201*年公司培訓(xùn)工作總結(jié)分析

201*年公司培訓(xùn)工作總結(jié)分析

201*年是深圳電信實(shí)業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是XX物業(yè)管理有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。

公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作極為重視,對于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。201*年,綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實(shí)施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

1、對新入職員工,組織實(shí)施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實(shí)景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進(jìn)行。2)工程基礎(chǔ)知識、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果�？荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,160人次。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。

2、實(shí)施試用期將滿的員工的強(qiáng)化培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強(qiáng)化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行。全年共組織強(qiáng)化培訓(xùn)5批,165人次。培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。

3、組織實(shí)施在職培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進(jìn)行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,培訓(xùn)考核率80%,培訓(xùn)合格率80%。

4、外送(聘)培訓(xùn)等。培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí),培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評價(jià)。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí)。201*年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。5、公司也采取"請進(jìn)來"的培訓(xùn)方式,公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運(yùn)行,為公司培養(yǎng)一批具有獨(dú)立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。這20名人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。

二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。

體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品

質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實(shí)施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,培訓(xùn)合格率60%。

三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實(shí)地參觀等各種不同的授

課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓(xùn)過程中,注重實(shí)踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說,有本質(zhì)的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實(shí)際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。四、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。

檔案內(nèi)容:員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司201*年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì),人均培訓(xùn)達(dá)8小時。六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司

組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有萬科四季花城、溫馨家園、交通大廈、桃源村、萬科大廈、地王大廈等。培訓(xùn)實(shí)到率達(dá)90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運(yùn)用到公司管理模式當(dāng)中。七、培訓(xùn)的不足點(diǎn)

從以上公司201*年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn)合率達(dá)100%,實(shí)到率達(dá)100%。但對于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,201*年培訓(xùn)工作針對以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn),加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按201*年度公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施,嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對待每一次培訓(xùn)。綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。

七、培訓(xùn)需求。

1、對公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)XX物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽(yù)證書。2、對公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時。深圳市XX物業(yè)管理有限公司綜合辦公室二○一○年一

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詞清平樂

禁庭春晝，鶯羽披新繡。

百草巧求花下斗，只賭珠璣滿斗。

日晚卻理殘妝，御前閑舞霓裳。誰道腰肢窈窕，折旋笑得君王。

201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

如東縣勞動和社會保障局（二○○八年十一月十日）

今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以保障民生為己任，以社保覆蓋為重點(diǎn)，以創(chuàng)新體制為動力，以依法維權(quán)為抓手，以內(nèi)部建設(shè)為基礎(chǔ)，解放思想，真抓實(shí)干，201*年全縣勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展�，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下。

一、201*年主要工作

（一）加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)。1、建立城鄉(xiāng)一體化的就業(yè)服務(wù)體系。

公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)窗口，免費(fèi)為城鄉(xiāng)勞動者提供職業(yè)指導(dǎo)、崗位信息和政策咨詢等服務(wù)。全年共免費(fèi)介紹5173名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)；大型招聘洽談會及人力資源市場平時招工招聘，免收門票費(fèi)9652人次，免收報(bào)名費(fèi)956人次，179家用人單位免費(fèi)進(jìn)場設(shè)攤招聘。及時為農(nóng)村勞動力免費(fèi)發(fā)放《進(jìn)城務(wù)工就業(yè)指南》，面向社會推薦一批合法和規(guī)范的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，并告知維權(quán)注意事項(xiàng)及舉報(bào)電話，加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)進(jìn)程，全年新增就業(yè)12298人。免費(fèi)為城鄉(xiāng)勞動力提供就業(yè)登

記和職業(yè)介紹服務(wù)，提供統(tǒng)一的信息資源，使城鄉(xiāng)勞動者均可憑學(xué)歷技能等條件進(jìn)入勞動力市場參與公平競爭，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)勞動力平等就業(yè)。實(shí)施勞動力引進(jìn)工程。我們主動幫助企業(yè)解決用工難題，積極做好跨省外來勞動力引進(jìn)工作，先后與貴州、江西、陜西、甘肅、河南、安徽、山東、吉林等省份建立了16個勞動力引進(jìn)基地，今年又與山西大同市進(jìn)行勞動力交流合作關(guān)系，通過勞動保障部門引進(jìn)、企業(yè)自招、開展以勞引勞等活動，先后引進(jìn)外地勞動力近201*名，較好地緩解了企業(yè)用工難題。

2、打造統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)平臺。

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)改制的不斷深化，就業(yè)工作面臨諸多的新情況和新問題，不但服務(wù)對象延伸擴(kuò)大到城鄉(xiāng)廣大勞動者，而且服務(wù)形式多元化，就業(yè)工作更加貼近老百姓。為此，我們著力構(gòu)筑就業(yè)服務(wù)平臺，為城鄉(xiāng)廣大勞動者就業(yè)再就業(yè)提供全方位的就業(yè)服務(wù)。

