法律援助中心201*年工作總結(jié)

烏蘭浩特市法律援助中心201*年工作總結(jié)

201*年烏蘭浩特市法律援助中心，以鄧小平和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本要求，繼續(xù)推進(jìn)《法律援助條例》的實(shí)施，進(jìn)一步提升法律援助工作規(guī)范化建設(shè)水平，全面加強(qiáng)法律援助建設(shè)，為維護(hù)烏蘭浩特市的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、深入貫徹《法律援助條例》，加大宣傳力度為了更好地實(shí)現(xiàn)司法為民、司法解民憂的工作實(shí)質(zhì)，切實(shí)幫助特困群體，烏蘭浩特市法援中心匯同律師事務(wù)所舉辦了4次法律咨詢活動(dòng)，共發(fā)放《法律援助條例》宣傳材料近4500余份，解答法律咨詢?nèi)舜芜_(dá)百人以上，共解答法律實(shí)案42例，宣傳現(xiàn)場(chǎng)收案10件，涉及到農(nóng)民工、殘疾人及婦女。全面提升了法律援助的社會(huì)影響力，推動(dòng)法律援助工作健康有序的發(fā)展，收到了良好的實(shí)效。

二、加強(qiáng)中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目建設(shè)自三月份中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，烏蘭浩特市法律援助中心認(rèn)真做好項(xiàng)目資助案件的審核工作，努力為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助，推動(dòng)法律援助事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，為保障社會(huì)公平正義、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。受理此項(xiàng)案件22件均為民事案件，全部結(jié)案，申請(qǐng)人分別為農(nóng)民工、老年人、婦女和殘疾人，為申請(qǐng)人挽回經(jīng)濟(jì)損失共達(dá)十萬(wàn)元之多，取得了初步成效。

三、加強(qiáng)法律援助工作站點(diǎn)的業(yè)務(wù)建設(shè)

為了使法律援助工作更好的向基層延伸，更好地為基層貧弱群體提供高效的法律援助，援助中心組織14個(gè)工作站進(jìn)行了三次法律知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人員共120人，通過學(xué)習(xí)使法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到了完善，規(guī)范了法律援助工作站的建設(shè)，提高了法律援助工作站的辦案數(shù)量和質(zhì)量，做到了應(yīng)援盡援，使法律援助事業(yè)科學(xué)化發(fā)展，為建設(shè)文明、和諧的社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

四、努力承辦各類法律援助案件

為實(shí)現(xiàn)公平和正義，盡法律援助工作者的天職。烏市法援中心接通來(lái)電咨詢165條，共辦理援助案件105件，其中刑事援助案件13件，行政援助案件2件，民事援助案件90件，其中非訴訟案件20件。援助案件涉及農(nóng)民工討薪、老年人索要贍養(yǎng)費(fèi)、醫(yī)療事故糾紛、財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)榷鄠�(gè)方面，受援對(duì)象有未成年人、享受最低生活保障家庭和殘疾人，老年人等，切實(shí)有效地維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。五、按要求完成法律援助信息管理系統(tǒng)建設(shè)

烏蘭浩特市法律援助中心按照要求，依托司法部法律援助信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)法律援助咨詢、案件受理、審查、指派，有效提高法律援助工作效率和質(zhì)量，更加規(guī)范地履行指導(dǎo)管理職責(zé)。

六、及時(shí)報(bào)送法律援助工作信息及案例

法律援助工作本著開拓進(jìn)取，全年共報(bào)送信息稿件17篇，典型案例10篇，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精心組織實(shí)施法律援助工作，采用信息8篇，這與全力以赴為困難群眾提供法律援助服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平做好各項(xiàng)法律援助工作是分不開的,法律援助工作本著開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精心組織實(shí)施法律援助工作，及時(shí)報(bào)送信息反映工作動(dòng)態(tài)。這項(xiàng)工作與中心卓有成效地開展工作密不可分。

