鳳翔縣文物旅游局旅游文化活動總結(jié)

鳳翔縣文物旅游局201*年春節(jié)旅游文化活動總結(jié)

按照201*年全縣春節(jié)旅游文化活動實(shí)施方案的要求，我局在春節(jié)期間充分利用全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）開展了豐富多彩的旅游文化活動，豐富了節(jié)日期間游人的文化生活，實(shí)現(xiàn)了今年旅游工作的“開門紅”�，F(xiàn)將201*年春節(jié)期間旅游文化活動總結(jié)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

今年元月份，我局成立了春節(jié)期間旅游文化活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳盡的春節(jié)旅游文化活動工作方案，并向各涉旅單位下發(fā)通知，要求各旅游景區(qū)（點(diǎn)）認(rèn)真籌劃，安排好201*年春節(jié)期間群眾的旅游文化生活，并做好相關(guān)影像資料的記錄等工作。在節(jié)日期間，縣文物旅游局認(rèn)真組織實(shí)施，營造節(jié)日氣氛，加強(qiáng)節(jié)日期間旅游市場監(jiān)管，注重實(shí)效，確保安全，全面安排部署了春節(jié)期間群眾旅游文化活動。通過組織協(xié)調(diào)各方面的力量，掀起了節(jié)日期間群眾旅游文化熱潮，并在活動中加強(qiáng)了督辦，確保各項(xiàng)活動取得實(shí)效。二、旅游文化活動豐富多彩

春節(jié)期間，全縣范圍內(nèi)共舉行大小旅游文化活動近百余次，形式達(dá)十余種，其中，比較突出的有“元宵節(jié)”省級秦腔名演演唱會、“元宵節(jié)”江湖曲子演唱、東湖游園活動、靈

山新年祈福、秦人尋根史跡展以及民俗文化體驗(yàn)等活動。東湖公園舉行的“品蘇軾文化、游古典園林”新春游園活動，通過全體職工齊心協(xié)力，精心布置，給這座北方古典園林穿上了節(jié)日的盛裝，吸引了眾多縣內(nèi)外游客，進(jìn)園游覽者絡(luò)繹不絕；靈山景區(qū)“新年祈福、游在靈山”活動，讓許多外縣游客慕名前往，凈慧寺廣場人潮涌動、接踵摩肩，寺內(nèi)“香”氣撲鼻，熱鬧異常；博物館舉行了“秦人尋根史跡展”，不僅讓游客看到了向往已久的歷代文物，更讓大家感受了先秦文化的博大精深；“捏玉兔、賞風(fēng)情”民俗文化體驗(yàn)活動在六營村開展得有聲有色，許多外來游客對我縣的彩繪泥塑贊不絕口、愛不釋手，個個躍躍欲試，在當(dāng)?shù)厮嚾说哪托闹笇?dǎo)下，制作出了自己鐘愛的產(chǎn)品，成為他們永久的記憶；正月十四、十五，工行等沿街22個單位，聘請縣內(nèi)各江湖曲子班社，舉行了“元宵節(jié)”江湖、曲子演唱活動，鑼鼓鏗鏘，笛聲悠揚(yáng)，藝人們眉開眼笑，神采奕奕，都拿出了自己的看家本領(lǐng)，全身心投入，不斷博得觀眾們的熱烈掌聲，讓廣大群眾和外來游客受到了傳統(tǒng)文化的熏陶。

三、內(nèi)涵豐富效果顯著

此次春節(jié)旅游文化活動顯著特點(diǎn)就是主題明確、內(nèi)涵豐富、振奮精神。緊緊圍繞“慶新春佳節(jié)、賞民俗風(fēng)情、頌景區(qū)發(fā)展、瞻美好前景”的主題，向社會各界和外來游客表達(dá)了縣委、縣政府的良好新春祝愿，也向全縣人民群眾展示了

一個“和諧鳳翔”發(fā)展的美好愿景，為實(shí)現(xiàn)跨入西部百強(qiáng)、建設(shè)合力新區(qū)、打造魅力鳳翔而鼓勁加油，也為一年一度的新春佳節(jié)營造了濃厚的節(jié)日氛圍，受到了全縣人民群眾和外來游客的廣泛贊譽(yù)。

