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計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用實(shí)習(xí)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-27 20:28:41 | 移動(dòng)端:計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用實(shí)習(xí)總結(jié)

計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)報(bào)告

201*級(jí)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

姓名:

專業(yè):

學(xué)號(hào)

題目:一個(gè)小職位的收獲指導(dǎo)教師:

畢業(yè)實(shí)習(xí)過程表實(shí)習(xí)報(bào)告

1、概述(實(shí)習(xí)目的和任務(wù))

剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來很長一段時(shí)間過去了,還沒有找到單位,直到2月2號(hào),我媽媽介紹我去她朋友開的一家電腦公司實(shí)習(xí),老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文憑不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了福州藍(lán)克計(jì)算機(jī)技術(shù)工程有限公司銷售部,實(shí)習(xí)配機(jī)和門面店銷售電腦。

在我看來,出來接受社會(huì)的考驗(yàn),其實(shí)主要是為了成長,為了讓自己有能力在社會(huì)上長久地立足。

1.1實(shí)習(xí)單位簡介

藍(lán)克是一家以NETCORE,TPLINK,DLINK,LINKSYS,艾泰,CISCO,JUNIPER等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品批發(fā)及銷售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、安全產(chǎn)品和承包弱電工程為主的綜合性企業(yè),向客戶提供從硬件系統(tǒng)開、技術(shù)支持到工程實(shí)施、售后服務(wù)的全方位系統(tǒng)集成解決方案。1.2實(shí)習(xí)過程的基本回顧

轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)離開公司了,由于一些不可抗拒的客觀因素我離開了我第一個(gè)實(shí)習(xí)的工作崗位。

來這邊雖然才短短兩個(gè)個(gè)月,但收獲挺多的,由對(duì)LCD一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會(huì)到了DMS測試的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。

但說回來,最大的收獲還是在配機(jī)方面。

大二上計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的時(shí)候,藍(lán)炳輝老師有讓我們試著把一些已經(jīng)廢舊的機(jī)器組成一臺(tái)可以運(yùn)行的機(jī)子。于是對(duì)機(jī)子一些配件安裝還是比較熟悉的。麻煩的是,什么樣的配件性價(jià)比高,什么樣的配件符合客戶提出的要求呢。這些讓我花了很長一段時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)呢。

2、實(shí)習(xí)項(xiàng)目簡介2.1項(xiàng)目介紹

銷售項(xiàng)目是一項(xiàng)多數(shù)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生都可以接手做的項(xiàng)目吧,至少我是這么認(rèn)為的。銷售對(duì)于大家應(yīng)該都是比較容易理解和明白的東西。

2.2基本原理

在銷售里,做好售前和售后是很重要的一部分?梢院唵蔚目偨Y(jié)為幾個(gè)字,那就是:

多看,多問,多觀察,多思考,態(tài)度好,專業(yè)硬,并且要多動(dòng)手。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。實(shí)習(xí)報(bào)告

3、實(shí)習(xí)內(nèi)容綜合分析3.1本人承擔(dān)的主要工作

我最初只負(fù)責(zé)接線,熟悉業(yè)務(wù)以后就開始負(fù)責(zé)門店銷售。

3.2方案實(shí)現(xiàn)的技術(shù)措施

開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已備隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心里。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

后來我漸漸的熟悉了這個(gè)崗位,就被調(diào)往門店做銷售了。再面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

了解基礎(chǔ)電腦配機(jī)知識(shí)。也就是要對(duì)配置電腦所需要掌握的基本知識(shí)融會(huì)貫通,只有這樣你才顯得夠?qū)I(yè),也只有夠?qū)I(yè)才能很好的贏得客戶的信任。這一點(diǎn)主要得靠自己平時(shí)多積累,多查閱書刊,上論壇多問問題、了解基本行情、電腦配機(jī)原則等等。要有自信。只有充分相信自己才有可能讓別人相信你。所以在幫客戶配電腦的時(shí)候一定要對(duì)自己有信心,不要輕易被客戶的提問打亂陣腳、不知所措。當(dāng)然,這個(gè)也是要建立在擁有足夠的相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上,并不是要我們?nèi)ズ涂蛻魪?qiáng)詞奪理!

