201*年鐵路局職工體檢工作階段總結(jié)

201*年***鐵路局職工體檢工作階段總結(jié)

今年，我院做為***鐵路局職工體檢定點(diǎn)醫(yī)院，承擔(dān)近201*多名鐵路職工體檢的繁重任務(wù)。醫(yī)院對此項(xiàng)工作高度重視，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子組織召開了專題會(huì)議進(jìn)行部署，院長****親自擔(dān)任體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長并全面落實(shí)解決體檢中的實(shí)際問題，副院長****到各站、段進(jìn)行溝通和接洽，分管副院長、醫(yī)務(wù)科各自嚴(yán)把后勤保障關(guān)和技術(shù)質(zhì)量關(guān)，辦公室等職能科室紛紛調(diào)集精兵強(qiáng)將，靠前服務(wù)，為體檢工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。院長*****在聯(lián)席動(dòng)員會(huì)上一再強(qiáng)調(diào)，要發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng)，“帶著感情做事情”，真心服務(wù)鐵路職工。

今年年初，我院進(jìn)一步優(yōu)化體檢流程，下大力氣改造體檢環(huán)境，此外還購置了先進(jìn)設(shè)備，抽調(diào)各科技術(shù)骨干充實(shí)到體檢科。在體檢前期工作中，我院在醫(yī)院門診大廳，走廊等醒目處張貼體檢流程圖、指示導(dǎo)診圖、溫馨提示語等相關(guān)便于職工體檢的標(biāo)識。在鐵路職工體檢過程中，我院嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)口和漏查核對環(huán)節(jié)，對重點(diǎn)人群實(shí)行跟蹤服務(wù)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)更多人性化特色，為了提高效率，我院針對體檢環(huán)節(jié)進(jìn)行了合理安排，盡可能把體檢科室集中在一起，簡化體檢程序的繁瑣，節(jié)省了參檢人員大量的寶貴時(shí)間；在醫(yī)院體檢科前臺設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員，為每名體檢職工準(zhǔn)備了營養(yǎng)早餐，紙質(zhì)體檢結(jié)果清晰填寫后錄入電子管理系統(tǒng)；體檢醫(yī)生在研判體檢結(jié)果基礎(chǔ)上，會(huì)結(jié)合崗位工種附錄個(gè)人健康提示與飲食起居建議，為了職工的身體健康，我院特

意要求每一位體檢能留下自身的聯(lián)系方式，在發(fā)現(xiàn)職工體檢項(xiàng)目結(jié)果有明顯異常時(shí)，以便能及時(shí)地與職工聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)身體健康狀況；其它職工我院按單位集中反饋體檢結(jié)果，能為職工的身體健康保駕護(hù)航。

為不影響鐵路職工的正常工作和生活，保障鐵路運(yùn)輸安全，我院決定將***鐵路局下屬的***車務(wù)段、***工務(wù)段、***公安處、***鐵路房屋建筑公司等單位的近201*名鐵路職工的健康體檢工作在兩個(gè)月內(nèi)完成，并根據(jù)***工務(wù)段的要求，周六、周日加班為其職工體檢。這次體檢人員分布點(diǎn)多線長，沿線10多個(gè)站區(qū)，體檢任務(wù)十分艱巨。目前，經(jīng)過一個(gè)多月的體檢，我院已經(jīng)完成9個(gè)單位近1050人的體檢工作，異常指標(biāo)中高血壓、高血脂、血糖異常者較多見，肝功異常者2人已通知其本人，其余職工的體檢工作正在緊張而有序地進(jìn)行著。

201*-07-01

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201*年體檢中心全年工作小結(jié)

一.從體檢費(fèi)用方面來看，

體檢費(fèi)用共計(jì)約******元，其中鐵路******元，地方單位及個(gè)人******元，（其中公務(wù)員******元）。

二.從體檢人數(shù)來看，本年度體檢人數(shù)共計(jì)******人，其中財(cái)政撥款******人。

三.從體檢人數(shù)方面來看

201*年，來院體檢單位共計(jì)******個(gè)，其中財(cái)政撥款單位******個(gè)。

四.從體檢外出情況方面來看

201*年外出體檢共計(jì)******余次，外出體檢地方有******

五．從體檢的質(zhì)量來看

共計(jì)查出各種疾病******種，有些疾病如腫瘤由于發(fā)現(xiàn)得早，使患者及時(shí)得到治療，深受社會(huì)各界來檢人員的一致高度好評。

六．從服務(wù)質(zhì)量來看

引進(jìn)VIP服務(wù)理念，推行人性化服務(wù)。在全年體檢過程中發(fā)揚(yáng)拾金不昧精神，其中手機(jī)30余部，患者衣物若干，全部歸還來檢人員。在體檢過程中做到微笑服務(wù)，把患者當(dāng)成我們的親人朋友，讓來院體檢人員感受到溫暖的服務(wù)。在201*年12月份我院開展的免費(fèi)體檢中，充分發(fā)揮良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神，對于身患疾病的患者都能做到攙扶背，并陪同患者完成此次體檢所需的全部項(xiàng)目。

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