鳳翔縣文物旅游局二一一年二月二十日

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淇縣文物旅游管理局

201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

今年以來，淇縣旅游局緊緊圍繞實(shí)施“旅游名縣”戰(zhàn)略，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)營銷，精細(xì)管理，強(qiáng)力開發(fā)，品牌突破”的工作方針，牢牢把握旅游轉(zhuǎn)型升級這條主線，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)勢宣傳推介，嚴(yán)格行業(yè)管理，創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭。積極開拓北京、鄭州、臺灣等旅游市場，游客結(jié)構(gòu)明顯改善；景區(qū)建設(shè)日新月異，旅游規(guī)模不斷膨脹；努力創(chuàng)建國家A級景區(qū)，旅游產(chǎn)業(yè)水平得到提升；成功舉辦首屆中國鬼谷子文化節(jié)，打造文化旅游高地。1-11月份，全縣共接待各類游客211.3萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游直接收入2810萬元，完成招商引資8500萬元，與去年同期相比,游客人數(shù)和旅游收入分別增長14.8％和20.8％，(縣制定的201*年目標(biāo)為，國內(nèi)游客人數(shù)增長12%，國內(nèi)游客收入增長18%；201*年的游客人數(shù)為179.5萬人，旅游直接收入為2318萬元)預(yù)計(jì)全年接待各類游客219萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游直接收入2890萬元，旅游旅游帶動第三產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)1.8億元，新興支柱產(chǎn)業(yè)的作用逐步顯現(xiàn)，旅游綜合效益居全市各縣區(qū)之首。古靈山景區(qū)被評為“中國最佳文化旅游景區(qū)”，摘星臺景區(qū)順利通過國家AAA級景區(qū)現(xiàn)場驗(yàn)收，淇縣被命名為“中國鬼谷子文化圣地”。全縣沒有發(fā)生重大旅游投訴和重大旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。

一、主要工作開展情況

（一）積極開展摘星臺公園創(chuàng)建國家3A級景區(qū)工作，進(jìn)一步完善我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略布局

A級景區(qū)代表一個地方旅游的發(fā)達(dá)程度，體現(xiàn)一個地方的文化靈魂，對于提高當(dāng)?shù)芈糜蔚闹�名度和美譽(yù)度有著重大的意義。為落實(shí)市委、市政府提出的全力打造“朝歌古城淇水鶴壁”旅游品牌的要求，我們充分利用摘星臺公園殷商文化遺跡眾多和歷史文化積淀深厚的優(yōu)勢，積極開展了創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)工作，力爭通過創(chuàng)建進(jìn)一步完善摘星臺公園的文化旅游功能，將公園打造成我市的文化名片和承載朝歌古城風(fēng)韻的載體，真正叫響文化朝歌品牌，使我縣旅游業(yè)形成以云夢山為支撐的鬼谷子文化品牌、以古靈山為支撐的女媧文化品牌和以摘星臺公園為支撐的朝歌文化品牌，整體實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)“三大文化旅游區(qū)”的布局。通過克服種種困難和積極認(rèn)真的工作，我們對摘星臺景區(qū)的游覽系統(tǒng)、游客服務(wù)系統(tǒng)、旅游標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)行了重新打造，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了游客中心和售票房，對南北大門進(jìn)行了重新裝修，新建了朝歌詩苑、朝歌成語苑兩處文化景點(diǎn)，完成綠化面積近5000平米，建成三星級廁所一座，同時對全園職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，提高管理和服務(wù)水平。11月3日，省旅游局國家AAA級旅游景區(qū)驗(yàn)收組，對摘星臺申報(bào)國家AAA級旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。通過實(shí)地查看，驗(yàn)收組認(rèn)為，摘星臺景區(qū)已經(jīng)達(dá)到國家AAA級旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，將向省旅游局匯報(bào)批準(zhǔn)。

（二）加強(qiáng)鬼谷子文化研究，打造獨(dú)具特色的文化品牌，成功舉辦首屆中國鬼谷子文化節(jié)

為弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)鬼谷子文化研究。5月9日，首屆中國鬼谷子文化節(jié)在云夢山景區(qū)隆重開幕，中國民協(xié)分黨組書記羅楊，中國民協(xié)副秘書長趙鐵信，河南省文聯(lián)副主席何白鷗，河南省民協(xié)主席夏挽群，市政協(xié)主席張俊成，市人民政府副市長高雅玲，中國先秦史學(xué)會研究員、秘書長宮長為，中國先秦史學(xué)會鬼谷子研究分會會長房立中等領(lǐng)導(dǎo)和來自全國各地的專家、學(xué)者、游客共3000多人參加了開幕式。開幕式上，舉行了國家民協(xié)命名我縣為“中國鬼谷子文化圣地”的授牌儀式。文化節(jié)期間舉辦了鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會、鬼谷子收徒傳藝故事實(shí)景演出、文藝娛樂項(xiàng)目演出等一系列豐富多彩的活動。文化節(jié)的召開提高了云夢山鬼谷子軍事文化在國內(nèi)外的知名度和影響力，促進(jìn)了我縣從更深層次上挖掘鬼谷子文化內(nèi)涵。我們還積極配合市委、市政府成功舉辦了海峽兩岸鬼谷子學(xué)術(shù)交流會，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，增進(jìn)了兩岸溝通交流。

（三）發(fā)揮獨(dú)特資源優(yōu)勢，深挖文化內(nèi)涵，古靈山榮獲“中國最佳文化旅游景區(qū)”

文化是旅游的靈魂，大力推動文化和旅游的融合，是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的必然要求。我縣古靈山景區(qū)是《封神榜》故事發(fā)生地、女媧文化圣地，《封神演義》開篇第一篇“殷紂王女媧宮降香”的故事就發(fā)生在這里，現(xiàn)存景點(diǎn)有女媧宮、女媧峰、太公湖、比干財(cái)神殿、古佛洞、醒目泉、靈光閣等景點(diǎn)百余處。近年來，景區(qū)依托豐厚的文化底蘊(yùn)，按照“挖掘、整合、弘揚(yáng)、轉(zhuǎn)化”的工作思路，深入挖掘文化內(nèi)涵，積極營造文化旅游氛圍，將歷史文化元素與自然山水巧妙結(jié)合，成功打造了“封神文化、女媧文化、

財(cái)神文化”三大文化旅游品牌，同時每年還策劃舉辦“潑水節(jié)”、“梨花節(jié)”、“財(cái)神節(jié)”等主題突出、特色鮮明的旅游節(jié)會活動，受到了廣大游客的歡迎和社會各界的關(guān)注，取得了引人矚目的成績。今年成功被第三屆世界文化旅游論壇授予“中國最佳文化旅游景區(qū)”，這是古靈山景區(qū)被評為“國家4A級旅游景區(qū)”之后獲得的又一個國字號重量級品牌。

（四）大力實(shí)施北擴(kuò)南進(jìn)戰(zhàn)略，創(chuàng)新宣傳營銷方式，努力在調(diào)結(jié)構(gòu)促增長上實(shí)現(xiàn)新突破

今年以來，我們把宣傳促銷作為提升旅游產(chǎn)品市場占有率、打造品牌、樹立旅游整體形象、推動旅游業(yè)發(fā)展的重要手段，緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營銷”的總體思路，提出了“北擴(kuò)南進(jìn)”的旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略，即充分發(fā)揮我縣旅游資源優(yōu)勢，創(chuàng)新宣傳推廣手段，拓寬宣傳促銷載體，以重點(diǎn)景區(qū)為依托、精品線路為紐帶，按照“創(chuàng)意宣傳、分層管理、樹立形象、精細(xì)對接”的具體工作措施，將形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，打造品牌與提升市場相結(jié)合，在鞏固周邊旅游市場的同時，向北主攻北京、石家莊、天津等旅游市場，向南主攻鄭州市場，實(shí)現(xiàn)市場過黃河，進(jìn)一步擴(kuò)大我縣旅游知名度和影響力，提升高端客源市場占有率。全年，共接待來自北京、石家莊、鄭州、濟(jì)寧、菏澤、邯鄲、濮陽、商丘等省內(nèi)外旅游團(tuán)體460多個，團(tuán)隊(duì)游客數(shù)量占總游客量的48%，較去年同期增長32％。