法律援助中心進(jìn)一步鞏固了法律援助工作規(guī)范化建設(shè)成果，提升了法律援助服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)了法律援助工作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化建設(shè)，促進(jìn)了烏市法律援助事業(yè)的發(fā)展。為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，真正做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

201*年11月21日

擴(kuò)展閱讀：瓜州縣法律援助中心201*年年終總結(jié)

瓜州縣法律援助中心201*年度工作總結(jié)

201*年度，瓜州縣法律援助中心在縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)懷下，以黨的十七大精神為指針，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“求實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、提高”的司法業(yè)務(wù)工作方針，以服務(wù)縣委、政府工作為中心，以化解矛盾為主線，以保障民生為重點(diǎn)，以扶助社會(huì)弱勢(shì)群體為突破口，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化工作程序，整個(gè)援助資源，擴(kuò)大援助范圍，提升辦案質(zhì)量，為群眾答疑解惑，為政府分憂解難，為構(gòu)建和諧瓜州提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、法律援助工作完成情況

201*年，全縣共計(jì)受理法律援助案件337件，辦結(jié)288件，受援案件數(shù)占年度目標(biāo)責(zé)任書的150%。其中：刑事辯護(hù)3件，民事援助案件334件（勞動(dòng)報(bào)酬案件251件、工傷案件2件、交通事故賠償29件、贍養(yǎng)撫養(yǎng)費(fèi)案件11件、意外事故致死賠償案件2件、欠款糾紛30件、火災(zāi)1件、其他賠償8件），訴訟案件211件，非訴訟調(diào)解案件126件。其中：涉法案件18件，調(diào)解先予執(zhí)行的64件，公證法律援助案件1件。接待來(lái)信來(lái)訪435人（次），免費(fèi)為群眾義務(wù)代書28件，處理突發(fā)性、群體性上訪事件11件，涉及254人，為農(nóng)民工追回勞動(dòng)報(bào)酬78萬(wàn)余元，挽回經(jīng)濟(jì)損失330.6萬(wàn)

元。

二、措施辦法

（一）實(shí)行陽(yáng)光服務(wù)，擴(kuò)大法援范圍，落實(shí)便民措施。一是改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。法律援助中心注重轉(zhuǎn)變作風(fēng)來(lái)推行陽(yáng)光服務(wù)，以群眾滿意遵旨，樹立責(zé)任意識(shí)，積極樹立文明服務(wù)窗口，堅(jiān)持文明接待，對(duì)前來(lái)申請(qǐng)法律援助的受援人始終堅(jiān)持“五個(gè)一”活動(dòng)，即“一個(gè)溫暖的微笑，一句熱情的招呼，一把舒適的座椅，一杯冒著熱氣的開水，一個(gè)滿意的答復(fù)”，使弱勢(shì)群體帶著疑問來(lái)，揣著滿意歸。使得每一個(gè)來(lái)到瓜州縣法律援助中心求助的人員都有一種回家的感覺。

二是擴(kuò)大法援范圍，做到應(yīng)援盡援。盡最大的努力，在最大限度范圍內(nèi)為社會(huì)弱勢(shì)群體、農(nóng)民工等確實(shí)需要援助服務(wù)的對(duì)象提供援助，堅(jiān)持原則性和靈活性相統(tǒng)一。優(yōu)化援助程序，擴(kuò)大援助面，適當(dāng)放寬地方法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，降低法律援助門檻，將就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、勞動(dòng)報(bào)酬、這會(huì)保障等民生問題緊密相連的事項(xiàng)，拆遷補(bǔ)償、土地糾紛、環(huán)境污染等于經(jīng)濟(jì)系息相關(guān)的事項(xiàng)和因自然災(zāi)害、疾病、傷亡等原因造成的臨時(shí)經(jīng)濟(jì)困難人群，納入法律援助范圍，做到應(yīng)援盡援。極大地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。為了確保“148”咨詢專線暢通，安排專線人員值守咨詢專線，擴(kuò)大法律援助電話咨詢范圍，及時(shí)有效的解答各類法律問題。如201*年1

