XXX社區(qū)201*年上半年調(diào)解工作總結(jié)

XXX社區(qū)201*年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

201*年上半年在XXX街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXX社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，緊緊圍繞“創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建安全社區(qū)”為主題，本著完善制度機制、加強隊伍建設(shè)的工作方針為切入點，著力化解關(guān)系群眾利益，影響社會和諧穩(wěn)定的各類突出矛盾，創(chuàng)造了良好的社區(qū)環(huán)境，維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定�，F(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全調(diào)解組織機構(gòu)。XXX社區(qū)認(rèn)真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，制定了XXX社區(qū)調(diào)解工作計劃，成立了以社區(qū)主任XXX為組長的調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對社區(qū)的人民調(diào)解工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮，進(jìn)一步加強了對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)力度，為人民調(diào)解工作提供了組織保障。

二、完善機制，提供制度保障。建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意，掌握了轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)心的熱點、難點問題。每半月進(jìn)行一次矛盾糾紛排查，在重大節(jié)日和敏感期隨時排查走訪，并將排查結(jié)果及時上報。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，把矛盾糾紛化解在基層，有效減少各類案件的發(fā)生。

三、做好兩勞釋解人員的幫教工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。社

區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來抓。今年我社區(qū)有兩勞釋解人員4人，法輪功重點人員1人。

社區(qū)非常重視兩勞釋解人員的幫教工作，強化責(zé)任意識，設(shè)專人

負(fù)責(zé)包干管理，每月定期回訪，在生活上給予關(guān)心，協(xié)助他們

找工作，在我們不懈努力下，他們的生活都很穩(wěn)定，為轄區(qū)的和諧穩(wěn)定提供了保障。

XXX社區(qū)綜治工作站

201*年6月4日

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XXX街道201*年上半年綜治工作總結(jié)

201*年上半年XXX街道綜治各項工作銜接有序，重點突出，通過圍繞加強矛盾排查歸口化解、推進(jìn)調(diào)解規(guī)范有效，深化推動綜治“平安建設(shè)”和“五進(jìn)”工作，普及法教育以及特殊群體幫教，親情管理服務(wù)流動人口，培養(yǎng)基層群防群治能力，提高群眾人防、物防和技防技巧等建立起了“條塊化結(jié)合，點線構(gòu)筑”的綜治工作新格局，從而形成綜治工作“橫縱連排，管理有序”管理創(chuàng)新發(fā)展新模式，繼而延伸推進(jìn)了綜治工作大發(fā)展。

一、加大社會綜合治理實施力度目標(biāo)責(zé)任考評1、全面貫徹落實綜合治理工作責(zé)任制

在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道黨委、政府高度重視全街社會治安綜合治理工作，把維護(hù)社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理納入本街經(jīng)濟、政治和社會全面發(fā)展總體規(guī)劃，積極開展新一輪平安創(chuàng)建工作，每月召開一次綜治工作例會，分析街道突出矛盾問題，調(diào)解化解情況，及時開展綜治工作自我總結(jié)，討論以后綜治工作發(fā)展的新思路。每季度定期召開黨政及綜治委會議，研究綜治及平安建設(shè)有關(guān)工作，每年定期召開綜治平安建設(shè)大會，與基層綜治責(zé)任單位簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書，嚴(yán)格落實責(zé)任追究制。

2、加大了目標(biāo)管理責(zé)任制實施力度考評

對排查中出現(xiàn)的新問題，新矛盾及時歸檔后，要劃分歸口調(diào)解單位，各社區(qū)明確責(zé)任，加大對矛盾的調(diào)解、化解，嚴(yán)格調(diào)解、責(zé)任落實情況。街道建立對轄區(qū)綜治單位、社區(qū)

矛盾化解的“一案一檔”制度，使考評“有據(jù)可評，有據(jù)可獎，有據(jù)可懲”，提高矛盾調(diào)解、化解效率。同時在每月召開例會上，指出綜治工作的不足和轄區(qū)綜治單位綜治考評情況，讓他們明確緊迫感，樹立責(zé)任心，表揚綜治工作好做法，及時褒貶，肯定有效的綜治工作方法，指導(dǎo)和助推綜治工作目標(biāo)進(jìn)度和綜合治理各項措施在基層部署落實。

