201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作總結(jié)

瓶窯鎮(zhèn)黨政人大辦201*年工作總結(jié)

及201*年工作思路

201*，黨政人大辦在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“十七大”精神為指導(dǎo)，以構(gòu)筑完善的服務(wù)體系為目標(biāo)，切實加強辦公室各項工作建設(shè)，具體總結(jié)如下：

一、圍繞中心政務(wù)，完善信息建設(shè)

201*年度，我辦緊緊圍繞中心政務(wù)，進一步加強信息宣傳工作。一是全面推進新聞報道工作，提升瓶窯的知名度與美譽度。我辦的新聞報道工作基礎(chǔ)扎實，除及時掌握項目建設(shè)等中心工作的新態(tài)勢外，重點做好與上級媒體的工作交流與協(xié)作，圓滿、出色、超額完成了各類大型活動的宣傳報道工作。二是做好重點項目推進情況和半月報收集匯總整理工作。力求客觀、真實反映機關(guān)各部門，村、社區(qū)每半月的主要工作動態(tài)，全面掌握區(qū)、鎮(zhèn)重點項目推進情況。三是加強信息報送工作。截止201*年11月26日，我鎮(zhèn)共報送各類政務(wù)信息1018條，部門信息錄取1009條，涉及區(qū)級重點信息由門戶網(wǎng)站錄取的達46條，報送排名全區(qū)第8位，區(qū)委辦《余杭信息》錄取我鎮(zhèn)重點工作信息10篇，全區(qū)排名第6位。四是結(jié)合政府信息公開，加快門戶網(wǎng)站信息發(fā)布。根據(jù)政府信息公開工作相關(guān)要求，利用信息公開網(wǎng)站及瓶窯鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站平臺進行政府信息發(fā)布，擴大宣傳面，接受公眾監(jiān)督咨詢。今年，我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站發(fā)布動態(tài)信息136條，接受投訴咨詢52條，轉(zhuǎn)辦反饋率達100%。

二、銜接綜合事務(wù)，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)

1、會務(wù)接待和活動保障。黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關(guān)干部工作積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達到了“三個滿意”:即領(lǐng)導(dǎo)滿意；機關(guān)、部門干部滿意；基層群眾滿意。今年，我鎮(zhèn)舉辦了三項大型活動：國慶60周年慶典系列活動、第六屆人民運動會暨第三屆老年人運動會、市第三屆竹筍節(jié)，除此之外今年還多次接待了市、區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研。在會務(wù)接待和活動后勤保障方面，我們力爭做到對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭；對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對重要活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，統(tǒng)盤考慮。

2、內(nèi)部工作和后勤管理。在食堂、網(wǎng)絡(luò)、物業(yè)、辦公用品申領(lǐng)、文印室等各項機關(guān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的服務(wù)工作中，我們努力做到人性化管理。采購方面，我辦堅持做到三點：一是多個供貨商供貨，防止價格虛高；二是多走訪市場，及時掌握價格；三是多渠道采購，確保后期工作。我們還不定期對食堂進菜價格進行比較，就市場菜價浮動情況及時調(diào)整菜價。上述措施的落實，真正實現(xiàn)了開源節(jié)流，減少公務(wù)支出的目標(biāo)。與此同時，我們始終執(zhí)行辦公用品領(lǐng)取登記和食堂包廂簽單制度，做到臺帳清楚，有底可查。

我們還從提升服務(wù)質(zhì)量出發(fā)，進一步加強了物業(yè)和文印室管理，定期開展空調(diào)、電梯養(yǎng)護，大樓外墻清潔，復(fù)印機檢修，電腦、打印機數(shù)量統(tǒng)計等等各項工作，從細微著手，打造清良好的工作環(huán)境，提升機關(guān)辦公效率。

五、加強自身建設(shè)，實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎(chǔ)，進一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序、快速、優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn)。重點在以下兩個方面做出努力：

