平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結

牛莊衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結

為了進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，形成各個科室齊抓共管協(xié)調建設平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結如下：

一、宣傳、部署。

1、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展，衛(wèi)生院積極主動向鄉(xiāng)綜治辦及派出所匯報溝通，醫(yī)院成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作導小組，陳本華院長擔任組長，鄒定龍、王林波為成員。并制定了切合實際的實施方案。

2、為使創(chuàng)建活動深入落實，院班子成員召開專題會議，認真討論了上級會議精神和創(chuàng)建活動的目的意義，并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量和保障醫(yī)療安全為主題”，以改善醫(yī)患關系，治理院區(qū)環(huán)境，營造醫(yī)院和諧氣氛為推手，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，結合病歷質量管理月活動扎實開展病歷質量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，旨在提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，同時加強社會治安治理，杜絕刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作，班子成員對分管工作實行了具體分工，陳院長負總責主持全面工作，業(yè)務副院長負責各業(yè)務科室的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全指導督查，辦公室負責包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預警以及其他糾紛處理，辦公室負責制訂活動方案和督導全院安全衛(wèi)生排查治理。同時醫(yī)院領導班子加強值班，督導全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和水電安全隱患排查。

2、在院辦的精心組織下，衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達了縣綜治辦、縣衛(wèi)生局[201*]7號文件精神和《五峰土家族自治縣平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案》要求，結合全院工作，全面學習了本院的創(chuàng)建活動實施方案，同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。二、重點抓落實，發(fā)現(xiàn)問題就整改。

1、依據本院制訂的各項規(guī)章制度，結合醫(yī)療文書管理月和一級醫(yī)院評審活動，以規(guī)范醫(yī)療文書質量為抓手，狠抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。為有力地推動創(chuàng)建活動的開展，院辦根據衛(wèi)生局醫(yī)療文書質量管理月活動實施方案，結合各業(yè)務科室工作特點，制訂了《醫(yī)療文書質量管理月活動實施方案》和整改獎懲措施，主要從一下幾個方面展開工作：

（1）、提高認識，加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學習。根據方案集中組織醫(yī)、技、藥、護分別對《處方管理辦法》、《處方評分標準》、《醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療核心制度》等制度法規(guī)進行了系統(tǒng)學習。

（2）、通過開展對病歷文書實行質量控制活動，提升醫(yī)療質量和確保醫(yī)療安全。按照活動方案，對全院所有病歷實審核，院辦在根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議，并由質量督查小組督促落實，雖然和全縣醫(yī)療文書總體水平尚有差距，但相比我院前期醫(yī)療文書質量有了質的飛躍。

（3）、通過加大對患者費用控制、病房管理制度、簽字制度、一日清單制、醫(yī)療糾紛處理措施等制度管理的落實，增進了醫(yī)患互信，加強了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關系已逐漸變得融洽。自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫(yī)患的和諧，為平安創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎。

2、在創(chuàng)建活動中，院辦組織相關工作人員，重點加強了對院財務科、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、放射科等重點科室的水電線路、門窗鎖進行了安全隱患排查。同時新門診樓的投入食用，提高了衛(wèi)生院整體公眾形象，為衛(wèi)生院發(fā)展奠定了基礎。

3、院辦根據本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調小組，要求各成員遵循預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化甚至前端解決，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生。同時我院已在中國人壽保險公司投了醫(yī)療責任保險，真正為解決醫(yī)患糾紛提供了強有力的責任保障，減輕了一線醫(yī)護人員的工作心里壓力，促進了各項工作的正常開展。4、與醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作相結合、由院辦堅持隨時向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度和服務質量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安創(chuàng)建活動的開展。