二、社會矛盾排查管控與矛盾調(diào)解、化解工作1、廣開形式排矛盾，形成機制常態(tài)化

今年上半年我區(qū)開展了創(chuàng)平安“兩節(jié)”、創(chuàng)平安“三會”的重要活動，同時上半年節(jié)日和安�；顒虞^多，如何加強節(jié)日期間和安保期間的矛盾排查和維穩(wěn)情況，成為了今年綜治工作和維穩(wěn)工作的新難題。同時我街關(guān)口社區(qū)玉帶河“征地拆遷”工作正在開展，轄區(qū)內(nèi)兩座醫(yī)院的醫(yī)療糾紛涉穩(wěn)問題也較多。總體來說，我街綜治工作和維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻，但全街不畏嚴(yán)困，建立起了一整套的摸排管控制度，如：定期開展涉穩(wěn)矛盾、信訪糾紛的大排查，對重點人員加強落實管控，每周做好維穩(wěn)形勢分析和研判，每月做好矛盾問題的調(diào)處和調(diào)解情況的調(diào)查，每季度進(jìn)行社情民意狀況調(diào)查分析，以便及時掌握轄區(qū)群眾日益關(guān)心的重點問題、急需解決的涉穩(wěn)問題，從而為矛盾調(diào)解、化解工作奠定基礎(chǔ)。

2、“三方聯(lián)動“齊調(diào)，鞏固穩(wěn)定社會態(tài)勢

街道綜治委成立了派出所、司法所、街道綜治部門有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“三調(diào)聯(lián)動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道矛盾糾紛排查調(diào)處中心對來信來訪案件、交辦案件、排查中掌握

到的案件進(jìn)行合理分流，明確矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任主體，區(qū)分案件輕重緩急，提出轉(zhuǎn)辦和督辦意見。并按照小矛盾糾紛當(dāng)日接案當(dāng)日調(diào)處完畢，一般矛盾糾紛3--5天調(diào)處結(jié)案，大的矛盾糾紛5--7天調(diào)處結(jié)案，最長不能超過一個月期限的原則調(diào)處�！叭�調(diào)聯(lián)動”的推行，緩解了派出所矛盾問題繁而復(fù)雜，不能有效辦理的壓力，又為群眾提供了快捷、方便的糾紛解決渠道。真正暢通了民意，解民問題之所需。同時把預(yù)防群體性事件作為維護(hù)社會穩(wěn)定第一位的工作來抓，從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛，把可能引發(fā)重大治安問題、群體性事件的矛盾糾紛作為重點調(diào)解、化解對象，對排查出來的重大問題實行定責(zé)定人，加大了調(diào)處力度，杜絕了群眾性事件的發(fā)生。201*年共排查出不穩(wěn)定因素51起，落實領(lǐng)導(dǎo)報案19起，化解涉穩(wěn)矛盾、信訪糾紛33件，共排查調(diào)處矛盾糾紛211起，調(diào)處成功206起，調(diào)處效率極大提高，有力地促進(jìn)了我街的社會穩(wěn)定。

三、推進(jìn)社會治安綜合治理制度規(guī)范化建設(shè)1、加強了社會治安防控體系建設(shè)

今年上半年，我街繼續(xù)按照市、區(qū)綜治工作部署的總體要求，從實際出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃，分步實施。進(jìn)一步構(gòu)建人防、物防、技防網(wǎng)絡(luò)，形成了專群結(jié)合、布局合理、防范嚴(yán)密，點面線互動、防控管打為一體的全方位、全時空、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊的充分發(fā)揮其作用，協(xié)助公安機關(guān)做好了加大對治安形勢嚴(yán)峻的地區(qū)，刑事案件高發(fā)的地區(qū)的巡邏，在一定程度上抵制了各類案件的案

發(fā)率。各社區(qū)警務(wù)室加強和小區(qū)物管對本轄區(qū)的社會治安巡邏，包點巡邏，提高社會治安防控力度，加強轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查，及時宣傳教育住戶做好房屋防盜和人身安全保護(hù)。

2、加強了綜治組織規(guī)范化建設(shè)

