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體系專員工作總結(jié)

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體系專員工作總結(jié)

201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年度,作為公司體系專員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助下,在內(nèi)審員的協(xié)助下,我們以質(zhì)量方針“XXXXXXXXXXXXX”為宗旨,嚴格執(zhí)行公司各項體系目標,按計劃完成了公司半年度質(zhì)量目標數(shù)據(jù)考評,開展了N次月度體系檢查,接受“XXXXXXXX”復(fù)評換證審核,參與XXXX管評,XXXXX公司三體系外審工作等,F(xiàn)將201*年上半年的工作總結(jié)如下:

一、201*年公司上半年的三體系目標指標完成情況

1、1-5月公司級目標顧客滿意度平均值為99.88%,指標為≥99.65%,超出指標0.23%,與201*年同期的92.0%相比,增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量上有了進一步的提高。

2、1-5月份各車間材料利用率不達標項較多,其中XX車間內(nèi)外屏利用率連續(xù)5月都

未達標,且屬于不規(guī)律狀態(tài),各車間對于材料利用率不達標原因分析基本都為訂單不飽和,短斷生產(chǎn)造成,五月份數(shù)據(jù)顯示有所好轉(zhuǎn),除電纜車間交聯(lián)聚乙烯利用率指標100%,實際98.57%、護套利用率指標100%,實際99.08、內(nèi)外屏利用率指標100%,實際88.84,未達標,其他各車間利用率均達標,且XX車間分析原因為5月中壓線芯由XX調(diào)至XXX生產(chǎn)。XXX設(shè)備為新安裝,在試運行過程中,耗料嚴重造成,驗證其情況屬實。

3、1-5月份防止機械傷害事故的發(fā)生,指標為重傷0次/年度考核(工傷假>15天或金額>5000元),實際已發(fā)生4次,201*年發(fā)生同期發(fā)生3次,遠遠超出指標規(guī)定,輕傷3次/年度考核含輕微傷,實際已發(fā)生2次,201*年1-5月發(fā)生0次,但201*年6到12月發(fā)生輕傷6次。進兩年來重輕傷已累計發(fā)生20余次,從以上數(shù)據(jù)來看,我們必須敲響了警鐘重視安全生產(chǎn),首先是領(lǐng)導(dǎo)重視,其次員工自身應(yīng)該提高安全意識,安全事故發(fā)生原因分析都為員工違規(guī)操作造成,安全生產(chǎn)是利人利已的事,每位員工都要本著“對自己,對家人,對公司負責(zé)的態(tài)度”,要有責(zé)任意識、安全意識,做到防患與未然,并不斷提高事故的防范能力,事故的發(fā)生既有偶然性,又有突然性,往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現(xiàn)出來的,二者相互作用,才會導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以我們必須嚴格按規(guī)程操作,避免悲劇的發(fā)生。

二、公司月度體系工作開展

1、3月QMS管理體系月度檢查,檢查條款較多,實際查出問題較少,主要為工序生產(chǎn)記錄不完整,車間安排由工藝員、質(zhì)量管理員進行日常抽查,查到記錄填寫不完整的要

求其補全并給予考核。

2、5月檢查內(nèi)容主要針對1到4月份三體系目標考評數(shù)據(jù)中不達標項的糾正措施進行驗證,跟蹤各部門是否按糾正措施進行整改,對已糾正的進行驗證是否有效。對未進行糾正的項目,要求各責(zé)任部門負責(zé)人說明原因并制定新的整改措施,確保體系的持續(xù)有效運行。

3、6月QMS管理體系月度檢查,15名內(nèi)審員分成四組,對公司9個部門進行了檢查。查出存在問題11項,其中品管與倉庫存在問題較為嚴重,列舉如下:

文件規(guī)定:《不合格品控制程序》中3職責(zé):品質(zhì)管理處負責(zé)不合格的判定、記錄和報告;4.4.1C類不合格品的評審,品質(zhì)管理處負責(zé)對C類問題的評審處理。

實際執(zhí)行情況:C類質(zhì)量問題(如外觀、修補等)有巡檢員和車間(工藝員、班長或車間負責(zé)人)處理,中夜班沒巡檢員有班長處理;涉及返工、報廢或影響性能的質(zhì)量信息提交品質(zhì)管理處進行評審處理(AB類)

整改情況:在4月份巡檢分流到車間時,C類不合格品就在車間自行處理,5月份仍舊恢復(fù)正常,C類不合格品由品質(zhì)管理處評審處理,故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規(guī)定:《工藝紀律檢查規(guī)定》4.1.2規(guī)定:有品管和車間工藝員進行,每班至少一次;3.2品管的職責(zé)進行檢查和考核。

實際執(zhí)行情況:倉庫現(xiàn)場存放XXXXX公司的相關(guān)設(shè)備,倉庫未能提供存放設(shè)備清單及驗收記錄;對于存放的此批設(shè)備進出倉庫不作管控;