一是文字工作求質(zhì)量。進一步加強文字服務(wù)工作，確保上級政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖得到充分的貫徹落實。在公文流轉(zhuǎn)工作上，我們本著規(guī)范、精簡、高效的原則，嚴(yán)把“三關(guān)”：即把好進口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān)，做到及時,準(zhǔn)確。在審批程序上,文件一律由分管以上領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)文，發(fā)送區(qū)委、區(qū)政府文件必須由書記、鎮(zhèn)長簽發(fā)。

二是檔案管理爭先進。201*年度，我鎮(zhèn)新增文書檔案和業(yè)務(wù)檔案48盒，其中：文書檔案16盒、基建檔案31盒、資料專卷1盒。并按照目錄級管理的要求，將08年度檔案目錄統(tǒng)一輸入到電腦中，實現(xiàn)電子搜索功能。我們按照余檔[4]號文件要求，將1984年-201*年具有永久、長期保存價值的檔案重新組卷裝訂共訂507盒，即將移交進館。我們還積極組織村和社區(qū)參加示范檔案室的創(chuàng)建工作，今年，西安寺村的省級示范檔案室，新窯社區(qū)的市級規(guī)范化檔案室均通過驗收。

工作中將要加強的方面：

1、將進一步加強參謀、決策能力，為黨委政府的重大決

策提供參謀作用；

2、將進一步加強調(diào)研工作力度，為重大事項提供事實依

據(jù)；

3、將進一步強化宣傳與總結(jié)工作，及時總結(jié)全鎮(zhèn)的重大

決策和工作亮點；

4、將進一步做好協(xié)調(diào)工作，形成合力齊發(fā)展的濃厚氛圍。根據(jù)09年工作情況，提出201*年工作思路：

1、加強文字工作，深入調(diào)查研究。提升文字工作質(zhì)量，包括材料撰寫、文件審核、信息審核等。組織人員對各項重點工作進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)。

2、優(yōu)化后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好各項后勤保障工作，我們將開展網(wǎng)絡(luò)檢查指導(dǎo)，食堂飯菜質(zhì)量調(diào)查等人性化的服務(wù)質(zhì)量提升活動。同時，做好辦公室代辦備案制，對所代辦事項有據(jù)可查。

3、明確工作職責(zé)，增強業(yè)務(wù)水平。在電子政務(wù)、政務(wù)公開、檔案管理這三項涉及年終考核的工作上，要進一步明確責(zé)任，對照相關(guān)規(guī)定開展工作，規(guī)范化管理，逐條落實，全面完成工作任務(wù)。

4、健全制度建設(shè)，凝聚工作合力。利用每月兩次的工作例會、每周的碰頭會等各種制度，加強對各項工作的落實與實施，更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)的工作中心。

擴展閱讀：鎮(zhèn)黨政辦公室201*年工作總結(jié)和201*年工作謀劃

鎮(zhèn)黨政辦公室201*年工作總結(jié)和201*年工作謀劃一、201*年工作總

201*年，黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象”為根本，以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標(biāo)，認真履行工作職責(zé)有效地保證了鎮(zhèn)黨政機關(guān)高效運轉(zhuǎn)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)就一年來的工作開展情況匯報如下：

（一）踏踏實實，全力做好日常本職工作

1、文件運行工作。201*年，黨政辦共對各類上級來文1000余件進行了收文登記，共發(fā)文近400件，其中黨委發(fā)文80件，政府發(fā)文近320件。對所有來文都按照登記、呈閱、傳閱、交辦和歸檔的程序進行了及時處理，全年未發(fā)生一例因公文處理不及時而影響工作的情況；黨委、政府的400件發(fā)文也都嚴(yán)格按照起草、審核、簽發(fā)、打印、校對、印發(fā)的程序進行制發(fā)，并對上行文進行了及時報送。

2、會議組織工作。201*年，黨政辦公室嚴(yán)格按照會議標(biāo)準(zhǔn)和要求從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹有效周密細致，一年來我們成功組織了諸如黨員春訓(xùn)會、人代會、回鄉(xiāng)人士新春茶話會、七一建黨紀(jì)念大會等大規(guī)模會議6次，一般性工作安排會議45次，為鎮(zhèn)黨委政府及時傳達上級指示精神、部署和安排各項工作打下了堅實基礎(chǔ)。3、文字文印工作。201*年，黨政辦立足本鎮(zhèn)實情，并根據(jù)鎮(zhèn)黨黨委政府的工作思路和上級相關(guān)會議的精神，撰寫了各類大型重要會議材料和其他階段性的工作總結(jié)、匯報材料、典型材料等重要文稿；在材料的打字、復(fù)印上，黨政辦承擔(dān)了機關(guān)一大半以上的任務(wù)，黨政辦所有成員做到了個個動手、人人上陣，確保了九成以上材料不外出打印，大大減少了政府的文印成本。