月4日，縣法律援助中心“12348”法律服務(wù)熱線電話接到山東萊蕪市萊蕪區(qū)羊里鎮(zhèn)孫王石村文明街孫談營(yíng)等20名外來(lái)務(wù)工人員，被困在甘肅省瓜州縣柳園鎮(zhèn)西150外的荒漠深處，請(qǐng)求給予幫助的電話后，瓜州縣法律援助中心及時(shí)指派工作人員將被困的農(nóng)民工派車接出，并安排食宿，開通綠色通道。通過各種渠道聯(lián)系山東省萊蕪市強(qiáng)順通訊工程公司紅柳河輸電線路項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，同時(shí)對(duì)又找到包工頭李堯，給李堯宣傳法律法規(guī)，經(jīng)過法律宣傳，耐心細(xì)致地做好當(dāng)事人雙方的思想工作，終于使被困職工在瓜州縣的20名山東籍農(nóng)民工于201*年1月12日全部拿回了97500元的勞動(dòng)報(bào)酬�！�148”專線及時(shí)便捷的為困難群眾提供法律援助。

三是落實(shí)便民措施，方便弱勢(shì)群體。大力推行便民措施，采取更為便捷的舉措，簡(jiǎn)化法律援助受理審查程序，對(duì)符合條件的困難群眾不在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)困難情況審查。將法律援助機(jī)構(gòu)延伸到基層，通過基層法律服務(wù)所、法律援助工作站直接受理法律援助工作減輕群眾的負(fù)擔(dān)，降低群眾維權(quán)成本，方便群眾即使獲得法律援助。建立完善法律援助便民服務(wù)窗口�？h法律援助中心要通過對(duì)外公布法律援助中心辦公地址和聯(lián)系電話，明確法律援助申請(qǐng)條件、程序、服務(wù)原則等內(nèi)容，公開辦事程序，完善受理接待任務(wù)，明確工作責(zé)任等措施，進(jìn)一步方便困難群眾申請(qǐng)?jiān)�助。各法律援助工作站在各村組成立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，免費(fèi)為群眾提供各項(xiàng)法律援助咨

詢、代書，方便受援人。

（二）強(qiáng)化辦案流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，注重溝通協(xié)調(diào)。一是嚴(yán)格制度管理，強(qiáng)化辦案流程。為進(jìn)一步提高法律援助案件服務(wù)質(zhì)量，確保法律援助真見實(shí)效，保證受援人在最短的時(shí)間得到最大限度的援助，我們進(jìn)一步細(xì)化了法律援助案件初審、立案、審批、辦理的各個(gè)程序，規(guī)范辦案流程，法援中心進(jìn)一步完善了辦案程序和管理制度，制訂了明確規(guī)范的工作流程，加大了檔案管理。借助法律援助案件百案評(píng)查，對(duì)所有法律援助案件按照初審、立案、審批、指派、辦理、結(jié)案等所有工作程序逐一進(jìn)行了自查，補(bǔ)充和完善，規(guī)范檔案管理，把檔案管理作為提高辦案質(zhì)量的一種是手段嚴(yán)格管理，鞏固和推進(jìn)了案件質(zhì)量。通過以上行之有效的手段，確保了法律援助案件的辦案質(zhì)量和辦案流程的流暢，保證了承辦的每一個(gè)案件都得到了當(dāng)事人的滿意，無(wú)一件有疑問，實(shí)現(xiàn)了零投訴，使法律援助案件的辦案質(zhì)量和社會(huì)效果實(shí)現(xiàn)了高度的統(tǒng)一。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保辦案質(zhì)量。為了進(jìn)一步落實(shí)便民措施，擴(kuò)大援助范圍，提高辦案質(zhì)量，縣法援中心加強(qiáng)了對(duì)律師事務(wù)所、各法律服務(wù)所和各法律援助工作站法律援助工作從辦案程序以及業(yè)務(wù)管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)了受援前、受援中、受援后的案件回訪監(jiān)督，對(duì)重大疑難案件實(shí)行個(gè)案審查指導(dǎo)。鼓勵(lì)和支持充分發(fā)揮職能作用，多辦案，辦好案。對(duì)

