201*年社區(qū)第一中心戶長個(gè)人總結(jié)

201*年XX社區(qū)第三中心戶長個(gè)人總結(jié)

社區(qū)工作是貼近群眾的基層工作。中心戶長在最基層，直接與育齡群眾接觸，直接把政府的計(jì)生政策傳達(dá)、貫徹到群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的支持下，在社區(qū)廣大群眾積極的參與配合下，充分發(fā)揮個(gè)人能動性，主動做好社區(qū)群眾的“服務(wù)員”，積極做好上級部門的“宣傳員”，圓滿地完成了全年中心戶長的工作目標(biāo)與任務(wù)�，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作的基本情況

我主要負(fù)責(zé)的是三豐小區(qū)、華寧小區(qū)、泰威小區(qū)，其中轄范圍內(nèi)的育齡婦女1245人，采取避孕措施的880人，其中結(jié)扎的16人，共出生29人，符合政策生育率達(dá)100%。；流動人口持證率達(dá)到100%，查驗(yàn)率達(dá)到100%；統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率100%。計(jì)劃生育這一基本國策在我社區(qū)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行.

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)

今年是社區(qū)換屆年，我們加強(qiáng)了對新老中心戶長的培訓(xùn)管理。做好新老委員的交替工作，一是組織中心戶長學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力開展崗位練兵活動，為了熟練掌握科技藥具知識及流動人口的計(jì)生管理，服務(wù)政策。二是開展交叉互查，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們先后3次組織社區(qū)新老中心戶長對照目標(biāo)，模擬實(shí)地抽查的模式，開展季度交叉互查，并且及時(shí)進(jìn)行了情況反饋，針對存在的問題，及時(shí)做出了整改。

三、熱心接待，積極宣傳，營造有利氛圍

做好咨詢信訪的接待工作。認(rèn)真耐心的做好接待服務(wù)工作，為每個(gè)咨詢者詳細(xì)解釋退休職工計(jì)劃生育獎勵的政策，全年共接待各類咨詢百余件，群眾很滿意。

同時(shí)宣傳教育工作也積極開展，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)這個(gè)中心，依托社區(qū)資源，開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動，關(guān)愛女孩行動活動，特困家庭救助，開辦人口學(xué)校、文藝節(jié)目、宣傳資料100余份、避孕藥具發(fā)放。在“5.29”協(xié)會活動日里，社區(qū)召開中心戶長培訓(xùn)班.更高的提高了中心戶長的素質(zhì)。

四、加強(qiáng)流動人口綜合治理工作

流動人口日益擴(kuò)大的趨勢及表現(xiàn)出的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)的特點(diǎn)，為管理工作增加了難度，我們社區(qū)與出租屋房主簽建檔立卡，實(shí)行分類管理。堅(jiān)持“寓管理于服務(wù)”理念，扎實(shí)推動流動人口綜合服務(wù)平臺建設(shè)。

五、加強(qiáng)管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量

技術(shù)服務(wù)是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)程序和服務(wù)送技術(shù)，送健康、送服務(wù)上門，以滿足群眾的對計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求。組織轄區(qū)育齡婦女（含流動人口）26人參加區(qū)計(jì)生服務(wù)站查“孕、環(huán)、病”，免費(fèi)“三查”活動，不僅體現(xiàn)了政府關(guān)注女性生殖健康的服務(wù)舉措，也起到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)意外妊娠，避免政策外生育發(fā)生的積極作用。

201*年的工作將在新建的數(shù)據(jù)庫《人口信息系統(tǒng)》下開展工作，全面覆蓋我社區(qū)的育齡婦女，計(jì)生工作由服務(wù)育齡婦女，延伸到服務(wù)育齡婦女的全家，將充分利用社區(qū)自身優(yōu)勢，更好的服務(wù)于社區(qū)居民。