（五）創(chuàng)意宣傳，節(jié)會推動，旅游促銷呈現(xiàn)出百花齊放的局面

成功舉辦了“春暖朝歌綠染太行”201*年大型春季旅游活

動、首屆中國鬼谷子文化節(jié)、“牽手北京相約淇水”北京人游鶴壁活動和“多彩金秋暢游朝歌”主題旅游月活動、河南大學(xué)生暑期游鶴壁社會實(shí)踐營活動、古靈山第六屆梨花節(jié)、云夢山第二屆軍事文化節(jié)、第六屆比干文化節(jié)、古靈山第六屆潑水節(jié)、財(cái)神比干殉國得道日紀(jì)念活動。同時我們還加大投入，選好載體，積極打造旅游主題形象品牌，先后參加了“第三屆華北旅游交易會”、“201*年中國旅游交易會”和“201*北京國際旅游博覽會暨北方旅游交易會”；在中國旅游報(bào)、河南日報(bào)、青年導(dǎo)報(bào)、河南電視臺、河南旅游網(wǎng)、大河旅游網(wǎng)、鶴壁電視臺、鶴壁日報(bào)、淇河晨報(bào)等主流媒體刊發(fā)新聞稿件302篇；在鄭州黃金路段制作了10輛公交車車體廣告和5個候車亭廣告，在黃河公路大橋廣告塔上制作了2塊巨型廣告牌，在石家莊、鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、菏澤等地發(fā)放旅游宣傳單頁和招貼畫16萬份；與新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、攜程網(wǎng)等10余家知名網(wǎng)站建立了良好合作關(guān)系，對我縣旅游官方網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級，充實(shí)了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購、娛方面內(nèi)容，新增了商務(wù)平臺、專題報(bào)道、招商引資等多個欄目。全年，我們共投入宣傳資金300多萬元，制作宣傳光盤14000張、景區(qū)宣傳資料袋5800套，印制精美宣傳單頁20萬份，與國內(nèi)十余家主流報(bào)社、電視臺建立了合作關(guān)系，形成了全方位、立體化的營銷格局，有效推動了旅游市場的提檔升級。

（六）采取多種方式，利用多種手段，積極開拓北京及海外市場取得實(shí)效

開發(fā)北京旅游市場，吸引高層次游客到我縣旅游，對改善旅客結(jié)構(gòu)、提高旅游經(jīng)濟(jì)效益和打造知名旅游目的地具有重要意

義。為此，我們在認(rèn)真分析和深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，采取了一系列行之有效的措施，積極進(jìn)軍北京旅游市場。一是在北京河南大廈召開了專場旅游推介會，數(shù)十家旅行社的代表及各界人士約200人參加此次活動；二是派出宣傳促銷小分隊(duì)赴京，開展面對面營銷對北京市場現(xiàn)有的1400余家旅行社進(jìn)行逐一走訪，吸引了廣大北京游客到我縣觀光游覽；三是推出了生態(tài)游、觀光游、休閑游、自駕車游、農(nóng)家游等一批高質(zhì)量的深受游客歡迎的旅游產(chǎn)品；四是加大對旅行社宣傳營銷力度，發(fā)揮旅行社作用，與海洋國旅、北青旅、環(huán)境國旅等7家旅行社建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，借助其遍布京城的營銷網(wǎng)絡(luò)積極開展渠道營銷，取得了很好效果；五是加強(qiáng)與在京河南籍企事業(yè)單位的聯(lián)系與合作，充分利用其人脈關(guān)系和社會資源開展宣傳；六是對飯店賓館等服務(wù)接待場所開展標(biāo)準(zhǔn)化管理，同時加強(qiáng)市容環(huán)境治理和標(biāo)識牌等城市設(shè)施建設(shè)，打造了良好的目的地形象。全年共迎來了12批約4千余名北京游客，到我縣各景區(qū)觀光游覽，不僅在京城叫響了“文化朝歌〃神奇山水”的旅游品牌，也使“京客入淇”進(jìn)入了深度游、常態(tài)化的新階段。同時，我們還借助鬼谷子文化在臺灣擁有廣泛影響力的優(yōu)勢，積極開拓臺灣旅游市場市。今年以來，全縣共接待臺灣客人20多批，1500多人。

（七）以招商引資和項(xiàng)目建設(shè)為突破口，不斷提升景區(qū)的檔次和品位

招商決定未來，項(xiàng)目決定發(fā)展。我們按照“政府主導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作、合作共贏”的原則和續(xù)建項(xiàng)目抓進(jìn)度、新建項(xiàng)目抓開工、儲備項(xiàng)目抓包裝的思路，積極推進(jìn)招商引資工作，