打造就業(yè)“主陣地”。我們按照就業(yè)服務(wù)專業(yè)化、制度化、社會化的要求，強(qiáng)化人力資源市場建設(shè)，形成了以縣人力資源市場為龍頭，以基層勞動保障服務(wù)所為骨干，以民辦職業(yè)中介機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的覆蓋城鄉(xiāng)的人力資源市場服務(wù)體系。今年有3000多名求職人員通過人力資源市場的公共就業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，為25343名代理人員適時接續(xù)了社會保險(xiǎn)關(guān)系。平時，我們加強(qiáng)空崗信息采集和崗位信息發(fā)布工作，為人力資源供需雙方牽線搭橋，除平時開展招工招聘外，還舉辦了大型人力資源市場招聘洽談會3次，為企業(yè)和城鄉(xiāng)求職者搭

建就業(yè)服務(wù)平臺。

構(gòu)筑就業(yè)“橋頭堡”。為提高工作效率，發(fā)揮現(xiàn)代信息化橋頭堡作用，我們在前期開發(fā)就業(yè)工作平臺軟件的基礎(chǔ)上，今年又實(shí)施了全方位的信息一體化工程，并實(shí)現(xiàn)了縣、鎮(zhèn)、社區(qū)、（村）人力資源三級聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)了就業(yè)信息資源共享，今年又多次組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而形成城鄉(xiāng)一體，上下貫通的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，使各項(xiàng)惠民政策更好地落實(shí)到位，為城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)搭起了橋梁和紐帶，推動了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作深入開展。

建造就業(yè)“補(bǔ)給站”。街道社區(qū)和村委會是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的前沿陣地，就業(yè)工作的各項(xiàng)政策法規(guī)需要通過他們?nèi)バ麄骱拓瀼�，就業(yè)工作的任務(wù)需要他們落實(shí)和完成，因此我局著力建造就業(yè)工作的“補(bǔ)給站”，為全縣所有社區(qū)配備了勞動保障協(xié)管員，在全縣所有行政村均聘用了勞動保障信息員，真正形成聯(lián)系到戶，服務(wù)到人，縱向到底，橫向到邊的就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)省市創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的要求，在全縣開展“雙創(chuàng)”活動。今年掘港鎮(zhèn)有12個社區(qū)完成創(chuàng)建任務(wù)，全縣有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過省市驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，有67個行政村達(dá)到充分轉(zhuǎn)移就業(yè)村標(biāo)準(zhǔn)。

3、構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

前幾年，由于多數(shù)勞動者缺乏就業(yè)技能，出外務(wù)工主要“靠打零工掙錢”，“憑體力吃飯”，不僅擇業(yè)范圍窄小，擇業(yè)機(jī)會也少，收入低，而且工作不固定，有時連基本權(quán)益也難以得到保障。為此我們把強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)作為促進(jìn)就業(yè)工

作重要手段來抓。

一是構(gòu)建五大培訓(xùn)基地，重組培訓(xùn)覆蓋網(wǎng)絡(luò)。為培養(yǎng)適應(yīng)勞動力市場所需要的具有一定職業(yè)技能和素質(zhì)的勞動者，我們優(yōu)化培訓(xùn)資源，建立起了五大培訓(xùn)基地。建立起以縣勞動就業(yè)培訓(xùn)中心和掘港成人學(xué)校為主體的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地；建立起以金藍(lán)領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為主體的數(shù)控技能培訓(xùn)基地，主要培訓(xùn)高技術(shù)、高素質(zhì)的勞動者；建立起以實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校為主體的企業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)基地，如電工、電焊工、普通操作工等；建立起以岔河成人教育中心學(xué)校為主體的電腦操作與電子操作工培訓(xùn)基地；建立起以華藝服飾職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校為主體的服裝縫紉工培訓(xùn)基地。五大培訓(xùn)基地的學(xué)員主要輸送至縣內(nèi)企業(yè)工作，由于建立起了五大培訓(xùn)基地，使全縣廣大勞動者均可就地就近參加培訓(xùn)。今年全縣37家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)農(nóng)村勞動力7843人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)299人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)4425人。

二是積極實(shí)施新農(nóng)民培育工程。我們根據(jù)縣委、縣政府提出的建設(shè)“城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展新如東”的要求，在全縣開展了“六進(jìn)農(nóng)家”新農(nóng)民培育工程。有針對性地開展實(shí)用技術(shù)知識培訓(xùn)，使農(nóng)村勞動力實(shí)現(xiàn)由“體能型”向“技能型”轉(zhuǎn)變，解決結(jié)構(gòu)性缺工矛盾；實(shí)施“技能培訓(xùn)”計(jì)劃，加快勞動力轉(zhuǎn)移進(jìn)程，培訓(xùn)一大批懂經(jīng)營、會管理、敢創(chuàng)、敢干的人才；有計(jì)劃地開展農(nóng)村管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和鄉(xiāng)土實(shí)用人才培訓(xùn)活動，培養(yǎng)一批“土專家”、“土秀才”提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富本領(lǐng)。

三是加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)。截止10月底，新培養(yǎng)技師253人，高級工200人，充分發(fā)揮高技能人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