廣至、西湖、淵泉等法律服務(wù)所承辦的援助案件，嚴(yán)格從案件的審查、指派、辦理、結(jié)案、歸檔等方面進(jìn)行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督，確保了所承辦的案件質(zhì)量。

三是注重溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)新工作模式。為了有效提升辦案效率，通暢辦案渠道，節(jié)約辦案資源，擴(kuò)大法律援助品牌效應(yīng)，縣法援中心注重與各部門間的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)法律援助案件關(guān)注和對(duì)援助案件辦案人員的工作支持。一是我們與縣公安、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)、衛(wèi)生、國(guó)土、工商、城建等部門密切協(xié)作，為農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助提供多方面的幫助，方便受援人申請(qǐng)法律援助。二是與縣人民法院協(xié)商，對(duì)我們法律援助中心非訴訟調(diào)解的案件，特別是鬧訪、纏訪案件，動(dòng)員受援人對(duì)調(diào)解協(xié)議申請(qǐng)司法確認(rèn)，保證非訴訟調(diào)解案件不反彈。如把祖祥等71名農(nóng)民工645570元?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬因包工頭不知去向沒人支付而導(dǎo)致的上訪案件，無(wú)助的農(nóng)民工為了討回二年的血汗錢，情緒激動(dòng)，圍在縣委、政府、甘肅省九甸峽水電工程瓜州移民項(xiàng)目建設(shè)辦公室樓前不愿離去�？h政府分管領(lǐng)導(dǎo)為防止矛盾激化，批示“由瓜州縣法律援助中心辦理此案”。瓜州縣法律援助中心接到通知后，指派由辦案經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)熟練的聶建偉副主任代理農(nóng)民工辦理此案。為防止糾紛激化，分別找農(nóng)民工座談，并幫助外地農(nóng)民工安排好食宿，四次在九建辦會(huì)議室、縣政府會(huì)議室集合核對(duì)欠款數(shù)額，并向農(nóng)民工宣傳國(guó)家的法律援助制度。及時(shí)

向政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出司法建議，取得縣政府的支持，通過不同渠道籌集資金13萬(wàn)元，以解決被困農(nóng)民工生活急需。協(xié)調(diào)九建辦、瓜州縣人民法院五次上蘭州調(diào)查被告基本情況，尋找被告甘肅省地方水電工程公司法人及項(xiàng)目經(jīng)理，在省法律援助中心的大力支持下，該案取得突破性進(jìn)展，將外出逃債的包工頭找到，核對(duì)確認(rèn)了勞動(dòng)報(bào)酬欠款數(shù)額。201*年5月19日，71名農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬糾紛在縣法律援助中心的不懈努力下，被包工頭拖欠的646982元血汗錢全部被追回。有效的化解了社會(huì)矛盾，彰顯了法律援助為民服務(wù)的本質(zhì)要求。三是發(fā)揮異地協(xié)作機(jī)制。如我們已經(jīng)和張掖市肅南縣法律援助中心簽訂了協(xié)作協(xié)議書。對(duì)受援人不便調(diào)取的證據(jù)材料，我們通過聯(lián)系其他縣（市）法律援助中心協(xié)助辦理。如我中心承辦的山丹縣某運(yùn)輸公司司機(jī)石政因意外事件死亡案件，我們充分發(fā)揮異地協(xié)作機(jī)制，委托山丹縣法律援助中心協(xié)助辦理石政重病臥床母親的授權(quán)委托公證書和調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料，減少了受援人的各種困難，方便了受援人。四是加強(qiáng)“援調(diào)對(duì)接”機(jī)制，注重訴前調(diào)解。引導(dǎo)受援人選擇調(diào)解方式結(jié)案，減輕受援人訴累。對(duì)農(nóng)民工討薪、工傷、交通事故、贍養(yǎng)糾紛案件，及時(shí)疏導(dǎo)當(dāng)事人情緒，盡可能通過非訴訟方式妥善解決，依法維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。四是將全縣法律援助非訴訟調(diào)解涉法涉訪重大案件進(jìn)行司法確認(rèn)。探索法律援助案件非訴訟調(diào)解的司法確認(rèn)機(jī)制，為法律援助案件非