XX社區(qū)第三中心戶長

201*年12月30日

擴(kuò)展閱讀：201*治安中心戶長交流材料

馬鞍社區(qū)201*年度治安中心戶長管理

工作匯報(bào)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

馬鞍社區(qū)治安中心戶長管理工作在礦區(qū)綜治委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照“保穩(wěn)定、創(chuàng)平安”的工作目標(biāo)，狠抓治安中心戶長的管理，確保為重點(diǎn)工程保平安。取得了一定成績，現(xiàn)就我們所做的工作做如下匯報(bào)：

一、基本情況：安慶礦區(qū)辦事處遠(yuǎn)離市區(qū)，在轄區(qū)警力不足，治安環(huán)境差的特殊背景下，推行治安中心戶長制。治安中心戶長主要以自然村莊為單位，實(shí)行分片管理，協(xié)助派出所、綜治辦，維護(hù)社會穩(wěn)定，在上報(bào)信息，開展治安巡邏，調(diào)解鄰里糾紛等方面發(fā)揮了積極作用。自201*年3月份正式推行治安中心戶長制以來，轄區(qū)各類案件呈逐年下降趨勢，09年至今，連續(xù)三年保持刑事案件零發(fā)案良好態(tài)勢。目前，隨著社會管理創(chuàng)新工作的逐步推進(jìn)，為促進(jìn)安慶礦區(qū)群防群治工作更好開展，我們將治安中心戶長作為平安和諧服務(wù)隊(duì)主力軍，按戶制作發(fā)放了聯(lián)系卡，明確了職責(zé)，落實(shí)了具體任務(wù)。讓戶長們在工作性質(zhì)不變的前提下，擁有了雙重身份，不僅在工作效率上沒有任何影響，而且有效的提高了工作積極性，在日常收集社會信息、宣傳政策法規(guī)、開展平安巡邏、協(xié)助社會管理、調(diào)處矛盾糾紛等方面發(fā)揮了積極作用。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓治安中心戶長隊(duì)伍建設(shè)。

201*年初，我們對上年度考核成績較差的兩名戶長進(jìn)行了解聘，新聘任了兩名熱心從事綜治工作，樂于公益事業(yè)的居民代表和居民組長，把他們充實(shí)到糾紛信息員和治安信息員的隊(duì)伍中。社居委成立以黨總支書記為第一責(zé)任人，社區(qū)兩委人員為成員的治安中心戶長領(lǐng)導(dǎo)小組，由治保會組

織戶長們開展日常管理工作。同時(shí)，與治安中心戶長簽訂《治安中心戶長目標(biāo)責(zé)任書》13份，將治安目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)戶長，讓他們?nèi)巳烁杏X有壓力，人人有事做。在隊(duì)伍建設(shè)方面：一是抓實(shí)治安中戶長的集中培訓(xùn)。我們除了結(jié)合居民組長會和黨員會等會議抓好治安中心戶長的培訓(xùn)外，每月還組織12次集中學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)時(shí)一方面對戶長進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高戶長處理日常工作的本領(lǐng)，另一方面，進(jìn)一步明確治安中心戶長的工作職責(zé)和所處的位置，增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感。二是抓治安中心戶長的工作實(shí)踐。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為盡快讓他們熟悉綜治、平安創(chuàng)建工作的具體業(yè)務(wù)和操作技能，社區(qū)治保會每月安排治安中心戶長匯報(bào)實(shí)際工作情況，在聽取匯報(bào)后，結(jié)合實(shí)際工作及時(shí)指出他們工作中存在的問題，在實(shí)踐中提高他們的業(yè)務(wù)水平。三是抓好協(xié)調(diào)促進(jìn)工作。治保會經(jīng)常深入各居民組聽取群眾對治安戶長的評價(jià)，與群眾交換意見，并將正確的意見在戶長會議上對戶長進(jìn)行反饋，讓治安中心戶長在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。