我街認(rèn)真貫徹落實省綜治委和省編辦《關(guān)于加強鎮(zhèn)、街道社會治安綜合治理基層組織建設(shè)的實施意見》，加強了綜治組織建設(shè)，一是配齊配強了社區(qū)綜治工作專職人員，建立健全綜治工作制度，落實綜治工作保障經(jīng)費；二是利用每月的綜治工作例會加強對轄區(qū)綜治單位、社區(qū)綜治工作人員的培訓(xùn)，規(guī)定每季度不得少于2次的培訓(xùn)機會，極大提高了綜治干部隊伍素質(zhì)；三是增強綜治工作文書歸檔能力。對文書歸檔，不僅是一項良好的工作習(xí)慣，也是堵截以后難以找到資料，資料散佚，不方便查找的現(xiàn)象，提高查閱資料的效率和綜治工作的實效性。

3、加強了社區(qū)綜治工作站和調(diào)解組織的建設(shè)

上半年，我街按區(qū)綜治委的要求加大對社區(qū)綜治工作站經(jīng)費投入，推進(jìn)社區(qū)綜治工作站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并積極發(fā)揮其作用；同時加強基層治保、調(diào)解組織建設(shè)，推進(jìn)調(diào)解“五進(jìn)”工作，在全街的大型商場、大型物管小區(qū)、大型批發(fā)市場建立調(diào)解調(diào)解室、聯(lián)系點，提高基層單位自我調(diào)解本單位矛盾糾紛能力，加強援助，對此類調(diào)解組織要伸以工作幫扶，調(diào)解經(jīng)驗交流，增加對調(diào)解點、調(diào)解組織的培訓(xùn)。嚴(yán)格組織、人員、工作、報酬四落實，鞏固基層第一道防線，把治安防范各項措施落實到基層。真正解決“有人辦事、有錢辦事、

有地方辦事、有條件辦事和辦好事”的實際問題，深入推進(jìn)調(diào)解工作發(fā)展。

4、加強了群防群治隊伍規(guī)范化建設(shè)

組織構(gòu)建了由社區(qū)綜治工作負(fù)責(zé)人、治安巡防員、治安信息員、治安志愿者等成立的巡邏小組、民兵應(yīng)急分隊。增加了群防群治隊伍人員保障，各社區(qū)組織廣泛開展本轄區(qū)內(nèi)治安義務(wù)巡邏。上半年共組織發(fā)動群眾開展形式多樣的群防群治活動2次，加強了隊伍的教育培訓(xùn)，提高基層組織群防群治的能力，落實對群防群治隊伍規(guī)范化管理，加大群防群治工作經(jīng)費保障，對由街道和社區(qū)成立專職治安巡防隊伍實行了專門的制度化管理。

四、推進(jìn)社會治安綜合治理宣傳陣地建設(shè)

1、搞好了司法普法工作宣傳

搞好司法普法宣傳工作，是社會治安綜合治理的一環(huán)。街道上半年在司法普法宣傳月，通過在三九燈飾城和人口聚集較多的地方以及在重要活動期間開展司法普法宣傳和對群眾法律指導(dǎo)。每月定期開展3次對刑釋解教人員的司法普法宣傳，2次的法律知識講座，加強對這些人員管理與管控，增加思想溝通，情感交流和生產(chǎn)生活幫扶。

2、搞好了防邪和禁毒工作宣傳

201*年上半年防邪和禁毒工作宣傳，一是在社區(qū)通過發(fā)放資料、在讀報欄張貼宣傳資料，利用漫畫等形式在社區(qū)廣場進(jìn)行宣傳，收到很好效果；二是進(jìn)入街道轄區(qū)江北學(xué)校、城北學(xué)校，大力開展青少年自覺抵制毒品，抵制邪教文化侵

蝕的活動。通過開展禁毒防邪教演講，征文等活動，充分利用學(xué)校校園刊物、黑板報、讀報欄等提高青少年對合成毒品認(rèn)知和防御能力，對邪教文化的自我抵制和自我保護(hù)能力；三是積極組織了禁毒和防邪教宣傳小組，深入工廠、商場、企事業(yè)單位，利用禁毒圖片展、職工學(xué)習(xí)活動期間廣泛深入推進(jìn)禁毒和防邪工作；四是在家庭中開展禁毒和防邪工作，與每個家庭簽訂“拒絕毒品，遠(yuǎn)離邪教”等承諾卡201*多份，積極評選“平安家庭”、“平安住戶”等活動；四是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排，加強吸毒人員、重點人員管控，防止串聯(lián)吸毒和聚集鬧事，掀起全街禁毒和防邪工作新高潮。