（二）積極實(shí)施社會保險(xiǎn)覆蓋，著力推進(jìn)社保體系建設(shè)。1、強(qiáng)勢推進(jìn)社會保險(xiǎn)覆蓋工作。

年初對各鎮(zhèn)下達(dá)了今后三年社會保險(xiǎn)覆蓋目標(biāo)任務(wù)，并明確三年覆蓋任務(wù)為剛性指標(biāo)，各鎮(zhèn)必須不折不扣地完成。為完成好今年社保覆蓋任務(wù)，我局建議縣政府強(qiáng)化考核獎懲，以政府辦名義下發(fā)了《201*年度全縣勞動和社會保障工作目標(biāo)任務(wù)考核獎勵辦法》，將各鎮(zhèn)社會保險(xiǎn)覆蓋目標(biāo)任務(wù)完成情況列入縣政府對各鎮(zhèn)年終綜合考核內(nèi)容，設(shè)立社會保險(xiǎn)覆蓋專項(xiàng)獎勵基金，明確企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋任務(wù)指標(biāo)每完成1人、補(bǔ)貼工作費(fèi)用30元；對201*年201*年企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋總?cè)蝿?wù)指標(biāo)，提前兩年完成的鎮(zhèn)，一次性獎勵3萬元，提前一年完成的鎮(zhèn)一次性獎勵2萬元。同時我局也加大對各鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)所的考核力度，下發(fā)了《201*年度勞動和社會保障服務(wù)所工作目標(biāo)任務(wù)考核意見》，對各鎮(zhèn)所社會保險(xiǎn)覆蓋推進(jìn)情況每季度點(diǎn)評一次，設(shè)立三個單項(xiàng)先進(jìn)獎，將季度完成任務(wù)指標(biāo)比例最高且達(dá)到序時進(jìn)度的保障所，評為本季度先進(jìn)單位，并分別獎勵1000元，年終考核被評為綜合先進(jìn)單位的獎勵4000元。到目前為止，已兌現(xiàn)獎勵28.2萬元，通過這一激勵考核機(jī)制，有力地推動了社會保險(xiǎn)覆蓋工作。目前，職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋工作取得了明顯成效。今年1-10月份，全縣企業(yè)職工養(yǎng)

老保險(xiǎn)新增參保職工16773人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的135.6%；失業(yè)保險(xiǎn)參保職工共7568人，完成全年目標(biāo)的101.9%;基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保職工新增10445人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的84.4%；工傷保險(xiǎn)新增參保職工34479人，占全年目標(biāo)任務(wù)的278.7%；生育保險(xiǎn)新增參保職工5785人，完成全年目標(biāo)的101%。

農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)作為社會保障體系建設(shè)的重要組成部分，今年在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織下經(jīng)過局系統(tǒng)工作人員的艱苦努力取得了突破性進(jìn)展。針對上半年農(nóng)保覆蓋工作推進(jìn)相對滯后的現(xiàn)狀，我局及時提請縣政府出臺了《如東縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法補(bǔ)充規(guī)定》和《如東縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專項(xiàng)考核獎勵辦法》明確凡年滿70周歲具有本縣戶籍的居民，與其共同生活的直系血親均已參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)并正常繳費(fèi)的，每人每月享受高齡補(bǔ)貼30元；在201*201*兩年內(nèi)男超過60周歲、女超過55周歲，未達(dá)領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼的農(nóng)民，可一次性補(bǔ)繳農(nóng)保費(fèi)，補(bǔ)繳后次月可享受養(yǎng)老金待遇；設(shè)立農(nóng)保覆蓋推進(jìn)考核專項(xiàng)獎勵基金，對率先完成年度任務(wù)指標(biāo)的鎮(zhèn)獎勵10000元，對超額完成當(dāng)年覆蓋任務(wù)每一起1人獎勵10元。同時縣政府召開農(nóng)保覆蓋推進(jìn)工作專題會，將8月份確定為農(nóng)保覆蓋突擊月，縣政府與各鎮(zhèn)政府分別簽訂責(zé)任狀，要求各鎮(zhèn)在八月份全面完成農(nóng)保覆蓋全年工作任務(wù)。“突擊月”中，縣政府領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化督查，我局在各鎮(zhèn)層層宣傳發(fā)動，落實(shí)責(zé)任，工作人員跑村走戶，不辭勞苦、耐心宣傳解釋，熱情服務(wù)。

由于縣政府政策優(yōu)惠，各鎮(zhèn)組織有力，工作人員服務(wù)到位，僅8月份，全縣就新增農(nóng)保覆蓋人數(shù)107863人，完成全年任務(wù)指標(biāo)的127%，目前農(nóng)保覆蓋工作的勢頭良好，許多鎮(zhèn)在全面完成今年任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，力爭利用春節(jié)前后民工返鄉(xiāng)、農(nóng)村資金回籠的有利時機(jī)、進(jìn)一步加大農(nóng)保覆蓋工作力度，力爭三年覆蓋任務(wù)一年完成，使我縣符合參保條件的農(nóng)民做到應(yīng)保盡保，全部納入農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇。

