熱力公司工作總結(jié)

工作總結(jié)

本人自201*年參加工作以來，一直在*************有限公司鍋爐運(yùn)行崗位上工作，期間一直從事鍋爐運(yùn)行司爐工工作。現(xiàn)結(jié)合一年多的崗位工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的工作，作一個(gè)總結(jié)，希望借這個(gè)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，予以改正，在好的方面發(fā)揚(yáng)的更好。201*年8月剛參加工作以來，我在公司司爐班認(rèn)真履行做一個(gè)司爐工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項(xiàng)工作，在設(shè)備未出現(xiàn)異常的時(shí)候，還加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的不定時(shí)多次反復(fù)的檢查，以確保鍋爐的正常運(yùn)行，現(xiàn)將工作以來經(jīng)驗(yàn)做如下總結(jié)：1、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)，積極提高自己操作技能。因?yàn)槲覄倓倧膶W(xué)校畢業(yè)從未參加過鍋爐工作，工作中出現(xiàn)很多困難，但我責(zé)任心強(qiáng)、有上進(jìn)心、會(huì)虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，我平時(shí)對(duì)自身的要求甚嚴(yán)，做事一絲不拘。并且我把自身在學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)用到鍋爐中來。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的老師傅坐在一起聊天，從老師傅們那里一點(diǎn)一滴的吸取鍋爐工作中的知識(shí)，有些是從書本上學(xué)不到的，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華，我專門準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本，把聽到對(duì)自己工作有用的東西記下來，認(rèn)真研究，用的實(shí)際工作中去。同時(shí)，我利用業(yè)務(wù)時(shí)間，努力通過各種渠道學(xué)習(xí)司爐工作的的技能技巧。2、遵循節(jié)約、高效的原則積極投入工作。經(jīng)過自己工作和師傅們的傳授的積累，我自己鉆研出一套燒鍋爐既能節(jié)約煤，又能高效的保證質(zhì)量的辦法，我總結(jié)出一看、三快、三要、三不要的經(jīng)驗(yàn)：一看：當(dāng)燃燒旺盛區(qū)的火焰呈亮黃色時(shí)，

表示燃料燃燒的好，可以少給煤，待火焰變?yōu)榘导t色是即可多給煤。三快：觀察快，反應(yīng)快，控制快。三要：給煤塊要小，煤快大小要適當(dāng)，投煤要薄而均。三不要：一次給煤不要太多，煤層不要太厚，不要漏進(jìn)冷風(fēng)。3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)排除安全隱患，保證鍋爐安全高效運(yùn)行。4、我在具體工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，集中思想，嚴(yán)格操作，班時(shí)先按規(guī)定巡視、檢查各種設(shè)備、裝置的運(yùn)行情況，同時(shí)認(rèn)真記錄鍋爐運(yùn)行情況，在交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)日?qǐng)?bào)記錄，清點(diǎn)用具。同時(shí)我負(fù)責(zé)鍋爐及附屬設(shè)備的定期檢查和維修保養(yǎng)工作，在發(fā)現(xiàn)鍋爐有異�，F(xiàn)象危及安全時(shí)，上報(bào)班長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的處理方法。

隨著公司的不斷擴(kuò)建，供熱面積不斷的增大，可以預(yù)料到我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的建設(shè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

**201*年5月

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新疆騎馬山熱力有限公司201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃

201*年9月，自公司成立以來，騎馬山熱力在開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)（一）認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。

201*年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

201*年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生

產(chǎn)的基本條件。

201*年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各

崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋，過程中的無間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

（三）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了

設(shè)備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（四）精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)

公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問題，有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。

（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式201*年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項(xiàng)管理制度及崗

位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。（六）全面推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)一是公司堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則，通過各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問題，面向社會(huì)公開招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時(shí)性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。

二、存在的問題

201*年我們所取得的成績(jī)，充滿艱辛，來之不易。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，更要清醒的看到存在的困難和問題：

（一）安全生產(chǎn)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻

一是公司員工隊(duì)伍是新組建的，且年輕同志較多，整體經(jīng)驗(yàn)不足、技能水平和安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。二是投入運(yùn)行的生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施尚在調(diào)試和磨合階段，發(fā)生故障的幾率較大。三是熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)尚未完成，影響安全的不確定因素較多。