訴訟調(diào)解由弱變硬找到了法律依據(jù)。至目前，對(duì)12件非訴訟調(diào)解案件進(jìn)行了司法確認(rèn)，其中，涉及群體性突發(fā)性糾紛的是11件，重復(fù)上訪的1件。

（三）加強(qiáng)調(diào)查研究，做好法援項(xiàng)目的篩選工作。一是抓好市法律援助中心在全市開展的“推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，充分發(fā)揮司法行政職能作用”重點(diǎn)課題調(diào)研工作，按照調(diào)研課題，針對(duì)我縣法律援助工作現(xiàn)狀，進(jìn)一步詳細(xì)了解社情民意，了解群眾法律需求和適合法律援助過程中存在的一些難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題，如群眾尋求法律援助不方便，成本高的的問題；同時(shí)，按照我縣近年來(lái)的發(fā)展變化實(shí)際，重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)人群，外來(lái)務(wù)工人員急劇增加，援助需求量大的情況，以及一些突發(fā)性或不可抗力的因素等造成的援助熱點(diǎn)；還有新遷入移民群眾因生活習(xí)性、風(fēng)俗習(xí)慣、思想觀念、法制意識(shí)等方面的差異引發(fā)一些援助需求。根據(jù)這些具體的情況，認(rèn)真研究，努力探索，制定詳實(shí)的措施，擴(kuò)大法律援助范圍，大力推行便民措施，加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，暢通援助綠色通道，實(shí)施法律援助進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，將法律援助于社會(huì)監(jiān)督之下。通過認(rèn)真調(diào)研，為下一步全市司法行政工作提供決策依據(jù)。

二是根據(jù)甘肅省司法廳甘財(cái)行[201*]1號(hào)文件精神，為了使我縣法律援助工作得到中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目的支持，真正是我縣法律援助工作擔(dān)負(fù)起國(guó)家和省上重

點(diǎn)項(xiàng)目的援助工作任務(wù)。經(jīng)縣法律援助中心精心篩選，將上半年承辦的符合《中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目實(shí)施與管理暫行辦法》的217件法律援助案件，按照該辦法組織中心工作人員進(jìn)行篩選，領(lǐng)會(huì)政策，精心組織，扎實(shí)安排，認(rèn)真填寫，積極申報(bào)，通過積極努力，將201*年瓜州縣法律援助中心承辦的案件列入201*年甘肅省法律援助中央專項(xiàng)彩票公益金項(xiàng)目實(shí)施范圍，使國(guó)家的法律援助政策惠及到更多的弱勢(shì)群體。

（四）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高法律援助整體化管理水平。

為了認(rèn)真貫徹司法部、省法律援助工作處在天水全省法律援助信息化管理培訓(xùn)班上精神，抓好我縣法律援助信息化建設(shè)，一是根據(jù)會(huì)議要求，更換硬件設(shè)施，將原有的微機(jī)全部更換為性能優(yōu)良、配齊全的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，現(xiàn)兩臺(tái)電腦已于全國(guó)法律援助信息化管理系統(tǒng)完成對(duì)接�，F(xiàn)我中心所有咨詢、解答和法援案件信息全部錄入信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息化管理。二是“5521148”已由原來(lái)單向開通改為雙向開通，提高了法律援助信息化服務(wù)的整體水平，同時(shí)，暢通了便民服務(wù)綠色通道，既方便了群眾，又提升了效率，推進(jìn)了法律援助工作效能建設(shè)。

（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高法律援助隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高法律援助隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。年初，為不