多渠道集中資金用于景區(qū)的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè)，通過招商引資、吸引專項(xiàng)和自籌資金等方式，投入建設(shè)資金1.2億元。云夢山景區(qū)完成了古軍校臺階路改造、三孔券洞整體升級改造和北桃園瑤池宮二期工程。云夢山驗(yàn)票崗至二號停車場新建循環(huán)旅游道路，正在緊張施工，完工后將構(gòu)建景區(qū)旅游環(huán)線，徹底解決交通擁堵問題�？偼度�800萬元的五里鬼谷綜合開發(fā)項(xiàng)目，已開始進(jìn)行西門臺階路建設(shè)，整個項(xiàng)目完工后，五里鬼谷景區(qū)將以全新的面貌展示在廣大游客面前。八卦城續(xù)建項(xiàng)目，完成填土50000多立方，正在進(jìn)行二道門項(xiàng)目建設(shè)。捭闔塔綜合開發(fā)，正在緊張施工當(dāng)中。古靈山景區(qū)完成了靈光閣東西配殿、金頂五期無極老母殿和金頂索道建設(shè)。新建投資5000萬元，占地面積8000平方米，集餐飲住宿、旅游購物、會議接待、度假旅游為一體的靈山度假村項(xiàng)目，已完成主體建設(shè)，正在進(jìn)行內(nèi)部裝修，春節(jié)期間將投入運(yùn)營。全長30米的干菜長廊項(xiàng)目已建設(shè)完成并投入使用，有效改善了干菜及其它農(nóng)副產(chǎn)口零散經(jīng)營、檔次較低的現(xiàn)狀，形成統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一經(jīng)營的規(guī)范經(jīng)營模式。東山開發(fā)也實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展，佛殿項(xiàng)目正在緊張建設(shè)。朝陽寺景區(qū)按照完善功能分區(qū)的要求，對辦公樓進(jìn)行重新建設(shè)，新樓主體已建設(shè)完成。摘星臺景區(qū)通過創(chuàng)建國家AAA級景區(qū)，建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的游客中心和售票房，對南北大門進(jìn)行了重新裝修，新建了朝歌詩苑、朝歌成語苑兩處文化景點(diǎn)，完善了景點(diǎn)系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)，景區(qū)面貌煥然一新。

（八）以旅游安全與規(guī)范為重點(diǎn)，狠抓行業(yè)管理，確保旅游市場的和諧穩(wěn)定

牢固樹立“安全是旅游第一生命線”的觀念，進(jìn)一步加大行業(yè)監(jiān)管力度，確保了旅游行業(yè)管理規(guī)范有序。一是維護(hù)旅游市場秩序，確保游客安全。制訂實(shí)施了《201*年安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案》和“春節(jié)”、“五一”期間安全工作方案，認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防范工作。各旅游高峰期前，我們聯(lián)合相關(guān)單位深入各景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅行社，對交通運(yùn)營、安全生產(chǎn)、社會治安、醫(yī)療急救、食品安全、市場秩序等方面進(jìn)行了全面檢查，對檢查出的問題，下達(dá)了限期整改通知書，督促管理對象排除安全隱患。同時，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度和安全事故報(bào)告制度。二是堅(jiān)持預(yù)防為主，打造安全游。加強(qiáng)旅游安全教育，不斷強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識。制訂了日常和旅游高峰期安全應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小分隊(duì)做好了旅游黃金周等旅游高峰期安全工作。各景區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真開展了日常旅游安全大檢查，經(jīng)常對景區(qū)險要地段滑石危石、深水點(diǎn)、索橋、棧道、電線、木制結(jié)構(gòu)及森林火險隱患進(jìn)行全面排查、清除，徹底消除安全隱患。同時加強(qiáng)了景區(qū)內(nèi)治安、交通、衛(wèi)生、秩序、汛期安全生產(chǎn)和綜合防災(zāi)工作，保證游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，樹立了“最安全的旅游勝地”形象。三是抓好維穩(wěn)和信訪工作，打造和諧旅游。按照上級統(tǒng)一部署，以打造“旅游穩(wěn)定年”為目標(biāo)，以建立排查、預(yù)警、處置體系為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好來信來訪工作，積極化解不穩(wěn)定因素，使旅游系統(tǒng)沒有發(fā)生任何上訪事件，為旅游發(fā)展提供了良好的環(huán)境。四是積極開展“深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們制定了詳細(xì)的工作方案，成立