2、強(qiáng)化社會保險(xiǎn)基金監(jiān)管工作。

嚴(yán)格執(zhí)行《社會保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)制度》和《社會保險(xiǎn)基金會計(jì)制度》，強(qiáng)化基金監(jiān)管，在工作中著重落實(shí)六項(xiàng)措施：一是實(shí)現(xiàn)“一票征繳”。職工對五大保險(xiǎn)統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)，實(shí)行一票征收，分別記賬，集中管理，統(tǒng)一支付，促進(jìn)基金管理規(guī)范、簡便、高效。二是堅(jiān)持“收支兩線”�，F(xiàn)有的企業(yè)養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、事業(yè)、醫(yī)療、農(nóng)保七項(xiàng)保險(xiǎn)基金，都按“收支兩條線”的管理辦法由財(cái)政開設(shè)了財(cái)政專戶進(jìn)行專戶管理。三是實(shí)行“三個分開”�；�金預(yù)算與執(zhí)行分開，將基金預(yù)算管理、基金預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行分由不同部門管理，相互制約；經(jīng)費(fèi)管理與基金核算分開，避免資金性質(zhì)混淆造成相互擠占；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與會計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分開，形成數(shù)據(jù)相互核對的制約關(guān)系。四是做到“四個控制”�！瓣P(guān)鍵崗位”控制，按照分工合理、職責(zé)明確、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合，執(zhí)行與監(jiān)督相分離的原則設(shè)崗位，加強(qiáng)操作權(quán)限與限額支付權(quán)限的管理；“關(guān)鍵流程”控制，強(qiáng)化辦理各項(xiàng)基金收支業(yè)務(wù)所需材料的審核、復(fù)核與審批環(huán)節(jié)，及時完善業(yè)務(wù)操

作流程；“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”控制，以社�；�金財(cái)務(wù)管理與稽核為核心，重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算與基金收付款業(yè)務(wù)控制，監(jiān)督部門與業(yè)務(wù)科室相互制約，定期核對稽查基金收支明細(xì)，做好事后財(cái)務(wù)控制；“關(guān)鍵人員”控制，把員工思想素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)能力的增強(qiáng)、服務(wù)理念的增進(jìn)作為學(xué)習(xí)和工作的起點(diǎn)，對內(nèi)控制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督與管理；五是落實(shí)“五項(xiàng)制度”。就是堅(jiān)持社會保險(xiǎn)待遇基金撥付業(yè)務(wù)實(shí)行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、結(jié)算中心二級審核制度；結(jié)算中心財(cái)務(wù)每月與財(cái)政、銀行及中心對賬制度；月基金征收到賬率、準(zhǔn)確率和及時率的考核制度；月基金收支情況分析制度；社�；�金運(yùn)行情況定期報(bào)告制度。六是狠抓“六個規(guī)范”。規(guī)范基金的賬戶管理、票據(jù)管理、印（鑒）章管理、特殊業(yè)務(wù)管理、往來賬項(xiàng)管理、基金結(jié)算管理。通過健全的工作機(jī)制，確保各崗位在職能上既相對獨(dú)立運(yùn)行，又相互制約和監(jiān)督，防止經(jīng)辦隨意性，提高基金管理質(zhì)量。

3、繼續(xù)加強(qiáng)基金清欠和社會保險(xiǎn)費(fèi)稽核工作。在清欠工作中，對五大保險(xiǎn)各尾欠數(shù)據(jù)分鎮(zhèn)整合后，通知各欠繳單位到我局社會保險(xiǎn)管理中心對所欠金額進(jìn)行核實(shí)和補(bǔ)繳，同時職工在辦理退休、解除、轉(zhuǎn)移等手續(xù)時，必須結(jié)算所欠的各項(xiàng)社保費(fèi)用。特別針對改制前拖欠社會保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，我局派專人到企業(yè)了解情況，做企業(yè)法人代表的思想工作，提高企業(yè)法人代表的認(rèn)識。通過這些措施，截至10月底共清欠各類基金522.4萬元。強(qiáng)化稽核工作，今年稽核參保企業(yè)884家，稽核人數(shù)71309人，已完成省下達(dá)的今年

稽核任務(wù)。通過稽核，一是規(guī)范了繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)，有400多家重新按實(shí)進(jìn)行了繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)；二是通過邊稽核邊宣傳，使廣大企業(yè)，尤其是一些新擴(kuò)面企業(yè)，增強(qiáng)了參保和繳費(fèi)的意識。

4、進(jìn)一步加大跑省跑市力度，爭取上級對基金支持。201*年，我們進(jìn)一步加大跑省跑市的力度，對內(nèi)加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)銜接，對上加強(qiáng)了匯報(bào)溝通，及時了解信息，主動積極聯(lián)系，如實(shí)反映問題，不斷創(chuàng)新手段，主動把省、市領(lǐng)導(dǎo)請到如東，了解情況，實(shí)地檢查。今年，我局邀請到省廳陳震林廳長和主管社保業(yè)務(wù)的分管廳長來我縣視察工作。通過不懈努力，全年已落實(shí)上級的各項(xiàng)補(bǔ)助資金6000萬元，緩解了我縣基金支付的壓力，確保了離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、不拖欠。

