201*年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃

201*年第一季度工作總結(jié)及第二季度

工作計劃

進入201*年，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院繼續(xù)秉承“以病人為中心”的管理理念，遵循“**”的院訓(xùn)，全面啟動醫(yī)院各項工作，醫(yī)院呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面�，F(xiàn)將第一季度的工作認真總結(jié)，對第二季度工作全面布置。一、第一季度主要工作回顧

（一）為鼓勵先進，鞭策后進，認真做好一年一度的工作總結(jié)。并于1月17日在院四樓會議室召開了表彰大會。共有13個先進科室、37個先進個人受到表彰。

（二）進行了思想作風(fēng)整頓工作。春節(jié)上班第二日，院黨支部就在全院開展了為期一個周的思想作風(fēng)整形活動。思想作風(fēng)教育整頓活動開展后，結(jié)合本單位、自身存在的突出問題，有針對性地進行了學(xué)習(xí)。并從思想、作風(fēng)、團結(jié)、風(fēng)氣、工作、紀律等多方面進行了嚴肅、認真的自我剖析，力求抓住主要矛盾，找出思想根源，尋求解決辦法。

（三）門診病房綜合樓現(xiàn)在已經(jīng)進入到裝飾裝修階段。

（四）加大人才培養(yǎng)力度，夯實醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。緊緊圍繞“科教興院”戰(zhàn)略，廣泛實施了多層次多形式的人才培養(yǎng)途徑，夯實了醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。第一季度共有14人到上級醫(yī)院長期進修，6人參加各種短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)會議。二、第二季度工作計劃

（一）突出中醫(yī)藥特色，培育�？泼�醫(yī).（二）發(fā)揮培訓(xùn)考核的作用，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。

（三）把握亞沙會、二級醫(yī)院評審的機遇，深化中醫(yī)院管理年的各項工作。

（四）加大內(nèi)引外聯(lián)的力度，優(yōu)化員工隊伍的結(jié)構(gòu)。（五）用好西廂市場動作的政策，改善醫(yī)院的診療環(huán)境（六）強化規(guī)范優(yōu)質(zhì)的意識

（七）堅持統(tǒng)籌兼顧的原則，合理安排黨建、社區(qū)服務(wù)、新農(nóng)合的相關(guān)工作。

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信息安全部201*年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃

一、201*年第一季度工作總結(jié)

不知不覺201*年第一個季度已過去，感覺時間過的太快，來到中和公司已經(jīng)8個月，說長不長，說短不短，但是通過這8個月的時間讓我對公司有了新的認識，在這8個月的時間里讓我學(xué)到了之前沒有學(xué)到過的知識，豐富了經(jīng)驗，提高了自己的閱歷，以及增長了自己的技能，但是需要學(xué)習(xí)、摸索的東西還很多，需要實踐的更多，要想提高自己的技能，豐富自己的經(jīng)歷就要不斷的學(xué)習(xí)與實踐，過去8個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步�？偨Y(jié)如下：1.客戶高普軟件維護工作已進入角色，基本可以維護常規(guī)問題，但是我感覺還有許多需要注意的細節(jié)以及注意事項需要自己去實踐以及通過維護過程中進行記載，已方便及時處理2.在這8個月的時間里，讓我有了更多機會學(xué)習(xí)之前沒有學(xué)習(xí)到的知識，包括：高普軟件維護、網(wǎng)絡(luò)搭建的方式方法、相關(guān)硬件問題的處理方法、服務(wù)器軟件安裝與維護。特別是ISA防火墻的接觸，這是我之前從沒有接觸過的軟件知識，通過了解學(xué)習(xí)再實踐中遇到不少問題，還有待解決，不過我會朝著這個方向繼續(xù)努力，讓自己學(xué)到更多的知識

3.短短三個月不到的時間就出差兩次，唯一不同的是都是下客戶給客戶安裝高普軟件并教會她們怎么使用，由于時間緊湊，培訓(xùn)對象年齡文化水平低問題導(dǎo)致在安裝以及培訓(xùn)過程中也遇到過很多問題，所幸的都是一些常規(guī)問題，一般都可以解決。

4.雖然在8個月的時間里工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的不多。二是追蹤不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。四是需要學(xué)習(xí)實踐的知識下的功夫不夠深，在下步的工作，將進一步增強責(zé)任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。二、201*年第二季度工作計劃

新年伊始，萬象更新。201*年工作主要涉及高普erp軟件安裝培訓(xùn)與維護，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司部分同事的大力支持下，對erp相關(guān)工作作出了進一步的整理，給我提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的學(xué)習(xí)空間。

201*年第二季度工作的主要發(fā)展方向是：新客戶高普軟件安裝培訓(xùn)、老客戶高普軟件維護，以及自營終端、公司軟硬件網(wǎng)絡(luò)維護、倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。工作壓力可能會比較大，特別是剛接觸的倉庫物流系統(tǒng)，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步，俗話說的好：“笨鳥先飛!”想要在201*年工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好季度工作計劃。自身建設(shè)方面：由于自己參見工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。“三人行必有我?guī)煛�，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。

計劃如下：

（1）做好客戶高普系統(tǒng)的維護工作，保障客戶安裝的高普系統(tǒng)的正常運行，針對客戶使用軟件出現(xiàn)的問題，進行處理

（2）針對公司戰(zhàn)略決策對新客戶高普軟件的安裝、培訓(xùn)、維護工作做好準備（3）做好倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，并逐步掌握核心操作，才能更好進行下一步工作的實施

（4）不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件；始終把高普安裝、培訓(xùn)、維護工作放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫；從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對遇到的問題能夠及時解決，盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

（5）自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。認真學(xué)習(xí)并在工作中按此要求自己，要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要看實際效果和結(jié)果，一切工作都圍繞目標去完成；要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；工作方式要精確化，用心去思考和實踐。

（6）工作中多于客戶溝通交流，聽聽他們的一些經(jīng)歷，多學(xué)習(xí)他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

以上就是本人對自己第一季度的總結(jié)和第二季度的規(guī)劃！

總結(jié)人：沈光建日期：201*-3-

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