銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)

201*年新員工培訓(xùn)心得體會(huì)

短短的十天201*年**公司新員工培訓(xùn)逐漸接近尾聲，這短暫而又充實(shí)的十天培訓(xùn)不僅給予我們結(jié)實(shí)眾多兄弟單位的新面孔的機(jī)會(huì)，也使使我們對(duì)**的歷史、現(xiàn)狀、和未來(lái)規(guī)劃有了進(jìn)一步的了解，更重要的是它使我們對(duì)自己的職業(yè)的理解以及要求也有了更深層次的體會(huì)。

初來(lái)的前兩天為了讓我們更快的彼此熟識(shí)，更團(tuán)結(jié)有效，公司為我們安排了體驗(yàn)式培訓(xùn)，主要有盲人建房、高空斷橋、信任背摔、畢業(yè)墻等項(xiàng)目。盡管這次拓展培訓(xùn)僅僅只有兩天時(shí)間，但是在這兩天通過(guò)我們的親身經(jīng)歷，讓我們對(duì)于團(tuán)結(jié)、信任、勇敢等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，受益匪淺。

團(tuán)結(jié)就是力量，就是希望。

首先我們楊帆隊(duì)進(jìn)行了盲人建房的游戲。它的規(guī)則要求是：每個(gè)人戴上眼罩，在方圓10米內(nèi)找到三根繩子，圍成正方形的房子，圓形的窗戶和一個(gè)三角形的房頂�；顒�(dòng)開(kāi)始后，大家手拉手一起尋找繩子，在找繩子的過(guò)程中我們的隊(duì)伍一片混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)。找到繩子后，也是由于沒(méi)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)組織，所以大家都是在互相扯著喉嚨的喊叫聲完成了任務(wù)。通過(guò)教練的點(diǎn)評(píng)分析我們認(rèn)識(shí)到：大家費(fèi)勁圍成的卻不是大家滿意的結(jié)果，我們?cè)诮拥饺蝿?wù)后沒(méi)有進(jìn)行思考商議確定合理有效的方法，好的方法決定結(jié)果的成敗；在這個(gè)時(shí)候，需要一個(gè)具備良好分析力、判斷力、決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)指揮大家的行動(dòng)，從而去避免在接到任務(wù)時(shí)各自行動(dòng)亂作一團(tuán)，這樣不僅費(fèi)力，而且往往沒(méi)有好的效率和結(jié)果，在這里大多數(shù)人的服從和合作也起著至關(guān)重要的作用。

跨出一步就是海闊天空。

我們挑戰(zhàn)的第二個(gè)項(xiàng)目是高空斷橋，這個(gè)項(xiàng)目要求我們爬上八米的斷橋，然后從一個(gè)板越過(guò)相隔一米半距離的另一塊板。這個(gè)項(xiàng)目需要應(yīng)對(duì)心理的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝恐懼的心理，困難就迎刃而解。我還能清晰的記得挑戰(zhàn)高空斷橋前，大家一起把手放在我的肩膀上高喊我的名字和“乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航”的隊(duì)訓(xùn)給我充電加油；還能記得站在斷橋上顫抖的雙腿和斷橋；還記得在自己膽怯畏懼時(shí)隊(duì)友和教練那響亮的鼓勵(lì)聲；還記得當(dāng)自己勇敢跨出艱難的一步后那輕松、柳暗花明的美好感覺(jué)；還記得當(dāng)自己被教練放下來(lái)時(shí)那出自肺腑的尖叫聲，這尖叫不再是因?yàn)榭謶侄�是�?duì)自己能戰(zhàn)勝恐懼、戰(zhàn)勝自我的一種自豪。最后教練總結(jié)說(shuō)：“斷橋”一小步，人生一大步，它告訴我們，在工作、生活中，當(dāng)我們面臨艱難險(xiǎn)時(shí)，決不能輕言放棄，任何時(shí)候都要相信自己，戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝恐懼，給自己一句“一，二，三”，勇敢一躍，定能收獲成功的果實(shí)。

信任是成功的基石。

信任背摔是一項(xiàng)心理素質(zhì)拓展的活動(dòng)，目的是通過(guò)這個(gè)活動(dòng)建立起彼此間的信任關(guān)系。同時(shí)，這個(gè)活動(dòng)還可以鍛煉心理素質(zhì)，克服恐懼，對(duì)業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)提升有很大幫助。這個(gè)項(xiàng)目要求每位隊(duì)員輪流站在1.5米左右高的背摔臺(tái)上，背對(duì)著大家，小組其他成員在其身后用雙手和雙腿做保護(hù)，接住倒下的學(xué)員。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)可以幫助我們建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任感，理解信任和承諾的重要性和力量。我的感受是：信任與被信任是非常難得的一件事情，也是很榮幸的事情。任何時(shí)候，任何事情我們同事、朋友、家人之間都應(yīng)該要去信任對(duì)方，才能去支持和幫助對(duì)方，當(dāng)然自信也是很重要的。我相信我能做好，能以很標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)倒下去，這樣就減少了對(duì)保護(hù)人員的傷害。其他的同事也非常的自信，相信通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)合作的力量能接住我，而沒(méi)有一個(gè)逃兵。所以只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中都是建立在信任、自信的基礎(chǔ)上，我們才能更好的互相的配合，互相的支持，更好的緊密的合作起來(lái)，這樣才是真正的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然換位思考也很重要，只有當(dāng)自己真正倒下來(lái)的時(shí)候才能深刻體會(huì)到站在上面的人內(nèi)心的那種恐懼感，才能理解他們站在背摔臺(tái)上的遲疑和猶豫。