4、后勤服務(wù)工作。一年來，黨政辦始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實”作為做好服務(wù)的宗旨，一是按照“熱情有禮、大方得體”的原則，盡心做好接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行伙食按標(biāo)準(zhǔn)、就餐在食堂、中餐不飲酒的來人接待制度，非主要負責(zé)人批準(zhǔn)，一律不外出接待；二是政府公務(wù)用車按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用，有效提高了機關(guān)車輛使用效率，并從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象；三是按照干凈整潔的標(biāo)準(zhǔn)，黨政辦對機關(guān)衛(wèi)生工作堅持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃，并明確各部門、辦公室衛(wèi)生自行負責(zé)的責(zé)任機制，確保了機關(guān)內(nèi)外整潔；四是堅持24小時全天候值班制度，一年里，黨政辦堅持節(jié)假日和夜間不斷人，基本做好到了白天、夜間不少于兩人，節(jié)假日不少于一人，確保了各方面正常聯(lián)系。

5、信訪接待工作。接待信訪工作是黨政辦一項重要工作，也是政府的窗口性工作。一年來，我們在信訪工作上本著笑臉相迎、熱情接待，動之以情、曉之以理的工作態(tài)度，共接待各類來信來訪人員50余人次，其中經(jīng)過耐心解釋、以理說服勸回46人次，立案處理的4件，縣主管部門交辦的案件13件，目前17件信訪案件除一件正在辦理以外，其他已全部辦結(jié)。

6、統(tǒng)計檔案工作。確定專人，對農(nóng)業(yè)年報、固定資產(chǎn)投資、農(nóng)村貧困監(jiān)測及貧困戶調(diào)查等項農(nóng)村統(tǒng)計工作及時準(zhǔn)確上報。今年，除按正常工作將201*年度各類文件材料進行立卷歸檔外，還積極主動與縣檔案局聯(lián)系，將從70年至99年跨度達三十年散落在檔案室的部分材料進行了立卷歸檔，從而使我鎮(zhèn)的檔案管理達到了及時、全面歸檔的規(guī)范化要求。

（二）盡心盡力，積極完成重點交辦任務(wù)

1、全力組織各類大型活動。今年，鎮(zhèn)黨委、政府先后組織了機關(guān)、單位干部職工登山比賽、石澗老干部回鄉(xiāng)視察、慶祝建黨88周年歌詠比賽和慶祝建國60周年大合唱比賽等大型活動，每一項活動的成功舉辦，作為承辦單位，無一不傾注了黨政辦全體工作人員的大量心血，特別是大合唱比賽活動，規(guī)�？涨埃�光涉及演職人員就達600余人，黨政辦不但要承擔(dān)活動的總體安排、現(xiàn)場布置和人員組織工作，同時還要負責(zé)機關(guān)代表隊的排練工作，可以說此項活動的成功舉辦是與黨政辦全體人員的共同努力分不開的。2、精心維護政府門戶網(wǎng)站。鎮(zhèn)政府網(wǎng)站始建于201*年6月，經(jīng)過一年半時間的不斷完善，特別是在今年，經(jīng)過兩次改版，目前已基本具備了上級主管部門所要求的各項指標(biāo)，基本達到了欄目齊全，內(nèi)容豐富的要求。網(wǎng)站的生命力是在于不斷的更新，所以不斷向網(wǎng)站上傳信息和更新原有內(nèi)容是我們的重要工作，在信息采集上，黨政辦全員參與，一方面積極組織相關(guān)單位報送信息，另一方面黨政辦主動采集信息，基本做到了日日有更新、天天有新貌。