不要盲目追新,實(shí)用就是最好的。我們在為客戶配機(jī)的時(shí)候要給自己寇上一層責(zé)任感,要多站在客戶的角度來思考問題,盡量根據(jù)客戶需求來配制電腦,不要根據(jù)個(gè)人愛好,盲目向客戶推薦一些對(duì)客戶沒有使用價(jià)值的新技術(shù)、新產(chǎn)品,從而達(dá)到自己的追新欲望。要有責(zé)任心,對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)?蛻糍徺I電腦需要講誠信、負(fù)責(zé)人的商家的幫助;商家發(fā)展壯大需要老客戶、新客戶的支持。所以我們在為客戶配置電腦的時(shí)候一定要從多角度來看問題。為客戶提供所需的滿意服務(wù),同時(shí)為公司培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群。不要一次把生意做僵、做死,要考慮長期的發(fā)展和品牌的樹立。有了這樣的責(zé)任感,也就等于為自己的生意搭建了一座通往長久,通往品牌的橋梁。

3.3專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用(或創(chuàng)新點(diǎn))

硬要說個(gè)和我的專業(yè)有掛鉤的方面的話,那就只能是售后維護(hù)了。有一些客戶買完機(jī)子不到兩個(gè)禮拜就打來說機(jī)子不能運(yùn)行了,這里那里不對(duì)了。我們只能馬上趕過去幫忙看看問題。

基本上都不是零件問題,多是客戶對(duì)計(jì)算機(jī)了解沒有那么深,又不懂得維護(hù)系統(tǒng),導(dǎo)致病毒入侵一類的問題。實(shí)習(xí)報(bào)告

雖然我們的維護(hù)工作僅限于零件或者其他配件問題,但遇到這樣的問題時(shí),我們還是會(huì)幫他們看看的。這樣能讓他們對(duì)我們留下好的印象,好的地方還有一點(diǎn),還可以趁機(jī)學(xué)習(xí)一些遇到問題時(shí)的解決辦法啊。

4、實(shí)習(xí)總結(jié)4.1收獲與體會(huì)

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作還是比較滿意。因?yàn)楹芏鄦栴}沒有遇到過的,我都能馬上去補(bǔ)上知識(shí)去解決,雖然效率有些低,但是我都在認(rèn)真的做,并且經(jīng)驗(yàn)也越來越豐富了。09年下半年,希望能憑經(jīng)驗(yàn)靠自己找到更對(duì)專業(yè)的工作,希望能夠?qū)W到更多的知識(shí),希望能夠更出色的完成工作,希望做人和做事都有進(jìn)步!4.2問題與探討

我遇到比較棘手的問題可能是一次客戶的電腦開機(jī)不了,說缺少系統(tǒng)文件,一重啟就提示C:/WINDOWS/SYSTERM32/CONFIG/SYSTEM壞了,用光盤修復(fù)不了。CDROM啟動(dòng),重裝系統(tǒng),都沒用。

后來竟然只能用番茄花園的,進(jìn)行Lowlevelformat低格。

5、結(jié)束語

09年收獲的比失去的多,感覺自己的知識(shí)是又有了積累?傊,實(shí)習(xí)的日子對(duì)我來說還是受益匪淺的。

小事情,大學(xué)問;很多大道理都是在平常事里經(jīng)營出來的。一個(gè)簡單的電腦配機(jī)過程竟也可以在一定程度上反映出整個(gè)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。世界總是精益求精的,通過這些學(xué)習(xí)和總結(jié),我可真是受益頗多!它們給我將要繼續(xù)的學(xué)習(xí)賦予了更足的動(dòng)力,向未來發(fā)出怒吼吧,相信人生代表的就是勝利!