三、健全制度抓規(guī)范，夯實(shí)日常工作基礎(chǔ)。

一是健全治安中心戶長五項(xiàng)工作制度。即：（1）建立完善綜治、調(diào)解主任和治安中心戶長分片掛鉤制度，加強(qiáng)對治安中心戶長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作聯(lián)系。（2）建立治安中心戶長月例會制度，通報(bào)綜治、平安創(chuàng)建工作情況，聽取治安中心戶長的意見、建議。（3）建立完善月矛盾糾紛、治安隱患排查制度，及時(shí)了解掌握信息，把握防范、處置主動權(quán)。（4）建立跟蹤監(jiān)控制度。對排查出來的矛盾及時(shí)化解，化解不了的及時(shí)報(bào)告并實(shí)行跟蹤監(jiān)控，同時(shí)配合派出所、綜治辦、司法所、警務(wù)室做好疏導(dǎo)，嚴(yán)防矛盾激化。一年來共收到治安中心戶長有效信息17條，為各項(xiàng)矛盾的處置贏得

了主動權(quán)。二是建立治安中心戶長矛盾糾紛排查和月工作匯報(bào)制度。對本月治安中心戶長排查出來的矛盾糾紛和所做的工作，都要求以書面材料在會上進(jìn)行匯報(bào)。三是建立實(shí)績考核制度。組織不定期的檢查，重點(diǎn)檢查平時(shí)工作記錄情況，把完成任務(wù)及群眾的評價(jià)等情況與考核獎勵相掛鉤。治保會通過制度的落實(shí)，有效地激發(fā)治安中心戶長的工作熱情，使這支隊(duì)伍的作用得到充分發(fā)揮。

四、做好為重點(diǎn)工程創(chuàng)平安工作。

去年四月以來，治安中心戶長在治保會的具體指導(dǎo)下，能不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作手段。他們主動參與社區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)工作，積極參與化解各類矛盾糾紛化解，為農(nóng)網(wǎng)改造、社區(qū)整治、社區(qū)綜合服務(wù)樓建設(shè)進(jìn)行了大力宣傳，有些治安中心戶長，不僅自己帶頭支持重點(diǎn)工程建設(shè)，并且在實(shí)際工作中積極要求其他居民支持重點(diǎn)工程建設(shè)。如：馬鞍戶長吳紹斌，在去年下半年大雪壓斷老供電線路，造成居民停電三天的時(shí)候，不計(jì)個(gè)人報(bào)酬，聽從社區(qū)安排，在大雪紛飛的冬天，上電線桿為社區(qū)修理供電線路，弄得渾身濕透也沒有半句怨言，不僅如此，他還主動做好群眾的解釋工作；另外，月塘戶長韓家學(xué)，在別人哄搶老供電線路時(shí)，他不僅自己不參加，還主動勸別人不要哄搶。馬鞍社區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)取得了重大成果，這種成績的取得與充分發(fā)揮治安中心戶長的作用是分不開的。

五、存在問題：一是治安戶長的設(shè)置與居民組長產(chǎn)生矛盾。有些居民組的戶長與組長不是一人兼，所以在實(shí)際工作中，個(gè)別居民組長鬧情緒現(xiàn)象十分突出；二是個(gè)別治安中心戶長實(shí)際工作能做，但文化水平太低，自己要求退出戶長隊(duì)伍。

六、下步工作打算：一是進(jìn)一步加強(qiáng)治安中心戶長的管理工作，更大

限度地發(fā)揮治安中心戶長的作用。二是盡快協(xié)調(diào)好治安戶長網(wǎng)絡(luò)與各部門網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的矛盾，盡快形成一人兼多職。三是對戶長的日常管理工作進(jìn)一步細(xì)化，發(fā)揮治安中心戶長在維穩(wěn)工作中的帶頭作用。

各位領(lǐng)導(dǎo)，一年來，馬鞍社區(qū)雖然在治安中心戶長隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)揮戶長作用方面取得了一定成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求還有一定差距，我們將進(jìn)一步加大管理力度，在上級綜治部門和派出所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揮治安中心戶長的作用，緊緊圍繞抓培訓(xùn)促提高，抓排查促掌握，抓信息促防范的工作方法，積極健全治安中心戶長工作長效機(jī)制，不斷開創(chuàng)馬鞍社區(qū)維穩(wěn)工作新局面，為努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定新馬鞍而努力奮斗！

謝謝大家

二0一一年九月二十七日

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