了領(lǐng)導(dǎo)小組，在全系統(tǒng)認(rèn)真開展了大排查，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，使三項(xiàng)重點(diǎn)工作在文物旅游系統(tǒng)落到實(shí)處。五是認(rèn)真落實(shí)省百村萬戶旅游富民工程，使涼水泉、臥羊?yàn)炒宄晒θ脒x。省百村萬戶旅游富民工程開展以來，我局高度重視，積極與省市旅游部門溝通聯(lián)系，及時將各村情況介紹和規(guī)劃報(bào)送省市旅游局，經(jīng)過省局評審，我縣橋盟鄉(xiāng)涼水泉村和北陽鎮(zhèn)臥羊?yàn)炒宄晒θ脒x百村萬戶旅游富民工程，隨后省旅游局派出考察組進(jìn)駐兩村，進(jìn)行了整體規(guī)劃。11月初，省旅游局又制定了從入選的100個旅游村內(nèi)再篩選30個特色旅游村的計(jì)劃，我縣北陽鎮(zhèn)臥羊?yàn)炒逶俅纬晒θ脒x。

（九）狠抓隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，激發(fā)內(nèi)在活力，增強(qiáng)服務(wù)能力

一是結(jié)合旅游工作實(shí)際，成立了人民武裝部。為加強(qiáng)國防教育，鍛煉旅游隊(duì)伍，我局率先在縣直單位中成立了人民武裝部，力爭通過落實(shí)武裝工作制度，加強(qiáng)旅游民兵建設(shè)，發(fā)揮民兵在景區(qū)防火、維護(hù)景區(qū)秩序及搶險救災(zāi)中的作用，形成以旅游促武裝，以武裝助旅游發(fā)展的良好局面。目前，我們已經(jīng)完成了民兵連隊(duì)的編排工作，正在積極開展軍事訓(xùn)練，使其成為一支拉得出、用得上、起作用的專業(yè)化、規(guī)范化隊(duì)伍。二是從培訓(xùn)入手，提高從業(yè)人員素質(zhì)。年初，我們對旅游行業(yè)的培訓(xùn)需求作了全面調(diào)研和認(rèn)真分析，針對反映較為集中的問題和需求較為強(qiáng)烈的內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)研究，將錯時培訓(xùn)、實(shí)地考察、實(shí)景演練和交流點(diǎn)評等新的培訓(xùn)方式應(yīng)用到導(dǎo)游培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)，增進(jìn)交流，增強(qiáng)凝聚力，逐步提升全行業(yè)從業(yè)人員的知識水平和服務(wù)技能。三是豐

富培訓(xùn)內(nèi)容，開展了形式多樣的培訓(xùn)活動。制訂了旅游系統(tǒng)全年培訓(xùn)活動實(shí)施方案，充分做好宣傳發(fā)動，按照“季季有主題、月月有活動”的要求組織開展各項(xiàng)活動，主要包括旅游安全知識培訓(xùn)、旅游安全征文比賽、旅游安全知識競賽、旅游安全消防演練、服務(wù)技能比武、中層管理人員演講比賽、召開旅游景區(qū)管理工作座談會等，通過培訓(xùn)活動各景區(qū)在經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量、綜合素質(zhì)等方面有了較大提升。四是采用“走出去、請進(jìn)來”的方式，聘請省、市、縣專家舉辦了旅游宣傳促銷知識培訓(xùn)和導(dǎo)游講解藝術(shù)培訓(xùn)，為全體營銷人員、導(dǎo)游講解人員講授旅游市場營銷、旅游活動策劃、導(dǎo)游講解藝術(shù)等方面的專業(yè)知識，并充分利用遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育等現(xiàn)代教學(xué)手段，鼓勵和支持干部職工學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識。五是按照縣委安排部署，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在各景區(qū)開展“滿意在旅游活動”，設(shè)立了“便民服務(wù)崗”、“黨員先鋒崗”和“黨員示范窗口”，大力倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動文物旅游事業(yè)健康、科學(xué)、快速發(fā)展。六是加強(qiáng)黨建工作，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提高效率。在全系統(tǒng)黨員干部中開展“抓落實(shí)、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，促進(jìn)旅游大發(fā)展”集中教育活動，通過活動的開展切實(shí)在旅游系統(tǒng)形成黨風(fēng)正、政風(fēng)正、行風(fēng)正的良好風(fēng)氣。同時，嚴(yán)格落實(shí)縣委提出的“十不準(zhǔn)”和“五個嚴(yán)禁”的規(guī)定，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，狠抓工作執(zhí)行力，鍛造了一支能打硬仗、能打勝仗的旅游隊(duì)伍。