整改情況:XXX公司寄存設(shè)備,這2天內(nèi)會全部拿回,倉庫確定箱子個數(shù),開出門證后門衛(wèi)放行,日后有顧客財產(chǎn)時,倉庫建立臺帳,且物資出入庫倉庫按出入庫手續(xù)辦理。

三、XXXX管理評審工作

201*年5月24日,參與XXX公司召開的管理評審會議,主要對①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標達成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進系統(tǒng);④上次管理評審問題點整改情況。根據(jù)以上四方面內(nèi)容,各部門負責(zé)人對一年來各自負責(zé)的管理工作進行了認真的總結(jié),并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為:各部門都能按體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效控制,各項記錄都按文件要求形成,各部門內(nèi)審員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)培訓(xùn),都有一定的提高,促進了管理體系的有效運行,會上討論決定對部分質(zhì)量目標進行修改(包括201*年銅出桿率:原≥95.6%,修訂為≥98%;201*年鋁出桿率:原≥98.6%;修訂為≥98.8%;201*年化工原材料利用率:原≥99.5%,修訂為≥99.6%;銅業(yè)車間電消耗:原≤59.21元/噸,修訂為≤37元/噸;塑業(yè)車間的電消耗:原≤156元/噸,修訂為≤164.5元/噸;鋁業(yè)車間煤消耗:原≤130公

斤/噸,修訂為≤120公斤/噸),列出18個整改項,整改項目還未全部整改到位,將繼續(xù)進行跟蹤催促。

四、201*年文件修定情況

國家標準GB/T28001-201*《職業(yè)健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實施。為做好標準換版工作,提高對標準的認識與理解,促進職業(yè)健康安全管理體系認證有效性的不斷提高,特參與《職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員換版提高培訓(xùn)》,修訂后的國家標準等同采用OHSMS18001:201*《職業(yè)健康安全管理體系要求》,與質(zhì)量、環(huán)境管理體系標準更加兼容,更加強調(diào)“健康”的重要性,增加了“合規(guī)性評價”要求,對職業(yè)健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求,對術(shù)語和定義部分做了較大調(diào)整和變動。根據(jù)其要求和內(nèi)容的更改對公司《管理手冊》、《程序文件》進行換版修訂,確定版下發(fā)。原文件回收作廢。

五、工作中存在的問題

雖然在201*年實際開展各項工作次數(shù)增多,也經(jīng)過認真學(xué)習(xí)培訓(xùn),有了一定的提高,但是,在工作過程中,仍存在以下問題:

1、體系工作需要全員參與,面對整改問題時,有時會覺得力不從心,根源在于和領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通不及時或不恰當(dāng),今后要主動積極的與他人溝通,不停留在事情表面的跟蹤,對于各部門提供的整改情況,仔細驗證。幫助整改部門做到真正有效的改進。

2、對自己所作工作未能及時細致的做好記錄,缺乏緊密嚴謹?shù)乃枷耄毠?jié)處做的不夠到位。這個在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的提醒幫助下,逐步養(yǎng)成細致細心的好習(xí)慣,吸取他人意見的幫助,更好的開展自己的本質(zhì)工作。

六、下半年度重點工作計劃如下:1、做好整改項跟蹤工作;2、做好三體系目標數(shù)據(jù)考評工作;3、做好月度體系檢查工作;4、做好年度內(nèi)部審核工作;5、做好年度管理評審工作;6、做好三體系監(jiān)督審核準備工作。

體系專員:XXX

二O一二年七月六日

擴展閱讀:質(zhì)量體系專員 試用期工作總結(jié)

新員工試用期(考察期)工作總結(jié)

新員工試用期(考察期)工作總結(jié)

姓名工作部門技術(shù)質(zhì)量部張尊蘭所屬事業(yè)部(中心)入職時間201*.5.7工作崗位質(zhì)量體系專員指導(dǎo)老師尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我于201*年5月7日到公司技術(shù)質(zhì)量部上班。在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的關(guān)心下,憑著自己的基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,很快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。在這6個月內(nèi)對我逐漸深入認識了質(zhì)量體系專員工作和公司良好的企業(yè)文化,相信自己能夠勝任此崗位,并能夠完成部門交給我的任務(wù);仡欉^去的六個月,在崗位上所做的主要工作總結(jié)一下:一、崗位認識通過對公司管理制度、部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、質(zhì)量/環(huán)境體系的學(xué)習(xí),熟悉了公司的質(zhì)量/環(huán)境體系,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個質(zhì)量體系專員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中以標準化為核心,達到各操作使用者滿意為服務(wù)目標,努力為公司做出自己的貢獻并將其牢記于心,時刻提醒自己把質(zhì)量/環(huán)境體系的完善和應(yīng)用作為自己崗位的職責(zé)和要求。二、工作方面在試用期這段時間的主要任務(wù)是:(1)編寫公司體系有關(guān)文件和修訂全過程及跟蹤落實。(2)協(xié)助有關(guān)項目所需要的體系內(nèi)審、外審,協(xié)助進行管理評審(3)負責(zé)實驗室和研發(fā)中心用檢測設(shè)備的周期檢定(4)牽頭進行產(chǎn)品原材料合格供應(yīng)商的選擇、評價和動態(tài)管理,合格供應(yīng)商名單擬定;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三.實踐與收獲1.體系文件修訂及跟蹤落實在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我較快的融入到了工作中,在這六個月的工作中,協(xié)助各部門完善作業(yè)指導(dǎo)書14個,并在本部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,新增作業(yè)指導(dǎo)書1個,根據(jù)實際體系運行的實際狀況,更新和完善了20個記錄,并新增質(zhì)量記錄2個。完成了文件修訂和工作站點的更新,確保使用最新版本的文件和記錄。2.協(xié)助部門內(nèi)、外審。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成總公司完成對金卡各部門的內(nèi)、外部審核,整改內(nèi)、外審不合格項,順利關(guān)第1頁共3頁新員工試用期(考察期)工作總結(jié)

