pocib實訓內容總結

09級畢業(yè)生校內實習

201*年11月1日這一天,我們開始了為期一個多月的pocib實習，漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的員工給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學這幾年所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

經過這些天pocib的實習，我對貿易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這近三十天的時間，給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的總結。

在頭一兩個星期里，我處理起業(yè)務是不知從何做起，填寫單據那是相當的慢，算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期不間斷的練習，到后來的操作練習中我處理的是得心應手，可謂從容自如。

通過本次的模擬訓練，我可以發(fā)現以前學習中的薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學習指明了方向，也為實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎。

實習是個人綜合能力的檢驗。?從學校到企業(yè)的環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，在這巨大的轉變中，我們可能無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許無法忍受員工們漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有用，所干的只是一些無關重要的雜活，而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。?每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成

此次實習，在對對整個出口貿易流程接觸過程，我掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實習的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是了解空洞的理論知識.而且使我重新認識了,以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯系到實際，沒有認識到實際操作的重要性。另外，知道自己的英語和計算機操作能力比較差，但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓才認識到計算機在商務活動中的重要，每個環(huán)節(jié)有全是計算機完成，所以必須提高自己的實際操作能力和英語水平。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。我會以此次實習為起點，更加努力的學習，加快提高專業(yè)水平，在能在以后的工作中取得更好的進步，更好地發(fā)展為我們的國際貿易事業(yè)墊好基礎.

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POCIB實訓心得及總結

在過去的學習中，都是一些理論的知識，或者某一部分，但是POCIB平臺可以真正接觸到外貿業(yè)務中的所有流程。一個月的綜合實訓已經結束，這次的實訓給了我難得的體驗。

最初開始，注冊了公司。一開始大家只是把POCIB當成了“QQ農場”一樣在玩，原以為這蠻簡單的。雖然我們已經學習了《國際貿易實務》和《外貿函電》這兩門課程，但真正開始接觸時驀然發(fā)現好多東西還是需要自己去摸索，真正運用時還是有些吃力的。

一筆貿易的完成需要經歷交易準備，交易磋商、報價核算、簽訂合同、履行合同。每一個階段中都有需要從事貿易的人員細心對待。記得剛開始填單據都得照著示例一字一句的填寫，每次填一張單據都得要好長時間，一個星期的鍛煉后，漸漸的也不再需要一遍又一遍的打開示例，當然在填新的單據時還是需要參考的。兩周的時間很快就過去了，當然我也做了好幾筆生意了，可總分數卻不見長，在詢問老師后，這才知道原來光增加業(yè)務量是不行的，在整個POCIB的流程中，成績計算是分為學習能力，業(yè)務能力和跟單能力三個能力綜合計算的，只有當三個能力的成績達標后總成績才達標。雖然我的跟單能力不錯，但由于業(yè)務能力與學習能力不行，所以總成績上不去。

在老師的解釋下這才了解到在整個業(yè)務過程中，由于我忙于完成業(yè)務，而忘了函電及預算中心的重要性。同樣在現實的交易中，交易磋商及價格核算是最重要的環(huán)節(jié)。在POCIB的設計中對這兩項的要求也是比較高的，正因為在這方面的忽視才使成績無法上去。意識到這兩方面的重要性后，接下來的幾筆生意做的更加流暢了，分數也得到了明顯提高。

通過這次的實訓，也鍛煉了我的英語基礎能力。在外貿業(yè)務中，由于是不同國家間進行交易所以無法像國內交易一樣面對面進行談判磋商，因此在這一環(huán)節(jié)中信函顯的尤其重要，這次的實訓就要求在模擬過程中的信函必須得用英語寫，這一要求在無形中幫助我提高了我的英語水平。