（十）加強(qiáng)文物工作，形成旅游、文物工作相互促進(jìn)，相得益彰的發(fā)展局面

把文物工作作為旅游發(fā)展的重要組成部分，正確認(rèn)識和處理

好文物保護(hù)和旅游開發(fā)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的文物工作方針，嚴(yán)格執(zhí)行《文物保護(hù)法》的各項(xiàng)規(guī)定，在旅游發(fā)展中做好文物保護(hù)工作。一是積極配合省文物考古研究所做好了西崗宋莊墓葬群的考古發(fā)掘工作，完成勘探面積10萬平方米，發(fā)現(xiàn)周代、漢代大小墓葬104座，現(xiàn)已發(fā)掘墓葬10座，出土文物3197件，其中青銅器180多件，均屬于國家珍貴文物；二是組織骨干力量做好第三次文物普查工作，對我縣的歷史文物、古建筑遺址進(jìn)行了全面普查，普查文物點(diǎn)998處，其中復(fù)查108處，新發(fā)現(xiàn)890處，圓滿完成了文物普查野外調(diào)查階段的工作，并順利通過了省級驗(yàn)收，目前正在對普查檔案進(jìn)行整理，建立我縣文物普查數(shù)據(jù)庫。三是堅(jiān)持文物旅游齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。先后對云夢山、朝陽寺景區(qū)內(nèi)的碑刻和摩崖題記進(jìn)行拓片存檔，完成拓片200多幅；積極開展了前嘴石窟保護(hù)性搬遷工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、搬遷方案制定等準(zhǔn)備工作，擇機(jī)將進(jìn)行施工搬遷，同時還對《衛(wèi)國故城保護(hù)規(guī)劃》初稿進(jìn)行了完善修改，并上報(bào)省文物局組織專家評審。四是對南水北調(diào)工程淇縣境內(nèi)的管線經(jīng)過區(qū)域進(jìn)行了文物調(diào)查，搶救性發(fā)掘墓葬8座，確保工程施工順利進(jìn)行。五是先后對在鶴淇產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)的新純服裝、萬家樂等項(xiàng)目進(jìn)行文物調(diào)查和勘探，通過加班加點(diǎn)的工作在較短時間內(nèi)完成鉆探面積70000平方米，縮短了施工單位的建設(shè)工期，有力的服務(wù)了聚集區(qū)建設(shè)發(fā)展。

二、201*年工作打算

201*年，是實(shí)施我縣旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃的起始之年，做好201*年的旅游工作，意義重大。全縣旅游業(yè)發(fā)展的總體要

求是：緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“旅游名縣”戰(zhàn)略，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“務(wù)實(shí)營銷，精細(xì)管理，強(qiáng)力開發(fā)，品牌突破”的工作方針，進(jìn)一步解放思想，深化改革，轉(zhuǎn)變方式，提高質(zhì)量，把201*年作為我縣旅游業(yè)發(fā)展的提升年，大力開展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”、“宣傳推介提升年”、“品牌創(chuàng)建提升年”、“管理服務(wù)提升年”、“隊(duì)伍建設(shè)提升年”、“旅游收入提升年”活動，加快經(jīng)濟(jì)升級和市場轉(zhuǎn)型的步伐，不斷開創(chuàng)全縣旅游工作新局面，努力實(shí)現(xiàn)我縣旅游業(yè)的“大提升、大增長、大變化”。

主要任務(wù)：

1、游客人數(shù)和旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。力爭國內(nèi)游客人數(shù)增長10％，國內(nèi)游客旅游收入增長10％，游客投訴率控制在0.05%以下，完成市、縣下達(dá)的招商引資目標(biāo)任務(wù)。

2、以朝歌文化為總攬，以林氏文化為突破點(diǎn)和總抓手，將我縣打造成姓氏尋根游的圣地。依托摘星臺景區(qū)豐富的殷商文化和姓氏文化資源，重點(diǎn)突出比干文化、林氏文化，通過深挖內(nèi)涵、完善設(shè)施、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)宣傳，在全省乃至全國范圍內(nèi)叫響“古城朝歌姓氏之源”文化旅游品牌，為我縣旅游業(yè)發(fā)展注入新活力，培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長極。

