān)愛和對培訓(xùn)工作的重視，讓我們以熱烈的掌聲表達一下謝意！下面，我代表護士長班作培訓(xùn)工作總結(jié)。一、學(xué)會堅持培訓(xùn)工作宗旨，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要

自201*年，省衛(wèi)生廳提出計劃用三年時間使我省二級以上醫(yī)院100%的護理部主任、50%的護士長接受崗位培訓(xùn)以來，省護理學(xué)會全力以赴、積極聯(lián)手安醫(yī)大護理學(xué)院舉辦了五期護理部主任班和八期護士長班，共培訓(xùn)護理部主任303人，護士長808人。護理管理干部是醫(yī)院管理寶貴的人才資源。省護理學(xué)會始終堅持培訓(xùn)工作的宗旨：貼近臨床、適合護理管理干部的崗位特點，通過學(xué)習(xí)實踐使學(xué)員們了解掌握現(xiàn)代科學(xué)管理理論、理念和護理學(xué)科的新理論、新知識，與當(dāng)前我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新形勢、新任務(wù)緊密結(jié)合，廣泛吸取國內(nèi)外先進、科學(xué)的管理思想，更新知識，提升知識水平、提高護理管理干部自身適應(yīng)性和發(fā)展所需要的能力。歷屆學(xué)員也十分珍惜這一難得的機遇，刻苦自重，表現(xiàn)了強烈的求知欲和高度的敬業(yè)品質(zhì)，用心汲取老師們每一堂精彩的授課，細微體察，感悟著自身的學(xué)識水平、管

理能力、個性心理怎樣才能適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)院管理的步伐，怎樣才能與職業(yè)責(zé)任、崗位需要相匹配。學(xué)員們通過學(xué)習(xí)實踐，已充分認識要從根本上改革臨床護理服務(wù)模式，更新觀念，實行“以病人為中心”的責(zé)任制整體護理，緊跟時代步伐，為患者提供全程、全面、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；另一方面，已然認知自身崗位的責(zé)任與使命，“以臨床護士為中心”，加強科學(xué)管理，調(diào)動護士在臨床一線工作的積極性、創(chuàng)造性，使廣大護士人盡其才，才盡其用，保障患者高質(zhì)量的護理服務(wù)，從而實現(xiàn)“讓人民群眾得實惠，讓醫(yī)務(wù)人員受鼓舞”這個公立醫(yī)院改革的目標與方向。

隨著我國醫(yī)院感染管理工作的深入發(fā)展，201*年4月1日，衛(wèi)生部發(fā)布了六項衛(wèi)生行業(yè)標準，其中三項是有關(guān)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心建設(shè)與管理的強制性執(zhí)行標準。省衛(wèi)生廳及時制定了貫徹落實的計劃方案，并在全省持續(xù)開展了對醫(yī)院CSSD檢查驗收工作。兩年來，雖然已有50所醫(yī)院通過檢查驗收達標、取得合格證外，多數(shù)市、縣級醫(yī)院不達標，甚至包括三級醫(yī)院在內(nèi)的幾個市（蚌埠、池州、滁州、巢湖）顯示區(qū)域空白。盡管一些醫(yī)院大樓新了又新，就是沒有CSSD的位置，對國家強制執(zhí)行的標準索然緘口，顯然，這是與醫(yī)療安全及消毒滅菌工作極其不利的。由檢查驗收的情況反饋：不少醫(yī)院供應(yīng)室不僅房屋破舊、設(shè)施設(shè)備簡陋，更重要的是人力資源匱乏，人員老化，對新規(guī)范、新標準知之甚少。為此，省衛(wèi)生廳下發(fā)了關(guān)于CSSD護士長（質(zhì)控護士）必須接受管理崗位培訓(xùn)的通知，學(xué)會也隨即在第七期護士長班開班的同時舉辦了第一期CSSD護士長班。這一重點培訓(xùn)對

象的選擇是及時的，學(xué)員們的收獲是顯而易見的。今后，學(xué)會將積極配合衛(wèi)生行政，貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（201*-201*年）》，協(xié)助建立和完善我省護理管理崗位培訓(xùn)制度，特別是要結(jié)合�？谱o理崗位培訓(xùn)制度，在優(yōu)先發(fā)展的�？祁I(lǐng)域，優(yōu)先培養(yǎng)管理干部，注重培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，力爭培養(yǎng)一批政策水平高、業(yè)務(wù)能力強、管理素質(zhì)優(yōu)良的護理人才。

二、善于學(xué)習(xí)的人，才能走得更遠

這是許多學(xué)員接受培訓(xùn)后的感言，同時，也恰到好處地驗證了學(xué)員們良好的學(xué)習(xí)能力和進取精神。學(xué)員們大都年輕、思維活躍，對新理論、新知識接受能力強。我用了3天時間，細細閱讀大家分階段的學(xué)習(xí)小結(jié)，體會頗豐。