很謝謝王師傅,很謝謝售后部的技術(shù)員大哥們。我會(huì)把你們教給我的東西好好的運(yùn)用到今后的工作及生活當(dāng)中去,不會(huì)辜負(fù)你們的!謝謝!

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到廣州奧達(dá)電子技術(shù)開發(fā)公司實(shí)習(xí)總結(jié)

東莞市職業(yè)技術(shù)學(xué)校計(jì)算機(jī)科組曾文全

依照學(xué)校實(shí)訓(xùn)處本學(xué)期工作安排,我有幸于本學(xué)期后半段時(shí)間到企業(yè)實(shí)習(xí),根據(jù)學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐實(shí)施辦法,在實(shí)習(xí)前,我便聯(lián)系到了與我本人教學(xué)、科研和發(fā)展緊密聯(lián)系的企業(yè)廣州奧達(dá)電子技術(shù)開發(fā)公司。在該公司采用跟班的方式進(jìn)行兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),具體時(shí)間201*年5月1日7月4日。

我這次實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)是:深入企業(yè)的基層,了解該公司的生產(chǎn)流程、管理模式,及企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求狀況,從而可以為我校的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)作為借鑒和指導(dǎo)。通過教師親身深入企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),親身體會(huì)企業(yè)文化的快樂與殘酷,真正實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合,縮短職業(yè)教育與企業(yè)人才需求之間的差距。對(duì)今后的教育教學(xué)工作具有許多指導(dǎo)和借鑒作用,F(xiàn)將這次到企業(yè)實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下。

一、實(shí)習(xí)單位(廣州奧達(dá)電子技術(shù)開發(fā)公司)的概況

廣州奧達(dá)電子開發(fā)公司是廣州甘蔗糖業(yè)研究所(原輕工業(yè)部甘蔗糖業(yè)科學(xué)研究所)屬下的一個(gè)專業(yè)公司,成立于一九八八年。公司的主要業(yè)務(wù)有兩方面:一是以糖廠農(nóng)務(wù)管理、原料及物資收購、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等管理系統(tǒng)為核心的糖廠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應(yīng)用推廣,以及其它辦公自動(dòng)化(OA)、財(cái)務(wù)、人事、企業(yè)管理等軟件的開發(fā);二是生產(chǎn)銷售以DCS系列自動(dòng)包裝秤為主的各類自動(dòng)包裝秤以及生產(chǎn)過程中的各類自動(dòng)定量控制系統(tǒng)的開發(fā)。

公司成立后就以糖廠計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)和自動(dòng)包裝秤為主的自動(dòng)定量控制系統(tǒng)的開發(fā)為研發(fā)和推廣的重點(diǎn)。我公司開發(fā)的“電子衡微機(jī)管理系統(tǒng)”被批準(zhǔn)為《國家級(jí)科技成果重點(diǎn)推廣計(jì)劃》(項(xiàng)目編號(hào)工3-2-5-20),同時(shí)被列為輕工業(yè)部“八五”期間新技術(shù)推廣項(xiàng)目、廣東省“八五”重點(diǎn)新技術(shù)推廣項(xiàng)目,并榮獲輕工業(yè)部一九九二年度科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。我們一直以糖廠為主要服務(wù)對(duì)象,為廣西、廣東、云南、四川、貴州、海南、湖南、江西、福建等省區(qū)的數(shù)十家糖廠開發(fā)編寫地磅甘蔗及物資收購系統(tǒng)軟件、財(cái)務(wù)管理及結(jié)算系統(tǒng)軟件、農(nóng)務(wù)微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件等。近兩年開發(fā)或升級(jí)農(nóng)務(wù)微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件等的客戶有南華集團(tuán)龍州分公司的龍州糖廠、霞秀糖廠、龍州第二糖廠,廣西橫縣新凱糖業(yè)有限公司、廣西天等俊杰糖業(yè)有限公司、歐亞那彭糖業(yè)有限公司、廉江華南糖業(yè)有限公司、湛江甘化糖業(yè)有限公司、湛江金嶺糖業(yè)集團(tuán)公司、雷州唐家糖廠有限公司、廣東翁源茂源糖業(yè)有限公司、四川金沙江糖業(yè)有限公司、云南巧家白鶴灘食品有限公司等三十余家糖廠等企業(yè)。

