辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

一、201*年工作總結(jié)

201*年以來，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨總支和校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各學(xué)部、處室的大力支持與配合下，緊緊圍繞學(xué)校的重大決策和工作部署，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以服務(wù)為根本，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境、發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)上力求實(shí)效，充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的好評(píng)。學(xué)校被評(píng)為縣綜合考核先進(jìn)單位、縣教育宣傳先進(jìn)單位等榮譽(yù)。

（一）規(guī)范高效的完成日常工作。一是辦事程序更加規(guī)范。對(duì)辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)工作，如辦文、辦會(huì)、接待、用印等，建立起科學(xué)規(guī)范的工作流程，進(jìn)行程序化管理，鏈條式推進(jìn)，確保辦公室各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序、忙而不亂。二是協(xié)調(diào)工作扎實(shí)有效。充分發(fā)揮溝通、牽頭、橋梁和紐帶作用，主動(dòng)聯(lián)系上下、溝通左右，妥善處理各種關(guān)系，嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)批示和意圖辦事，做到與中心工作合拍，與學(xué)�？傮w部署和要求一致，形成了齊抓共管的工作合力。三是強(qiáng)化文管、保密、檔案等日常工作。及時(shí)接收和處理書面和政務(wù)平臺(tái)上等文件，整理、歸檔文件566件、案卷45卷，編印了《英才年鑒（201*）》。切實(shí)做好值班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，做到了無漏崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。做好學(xué)校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計(jì)匯總工作，并及時(shí)通報(bào)。

（二）周密細(xì)致的做好組織服務(wù)工作。一是積極做好重大活動(dòng)、各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。對(duì)學(xué)校的各種會(huì)議、接待、重大活動(dòng)都做到提前制

定預(yù)案，做到心中有數(shù)，從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場布置、車輛調(diào)度、新聞宣傳、橫幅字幕等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。先后接待縣領(lǐng)導(dǎo)及各部門調(diào)研、各級(jí)檢查15次，承辦大型活動(dòng)5次，制作迎檢專題片8個(gè)。做好校長辦公會(huì)議、黨務(wù)會(huì)議、教師會(huì)議等大會(huì)和其它重要會(huì)議的籌備、記錄工作。二是精益求精的做好文字起草工作。緊緊圍繞學(xué)校年度工作要點(diǎn)和中心工作，負(fù)責(zé)起草并擬定了學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知、匯報(bào)等材料40余份，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

（三）黨建工作成效顯著。深入開展了“紅旗黨支部”創(chuàng)建及“三抓三創(chuàng)一爭當(dāng)”、“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)，召開了慶七一表彰會(huì)，評(píng)選表彰了優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員，切實(shí)發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好學(xué)校的對(duì)外宣傳工作，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響力，提高學(xué)校知名度，在各級(jí)各類媒體刊發(fā)、播發(fā)稿件100余篇。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，積極推行民主管理，在縣紀(jì)委組織的每季度校務(wù)公開檢查中，我校均取得優(yōu)異成績，得到縣紀(jì)委好評(píng)。

二、201*年工作打算

201*年，辦公室將緊緊圍繞學(xué)校中心工作，立足辦公室職能，按照“定好位、服好務(wù)、辦好事”的要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，狠抓工作落實(shí)，在做好日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作：

（一）狠抓協(xié)調(diào)督辦。加強(qiáng)各處室的協(xié)調(diào)聯(lián)系，確保了解各處室工作動(dòng)態(tài)，把握各處室工作重點(diǎn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的調(diào)度，對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署和校長辦公會(huì)的各項(xiàng)議定事項(xiàng)納入督辦范圍，確保安排的工作落實(shí)到位。201*年，要加大對(duì)市首批現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建、縣政府年終綜合考核

及其他重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)調(diào)度力度和密度，確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量完成，在各項(xiàng)檢查評(píng)比中再創(chuàng)佳績。

（二）強(qiáng)化文秘管理。重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報(bào)稿、經(jīng)驗(yàn)交流稿的質(zhì)量水平，起到以文輔政、以文助政的作用。進(jìn)一步做好信息宣傳、檔案、文管、保密工作。

（三）樹立良好形象。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，在辦公室人員中倡樹四種形象，即解放思維，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新形象；求真求實(shí)，勤政敬業(yè)的公仆形象；清政廉明，嚴(yán)以律己的廉潔形象；規(guī)范辦公，謹(jǐn)慎有序的文明形象，充足展現(xiàn)辦公部門和工作人員的良好風(fēng)貌。

廣饒縣英才學(xué)校辦公室二一三年一月二十一日

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辦公室201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃

站在201*年的末尾，回首這一年的工作，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作在一年里的工作能上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將201*年度工作、201*年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、201*年年度工作總結(jié)

一、人力資源管理方面工作：1、人員招聘：

主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會(huì)根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。2、人事檔案管理：

辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：月份9月份10月份11月份12月份入職7663離職1314

截至201*年12月30日公司人員總數(shù)57人。

銷售部21人，其中4S店15人，勞動(dòng)路3人，渭南店3人；財(cái)務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在201*年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買，人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改：

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。5、考勤和員工關(guān)系

每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤，月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：1、公司證照的審驗(yàn)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。2、辦公用品的管理：

嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。

3、車輛保險(xiǎn)的購買：

按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。4、員工活動(dòng)、福利：

本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)完成：

201*年度主要工作不足

1、招聘工作因當(dāng)?shù)厝肆�資源市場的制約因素，人員素質(zhì)不能達(dá)到企業(yè)的匹配要求；2、在職培訓(xùn)工作落實(shí)不到位，未有完善的培訓(xùn)教材，和實(shí)際工作不匹配，培訓(xùn)工作基本流于形式；

3、對(duì)員工的思想狀況不了解，碰到員工有思想情緒時(shí)不能采取有效的措施去激勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)的開展工作；

4、績效考核機(jī)制未完善；

5、抓制度落實(shí)不夠，存在重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象；6、對(duì)勞動(dòng)相關(guān)政策了解不透徹；7、對(duì)食堂、宿舍管理還有待加強(qiáng)。

201*年工作重點(diǎn)

1、編制各崗位職位說明；

2、完善考核制度，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行考核制度，各部門員工實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制；

3、將培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處：對(duì)在職員工進(jìn)行崗位技能提升培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)（和部門一起組織）、對(duì)班組長舉行管理綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)（尋找外訓(xùn)機(jī)構(gòu)）；對(duì)新員工進(jìn)行新入職培訓(xùn)（公司簡介、企業(yè)文化、公司制度、安全規(guī)程等）、崗位技能培訓(xùn)；

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