三、建立機制，重抓落實。

1、通過創(chuàng)建活動使本院的醫(yī)療服務質量有了進一步提

高，服務水平得到了進一步加強，服務態(tài)度有了整體改進。

2、通過創(chuàng)建活動使院區(qū)環(huán)境發(fā)生了根本性改善，營造了溫馨和諧的院區(qū)氛圍。

3、建立了嚴格的考核獎懲機制，促進了創(chuàng)建活動長期開展。

4、明年是醫(yī)療制度落實年，在這一年里，我門將更加努力、把平安醫(yī)院建設推向一個更高的臺階。

牛莊衛(wèi)生院201*年1月9日

擴展閱讀：區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結

區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結

按照“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動要求，區(qū)衛(wèi)生局緊密結合深入開展“醫(yī)療質量萬里行”活動工作，以加強組織領導，建立健全各項工作機制和規(guī)章制度，制定實施細則，檢查驗收為主要措施；以狠抓醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、行業(yè)作風建設和加強全系統(tǒng)醫(yī)療機構內部治安保衛(wèi)力量為切入點；以質量、安全、服務、收費為重點；以和諧醫(yī)患系和著力解決看病就醫(yī)難問題為主要目的；深入開展了全區(qū)醫(yī)療機構創(chuàng)建“平安醫(yī)院”建設工作，切實解決了我市醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境中面臨的一些突出問題，取得了一定的成效�，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作情況

（一）加強組織領導

區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動組織領導工作：一是從局機關到各區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組，落實了工作人員，明確了分工，為區(qū)市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實施、檢查、評估都提供了組織保證。二是各醫(yī)療單位均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組，并形成流程圖，把工作具體分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫(yī)院內部醫(yī)患矛盾、安全隱患，防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障，明確了應急防控工作職責。（二）大力開展宣傳動員工作

各醫(yī)療衛(wèi)生單位把醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育及行業(yè)作風建設同“五五”普法教育工作和創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動緊密結合起來，大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的宣傳動員工作。全系統(tǒng)干部職工對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標、任務和重要意義有了深刻的認識。充分調動全系統(tǒng)干部職工參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的積極性和創(chuàng)造性。以輿論宣傳為先導，利用黑板報、宣傳欄、橫幅標語、永久性標語、電視報道和組織職工學習等不同的形式進行定期不定期地開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”相關知識的宣傳教育活動，截止目前，區(qū)屬各醫(yī)療單位懸掛條幅70余幅，制作宣傳欄（宣傳版面）40塊（版、期），組織職工培訓15期。特別是以市人民醫(yī)院為重點，著力抓好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的宣傳教育工作，并進行了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”相關知識考試，做到了人人參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內掀起了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”建設活動的高潮。

（三）建立健全各項工作機制和規(guī)章制度。

為了使醫(yī)療機構內部治安保衛(wèi)力量與社會治安防范隊伍形成合力，形成群策群力、齊抓共管的工作格局。各醫(yī)療機構從以下五個方面加強和完善規(guī)章制度和各項工作機制。第一，加強完善行業(yè)作風建設為主要內容，針對醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂行為、規(guī)范藥品器械采購、七項綜合滿意度調查、收支兩條線管理、不合理收費現(xiàn)象等各單位結合實際制定了《藥品和醫(yī)療器械采購、使用和管理制度》、《預防職務犯罪工作機制》、《醫(yī)德醫(yī)風建設制度》等工作機制、規(guī)章制度和崗位責任制。第二，以加強醫(yī)患雙方溝通、交流和完善院務公開為主要內容，針對尊重患者知情權、選擇權和病人需求，結合“醫(yī)院管理年”活動，開展整體護理病房，三級醫(yī)師查房制、首診負責制，實施住院病人“一日清單”制等積極主動地與病人溝通交流和公開、公示工作，及時了解病人的服務需求、心理動態(tài)，變患者上訪為醫(yī)生（護士）下訪。制定《醫(yī)患溝通制度》、《信訪工作制度》、《醫(yī)療服務價格公示制度》等規(guī)章制度，并加強院內信訪工作，把院內各種原因引起的意見和矛盾逐級反映、逐級請示、杜絕越級上訪事件，同時增加醫(yī)院對患者的透明度。第三，以完善醫(yī)院內部治安防范為主要內容，針對院內存在的問題及消防、防盜、防破壞、防災害、防藥品及設備物品的安全等方面的內容，制定了《定期排查藥品不良反映報告制度》、《消防安全管理制度》、《藥物不良反應監(jiān)測制度》、《放射性物質、劇毒試劑等危險物品的安全管理制度》等規(guī)章制度。第四，以醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故和其他安全事故報告制度等內容，制定了《醫(yī)患糾紛預防和研判機制》、《影響醫(yī)療效果和醫(yī)患關系的不良事件報告制度》《醫(yī)療糾紛定期排查制度》、《醫(yī)療責任保險制度》、《院內治安保衛(wèi)工作制度》等規(guī)章制度和工作機制，同時制定了《醫(yī)療糾紛和其他安全事故應急處置預案》，有效防止意外事件和突發(fā)性事件的發(fā)生。第五，以安全崗位工作人員的安全和治安防范意識為內容，認真學習《醫(yī)療質量安全管理制度》和《醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)》，實行定期不定期培訓或自學，不斷改進和完善工作機制，提高全員安全意識和防范意識。圍繞以上五個方面的內容，全市各級各類醫(yī)療機構基本做到用制度管理人、財、物，加強了醫(yī)院、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務等方面的管理。