該公司研發(fā)銷售的產(chǎn)品主要有DCS型系列電子定量包裝秤、DCS-S系列寬量程電子定量秤、DCS-L系列計(jì)量秤、輸送縫包機(jī)、酒精自動(dòng)計(jì)量累計(jì)秤、DCS系列液體定量秤、自動(dòng)檢重控制秤系統(tǒng)、合成混合自動(dòng)定量投放料控制系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)過程微機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)等。我公司研制開發(fā)的電子衡器系列等產(chǎn)品已通過省級(jí)技術(shù)鑒定,已經(jīng)在我國100多家糖廠及其他企業(yè)推廣使用,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、實(shí)習(xí)過程

根據(jù)公司的安排,在這次實(shí)習(xí)過程中,主要做了以下三方面的工作:1.熟悉公司的情況,了解客戶,和公司人員出差

到公司后,能擺正自己的角色,把自己當(dāng)作一位普通打工仔為了生計(jì)到公司

打工,所以能了解更多的公司運(yùn)作方式。在實(shí)習(xí)過程中,嚴(yán)格遵守我公司的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,沒有出現(xiàn)無故遲到、早退和曠工的現(xiàn)象。以較短的時(shí)間熟悉公司的業(yè)務(wù),服從公司的安排,并能按時(shí)按質(zhì)按量完成公司布置任務(wù),和公司員工一起出差了解客戶需求信息,先后到福建漳州、廣西南寧、增城、東莞東坑鎮(zhèn)和廣州市附近多企業(yè)訪問,學(xué)習(xí)到了一些和企業(yè)打交道的知識(shí),這和書本上描述的相距甚遠(yuǎn)。

2.技術(shù)方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng)

在實(shí)習(xí)過程中,第二項(xiàng)主要工作就是技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng),和同事們交流過程中,總是感覺到現(xiàn)在知識(shí)和實(shí)際工作中的差距,我們先后進(jìn)行了計(jì)算機(jī)發(fā)展技術(shù)、編程技術(shù)C/S和B/S的聯(lián)系與區(qū)別、各種常用數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的比較、各種常用數(shù)據(jù)引擎的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比和企業(yè)信息化建設(shè)方面的內(nèi)容。

201*年6月14日~6月22日參加公司在廣西南寧舉行的“地磅計(jì)量及農(nóng)務(wù)管理培訓(xùn)班暨農(nóng)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)”,在會(huì)議中,我做了題目是:“加快企業(yè)管理信息化建設(shè)步伐”講座,得到所有參加會(huì)議人員的高度評(píng)價(jià),內(nèi)容實(shí)用,對(duì)企業(yè)管理的信息化建設(shè)具有參照和指導(dǎo)作用。在講座過程中,也注意結(jié)合我們學(xué)校實(shí)際情況,做免費(fèi)宣傳。

主要提綱是:1前言

2.企業(yè)管理信息化應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的主要問題2.1企業(yè)管理信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

2.2企業(yè)管理信息化應(yīng)用中存在的主要問題3企業(yè)信息化的定義和內(nèi)容3.1企業(yè)信息化的定義3.2企業(yè)信息化的內(nèi)容4企業(yè)管理信息化發(fā)展史4.1MRP4.2MRPII4.3ERP4.4CIMS4.5企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢5我國企業(yè)管理信息化發(fā)展的歷程6甘蔗制糖企業(yè)管理的狀況分析