（二）公司生產(chǎn)成本需下大力氣降低

目前，隨著生產(chǎn)原料價(jià)格的不斷攀升，公司生產(chǎn)成本逐漸增加，公司能耗指標(biāo)過高，原料利用率較低，需盡快出臺(tái)能耗考核辦法，制定能耗指標(biāo)，嚴(yán)格控制用電、用水、用煤成本，提高主要原材料的利用率，不斷降低生產(chǎn)成本。

（三）員工整體素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)

雖然公司人員招聘工作基本滿足了公司生產(chǎn)需要，但與公司快速發(fā)展的實(shí)際尚有一定的差距，尤其是專業(yè)技術(shù)和高素質(zhì)管理人員缺口較大；培訓(xùn)工作還沒有形成完整的體系，方式、方法有待進(jìn)一步探索和改進(jìn)。

（四）企業(yè)基礎(chǔ)管理工作相對(duì)薄弱，還需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

由于公司成立時(shí)間較短，基礎(chǔ)管理工作相對(duì)薄弱，在安全管理、計(jì)量統(tǒng)計(jì)、節(jié)能減排、成本管理、設(shè)備管理、綜合管理、人才管理、收費(fèi)管理、績(jī)效考核等諸多方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

（五）熱費(fèi)收取工作難度大，資金周轉(zhuǎn)面臨較大壓力由于今冬供暖范圍內(nèi)的格林威治城和坤泰園小區(qū)均屬新建小區(qū)，因種種原因，小區(qū)用戶入住率非常低，造成熱費(fèi)收取工作非常困難，截至目前，該兩個(gè)小區(qū)總體收費(fèi)率不足40%，造成公司流動(dòng)資金嚴(yán)重不足。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨巨大壓力。

三、201*年工作部署

201*年主要預(yù)期目標(biāo)是：供熱面積達(dá)81萬m，其中新增入網(wǎng)面積33.41萬m；預(yù)計(jì)收取熱費(fèi)1500萬元；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1201萬元。201*年是公司成立的第二年，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、夏季檢修、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重，公司內(nèi)部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下，努力做好以下幾方面的工作：

（一）全力以赴保障冬季供暖

按照市政府和市供熱辦供暖要求，認(rèn)真落實(shí)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）及建投公司工作部署，圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化，合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制，超前預(yù)測(cè)，科學(xué)安排，切實(shí)采取有力措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行。

（二）積極拓展供暖范圍，不斷擴(kuò)大供暖面積

緊跟開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）跨越式發(fā)展步伐，加大對(duì)區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)和新開發(fā)小區(qū)的調(diào)研力度，不斷擴(kuò)大供暖面積。201*年，預(yù)計(jì)新增入網(wǎng)面積33.41萬m（其中居民新增30.65萬m，單位新增2.76萬m）。

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222（三）加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度，為施工單位提供技術(shù)支持，在保證安全和質(zhì)量的前提下，加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監(jiān)理單位，嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序，做好項(xiàng)目“三查四定”工作，確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程，實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住。

（四）強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理

一是全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來，建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立責(zé)任追究體系，降低事故率，提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，提高全員安全意識(shí)，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時(shí)消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐，著力提高安全事故處能力。七是加強(qiáng)設(shè)備管理，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強(qiáng)對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作，強(qiáng)化源頭治理，加大對(duì)作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。（五）全面推行節(jié)能減排，落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措施。

一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu)，成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，積極有效地組織開展節(jié)能減排管理工作。二是健

全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標(biāo)，促進(jìn)節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，安排60.64萬元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開發(fā)與技術(shù)改造，安排10萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造，采取多種措施節(jié)約用水。五是對(duì)公司污染高、能耗大的設(shè)備組織實(shí)施節(jié)能減排改造。