通過努力，全衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作成效明顯。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位領導重視此項工作，把創(chuàng)建平安醫(yī)院工作作為議事日程來抓；二是以黑板報、宣傳欄、橫幅標語、永久性標語、電視報道等創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的宣傳教育工作扎實有效，衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作重要性及必要性認識得到了提高；三是組織領導機構健全，各種制度具體到科室、崗位，貫穿于醫(yī)療服務的全過程；四是制度建設做到規(guī)范、完善、具體；五是醫(yī)療機構內部的治安保衛(wèi)組織工作得到了加強，與縣綜合治理穩(wěn)定委員會的聯(lián)系更加密切，群防群治的意識不斷增強，形成了齊抓共管的工作模式；六是干部職工對平安知識的知曉率及參與率明顯提高；七是醫(yī)護人員的責任感和工作熱情明顯增強；八是全系統(tǒng)干部職工的服務態(tài)度和服務意識明顯轉變；九是依法行醫(yī)及依法辦事的意識明顯增強；十是各類醫(yī)患糾紛逐步減少，醫(yī)患關系更加和諧。

部門聯(lián)動，食品安全工作得到加強今年以來，一是以確�！皟晒�(jié)”期間食品衛(wèi)生安全為重點，在全區(qū)范圍內開展了以打擊違法添加非食用物質和濫用食用添加劑為重點的食品安全專項整治活動。農林、工商、質監(jiān)、商務、教育、衛(wèi)生監(jiān)督所和動物衛(wèi)生監(jiān)督所，按照職責分工，從農田到餐桌，對食品及食品用原料的生產、加工、流通、餐飲消費和種養(yǎng)殖業(yè)的農藥、獸藥、飼料等各個重點環(huán)節(jié)進行了全面整治。在這次整治活動中，全區(qū)共出動執(zhí)法人員479人次，監(jiān)督檢查涉食品生產經營單位1114家，整治重點單位152個。確保了全區(qū)節(jié)日期間無重大食物安全事故發(fā)生，我區(qū)食品安全工作也得到了上級部門的認可。二是開展“地溝油”專項整治活動。四月初，區(qū)食品安全協(xié)調委員召開“地溝油”專項整治工作會議，制定并下發(fā)關于開展地溝油專項整治工作的緊急通知。區(qū)食品安全委員會各成員單位按照各自職能職責，認真開展了專項檢查和整治工作，以確保全區(qū)人民的飲食安全。三是培訓餐飲業(yè)、食堂食品衛(wèi)生管理員及從業(yè)人員2225人次，對食品從業(yè)人員宣傳3140人次。截止目前，衛(wèi)生部門累計出動監(jiān)督員1025人次，出動車輛85臺次，共檢查各類餐飲單位715戶次。通過專項整治，有效提高了餐飲單位的安全意識，為全區(qū)人民食品安全提供保障。

友情提示：本文中關于《平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.seogis.com/gongwen/488061.html

• 上一篇：201*逍林中學“平安校園”建設工作總結
• 下一篇：創(chuàng)建“平安校園”總結