1.說的最多的一句話“受益匪淺”。合肥市第一人民醫(yī)院護士長助理孫洪在“知識的力量”小結(jié)中說：“從沒想過還有一天可以坐在大學(xué)的教室里拿起書本學(xué)習(xí)，報到后才知道是參加省第七期護士長培訓(xùn)班，并且有陳曉紅將軍和衛(wèi)生部醫(yī)政司的王曼麗主任也為我們授課，很榮幸能在如此高水平的班級里上課。雖然才上了短短的5天課，但受益匪淺。站在講臺上的老師全部都有豐富的工作經(jīng)驗，她們不余遺力的將寶貴的知識傳授給我們，我恨不得將他們的每一句話都錄下來，學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)學(xué)無止境，知識更新真的很重要。我捫心自問為了什么工作？王院長的課就像一盆水潑在我的頭上，雖然在腦海里我還沒有形成真正的圖形，但是我好像在逐漸蘇醒，以前那種渾渾、機械化的工作需要改變，差距在哪里？如何改進？我需要做

什么？通過《護理人員核心競爭力》的學(xué)習(xí)我找到了努力的方向�！敝袊�科大醫(yī)院豐淑玲護士長說：“這幾天聽了各位老師的課，受益匪淺，尤其是王院長講的木桶原理，很受啟發(fā)。通常木桶的水位取決于桶梆的最短板，但是，若有裂縫或最重要的還有它的桶底，都決定著木桶能否盛水！一個好的領(lǐng)導(dǎo)就像一個牢固的桶底，不光要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、親和力、溝通能力，更重要的要有前瞻性！就像一棵大樹枝繁葉茂在于它的根部，沒有了根，它的生命是不會持久的。這個根在護理部，還有他的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與管理、院領(lǐng)導(dǎo)的支持和更上一級領(lǐng)導(dǎo)所給與的支持力度等�！�

2.最想學(xué)習(xí)掌握的一個理論“績效管理”。

馬鞍山市婦幼保健院楊麗紅護士長表達：績效管理是指管理者和員工雙方就目標及如何達到目標而達成的共識，績效管理不是簡單的任務(wù)管理，它特別強調(diào)溝通、輔導(dǎo)及員工能力的提高。，因此，護士績效分配不僅僅是一個“數(shù)字”問題，應(yīng)該達到調(diào)動護士積極性，提高工作效率，達到護理質(zhì)量管理目標，使醫(yī)院護理工作更上一個新臺階，每一個護士都有一個展現(xiàn)自我的平臺，實現(xiàn)自身價值�！瘪R鞍山市人民醫(yī)院王金花護士長說：“聽了安醫(yī)大衛(wèi)管學(xué)院丁宏老師關(guān)于績效管理的精彩講述，我感觸很深，在當(dāng)前新醫(yī)改的大好形勢下，對護理服務(wù)質(zhì)量的要求愈來愈高，尤其是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，也讓護理人員有了積極向上的動力，為此，促進護理服務(wù)質(zhì)量與績效的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展顯得尤為重要。績效考核本身是一個動態(tài)、持續(xù)的過程，不能一味孤立地進行績效考核，而應(yīng)將績效考核放在績效管理系統(tǒng)中考

慮，因為，績效考核的一個重要目的是發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題并進行改進，另外，在考核中還應(yīng)將當(dāng)前評估與過去的績效聯(lián)系起來，進行縱向比較，加以總結(jié)，對成功的經(jīng)驗予以肯定、推廣，使績效管理體系呈良性循環(huán)發(fā)展�！眲④缱o士長說：“績效優(yōu)先，質(zhì)量至上”是我院在新醫(yī)改形勢下提出的新的辦院方針和理念，一改以往只講醫(yī)療護理質(zhì)量，而忽視了績效管理。作為醫(yī)療行業(yè)，質(zhì)量是宗旨，是根本，績效是前提，是杠桿。我認為相對于質(zhì)量，績效更像一根指揮棒，一把雙刃劍，使用的好、掌控的好，必然是事半功倍，反之，就只能是適得其反了�！�

3.最需要提高的能力是護士長的核心競爭力。

管理能力不是與生俱來的，要在實際工作中歷練、提升。池州市人民醫(yī)院王孝清護士長說：“管理過程中需要很好的溝通技巧，這種技巧有時表現(xiàn)就是以理服人，你的下屬接受你，你的領(lǐng)導(dǎo)肯定你，你的病人喜歡你，你就是具有一定核心競爭力的護士長。”濉溪縣中醫(yī)院劉桂芳護士長認為：護士長需要具備三種核心競爭力，一是扎實的專業(yè)技能，必須是自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，能解決本專業(yè)的疑難問題，這是核心競爭力的基礎(chǔ)，他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久；二是卓越的協(xié)商溝通能力，一個人的成功只有15%靠他的專業(yè)知識，而85%靠他良好的人際關(guān)系和處事能力。護士長處于人際關(guān)系的核心位置，如何處理好上下級、醫(yī)護、醫(yī)患、后勤和其他科室的關(guān)系，取決于護士長的協(xié)調(diào)溝通能力，它決定你能否走得更好；三是非凡的學(xué)習(xí)能力，護士對護士長有一定的要求，除業(yè)務(wù)理論、技術(shù)水平、�？浦�識外，還希