3、搞好了綜治工作法制宣傳

今年上半年通過在三九燈飾城設(shè)點，通過聯(lián)系區(qū)有關(guān)部門，以發(fā)放宣傳品、張貼標(biāo)語、廣播板報、設(shè)立宣傳站，進(jìn)行法律有獎知識問答，共發(fā)放資料201*多份，同時積極向群眾宣傳質(zhì)量監(jiān)督、生產(chǎn)安全、平安建設(shè)等知識，提高群眾自我防范意識。上半年我街在年初組織文化、計生、司法、綜治等部門舉辦衛(wèi)生、法律、文化、平安、知識下鄉(xiāng)活動，向群眾發(fā)放平安創(chuàng)建等有關(guān)知識。準(zhǔn)備好資料，積極組織入戶平安宣傳活動，使群眾對新一輪平安創(chuàng)建知曉率、參與率明顯提高。

五、強化社會治安綜合治理四項工作建設(shè)1、強化了刑釋解教人員安置幫教工作

采取戶籍地和居住地“雙列管、兩頭包”的管理方法，

對全街15名刑釋解教人員一律建檔立卡，實行了規(guī)范管理。主動與監(jiān)獄、勞教單位、看守所、公安、司法行政機關(guān)加強了協(xié)調(diào)銜接，切實做到對刑釋解教人員不受歧視、不漏管。并對刑釋解教人員落實“三幫一”制度，逐一落實幫教責(zé)任人和幫教措施。落實了刑釋解教人員就業(yè)與再就業(yè)有關(guān)政策，多渠道引導(dǎo)刑釋解人員就業(yè)和再就業(yè)，提高安置幫教率，降低重新違法犯罪率，201*年我街15名幫教對象，無一重新犯罪，生產(chǎn)生活得到了很大的幫扶。

2、強化了校園及周邊治安整治工作

成立了學(xué)校、幼兒園及周邊治安專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案措施，在學(xué)校構(gòu)建了“以群防群治隊伍為骨干，以三道防線為重點，以校地共建為基礎(chǔ)”的校園治安防控體系。加強了法制副校長工作的檢查，充分發(fā)揮其作用，增強學(xué)校法制教育的效果，維護(hù)了校園治安秩序。

3、強化了流動人口治安管理工作

今年上半年，我街重點“把住流入、流出兩頭”，抓住計生辦、派出所、社區(qū)三關(guān)，抓好了住宿、擇業(yè)兩環(huán)，落實防范、打擊兩手，嚴(yán)密出租房屋為重點的流動人口落腳點及活動場所的管理控制。按照“誰租賃、誰負(fù)責(zé)”的原則，由派出所與房東簽訂治安責(zé)任狀，強化房東治安責(zé)任意識，主動為流動人口提供了有效服務(wù)。對流動人口登記造冊，作到底數(shù)清，情況明。

4、強化了社會管理創(chuàng)新工作

我街以“羊大山社會管理站”社會管理創(chuàng)新為經(jīng)驗，在

各個社區(qū)開展了工作的積極探索和創(chuàng)新，構(gòu)建“管理網(wǎng)格化，事務(wù)條塊化”管理模式，延伸公共管理和服務(wù)，提高社會管理服務(wù)水平。通過專人落實專職工作，減少辦事繁瑣程序，提高辦事效率，各項工作的有力配合，做到“有人辦事、有人管事，人在網(wǎng)格中，事在網(wǎng)格辦”的社會管理服務(wù)新格局。

加強社會治安綜合治理，需要各項工作的有力配合，有須。只有各項工作有效銜接組合，才能使綜治效能發(fā)揮好。我們要具有全局觀念，在“制度上形成保障，在工作中保證實效，在管理服務(wù)上狠下功夫”。努力為推進(jìn)社會治安秩序和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟社會發(fā)展作出不懈努力。

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