6.1我國甘蔗制糖企業(yè)農(nóng)務(wù)管理及外部條件的現(xiàn)狀6.2糖廠農(nóng)務(wù)管理的發(fā)展趨勢

6.3糖廠農(nóng)務(wù)管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要功能和實(shí)用價(jià)值6.4糖廠農(nóng)務(wù)管理中的新技術(shù)的應(yīng)用7實(shí)施企業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)7.1領(lǐng)導(dǎo)掛帥7.2以人為本7.3全員參與7.4整體規(guī)劃7.5調(diào)整結(jié)構(gòu)7.6重視數(shù)據(jù)7.7尋求咨詢8總結(jié)和展望

3.根據(jù)客房和公司的要求,編寫部分程序

根據(jù)公司的安排,要我熟悉“網(wǎng)上協(xié)同辦公平臺(tái)AOD-cOA”方案,并根據(jù)需求編寫部分文件傳送和接收的程序。

網(wǎng)上協(xié)同辦公平臺(tái):是通過信息發(fā)布、電子郵件、手機(jī)短信、在線聯(lián)系等手段,提高員工之間的溝通協(xié)作、文檔及知識(shí)的共享、工作流程的審批以及企業(yè)文化的營造,力助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地域的網(wǎng)上協(xié)同辦公平臺(tái)企業(yè)級(jí)的網(wǎng)上辦公平臺(tái)系統(tǒng)。主要功能有:

實(shí)現(xiàn)文件流轉(zhuǎn)管理的電子化,建立完善的協(xié)同辦公環(huán)境,加強(qiáng)各類文檔

管理的規(guī)范化、制度化,降低辦公成本、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高辦公效率和文件辦結(jié)率;

加強(qiáng)對(duì)各部門及各業(yè)務(wù)工作進(jìn)度進(jìn)行全程監(jiān)控,提高內(nèi)部辦公管理、業(yè)

務(wù)管理、報(bào)告審批、文件批發(fā)等工作的保密性和及時(shí)性,加大工作透明度,提高工作效率,降低辦公成本。

宣傳企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)有自身特色的企業(yè)文化系統(tǒng);

建立一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),可以從系統(tǒng)中查詢和利用所需要的有關(guān)知識(shí),隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),使得員工在一種積極向上的企業(yè)氛圍中不斷獲得進(jìn)步。

實(shí)現(xiàn)信息資源充分共享,消除信息孤島,系統(tǒng)覆蓋企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)、內(nèi)

部各部門,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,為企業(yè)管理和業(yè)務(wù)人員及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供信息服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最大的支持。

三、收獲、感悟、體驗(yàn)、啟發(fā)

通過為期二個(gè)多月的下企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我許多的事情又新的感悟,主要表現(xiàn)為:

1、開拓了我們的視野,平時(shí)我們都是就書本有理論講理論,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)很少接觸,更不用說去親自操作一下。所以原來的書本知識(shí)是紙上談兵,想當(dāng)然,這一次我們可以深入公司的最基層了解客戶、編寫代碼,將我們的一些理論在他們的生產(chǎn)實(shí)踐過程中找到影子,

比如我們《統(tǒng)計(jì)原理》中的抽樣統(tǒng)計(jì)、調(diào)查,我們理論上有隨機(jī)抽樣,系統(tǒng)抽樣方法,但在實(shí)際工作中,為了保證這一批產(chǎn)品的質(zhì)量即合格率達(dá)到客戶的要求,他們IQC質(zhì)檢人員將其抽樣樣本數(shù)量及可接受,不可接受的數(shù)量以表格的形式貼在顯眼的工作臺(tái)上,例如這批貨數(shù)量有10000個(gè),查抽樣表應(yīng)抽300個(gè),假如其外觀上要求97%,但內(nèi)質(zhì)在品質(zhì)上要求99%,查對(duì)應(yīng)欄上的3個(gè)可以接受,大于3個(gè)就要返工,從而控制這批貨的質(zhì)量。