（三）力求規(guī)范，努力提高機關(guān)工作效率

年初，在鎮(zhèn)主要負責(zé)人的要求下，黨政辦在往年的基礎(chǔ)上，對鎮(zhèn)黨委、政府的八項工作制度進行了修訂完善，提交鎮(zhèn)黨委會議研究通過后，進行了公布。對照各項制度，黨政辦今年在規(guī)范機關(guān)管理、提高工作效率方面主要做了以下三項工作：

1、堅持上、下班考勤工作。對照機關(guān)考勤制度，黨政辦確定專人負責(zé)，對機關(guān)全體工作人員根據(jù)作息時間，對上、下班進行了考勤，并按月對每人的出勤情況進行了及時匯總，呈送到主要負責(zé)人。

2、堅持出勤適時督查工作。對照工作督查制度，黨政辦采取正常安排一人參加，對其他部門或辦公室抽調(diào)一人參加的方式，基本做到每周一至兩次，不定期對機關(guān)及相關(guān)單位工作人員了出勤情況進行督查，并將有關(guān)情況及時呈送到主要負責(zé)人。

3、堅持按周進行工作部署。對照機關(guān)例會制度，黨政辦在每周一上午組織機關(guān)及直屬單位工作人員召開例會，接受負責(zé)人安排和部署工作任務(wù)。同時，黨政辦還根據(jù)負責(zé)人安排的工作，進行分類歸納、梳理成條，保證在每周一中午12：00前上傳到政府網(wǎng)站進行公示，以便各部門、各辦公室、各單位對照開展工作。

二、工作中存在的問題

（一）主動創(chuàng)新意識不強。一般都是按照既定的工作或負責(zé)人安排的工作去做，缺少主動性和創(chuàng)新性。

（二）參謀助手職責(zé)欠缺。由于黨政辦人手不足，終日沉浸于各項事務(wù)之中，沒有做到跳出來工作，很少去村或單位調(diào)研，未能很好地發(fā)揮為黨委、政府當(dāng)好參謀助手的職能作用。

（三）督查職能行使不足。一方面沒有建立對黨委政府布置工作督查的機制，更沒有開展對工作開展執(zhí)行情況的督查；另一方面在機關(guān)工作人員執(zhí)行八項制度情況的督查上也非常不夠，與主要負責(zé)人的要求相差甚遠。

（四）內(nèi)務(wù)管理規(guī)范不夠。在食堂、小車的管理上不夠規(guī)范。特別是在機關(guān)小車的管理上，由于主觀上存在畏難和怕得罪人的思想，執(zhí)行制度不力，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)車輛白天調(diào)度不及時、夜晚調(diào)度不出勤的現(xiàn)象，很大程度上影響了一些工作的開展。

三、201*年工作謀劃

201*年，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，充分認識黨政辦工作面臨的新形勢、新要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，充分結(jié)合石澗實際，明確“1335”工作思路，不斷更新理念、創(chuàng)新方法，努力推進黨政辦工作再上新臺階。

（一）堅持“一個圍繞”

201*年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，積極做好黨政辦的各項工作，為石澗鎮(zhèn)的快速發(fā)展做出自己的貢獻。

（二）實現(xiàn)“三個提升”

1、提升服務(wù)質(zhì)量。樹立優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)理念，以群眾滿意不滿意、同事滿意不滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，通過強化自身素質(zhì)的提高，努力提升各方面服務(wù)的質(zhì)量；

2、提升工作效率。結(jié)合各自不同的自身特點，對辦公室人員進行合理分工，力爭做到事半功倍；進一步強化時間觀念，加快工作節(jié)奏，杜絕拖沓、推諉現(xiàn)象的發(fā)生，做到有事馬上辦、立即辦，最大限度提高工作效率；

3、提升對外形象。牢固樹立窗口意識，加強機關(guān)形象建設(shè)，對各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，群眾辦事、上訪，都要笑臉相迎、熱情接待；積極營造良好的工作環(huán)境，建立落實清潔衛(wèi)生制度，確保機關(guān)整潔干凈；搞好機關(guān)綠化、美化、凈化、亮化工程，深入開展機關(guān)內(nèi)部的文明創(chuàng)建活動，打造文明和諧機關(guān)；