斷提高法律援助隊(duì)伍的整體素質(zhì)，本真缺什么，學(xué)什么的原則，從抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)入手，認(rèn)真開展了提高法律援助隊(duì)伍素質(zhì)的培訓(xùn)工作。一是抓援助中心工作人員自身的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今年5月份中心兩名工作人員參加了市局舉辦地法律工作者培訓(xùn)班的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，為更好地提供法律援助服務(wù)在業(yè)務(wù)能力上有了更大的提高。6月份兩名工作人員參加了省廳在天水舉辦的中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，掌握了這一系統(tǒng)的操作運(yùn)用，為以后更大限度的為社會(huì)弱勢(shì)群體提供便捷有效的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是已確定7月份將對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高各援助工作站的工作能力，提高辦案水平，確保辦案質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)真正為社會(huì)弱勢(shì)群體提供援助服務(wù)。（六）加大法律宣傳力度，采取各種形式提高群眾對(duì)法律援助的知曉率。

1、加大法律宣傳力度，提高群眾對(duì)法律援助的知曉率。一是以案釋法。將《法律援助條例》和國(guó)家的法律法規(guī)與承辦的案件相結(jié)合，在承辦案件中，通過和當(dāng)事人的談話詢問交流，對(duì)受援人進(jìn)行法制宣傳，在案件調(diào)查和回訪中，深入村、組、農(nóng)戶家中，對(duì)受援人及其現(xiàn)場(chǎng)的群眾以案講法，采取通俗易懂的方式進(jìn)行法律宣傳。二是通過宣傳月活動(dòng)宣傳法律援助法律法規(guī)。三是舉辦培訓(xùn)班宣傳。5月份與淵泉鎮(zhèn)

協(xié)調(diào)合作，對(duì)其四個(gè)居委會(huì)的工作人員進(jìn)行了一次法律援助業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)；六月份集中組織全縣法律援助骨干隊(duì)伍和法律援助聯(lián)絡(luò)員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律援助工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能及相關(guān)法律法規(guī)，以提高法律援助骨干隊(duì)伍的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。八月份聯(lián)合新農(nóng)辦，抽調(diào)中心兩名工作人員，對(duì)全縣十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期一周培訓(xùn)，村組干部以及人民調(diào)解員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，全面細(xì)致的講解了法律援助常識(shí)。通過培訓(xùn)班的舉辦，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)社區(qū)法律援助工作的服務(wù)，宣傳了法律援助工作和國(guó)家的法律，擴(kuò)大了知曉率。四是與縣總工會(huì)聯(lián)合，花費(fèi)一萬(wàn)三千元編印了《勞動(dòng)者維權(quán)問答指南》，對(duì)勞動(dòng)者如何更好的維護(hù)自己的權(quán)益指明了方向，宣傳了維權(quán)法律常識(shí)。五是各法律援助工作站要充分利用貼近基層，貼近弱勢(shì)群體的優(yōu)勢(shì)，與民政、婦聯(lián)、共青團(tuán)、鄉(xiāng)勞務(wù)辦、工會(huì)等部門相互配合，形成聯(lián)動(dòng)。深入村組、田間地頭，采取發(fā)放宣傳資料、走訪困難群眾，印制聯(lián)系卡，公布聯(lián)系咨詢電話，使更多的困難群眾了解黨和政府的方針政策，熟悉法律援助制度，提高法律援助的社會(huì)知曉率。

2、為豐富拓展全縣文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的內(nèi)涵和形式,縣法援中心積極組織律師、法律援助自愿者參加“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),當(dāng)場(chǎng)為當(dāng)?shù)乩习傩战獯鸱�律咨詢、散發(fā)宣傳材料及法律援助便民卡。

3、縣法律援助中心縣教育局，對(duì)淵泉第二小學(xué)開展了法制副校長(zhǎng)授課活動(dòng)三次，同時(shí)開展了暑期法制教育、愛國(guó)主義實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步拓展了送法進(jìn)校園活動(dòng)，共有500余名師生參加。