2、管理工作程序化、系統(tǒng)化、制度化、計(jì)劃化、指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化

我們在教學(xué)管理、課堂既可借簽,上至各個(gè)職能部門;下至各個(gè)車間、崗位,都有一個(gè)工作流程圖,各種型號(hào)產(chǎn)品的工藝流程圖(建立檔案),工藝工程圖低、作業(yè)指導(dǎo)書,每個(gè)部門、員工、車間、生產(chǎn)線都有自己的制度、計(jì)劃,為了保企業(yè)的生命產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),要求整個(gè)企業(yè)運(yùn)作必須系統(tǒng)化,只有系統(tǒng)化才能把各項(xiàng)工作崗,各個(gè)部門、各個(gè)車間、各個(gè)員工成為一個(gè)有機(jī)的整體,他們?yōu)橐粋(gè)目的“生死與共”,必須相互牽制、相互協(xié)調(diào)、相互配合,只要有一個(gè)部門或一個(gè)員工出現(xiàn)生產(chǎn)事故,都會(huì)影響到這個(gè)有機(jī)體。

因此企業(yè)許多的制度在我們學(xué)?磥黼y以實(shí)施,而他們確能實(shí)施開展,而且有效。比如他們的廠牌管理制度,其中有一條故意撕爛罰款20元,卡30元,不戴廠牌不準(zhǔn)入廠(上到領(lǐng)導(dǎo)下至員工一視同仁),員工考勤制度;員工上下班打卡,有代打卡者罰100元,代打卡者罰50元,員工出入廠管理制度(包括了人員、車輛、物品),行為規(guī)范管理制度,對(duì)我們的學(xué)生要求他們有良好儀容形象,但我們的學(xué)生不能理解,學(xué)校也很難徹底狠抓下去,也就難以讓他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣。但是到了企業(yè),他們都管理得井井有條,員工也很自覺,甚至下了班去到大街上都忘了取下廠牌,這就成了良好習(xí)慣,當(dāng)然他們這些制度可以這么容易執(zhí)行,一方面他們嚴(yán)格要求有關(guān)(為了產(chǎn)品的安全),另一方面他們掌握了員工的生死大權(quán)與經(jīng)濟(jì)掛鉤。

工廠的6S要求員工必須做到:整理、整頓、清潔、清理、安全、素養(yǎng)員工每都能看到,時(shí)雕刻提醒了員工必須做到、做好、監(jiān)督、檢查,當(dāng)然我們的管理最終都必須是以人為本。管人不如攻心,要讓他們知道這些制度是為保護(hù)他們自身的利益、財(cái)產(chǎn)的安全、人身的安全,相信我們的學(xué)生與員工一樣可以理解。

程序化管理,我們的企業(yè)許多作業(yè)流程都能畫出自己的流程圖,這個(gè)流程圖我認(rèn)為十分有用,首先是提醒,其次有一個(gè)方向感、層次感,按程序逐步進(jìn)行,這個(gè)程序完工了通過IQC質(zhì)檢OK之后(反映信息)才進(jìn)第二個(gè)程序,在教學(xué)上我們也可以將每節(jié)課的內(nèi)容先以一個(gè)流程圖的方式讓學(xué)生有方向感、任務(wù)感、層次感,并做IQC工作,相信教學(xué)質(zhì)量會(huì)有所提高。

指標(biāo)化、計(jì)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化在我們的教學(xué)過程可能也可借鑒,指標(biāo)達(dá)到了后,也有助調(diào)動(dòng)員工的積極性、有壓力就有動(dòng)力,標(biāo)準(zhǔn)化這一條就沒辦法在教學(xué)上做到,但企業(yè)各種定額標(biāo)準(zhǔn),有助于成本的核算與控制。