在預算上，從書本上學到的只是一些簡單的計算，懂得FOB,CFR,CIF的組成，但通過這次實訓我才發(fā)現，原來在實務中這三種貿易術語的計算比書本上復雜的多，只有通過實際的操作才知道該如何去計算，去理解。在實訓過程中如何應用POCIB百科也是至關重要的，能充分地運用其中的示例，充分理解其中的各種介紹，對于自己在POCIB中取得好成績也起著重要的作用。短短一個月的實訓已經結束了，這次的實訓讓我受益頗豐。相信在將來走上工作崗位，這些學到的知識可以幫助我取得更好地成就。感謝老師，感謝POCIB！為期一個月的POCIB實訓轉眼就結束了，在這一個月里，每天一下課就去機房做POCIB，回到宿舍還拿出電腦繼續(xù)做業(yè)務。經過一個月的實訓，我感覺懂得的知識更多了，而且學的很踏實，不像在課堂上學的知識那么空洞，他把知識運用于實踐，使我們與以后的工作更加的貼近。經過一個月的實訓，我有很多感想，受益匪淺。

首先，我覺得POCIB更注重培養(yǎng)學生的興趣，他把比賽游戲化。POCIB本質上是一個國際貿易模擬軟件，其實也是一個“游戲”，它既授予人知識有注重培養(yǎng)學生的興趣。它沒有上課時的枯燥，有的是無限的樂趣。一個月，我平局每天花在上面的時間有6個小時左右，可是我從沒覺得累，反而越做越有成就感。恨不能時刻呆在上面做業(yè)務，甚至最后幾筆的時候還舍不得做了，因為到達30筆就不能做了。

其次，在這次實訓中我學到了很多，將以前學的理論知識實踐化了。POCIB里面包含了很多國貿知識，是一個比較全面的貿易實訓。在做這個的過程中，我的跟單能力、預算能力、磋商能力乃至因與英語寫作水平度得到了一定的提高。通過這次的實訓，我知道了應該如何填單證，每種單據里面要填那些東西，在添單據和起草和同事要注意哪些，比如，時間、賣方和買方名稱地址、貿易金額、裝船方式等等。預算中，我更加知道各種稅收怎么算，運費、保費怎么算，從剛開始的預算出入很大，到后面的完全相同，可以看出預算能力提高了很多。雖然最后一筆預算粗心了下，相差較大，但也讓我知道在以后的工作中，一定要細心、認真的做好預算，否則會讓企業(yè)損失很大的一筆利潤。磋商上面，我把在函電課上學的運用到里面，讓我對函電更熟悉，而且我還知道了如何更好地和人家談業(yè)務，如何成功順利的合作。最重要的是，POCIB顯得比賽很公平，也突出社會競爭的強烈與殘酷。公平的是他根據每個人的能力來給分，不會有什么包庇、放水的情況。競爭的強烈在于，稍不留神又會有人超過你，就像我剛開始名次較前，后來掉了很多。讓我知道并不是努力就一定能獲得成功，重要的是你的效率要比別人高，這樣才能贏過別人。競爭的殘酷在于，如果你沒有進步就相等于退步，在POCIB中，如果有一項能力是退步了，他就會扣分。就像在生活中，如果你沒有學習讓自己懂得更多，就會被別人超越，而你自己就會退步。而且，POCIB對實際生活、貿易模仿很全面。它要求要打廣告，對產品進行宣傳，從而提高銷售量。也會使貨物遇險，然后進行索賠，在實際生活中，國際貿易中的風險是很大的，這樣也提高了我們處理風險的能力，更體現了保險的重要性。POCIB還注重貿易的多樣性，不管是商品的種類還是各種貿易術語與付款方式的結合。

總之，在這一個月中，我受益頗多，也讓我對離我不遠的工作更加有信心，更加熟悉。甚至有點迫不及待的想早點投入工作中。這是一個很成功的比賽，也是一個很成功的實訓。

課程內容真實體現現有國際貿易理論和實務框架，并可以根據現實的國際貿易環(huán)境快速調整和應用，更加貼近現實，符合國家經濟貿易形式的發(fā)展節(jié)奏，符合企業(yè)迫切的人才需求。