5、加強(qiáng)退休人員社會化管理工作。退休人員實(shí)行社會化管理服務(wù)，是建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的重要內(nèi)容。一是強(qiáng)化服務(wù)意識。工作中認(rèn)真履行職責(zé)，心為退休人員所想，急為退休人員所急，切實(shí)為管理服務(wù)對象排憂解難。今年，按照省市要求，經(jīng)與縣財(cái)政、衛(wèi)生部門多次溝通協(xié)商并報(bào)縣政府批準(zhǔn)，組織全縣近4萬名退休職工分期分批進(jìn)行了免費(fèi)體檢，受到社會各界一致好評。二是強(qiáng)化考核力度。根據(jù)市、縣下達(dá)的考核目標(biāo)，采取多種措施，把增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退管工作人員的責(zé)任感和緊迫感作為工作重點(diǎn)來抓，并結(jié)合如東實(shí)際，及時分解考核指標(biāo)，在多方面對企業(yè)退休人員日常管理服務(wù)工作進(jìn)行了全面的細(xì)化和量化。三是積極

組織開展文體活動。今年我們建立了社區(qū)文藝表演團(tuán)參加市濠濱夏夜文藝演出活動，同時組織退休人員參加市、縣攝影、門球、書法、繪畫等比賽活動，讓退休人員做到老有所樂，豐富了社區(qū)退休人員的業(yè)余文化生活。

（三）積極維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

1、加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。今年1至10月份組織開展了五次勞動保障專項(xiàng)執(zhí)法檢查；開展日常巡視檢查用人單位400戶；完成書面監(jiān)督檢查用人單位1670戶；處理各類勞動保障監(jiān)察案件369起；行政許可26戶用人單位9656名職工實(shí)行綜合工時和不定時計(jì)時工作制；接待各類勞動者來信來訪2740人次；補(bǔ)簽（續(xù)訂）勞動合同12558余份、補(bǔ)申報(bào)應(yīng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額134.96萬元；清欠、兌現(xiàn)職工工資和外來工工資2554人計(jì)250.6萬元；責(zé)令用人單位支付職工賠償金11.5萬元，清退保證金、押金等不合理費(fèi)用46萬元；查處3戶用人單位使用童工4名；沒收違規(guī)招工廣告牌3塊、招工簡章16份及相關(guān)招工登記資料，責(zé)令職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)限期整改2戶，責(zé)令用人單位限期整改2戶；責(zé)令退還違規(guī)收取求職者費(fèi)用2.5萬元。

2、積極穩(wěn)妥處理勞動爭議。截止10月底，仲裁院共收案件902件，其中受理案件355起，結(jié)案率100%，挽回當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失718萬元。針對勞動爭議案件急劇上升的情況，為快速妥善處理勞動爭議案件,我縣勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)從今年2月起開始全面啟動快速處理機(jī)制，做到案件確定受理后，

受理通知與開庭通知同時送達(dá)當(dāng)事人。在勞動爭議處理過程中，我們堅(jiān)持將勞動爭議處理的重心前移，積極做好勞動爭議調(diào)解、預(yù)防工作。一方面深入開展法律、法規(guī)宣傳，通過新聞媒體和向企業(yè)職工發(fā)放宣傳資料等方式宣傳《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解法》，同時通過幫助企業(yè)制訂和完善規(guī)章制度，向企業(yè)發(fā)出仲裁建議書等方法指導(dǎo)和督促企業(yè)實(shí)行規(guī)范化管理。另一方面，對已發(fā)生的勞動爭議尤其是集體勞動爭議、主動與企業(yè)、勞動者進(jìn)行聯(lián)系、溝通實(shí)行依法仲裁和柔性調(diào)處并重，努力使用人單位和勞動者達(dá)成和解，今年我縣勞動爭議案件調(diào)解率達(dá)到75%，特別是工傷待遇爭議案件調(diào)解率達(dá)95%，創(chuàng)歷史之最。

3、加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳。今年，我們抓好《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的宣傳、貫徹和實(shí)施工作。一是召開各鎮(zhèn)勞動保障工作人員會議組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在自身學(xué)習(xí)和掌握好法律法規(guī)、政策的基礎(chǔ)上，面向全社會進(jìn)行宣傳。二是分期分批加強(qiáng)培訓(xùn)，組織有關(guān)人員用20多天時間到16個鎮(zhèn)區(qū)，對各鎮(zhèn)區(qū)分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)、各用人單位負(fù)責(zé)人以及勞資干部進(jìn)行貫徹新法的培訓(xùn)，共培訓(xùn)近201*人。三是印刷法律法規(guī)宣傳資料，我局共印制“三法”宣傳材料10萬份，上至縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各部委辦局，下至各企業(yè)和人民群眾，面向社會各階層宣傳發(fā)放。四是在縣兩臺一報(bào)開辟相應(yīng)專題欄進(jìn)行宣傳，在全縣各鎮(zhèn)、社區(qū)利用宣傳欄進(jìn)行張貼宣傳，使之做到家喻戶曉，人人皆知。