（六）保證供熱服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作一是大力推行供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全供熱運(yùn)行管網(wǎng)調(diào)節(jié)制度、管網(wǎng)巡檢制度、參數(shù)分析處制度，確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)行，從源頭上保證供暖質(zhì)量。二是逐步建立用戶測(cè)溫體系，對(duì)反映供熱效果不理想的用戶進(jìn)行入戶回訪，由專業(yè)人員對(duì)用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，上門幫助用戶解決問題；在供熱小區(qū)實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)測(cè)溫，每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區(qū)內(nèi)設(shè)服務(wù)公示牌，及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡，設(shè)立24小時(shí)報(bào)修電話，有效解決用戶來電來訪。四是成立服務(wù)小組，深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關(guān)心的熱點(diǎn)問題及供暖期應(yīng)重點(diǎn)注意的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳解答，宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng)新熱費(fèi)收取方式方法，強(qiáng)化上門收費(fèi)意識(shí)，樹立市場(chǎng)觀念，提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。（七）進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，加大經(jīng)營(yíng)管控力度一是進(jìn)一步開展公司各部門、熱源廠的制度和流程梳理工作，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加強(qiáng)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作，加大對(duì)公司耗水、耗電、耗煤等能源消耗情況的監(jiān)控力度，完善各類計(jì)量裝，提高統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)和全員節(jié)約意識(shí)，努力降低公司生產(chǎn)成本。三是逐步建立公司、熱源廠、班組三級(jí)考核體系，

為全面開展經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)考核奠定基礎(chǔ)。四是推進(jìn)財(cái)務(wù)工作制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，提升公司整體財(cái)務(wù)管理水平。五是加強(qiáng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理，將各部門全年計(jì)劃進(jìn)行分解，實(shí)施月度上報(bào)工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃，對(duì)工作計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，將工作任務(wù)完成情況納入績(jī)效考核體系，全面推進(jìn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任順利完成。六是及時(shí)做好燃煤儲(chǔ)備，加強(qiáng)原料供應(yīng)管理，從源頭控制原材料品質(zhì)。（八）實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

一是完善公司各部門、熱源廠績(jī)效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。二是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，內(nèi)部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊(duì)，外部加大專業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。三是參照疆內(nèi)同行業(yè)薪酬水平，進(jìn)一步完善公司薪酬體系、考核機(jī)制和用工方式。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，加大培訓(xùn)資金投入，豐富員工培訓(xùn)方式與內(nèi)容，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)能力水平。（九）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，努力提升公司競(jìng)爭(zhēng)力一是成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全公司企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)。二是科學(xué)制定公司宗旨、核心價(jià)值觀、發(fā)展愿景、使命、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、人才理念等，全面實(shí)施以“騎馬山熱力”品牌創(chuàng)建為載體的企業(yè)文化建設(shè)工程。三是籌建《騎馬山熱力信息》，加強(qiáng)公司對(duì)外宣傳，搭建員工溝通交流、展示才能的平臺(tái)，使之成立企業(yè)文化宣傳的重要載體。四是爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)精神文明單位，大力開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，開展一系列具有豐富管理內(nèi)涵和獨(dú)具特色的企業(yè)文化。五是大力推

進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織作為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑，定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員、機(jī)關(guān)管理人員培訓(xùn)班和培訓(xùn)講座，不斷提高員工綜合素質(zhì)。六是樹立典型，表彰先進(jìn)，做好宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造向上進(jìn)去、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。七是以豐富多彩的活動(dòng)為載體，促進(jìn)企業(yè)文化深入開展，結(jié)合公司生產(chǎn)和季節(jié)性特點(diǎn)，組織開展春節(jié)慰問、慶“三八”活動(dòng)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及徒步等各種豐富多彩的活動(dòng)。（十）加強(qiáng)黨、工、婦基層組織工作，合力推進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是籌建公司黨支部、工會(huì)、婦女等基層組織，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是堅(jiān)持“黨管干部”、“黨管干部”的原則，重點(diǎn)開展“四好班子”建設(shè)、黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，充分發(fā)揮公司黨支部的政治核心作用。三是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念，顯著提高黨組織和黨員的先進(jìn)性意識(shí)。四是利用公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等途徑開展思想政治工作，做好民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定和法制觀念宣傳工作。五是結(jié)合公司實(shí)際，開展系列有益于員工身心健康、豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，凝聚各方力量，合力推進(jìn)公司“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

總體來講，201*年公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，取得了較好的成績(jī)，這些成績(jī)的取得，主要得益于開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）兩委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于建投公司的大力支持，得益于各位股東和兄弟單位的關(guān)心幫助，更加得益于公司全體干部職工的不懈努力。新的一年即將來臨，我們會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，以更加昂揚(yáng)的斗志，更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，更加務(wù)實(shí)高效的工作態(tài)度，努力把公

司的各項(xiàng)工作做得更好，用實(shí)際行動(dòng)向建投公司交一份滿意的答卷。

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