通過體驗式學習的科學方法，幫助學習者在短期內全面體驗國際貿易企業(yè)運作的過程，獲得對國際貿易相關工作的系統(tǒng)性認識，熟練掌握相關的工作技能。對高校來說能有效幫助學生加強對國際貿易理論知識的感性認識，熟悉和了解就業(yè)環(huán)境，做好前置的技能準備；對企業(yè)來說統(tǒng)一了培訓標準和評價方法，全面提高新員工業(yè)務能力，大大縮短了新員工的培訓周期，同時也減少了業(yè)務風險。覆蓋整個學習過程的持續(xù)評價過程，區(qū)別于傳統(tǒng)的以考試為主的評價方式，更加細致和客觀。量化的評價方式，能夠從國際貿易業(yè)務的各個技能點出發(fā)，對學習者的操作能力進行綜合有效的評價，避免了傳統(tǒng)授課和培訓過程中因為授課環(huán)境和個人因素所帶來的培訓效果的差異。

通過互聯網提供課程服務，不受時間、地理位置、天氣因素的影響，可以更加靈活地組織和實施高校的實踐教學和企業(yè)的新員工的培訓。

課程依據《201*年國際貿易術語解釋通則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯合國國際貨物銷售合同公約》、《中華人民共和國海關法》以及國際貨物運輸、貨物運輸保險等國際通行的慣例與規(guī)則，仿真了一個真實的動態(tài)市場環(huán)境，內容涵蓋國際貿易實務的各個環(huán)節(jié)，從尋找業(yè)務機會、交易磋商、簽訂合同，到履行合同。每個學習者加入課程后都將成為其中的一個獨立核算的進出口企業(yè)，通過接近真實的業(yè)務操作不斷獲得實踐經驗，充分掌握各種業(yè)務技巧，熟悉和體會客戶、工廠、銀行和政府機構的互動關系，真正了解國際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。通過不斷進行的仿真交易，讓學習者獲得業(yè)務操作經驗，通過其中的成功和失敗、重復和變化來加強學習者的總結和記憶，從而達到全面提高國際貿易從業(yè)技能的最終目標。

仿真課程包含有完整的國際貿易知識體系：

模擬了含海關、銀行、外管局、檢驗機構、保險公司、稅務機構、船公司、航空公司、貿易促進委員會等14個外貿相關當事人的業(yè)務系統(tǒng)。

模擬了10個國家27大類共115種產品，其中每個國家有自己的特色產品，國際航線200多條，產品及航線的價格隨時間動態(tài)變化。

海關編碼、進出口稅率、監(jiān)管條件、退稅率、保險費率等根據現實情況定時調整，這些變化同外貿相關機構一起構成了一個幾近真實的市場環(huán)境。

內置商務邏輯可以處理成交方式含FOB、CIF、CFR，付款方式有L/C、D/P、D/A、T/T，運輸方式有海運、空運，24種不同的流程組合。

業(yè)務系統(tǒng)涉及進出口單據共60種，其中每種單據有詳細的填寫幫助及錯誤自動檢查功能。

采用現實國際貿易公司的預算系統(tǒng)，涉及的費用計算部分30多項。強化學習者成本費用和利潤核算的能力。

幫助學習者建立業(yè)務過程的時間控制觀念，對現實中業(yè)務進度和時間把握的模擬，更加貼近現實需求。

POCIB如何提高學習者的外貿從業(yè)技能

所有進入POCIB實訓項目的學習者都將扮演一個獨立的進出口企業(yè)，這些企業(yè)分布在全球包括中國、美國、法國等在內的10個國家。每個課程有成百上千的學習者同時參與，他們的任務是通過相互之間各種形式的國際貿易業(yè)務來為所在企業(yè)創(chuàng)造利潤。

學習者通過互聯網，進入POCIB服務器的仿真交易環(huán)境，在這個環(huán)境中，包括了銀行、海關、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關機構，動態(tài)模擬了匯率、進出口稅率、退稅率、產品成本等業(yè)務信息。學習者們通過企業(yè)黃頁、廣告信息發(fā)布、產品信息發(fā)布等方式了解找到交易伙伴，每個交易伙伴背后都是另一個學習者。