甘于奉獻(xiàn)是一種智慧。

翻閱畢業(yè)墻是對(duì)我們創(chuàng)新的和團(tuán)隊(duì)合作的考驗(yàn)，4米多高的筆直的墻，沒(méi)有任何工具，只有雙手和身體，翻越的過(guò)程永遠(yuǎn)記在我的腦海中，但是更讓我無(wú)法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少“踐踏”，是他們的甘于奉獻(xiàn)使我們想到了戰(zhàn)勝這堵高墻的方法，也是他們的甘于奉獻(xiàn)使我們100個(gè)學(xué)員在短短的十九分鐘內(nèi)全部勝利翻越了畢業(yè)墻。最終的勝利是我們同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。最后更具英雄氣勢(shì)的是最后一個(gè)底座學(xué)員的翻越過(guò)程，當(dāng)他幫助所有人跨過(guò)這道高墻以后，所有的人開(kāi)始合力想辦法，用最具創(chuàng)新的方法通過(guò)上面的人倒過(guò)來(lái)把他以倒掛的形式給拉上去了。當(dāng)他翻上去的那一刻，我相信很多人的眼中都有淚花，雷鳴般的掌聲響徹耳際。

素質(zhì)拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我們身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到有益的人生感悟。它使我們親身體會(huì)到了那些早己熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的認(rèn)識(shí)自我，勇于挑戰(zhàn)新事物，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，并充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)中角色的合理利用，資源的合理分配的重要性。拓展訓(xùn)練帶給我們的不輕言放棄，堅(jiān)持到底，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神洗禮一定會(huì)使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃�活中一定�?huì)團(tuán)結(jié)合作，心往一處使，勇于挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績(jī)！

其他的八天是各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)精英關(guān)于**公司的過(guò)去、現(xiàn)狀、未來(lái)規(guī)劃以及自己銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)分享。在這八天里，公司領(lǐng)導(dǎo)的博學(xué)多才和豐富的人生閱歷以及對(duì)自己工作經(jīng)驗(yàn)的傾囊相授給我的觸動(dòng)很大。他們的講解讓我認(rèn)識(shí)到：

一、我們要盡快實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到職場(chǎng)人士的角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。當(dāng)然從學(xué)校進(jìn)入到社會(huì)是一個(gè)比較大的跨越，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適應(yīng)，但是這不能成為我們停止努力的理由和借口。今天的我們應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該積極熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。并且積極向各位有能力有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，盡快的掌握與部門(mén)銷(xiāo)售品種相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，在部門(mén)里多做事，不分事情大小認(rèn)真對(duì)待，從點(diǎn)滴起積累經(jīng)驗(yàn)，為成為部門(mén)一名有價(jià)值的員工而不斷努力！二、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、主人翁意識(shí)。在培訓(xùn)的前兩天，通過(guò)素質(zhì)拓展訓(xùn)練我們就深刻地意識(shí)到了責(zé)任、團(tuán)隊(duì)的重要性和巨大作用。有幸加入**這個(gè)大家庭，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大平臺(tái)，所以我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的事當(dāng)做自己的事來(lái)認(rèn)真做，并且要敢擔(dān)于責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的價(jià)值。

三、時(shí)刻秉著謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度努力提升自我，豐富自我。剛踏出大學(xué)的校門(mén)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所知不多，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更不用提。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神，虛心向部門(mén)的同事學(xué)習(xí)。并且要多想。多問(wèn)、多記，多總結(jié)，多規(guī)劃，將工作中經(jīng)歷的失敗或者成功的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)，為以后更高效的完成工作做準(zhǔn)備。工作外的八小時(shí)也要好好利用，通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，趁著年輕有精力，堅(jiān)決為自己打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。這次的學(xué)習(xí)只是一個(gè)新的開(kāi)始，在以后的工作中，或許我們還會(huì)遇到各種各樣的困難，但我們都將勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，以十分的熱情投入到我們的工作生活中，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，將自己的成長(zhǎng)融入**發(fā)展的節(jié)奏之中，努力做一名合格、優(yōu)秀的海油人，為實(shí)現(xiàn)**跨越作出自己的貢獻(xiàn)！

擴(kuò)展閱讀：銷(xiāo)售培訓(xùn)心得

首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售，人生知識(shí)，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。

