辦公室文秘工作總結(jié)

201*年度個人工作總結(jié)及下年度工作計劃

201*年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的熱心幫助下，本人嚴格按照我局提出的“對標一流”，奮力趕超，不斷提高自身政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的工作要求，立足本職崗位和職責(zé)，以信息工作為重要抓手，同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件材料整理和報送、會務(wù)以及各項臨時性工作，較好地完成了全年目標任務(wù)。尤其是信息工作取得了一定成績，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，我局信息工作走在了全省前列。

一、以創(chuàng)新為主題，提高信息工作的質(zhì)量和水平。全年向市委、市政府、省人社廳報送各類信息128期（平均每周2-3期，每期1-2條），超額完成了省人社廳要求的每月不少于5條的報送要求。信息報送量、采用量較上年度均所增加，信息工作的服務(wù)和保障功能得到較好體現(xiàn)。

一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準報送信息的切入點。市委、市政府、省人社廳領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作，強調(diào)信息報送要圍繞亮點工作，反映本單位的工作動態(tài)和經(jīng)驗措施。我們圍繞領(lǐng)導(dǎo)對信息的需求特點，提高了信息工作的積極主動性，先后組織報送了年度目標任務(wù)完成情況、完善社會保障、農(nóng)民工工資支付情況專項檢查、協(xié)助富士康招工等專題信息，相關(guān)信息先后多次被采用，較好地宣傳推廣了我市的經(jīng)驗做法。

二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報信息的著重點。圍繞上級政府的方針、政策和重大決策報送信息。尤其注意報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法。

三是實事求是，及時有效報送信息。對原始信息進行認真領(lǐng)會，對有關(guān)數(shù)據(jù)進行認真核實，切實保證信息的準確性。對于時效性強的信息，迅速編發(fā)，避免了遲報、漏報和誤報。四是構(gòu)建信息報送平臺，完善信息報送體系。信息工作的重要方法在于溝通聯(lián)絡(luò)，我們設(shè)置了專用信息報送郵箱，制定了信息報送、獎懲制度，在局機關(guān)各處室、局屬各單位建立了良好的信息報送平臺。

二、圍繞本職崗位職責(zé)，辦好文、辦好事、辦好會。一是及時有效“辦好文”。按照有關(guān)文件要求，做好了文件的答復(fù)、報送、校對等工作；起草了我局應(yīng)對突發(fā)事件情況總結(jié)；協(xié)助整理了我局有關(guān)文明城市測評材料的收集整理報送工作；配合市雙擁辦檢查，整理了雙擁工作信息等資料。起草了會議室使用說明，進一步規(guī)范了會議室管理。二是細心謹慎“辦好事”。201*年9月第六屆中國中部投資貿(mào)易博覽會在太原隆重召開。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局負責(zé)對口接待湖北省潛江市代表團。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我協(xié)助做了中博會接待方案的整理、工作手冊的制作，加強了與中博會工作組以及潛江市代表團的聯(lián)絡(luò)等，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。同時，配合我局創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進會的成立，做好前期各項資料的籌備整理工作。

201*年，如何迎接挑戰(zhàn)更好的做好本職工作。我對自己提出兩點要求。

一是認識自我。在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，認清自己的角色定位，認清工作形勢，找準工作的切入點，找到正確的工作方法，避免“埋頭拉車”。同時，認識自身在個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力上的不足，查缺補漏。

二是超越自我。無論對所從事的工作多么熟悉多么了解，都必須爭取今天的自己超越昨天的自己，自我加壓，與時俱進。不光要提高本職崗位的業(yè)務(wù)能力，更要加強對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和積累，對標一流，奮力趕超，保持激情，在本職崗位上創(chuàng)出新業(yè)績。

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工作總結(jié)

回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

＊作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

＊認真做好公司的文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

＊做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力和方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

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