（三）深化“三個注重”

1、注重綜合協(xié)調(diào)。適應(yīng)黨委委員分工負責(zé)制的要求，更新服務(wù)理念，強化協(xié)調(diào)職能，確保高效運轉(zhuǎn)。進一步強化黨政辦的橋梁作用，加強與上級黨委、政府和業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系，增強工作主動性。加強部門、單位之間的綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通、反饋及時；認真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)之間的工作協(xié)調(diào)與銜接，統(tǒng)籌活動安排，確保規(guī)范有序、高效運轉(zhuǎn)；抓好機關(guān)工作人員之間的協(xié)調(diào)，確保工作環(huán)環(huán)緊扣，富有活力。

2、注重督促檢查。201*年，我們將逐步建立工作督查機制，在對黨委、政府年初確定的工作目標(biāo)和任務(wù)細化分解的基礎(chǔ)上，進行定期督查督辦，對黨委、政府布置的階段性重點工作和黨政負責(zé)人交辦事項進行跟蹤督辦；對機關(guān)各部門、辦公室執(zhí)行機關(guān)各項管理制度情況進行定期督查。所有督查結(jié)果進行匯總整理后，在報送主要負責(zé)人后，定期通過網(wǎng)站公示等形式進行通報。

3、注重信息調(diào)研。健全信息網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道，緊扣鎮(zhèn)黨委、政府中心工作和發(fā)展大局，準(zhǔn)確、及時、快捷地反饋跨越發(fā)展、民生工程、惠民行動、安全穩(wěn)定等重點工作和階段性熱難點問題方面的信息。黨政辦人員要積極主動深入到村、鎮(zhèn)直單位進行調(diào)查研究，撰寫調(diào)研文章，整理上報信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

（四）著力“五個加強”

1、加強辦文辦會質(zhì)量。嚴(yán)格辦文程序，堅持限時辦結(jié)制度，進一步規(guī)范、及時運轉(zhuǎn)各類公文。嚴(yán)把文件的法律關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、用印關(guān)、裝訂關(guān)，不斷提高辦文質(zhì)量，做到內(nèi)容實、質(zhì)量高、運行快，多出快出精品佳作。扎實搞好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后督辦，提高辦會質(zhì)量，確保會議效果；

2、加強電子政務(wù)建設(shè)。繼續(xù)加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理，豐富網(wǎng)站涵蓋內(nèi)容，及時更新政務(wù)信息，拓展網(wǎng)絡(luò)互動功能，構(gòu)架黨和政府與群眾的“電子橋梁”，通過提高政府網(wǎng)站的點擊率來擴大石澗的外宣度。充分發(fā)揮政訊通公文處理系統(tǒng)功能，逐步建立機關(guān)內(nèi)部公文網(wǎng)上交換制度，分步對擬發(fā)、傳閱的文件和信息使用電子文檔在網(wǎng)上交換，加快無紙化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化辦公進程。

3、加強黨務(wù)政務(wù)公開。以打造陽光政府為目標(biāo)，不斷提高決策的科學(xué)性和透明度；切實辦好機關(guān)黨務(wù)政務(wù)公開欄，將領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、職能分工和鎮(zhèn)黨委、政府重大決策部署、發(fā)展思路、工作重點以及事關(guān)群眾切身利益的相關(guān)政策法規(guī)公之于眾，適時更新黨務(wù)政務(wù)內(nèi)容，及時傳遞時事信息，讓人民群眾的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到充分保障。

4、加強機關(guān)內(nèi)務(wù)管理。進一步轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路，通過嚴(yán)格執(zhí)行制度、強化專人管理責(zé)任等方式，著力加強對機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、食堂、小車、水、電等內(nèi)部事務(wù)的規(guī)范化管理工作，力爭為機關(guān)各項工作的順利開展提供強有力的后勤保障。

5、加強日常幾項工作。通過分工負責(zé)、狠抓落實，繼續(xù)做好信訪接待、統(tǒng)計報表、檔案管理等黨政辦日常幾項工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項工作任務(wù)。

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