傳統(tǒng)意義上的銷(xiāo)售，是通過(guò)一切手段把東西賣(mài)出去，把錢(qián)收回來(lái)，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，當(dāng)然沒(méi)有戰(zhàn)術(shù)，沒(méi)有方法的銷(xiāo)售也是低效率的銷(xiāo)售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒(méi)倒下的也不知其所以然。

現(xiàn)實(shí)中，銷(xiāo)售精英們往往是精準(zhǔn)銷(xiāo)售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭(zhēng)里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。

通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷(xiāo)售有了更深的認(rèn)識(shí)，首先是一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售由三個(gè)部分組成，老板營(yíng)銷(xiāo)力，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力，和個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力，老板負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理，個(gè)人講的是溝通技巧，一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來(lái)執(zhí)行，這樣銷(xiāo)售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷(xiāo)得好，企業(yè)有生命力。

作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)流程外，努力提高個(gè)人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意，第一就是在銷(xiāo)售溝通初期，能夠把銷(xiāo)售目標(biāo)模糊化，客戶信息清晰化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個(gè)詞語(yǔ)叫做感動(dòng)，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營(yíng)銷(xiāo)有98%是經(jīng)營(yíng)人性，只有2%經(jīng)營(yíng)商品。

如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，許多客戶對(duì)我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。

在介紹產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該把加一些負(fù)面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因?yàn)榄h(huán)保超標(biāo)罰款1000萬(wàn)RBM，某廠在海關(guān)被查等等

何老師講的銷(xiāo)售翻番的秘訣中，主要是對(duì)一些實(shí)際個(gè)案進(jìn)行分析講解，個(gè)人形象問(wèn)題，基本禮儀問(wèn)題，站坐行姿勢(shì)等，種種細(xì)節(jié)其實(shí)是更是我們應(yīng)該注意到的，在孤島逃生的游戲中，我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚，很多時(shí)候我們都以為客戶明白，其實(shí)客戶并不明白。在我們現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了，行行行，其實(shí)什么都不懂，如歌了解客戶真是心態(tài)，是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)

何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門(mén)邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒(méi)個(gè)性，這點(diǎn)我認(rèn)為很對(duì)，現(xiàn)實(shí)中個(gè)性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨(dú)樹(shù)一幟，這樣就容易引起客戶視覺(jué)疲勞。在個(gè)性培養(yǎng)中我覺(jué)得還有很多地方需要提高。

石老師說(shuō)人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價(jià)值，這個(gè)問(wèn)題是在是個(gè)很大的問(wèn)題，我常思索這個(gè)問(wèn)題的答案，記得周恩來(lái)曾為中華崛起而讀書(shū)，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢(mèng)想。

學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！

銷(xiāo)售培訓(xùn)心得

要對(duì)銷(xiāo)售有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，成功的推銷(xiāo)并非偶然。成功是不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實(shí)踐的結(jié)果，所以一定要腳踏實(shí)地從一做起。

無(wú)論做什么方面的銷(xiāo)售，一定要做好充分的準(zhǔn)備，這包括心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。強(qiáng)大而樂(lè)觀積極的心理準(zhǔn)備可以化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶，了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。（客戶最重視的銷(xiāo)售細(xì)節(jié)）客戶沒(méi)有高低貴賤之分，我們都要禮貌對(duì)待；但仍要將客戶分級(jí)，根據(jù)分級(jí)來(lái)安排拜訪次數(shù)和時(shí)間。這樣做是為了保證自己能把最大的經(jīng)歷放在最可能帶來(lái)大的收益的客戶身上。

跟客戶聊天時(shí)，不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù)�，這樣就算我們也會(huì)感到乏味。出了開(kāi)場(chǎng)白之外，談?wù)摰脑掝}要放在產(chǎn)品之外，比如時(shí)政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶了解我們，在心理上接受我們。見(jiàn)多識(shí)廣、知識(shí)淵博的人很容易給別人留下好印象。

銷(xiāo)售培訓(xùn)心得

通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬�同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)；對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解；對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)�學(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱�，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢？沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教，無(wú)一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)我們銷(xiāo)售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升，水泥質(zhì)量控制等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了集團(tuán)、股份公司對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。齊總的講解語(yǔ)言樸實(shí)、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、形象生動(dòng)，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松�，如何成長(zhǎng)，分析了我縣的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：

1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性；

由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性；

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

二、通過(guò)培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大。

這次培訓(xùn)中，幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(zhǎng)過(guò)程，對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

銷(xiāo)售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。作為銷(xiāo)售人員，我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)；只有頑強(qiáng)拼搏，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題；只有勇于奉獻(xiàn)，我們才會(huì)有多彩的人生，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能譜寫(xiě)人生的精彩篇章。

三、修身立德，廉潔自律。

做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺(jué)得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間，多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，真正做起來(lái)也不是那么容易，需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。

四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志。

這次銷(xiāo)售部培訓(xùn)還組織了銷(xiāo)售勵(lì)志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳�活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

通過(guò)此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

友情提示：本文中關(guān)于《銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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