（四）加強(qiáng)勞動保障信息化建設(shè)，帶動內(nèi)部管理改革的

一體化。

1、積極實(shí)施“五險(xiǎn)合一”工程。

“五險(xiǎn)合一”工程建設(shè)是全面提升勞動保障管理水平、提高工作效率、帶動整個勞動保障工作上臺階、上水平的綜合性工程。經(jīng)過前幾年精心準(zhǔn)備，今年初，我縣“五險(xiǎn)合一”工程進(jìn)入正式實(shí)施階段，縣政府撥付�？�1000多萬元用于此項(xiàng)工程建設(shè)，并要求工程建設(shè)力爭全國有位、全省爭一流、全市達(dá)第一，圍繞上級要求，我縣“五保合一”工程建設(shè)的目標(biāo)為：一是建立社會保障卡制度。依托勞動保障卡形成涵蓋勞動者一生的勞動保障電子檔案。二是建立網(wǎng)上勞動保障公共服務(wù)大廳，縣內(nèi)所有勞動者、用人單位辦理勞動保障業(yè)務(wù)可在工作單位或居住地直接上網(wǎng)辦理。三是建立縣、鎮(zhèn)、村（居委會）三級勞動保障網(wǎng)絡(luò)管理平臺，形成三級勞動保障管理工作人員能適時掌握轄區(qū)內(nèi)用人單位和勞動者的勞動保障信息并適時監(jiān)控和管理的體系，目前“五險(xiǎn)合一”工程通過九個多月的建設(shè)，經(jīng)過現(xiàn)場需求調(diào)研、軟件現(xiàn)場開發(fā)、五險(xiǎn)數(shù)據(jù)比對、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)分析等工作，軟件系統(tǒng)于10月6日正式上線運(yùn)行，建立起了我縣統(tǒng)一的社會保障網(wǎng)、現(xiàn)在此網(wǎng)已聯(lián)結(jié)所有勞動保障服務(wù)所、部分社區(qū)、全縣的定點(diǎn)醫(yī)院和藥店，共有信息點(diǎn)300多個，為全面構(gòu)建網(wǎng)上社會保障基層平臺打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、努力打造覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理體系。

今年以來我局按照省市縣要求，緊緊圍繞加強(qiáng)勞動保障管理服務(wù)，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的目標(biāo)，創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化基層、

健全網(wǎng)格，不斷推進(jìn)勞動保障工作網(wǎng)格化建設(shè)。

一是創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化體系。新建三個勞動保障監(jiān)察中隊(duì)，勞動保障監(jiān)察專職人員由原來9名調(diào)整為16名；劃分區(qū)域建立網(wǎng)格，根據(jù)全縣實(shí)際情況，按照“方便群眾、利于管理”的原則，科學(xué)合理地在全縣共劃分19個一級網(wǎng)格和224個二級網(wǎng)格，一級網(wǎng)格以鎮(zhèn)（區(qū)）為單位，二級網(wǎng)格以村（居）為單位，一級網(wǎng)格下轄若干個二級網(wǎng)格；構(gòu)建勞動保障監(jiān)察動態(tài)監(jiān)控體系，一二級網(wǎng)格對轄區(qū)內(nèi)各用人單位實(shí)行動態(tài)監(jiān)控，一月一排查，一月一變動，形成全覆蓋、無縫隙的網(wǎng)格化勞動保障監(jiān)察機(jī)制。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建勞動爭議仲裁基層調(diào)處體系。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，在全縣15個鎮(zhèn)統(tǒng)一建立鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解中心，今年4月份縣政府辦下發(fā)文件要求各鎮(zhèn)建立勞動爭議調(diào)解中心，6月初各鎮(zhèn)調(diào)解中心均已建立，共聘任勞動爭議調(diào)解員124名。三是重心前移，構(gòu)建鎮(zhèn)村（居）聯(lián)動管理體系。隨著勞動保障工作的觸角不斷向村（居）延伸，構(gòu)建村（居）勞動保障管理體系勢在必行，今年我縣在有社區(qū)的鎮(zhèn)公開招聘了37名勞動保障協(xié)管員，在全縣所有行政村聘用了224名勞動保障信息員，通過培訓(xùn)、考核，協(xié)管員、信息員在就業(yè)和再就業(yè)、推進(jìn)社會保險(xiǎn)覆蓋、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系等方面發(fā)揮積極作用，目前，縣、鎮(zhèn)、村（居）三級勞動保障網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)在我縣已基本形成。

3、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“創(chuàng)一流辦事環(huán)境，

樹一流服務(wù)形象”等主題教育活動，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，加強(qiáng)勞動保障政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。二是進(jìn)行崗位交流，增強(qiáng)職工活力。對全局重點(diǎn)崗位的工作人員進(jìn)行內(nèi)部交流，對相關(guān)科室職能、崗位職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整和重新明確，充分調(diào)動了干部職工進(jìn)取向上的精神。三是完善了內(nèi)部學(xué)習(xí)制度。深化了干部職工思想和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí)，改善學(xué)習(xí)方式，提高了學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)了“三法”的內(nèi)部學(xué)習(xí)，加大對新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在干部隊(duì)伍中營造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，不斷增強(qiáng)全體干部職工的綜合素質(zhì)。