閉不合格項,并對整改措施進行了后續(xù)的跟進和追蹤。通過內(nèi)、外審,讓自己有機會正面接觸公司的質(zhì)量/環(huán)境體系制度和文件,對公司的體系的思維和運行有了整體上的認識和了解。3.實驗室和研發(fā)中心用檢測設(shè)備的周期檢定。協(xié)助實驗室和研發(fā)中心用于測試設(shè)備的周期檢定,201*年6月,與203所合作完成實驗室、研發(fā)中心14臺測試儀器的檢定和后期維護;201*年8月,與514所合作完成終端產(chǎn)品部新儀器購置的檢測;201*年10月,通過價格、周期和服務(wù)等的比對,與514所簽訂《測量和監(jiān)控裝置檢測服務(wù)合同》,計劃在11月與514所合作完成實驗室、研發(fā)中心、終端產(chǎn)品部30多臺一起的檢定和校準。4.產(chǎn)品原材料合格供應(yīng)商的選擇、評價和動態(tài)管理根據(jù)ISO9001和公司體系文件的規(guī)定,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了201*年產(chǎn)品原材料合格供應(yīng)商的評價和動態(tài)管理,以及合格供應(yīng)商名單擬定。四.存在的不足第一.是對公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門職能不是很熟悉,比如生產(chǎn)中心各部門職能、研發(fā)中心及工藝職能部門各項目負責(zé)人等,致使工作中遇到的某些問題不清楚接口在哪里;第二,對公司各種業(yè)務(wù)管理流程不熟悉,比如質(zhì)量管理體系文件發(fā)布及評審流程、工具文件申請流程等,致使工作效率低下;第三,對公司的產(chǎn)品整體性的認識不足,只是局限于自己日常工作接觸到產(chǎn)品,對其工作原理及整體使用過程有待加深了解。五.工作設(shè)想在這六個月的工作中,公司的企業(yè)文化與質(zhì)量文化讓我有了初步的認識。公司以人為本,重視人性化管理,工作環(huán)境民主和諧,同事和睦相處,這是很多公司所不及的。在這樣的環(huán)境下,我對工作有無限的熱情和設(shè)想,希望在未來的工作中盡力去完成以下工作。首先,協(xié)助生產(chǎn)中心規(guī)范和細化生產(chǎn)工藝文件及檢驗文件標準化。特別值得一提的是三級文件,比如作業(yè)指導(dǎo)書等。因為它是員工進行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標準,也是產(chǎn)品實現(xiàn)的最后最后環(huán)節(jié)。其次,記錄的完善。任何有價值的行為和改善的驗證均應(yīng)形成記錄,特別是一些重大質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗證記錄。還有生產(chǎn)記錄,為我們提供很多有用的產(chǎn)品實現(xiàn)過程信息。這些記錄的完善,有利于我們更好地進行質(zhì)量追溯,不斷完善我們質(zhì)量控制的力度與作用。再次,加強自身學(xué)習(xí),提高認識。通過六個月對公司質(zhì)量/環(huán)境體系的了解和對質(zhì)量/環(huán)境系統(tǒng)基礎(chǔ)文件規(guī)范的學(xué)習(xí),感覺公司的質(zhì)量/環(huán)境體系的思想和理念是非常成熟的,5S的推進和應(yīng)用、ERP系統(tǒng)的規(guī)范管理,6Sigma和ISO9004的理念和推進,對我來說都是挑戰(zhàn)和進步;同時,了解產(chǎn)品,第2頁共3頁新員工試用期(考察期)工作總結(jié)

加強學(xué)習(xí),多參與生產(chǎn),逐步認識產(chǎn)品的原理、特性和質(zhì)量控制等方面;多與同事交流溝通,向他們學(xué)習(xí)過程質(zhì)量的知識和經(jīng)驗。爭取在在今后的工作中不斷為公司服務(wù)。最后,加強供應(yīng)商的管控。公司有大量的外包業(yè)務(wù),質(zhì)量的控制是一個重要環(huán)節(jié),在未來的工作中,應(yīng)從制度和規(guī)范上,逐漸加強對供應(yīng)商的監(jiān)管。回顧這6個月以來從事的工作,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批誰!此致敬禮!第3頁共3頁

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