3、責(zé)、權(quán)、利、效相結(jié)合,使企業(yè)每個(gè)員工都成為一個(gè)高效率的責(zé)任中心,各個(gè)職能部有相應(yīng)的考核指標(biāo)責(zé)任,也有相應(yīng)的權(quán)利,同樣按照工作考檢結(jié)果,檢算工資待遇效益也體現(xiàn)出來。

那為什么就不能將學(xué)生變成員工一樣成為一個(gè)有責(zé)任心的人呢?原因是我們教育的評(píng)價(jià)制度沒有相應(yīng)的“利”,或者是我們的學(xué)生無法看到這個(gè)“利”字吧。

4、我們學(xué)生的定位應(yīng)該準(zhǔn)確

根據(jù)工程部一個(gè)趙經(jīng)理的反映信息,上半年我們的學(xué)生到他們企業(yè)工程部學(xué)習(xí),給他們的印象就是行為散漫、高高在上,把自己的定位定得太高,一線員工看不上,因?yàn)樗麄儗W(xué)過了一部分電子電工理論,但想給他們做工程技術(shù)開發(fā)研究人員,他們的理論水平?jīng)]有達(dá)到這個(gè)層次,給他們?nèi)ヒ痪工人這里,他們又看不上,怕苦、怕累,放不下臉子,其實(shí)企業(yè)需要人才,還需要能動(dòng)手的人才。按這間企業(yè)經(jīng)理的分析,他們的管理層的領(lǐng)導(dǎo)大部分還是眾基層車間提拔上來的。

如果你是人才,你是金子,終有一天你會(huì)被發(fā)現(xiàn)的,這就要求我們的學(xué)生能立足基層,放下架子、面子、能刻苦耐勞,最終你都會(huì)被重用。

我們在教學(xué)上也深有體會(huì),平時(shí)在課堂上講理論,學(xué)生不愛聽,或者說難以理解,原因是學(xué)生沒法看到這個(gè)理論后面的“利”字。目的性不強(qiáng)也就難產(chǎn)生動(dòng)力、壓力。更加不要說接受和消化,造成了厭學(xué),而我們有的畢業(yè)生一出到企業(yè),企業(yè)的管理層因?yàn)檫@個(gè)崗位必須要人頂替,一般情況下,企業(yè)是要求上一個(gè)員工必須帶熱下一個(gè)員工之后才能離職,這就使我們的畢業(yè)生有了一個(gè)壓力、動(dòng)力,目標(biāo)也相當(dāng)?shù)拿鞔_,恨不得兩三天立即學(xué)會(huì),一門心思都放在這項(xiàng)工作上,為了在這個(gè)短的一個(gè)星期里能勝任這份工,他也恨不得有三頭六臂去接受,去學(xué)習(xí)不懂的就問,甚至找書本,找以前的老師,真正感受到了危機(jī)起,書到用時(shí)方恨少。

我們的職業(yè)教育就是要像企業(yè)這種“訂單式”培養(yǎng)模式,這樣教學(xué)效果會(huì)更好,學(xué)校負(fù)責(zé)理論部分以及企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)踐操作,給他們提供機(jī)會(huì)、強(qiáng)加壓力,按企聯(lián)姻,“訂單式”培養(yǎng)是職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)方向,現(xiàn)在用工難,企業(yè)也看到了這一點(diǎn),我們的職業(yè)教育更要抓住這個(gè)機(jī)遇,把企業(yè)的需求轉(zhuǎn)化為我們職業(yè)教育的動(dòng)力,有需求就有發(fā)展的機(jī)遇,企業(yè)需要什么樣的人才先下訂單,我們就為他們的進(jìn)行培養(yǎng)。

7)企業(yè)的時(shí)間觀念、節(jié)約意識(shí)、質(zhì)量觀念特別的強(qiáng),計(jì)劃控制意識(shí)強(qiáng)。

總結(jié)人:曾文全201*年7月7日

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