（五）加強(qiáng)招商引資工作，全力完成全年目標(biāo)任務(wù)。牢固樹立招商引資為零，一切皆為零的理念。緊緊扣住縣委、縣政府下達(dá)的招商引資任務(wù)，統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，進(jìn)一步充實(shí)招商引資力量，完善考評機(jī)制，在全局形成濃烈的招商引資氛圍。通過努力，完成外資5萬美元，完成內(nèi)資2030萬元人民幣，總體完成了縣委、縣政府下達(dá)的全年招商引資目標(biāo)任務(wù)。

二、工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題

1、經(jīng)濟(jì)滑坡，影響勞動保障工作整體發(fā)展。受國際金融危機(jī)影響，我縣部分企業(yè)、尤其是勞動密集型企業(yè)、外向型企業(yè)面臨嚴(yán)重的生存壓力，出現(xiàn)了停產(chǎn)、半停產(chǎn)、甚至關(guān)閉的情況；企業(yè)主逃逸、欠發(fā)工人工資、停繳社會保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象時有發(fā)生，給勞動保障工作的發(fā)展帶來不利。一是就業(yè)再就業(yè)壓力增大。近幾年來，我縣大力推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，就業(yè)局勢基本趨于穩(wěn)定，但尚有部分“4050”人員、城鎮(zhèn)失業(yè)

人員、新成長勞動力還未實(shí)現(xiàn)就業(yè)，今年來由于部分企業(yè)停產(chǎn)關(guān)閉，有相當(dāng)一部分勞動者失去了就業(yè)崗位，形成新的失業(yè)群體，給就業(yè)再就業(yè)工作帶來巨大壓力。二是社保覆蓋和基金征繳的難度加大，一方面企業(yè)經(jīng)濟(jì)滑坡，吸納勞動力能下降，造成社保覆蓋工作受阻。另一方面企業(yè)效益下滑，勞動者收入減少造成基金征繳困難，甚至部分企業(yè)和勞動者出現(xiàn)停保現(xiàn)象。三是勞資矛盾凸現(xiàn)。因企業(yè)拖欠工資、停保、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、支付加班工資等情況引起的勞動爭議案件急劇上升、個別企業(yè)職工甚至出現(xiàn)罷工、群體性上訪等事件，影響社會穩(wěn)定，給勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁工作帶來較大壓力。

2、高技能人才培養(yǎng)工作難。近年來我縣雖然不斷加大對高技能人才的培養(yǎng)力度，也能完成省市下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，但在培養(yǎng)過程中還存在諸多問題，尤其是培養(yǎng)機(jī)制還不完善，主要表現(xiàn)在：一是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對高技能人才的培養(yǎng)認(rèn)識不到位主要有三怕，一怕花錢、二怕人才培養(yǎng)好流失、三怕影響生產(chǎn)。二是機(jī)構(gòu)不到位，企業(yè)在改制后取消了職教機(jī)構(gòu)，造成企業(yè)職工教育無人管理。三是經(jīng)費(fèi)不到位，國家規(guī)定企業(yè)必須提取職教經(jīng)費(fèi)用于職工教育和培養(yǎng)人才，但大部分企業(yè)將提取的職教經(jīng)費(fèi)挪作他用。

3、基金支付壓力增大。隨著國家對企業(yè)退休人員連續(xù)幾年增資政策的出臺，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的剛性支出大幅度上升，而基金征收面臨下滑趨勢，省市補(bǔ)助逐年減少，未來幾年內(nèi)，基金將會有出險(xiǎn)的可能。醫(yī)療保險(xiǎn)中，企業(yè)離休人員

醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征收的數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上支付的費(fèi)用，入不敷出的部分又得不到及時彌補(bǔ)和化解已經(jīng)形成巨額透支。失業(yè)保險(xiǎn)基金隨著企業(yè)新失業(yè)群體的增加將會形成新的支出高峰。機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)由于沒有擴(kuò)面空間，而退休金卻逐年增長，基金支撐能力十分脆弱。

三、201*年工作打算

（一）以完善就業(yè)政策為重點(diǎn)，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。1、努力推進(jìn)再就業(yè)援助政策的有效落實(shí)，著力開發(fā)公益服務(wù)項(xiàng)目，多渠道籌措再就業(yè)援助專項(xiàng)資金，對“4050”人員、“零就業(yè)家庭”及新增加的失業(yè)群體實(shí)施就業(yè)援助，繼續(xù)落實(shí)靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼，并將再就業(yè)援助工作常規(guī)化、制度化。依托鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障平臺，繼續(xù)開展創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和創(chuàng)建充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)到位，幫扶援助到位。201*年掘港鎮(zhèn)創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”力爭達(dá)到100%，全縣創(chuàng)建充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到70%。