望你掌握一定的心理學(xué)、人文科學(xué)、信息網(wǎng)絡(luò)等方面的知識，具有較好的洞察力、決策力和解決問題的能力，善于學(xué)習(xí)的人才能走得更遠，這是護士長核心競爭力的棟梁�！薄爸卣\信、多琢磨、講豁達、精業(yè)務(wù)、通情理、求公道”，這是馬鞍山市人民醫(yī)院劉茜護士長塑造自身人格魅力的三字經(jīng)。

4.最明確的信念發(fā)展我省護理專業(yè)化。

護理專業(yè)化發(fā)展能夠提高護士素質(zhì)，帶動和加強護士隊伍建設(shè)，能為人民群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，從而促進護理學(xué)科和我國護理事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。這是學(xué)員們通過學(xué)習(xí)實踐所獲得的最明確的信念�；茨闲驴滇t(yī)院楊其蘭護士長“淺析”我省護理專業(yè)化發(fā)展的路徑，“一是大力培養(yǎng)優(yōu)秀的�？谱o士，努力拓展專業(yè)面，且增加每一專業(yè)的培養(yǎng)人數(shù)，在原有七類專科的基礎(chǔ)上，根據(jù)省情可考慮增加腫瘤、骨科與神經(jīng)內(nèi)、外科的康復(fù)等�？谱o士的培訓(xùn)，應(yīng)繼續(xù)與高校合作的辦學(xué)模式，適當(dāng)引進外省市高等級醫(yī)院師資參與教學(xué)；二是建立專業(yè)人才培養(yǎng)、使用管理制度和�？谱o士人才庫，專才專用，防止流失。給予�？谱o士發(fā)展空間，適當(dāng)放寬其培訓(xùn)的準入條件，讓多數(shù)護士有機會參與，以提高護士的整體水平和團隊素質(zhì)，激發(fā)他們的工作熱情和對護理事業(yè)的追求；三是合理使用�？谱o士，待遇上也應(yīng)有所體現(xiàn)，建立健全一系列規(guī)章制度，充分發(fā)揮他們的專業(yè)帶動作用，給一定的壓力如制定�？瓢l(fā)展規(guī)劃、目標等，提供他們可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)院環(huán)境和職業(yè)生涯路徑，培養(yǎng)他們的職業(yè)認知感，如工作特權(quán)、崗位津貼、職稱晉升和外出參加學(xué)術(shù)會議的權(quán)利等。四是開展優(yōu)質(zhì)護理

服務(wù)，保障臨床護士的數(shù)量，適當(dāng)減輕護士工作的疲勞感、壓力感，使她們有足夠的時間和精力投入到工作和學(xué)習(xí)中去，才能持續(xù)發(fā)展優(yōu)質(zhì)護理，針對不同病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供個體化的�？品�務(wù)；五是提高護理管理者的管理水平，提供外出學(xué)習(xí)和進修的機會。”合肥市第三人民醫(yī)院吳開琴護士長提出：“護理事業(yè)發(fā)展的立足點是人，并且是一群立足本職崗位、熱愛護理工作的“護理人”；護理專業(yè)化突出體現(xiàn)是“�！�，要把通科護士培養(yǎng)成在專科領(lǐng)域有較強能力、較高專業(yè)水平的高級護理人才，賦予他們獨立處置的權(quán)力，把�？祁I(lǐng)域的護理問題做細、做精，吸引高學(xué)歷、高水平的人才到咱們隊伍中來；加強護理隊伍“二元”因素的管理，增加男護士的�？频匚�，為他們提供合適的崗位，給于他們更多的關(guān)愛；提高護士待遇，解決護士的后顧之憂，提高政府或行政部門的認識，把護理真正當(dāng)作一個學(xué)科、作為一門專業(yè)，完善分配機制，宏觀干預(yù)醫(yī)院內(nèi)部重醫(yī)輕護的行為。”

還有“最敬慕的護士長形象護士長人格魅力”、“最關(guān)注的臨床話題患者安全”等等，充分表現(xiàn)了本期護士長孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神與效能。管理育人、服務(wù)育人，護理本是一門精細的藝術(shù)，精于技藝、源于用心，找準目標，把握方向，才能更好更快地推動我省護理事業(yè)的發(fā)展。

謝謝大家！

省護理學(xué)會（房彤執(zhí)筆）

二0一一年十二月三日

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