3、進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，加快大項(xiàng)目建設(shè)，增加旅游新業(yè)態(tài)，努力建設(shè)縣域型旅游目的地。云夢山景區(qū)完成新建循環(huán)旅游道路、五里鬼谷綜合開發(fā)、北山開發(fā)、小孤峰景點(diǎn)打造、桃花園二期、桃園五祖大殿及戲樓等建設(shè)項(xiàng)目，搞好八卦城續(xù)建的服務(wù)工作；古靈山景區(qū)完成銅頂六期、靈光閣山門、東山開發(fā)、龍?zhí)额^開發(fā)、財(cái)神溝兩沿開發(fā)等建設(shè)項(xiàng)目，搞好銅頂觀光電梯的

招商引資工作；朝陽寺景區(qū)完成孫臏殿和景區(qū)臺階路升級改造建設(shè)；摘星臺景區(qū)搞好林堅(jiān)臺和六七賢勝園的項(xiàng)目包裝和招商引資工作。同時，依托現(xiàn)有的觀光產(chǎn)品，充分利用我縣歷史文化資源豐富的優(yōu)勢，推出知識旅游、軍事旅游、宗教旅游、姓氏旅游等休閑、體驗(yàn)和度假產(chǎn)品；積極開展和諧鄉(xiāng)村游，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)鄉(xiāng)村游產(chǎn)品，重點(diǎn)開發(fā)紂王殿風(fēng)景區(qū)，推出石頭城古民居、農(nóng)家樂等項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)戶開設(shè)農(nóng)家飯店和農(nóng)家賓館。

4、進(jìn)一步加大招商引資力度。高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)策劃和包裝旅游項(xiàng)目，多渠道開展招商引資；緊盯大項(xiàng)目不放松，在談項(xiàng)目抓落地，再建項(xiàng)目抓落實(shí)，力爭招商項(xiàng)目到位資金達(dá)到2億元以上。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳營銷工作。繼續(xù)圍繞實(shí)施旅游市場“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，加大投入，加大宣傳，開拓多元化客源市場，樹立我縣旅游業(yè)整體形象，提高高端游客市場占有率。

6、精心舉辦節(jié)會活動，提高淇縣旅游的知名度和影響力。組織舉辦好云夢山“第二屆中國鬼谷子文化節(jié)”、“軍事文化節(jié)”、“草原踏青節(jié)”，古靈山“潑水節(jié)”、“梨花節(jié)”，朝陽寺“登山節(jié)”，摘星臺“財(cái)神比干殉國得道日紀(jì)念活動”等大型旅游節(jié)會活動，力爭在規(guī)模和效益上實(shí)現(xiàn)新突破，進(jìn)一步增強(qiáng)景區(qū)的影響力和美譽(yù)度。

7、認(rèn)真開展文物工作。積極開展文物項(xiàng)目申報(bào)和文保資金爭取工作，重點(diǎn)做好西崗宋莊墓葬群保護(hù)發(fā)掘、“國�！眴挝粍�(chuàng)建、第三次全國文物普查、前嘴石窟搬遷、朝歌古城探源、南水北調(diào)文物巡查等中心工作，最大限度發(fā)揮文物服務(wù)旅游的功能，

實(shí)現(xiàn)文物旅游工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

8、加強(qiáng)旅游管理，全面提升管理服務(wù)水平。一是強(qiáng)化市場管理，打造文明游。從全局著眼，從小事抓起，加強(qiáng)對旅游市場的管理，推行旅游管理制度化、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、導(dǎo)游隊(duì)伍正規(guī)化。采取走出去、請進(jìn)來的辦法，抓好管理人員、導(dǎo)游人員、賓館服務(wù)員等培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的專業(yè)知識、工作技能和思想道德素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范旅游服務(wù)，促進(jìn)管理、服務(wù)水平的提高，努力改善和優(yōu)化旅游環(huán)境。二是堅(jiān)持預(yù)防為主，打造安全游。加強(qiáng)旅游安全教育，不斷強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識。做好旅游黃金周等旅游高峰期安全工作，認(rèn)真開展假日前、假日期間的旅游安全大檢查，徹底消除安全隱患。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)治安、交通秩序管理，保證游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，樹立“最安全的旅游勝地”形象。

9、狠抓旅游安全和信訪穩(wěn)定。按照“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰出事、誰負(fù)責(zé)”的要求，將安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定作為旅游業(yè)快速健康發(fā)展的首要保障，確�！傲闶鹿省�、“零信訪”的目標(biāo)。

淇縣文物旅游管理局201*年12月10日

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