2、拓寬農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道，重點(diǎn)做好農(nóng)村勞動力就地轉(zhuǎn)移工作，積極鼓勵農(nóng)村勞務(wù)輸出人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。繼續(xù)做好外來勞動力的引進(jìn)工作，鞏固已經(jīng)建立的勞務(wù)輸入基地，在組織勞務(wù)輸入的形式上，采取政府搭臺，對口聯(lián)系，企業(yè)自主招收的辦法，確保勞動力引進(jìn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

3、構(gòu)建適應(yīng)城鄉(xiāng)一體的職業(yè)培訓(xùn)體系，全面提高勞動者就業(yè)能力和技能素質(zhì)，重點(diǎn)做好新成長勞動力和新失業(yè)人員的技能培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，引導(dǎo)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因地制宜，根

據(jù)人力資源市場的需求，結(jié)合各地的資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特色，科學(xué)合理地設(shè)立培訓(xùn)課程，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

4、大力發(fā)展非公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)。結(jié)合我縣人力資源市建設(shè)，充分發(fā)揮非公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)在市場就業(yè)中的作用，加大對非法職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和非法勞務(wù)中介行為的查處力度，維護(hù)人力資源市場秩序，保護(hù)求職者的合法權(quán)益。

（二）以加大社保覆蓋為重點(diǎn)，健全多層次的社會保障體系。

1、加強(qiáng)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。繼續(xù)堅(jiān)持“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，加快推動建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。建立擴(kuò)面繳費(fèi)激勵約束機(jī)制，強(qiáng)化目標(biāo)考核，尤其是突出對擴(kuò)面繳費(fèi)人數(shù)的目標(biāo)考核。同時針對使用農(nóng)民工較多、生產(chǎn)經(jīng)營困難的勞動密集型、外向型企業(yè)采取靈活的社保擴(kuò)面政策，允許其在先參加工傷保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上選擇其他社保險(xiǎn)種，逐步到位，在社保費(fèi)征繳上，對繳費(fèi)確有困難的，給予六個月以內(nèi)暫緩繳費(fèi)的過渡期。全力推進(jìn)新型農(nóng)保擴(kuò)面工作，進(jìn)一步完善激勵和考核機(jī)制，確保三年目標(biāo)任務(wù)全面完成。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)基金征繳監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)征繳和稽核，確�；�金應(yīng)收盡收，努力保持覆蓋人數(shù)和基金收入的快速增長，繼續(xù)加大基金監(jiān)管力度，開展對社會保險(xiǎn)基金的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步建立和完善社會保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)和社會保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理制度。建立健全基金運(yùn)行分析、預(yù)測、監(jiān)測機(jī)制，有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，確�；�金安全平穩(wěn)運(yùn)行。

3、繼續(xù)加強(qiáng)社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳的稽核工作。進(jìn)一步加強(qiáng)稽核工作，全面完成省市下達(dá)的的目標(biāo)任務(wù)。督促被稽核單位履行承諾書，規(guī)范用人單位參保行為。檢查稽核檔案，對有繳費(fèi)能力但故意隱瞞、漏報(bào)工資繳費(fèi)基數(shù)和經(jīng)數(shù)次稽核仍不糾正的用人單位堅(jiān)決處罰。對被稽核有問題的單位，根據(jù)企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際情況要求落實(shí)整改措施，努力做到社會保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。

（三）以維護(hù)合法權(quán)益為抓手，維護(hù)公平正義。1、加強(qiáng)工資支付監(jiān)管。大力實(shí)施工資集體協(xié)商制度，進(jìn)一步完善工資指導(dǎo)線，勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位，加強(qiáng)工資分配宏觀調(diào)控。加強(qiáng)對最低工資標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，著力提高低收入者的工資性收入。建立用人單位欠薪報(bào)告制度和支付保障機(jī)制，及時化解欠薪糾紛。積極推行企業(yè)勞動保障誠信制度、注重引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)自我規(guī)范。

2、繼續(xù)深入開展勞動和社會保障法律法規(guī)宣傳教育。重點(diǎn)圍繞《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《江蘇省工資支付條例》等有關(guān)勞動保障法律法規(guī)，廣泛開展靈活多樣的勞動保障監(jiān)察和法制宣傳活動，努力提高用人單位和廣大勞動者的法制意識，增強(qiáng)勞動者依法維權(quán)的能力，使廣大勞動者在合法權(quán)益被侵害時，懂得通過正確的方式和渠道來解決問題。通過多種形式的法制宣傳，使勞動保障法律法規(guī)逐步深入人心。

3、進(jìn)一步加大勞動爭議調(diào)處工作力度。堅(jiān)持將勞動爭議處理關(guān)口前移，融入社會大調(diào)解體系，積極引導(dǎo)企業(yè)建立內(nèi)

部勞動爭議調(diào)解機(jī)制，力爭把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)。對已發(fā)生的勞動爭議、尤其是集體勞動爭議、堅(jiān)持以柔性調(diào)解為主、重在案結(jié)事了，及時有效地化解勞資矛盾。

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