4、為促進(jìn)我縣大中型企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法管理，7月份，縣法律援助中心為了貫徹落實(shí)縣組發(fā)[201*]51號(hào)文件精神，組織開展了為期20天的“送法律法規(guī)進(jìn)風(fēng)電一線”活動(dòng)�；顒�(dòng)根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件，通過舉辦培訓(xùn)班、專題輔導(dǎo)、講座、散發(fā)宣傳資料的形式，縣法律援助中心組織講師組深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、組、社區(qū)，以《法律援助條例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》（國(guó)發(fā)[201*]5號(hào)）、《甘肅省法律援助事項(xiàng)補(bǔ)充范圍和公民經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)的意見》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等為主要內(nèi)容的法律援助專題講座30余場(chǎng)次�，F(xiàn)場(chǎng)解答群眾的法律咨詢500人次，受理群眾的法律援助申請(qǐng)。同時(shí)，縣法律援助中心積極聯(lián)系廣播電視等新聞媒體，充分發(fā)揮廣播電視等新聞媒體的宣傳作用，通過新聞媒體擴(kuò)大法律援助知識(shí)宣傳的覆蓋面。提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、職工的法律素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、依法管理、依法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、依法維護(hù)自身合法權(quán)益，為我縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境進(jìn)一步拓寬了思路，密切了和勞動(dòng)部門共同維權(quán)的聯(lián)系。

5、注重溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)新工作模式。為了有效提升辦案效率，通暢辦案渠道，節(jié)約辦案資源，擴(kuò)大法律援助品牌效應(yīng)，縣法援中心注重與各部門間的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)法律援助案件關(guān)注和對(duì)援助案件辦案人員的工作支持。一是我們與縣公安、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)、衛(wèi)生、國(guó)土、工商、城建等部門密切協(xié)作，為農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助提供多方面的幫助，方便受援人申請(qǐng)法律援助。二是與縣人民法院協(xié)商，對(duì)我們法律援助中心非訴訟調(diào)解的案件，特別是鬧訪、纏訪案件，動(dòng)員受援人對(duì)調(diào)解協(xié)議申請(qǐng)司法確認(rèn)，保證非訴訟調(diào)解案件不反彈。

通過努力，瓜州縣法律援助工作成效現(xiàn)著：法律援助覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，宣傳形勢(shì)多樣；法律援助便民服務(wù)窗口進(jìn)一步豐富和完善；法律援助申請(qǐng)渠道進(jìn)一步拓寬和暢通；“148”接待咨詢工作進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)；法律援助受理審查程序進(jìn)一步簡(jiǎn)化；群眾異地申請(qǐng)法律援助更加方便；受援人風(fēng)險(xiǎn)告知、聯(lián)系告知制度已初步建立；為受援人提供法律援助服務(wù)方式多樣化；法律援助監(jiān)督工作體系已逐步完善，法律援助服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)，超額完成了今年的工作任務(wù)。三、今后工作打算

1、加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，以十七屆四中全會(huì)精神為指針，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)技能和政策理論水平。

2、進(jìn)一步貫徹落實(shí)全國(guó)、全省法律援助工作會(huì)議精神，和省委93號(hào)文件精神，不斷拓寬法律援助范圍，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，不斷加大法律援助服務(wù)全縣中心工作的力度。

3、進(jìn)一步完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范法律援助管理工作，提高法律援助辦案質(zhì)量和辦案效率。

4、以提升法律援助品牌效應(yīng)為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化法律援助工作質(zhì)量，進(jìn)一步加大對(duì)法律援助工作站工作人員的業(yè)務(wù)機(jī)能培訓(xùn)和指導(dǎo)。

5、以法律援助年度目標(biāo)責(zé)任為重點(diǎn)，不斷完善，不斷改進(jìn)，確保法律援助工作在全面完成年度工作任務(wù)的基礎(chǔ)上有所突破。

201*年11月25日

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