學習者自由地和任意的其他學習者進行貿易，可以同時進行多筆業(yè)務。他們通過電子郵件系統(tǒng)來互相聯絡，并且進行詢盤、發(fā)盤、還盤等磋商活動，最終落實到合同。所有的磋商過程都將記錄在案，作為評價依據。

POCIB設計了一個動態(tài)的市場環(huán)境，在這里進出口商既是合作關系，也是競爭關系。每個國家的出口商都可以從本國市場采購產品出口給另一個國家的進口商并從中獲利，而這個進口商將產品進口之后，需要將其銷售給本國的消費者以獲得利潤。出口商的采購價格和進口商在其國內的銷售價格之間的空間是有限的，同時也受到各種成本費用或者利率、匯率、稅率的變動的影響，交易雙方都必須在充分了解市場信息的情況下，作出盡可能準確的成本費用核算，并且互相博弈以獲得更大的利潤。而利潤是POCIB評價學習者學習成果的重要標準。

在磋商之前和磋商的過程中，學習者需要從仿真環(huán)境中獲得各種信息，并以此為基礎加以考慮，作出各種決策，部分需要用到的技能如下：選擇合適的結算方式，明確相應風險因素并作出應對選擇合適的成交方式

了解當前的匯率，和匯率變動趨勢

獲取貨物的進出口稅率、退稅率、海關監(jiān)管條件等信息根據貨物特征選擇合適的運輸方式根據起運港、目的港選擇相應的航運路線

結合備貨時間、報關時間、開證時間、運輸時間等確定交期根據運輸方式和裝箱方式計算相應的運費選擇合適的保險方式和內容，并計算保險費用磋商函電的撰寫，談判意圖的準確表達

在磋商完成之后，交易雙方簽訂合同明確權利和義務，并且開始履約的過程。履約過程中，逐步完成開證、備貨、訂艙、報檢、報關、裝船出運等等一系列的業(yè)務流程，同時要根據每一步的要求制作各種單據。學習者有完全的自由去選擇他要進行的工作，POCIB會對他的每一個履約步驟的正確性，每張單據各個填寫項目的正確性進行檢查，并且及時反饋，同時也會根據學習者一段時間的表現作出建議，以幫助其提升業(yè)務技能。此外，POCIB包含的基于WIKI理念POCIB百科，在線的實訓指導老師等支持手段，都可以有效幫助學習者迅速獲得知識支撐和操作指導。

對于學習者來說，POCIB是一個熟能生巧的訓練過程，項目從多個方面提出要求來保證學習者完成足夠的仿真業(yè)務量，譬如完成一定數量的進出口業(yè)務，完成不同成交方式和結算方式的業(yè)務，完成不同產品的交易，和多個不同的業(yè)務伙伴來進行業(yè)務等等。學習者通過這種自由的，循環(huán)往復的仿真業(yè)務，逐步獲得業(yè)務經驗，提高操作水平，可以在短期內熟悉了解國際貿易的完整業(yè)務過程，系統(tǒng)性地掌握國際貿易業(yè)務的所需的各項技能。

POCIB對于學習者的評價過程不同于傳統(tǒng)的考試，是覆蓋整個學習過程，針對每次業(yè)務操作的技能點掌握度的評價。評價主要以計算機根據業(yè)務邏輯自動評分，對于往來函電和業(yè)務磋商的部分，將制定進一步的標準，對學習者的記錄進行人工的抽查評定。最終，POCIB將從跟單能力、業(yè)務能力和學習能力三個綜合的能力指標來對學習成果作出評定，每個能力指標對應了多個實務操作的技能點，而每個技能點都對應著學習者更多仿真操作的行為。達到課程要求標準的學習者將得到由中國國際貿易學會頒發(fā)的POCIB實訓項目合格證書。

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