201*年護(hù)理工作總結(jié)

二00九年護(hù)理工作總結(jié)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心提，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)。具體工作總結(jié)如下：一.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):每月至少組織1-2次政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范。規(guī)范每一個(gè)護(hù)士的行為，儀容儀表及文明語(yǔ)言規(guī)范。每月召開(kāi)一次工休會(huì)，廣泛征求病人意見(jiàn)和建議，收集病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度，并對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題和a病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿(mǎn)意度。

二.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。1.我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下，進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé)，各班各負(fù)其責(zé)，杜絕了過(guò)去的你等我靠現(xiàn)象，哪個(gè)班出了問(wèn)題，能夠及時(shí)追查到人，有效提高了每個(gè)人阿的責(zé)任心。

2.嚴(yán)格三查七對(duì)制度，堅(jiān)持由主班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對(duì)，無(wú)論多忙多晚必須認(rèn)真查對(duì)，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。

3.認(rèn)真落實(shí)交接班制度，包括書(shū)面、口頭、床邊交接班。特別是對(duì)危重病人重點(diǎn)交接，從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。

4.加強(qiáng)了護(hù)理操作查對(duì)制度，每次操作前至少用兩種方法進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥的現(xiàn)象。三.加強(qiáng)了護(hù)理安全管理

1.進(jìn)一步加強(qiáng)了危重病人的安全管理：①首先對(duì)危重病人進(jìn)行安全評(píng)估并給予安全防范措施：使用安全提示卡、防護(hù)欄、約束帶等措施，并向病人及家屬做好宣教。

2.加強(qiáng)了急救藥品、毒麻藥品、高濃度電解質(zhì)、常用備用藥品的管理，做到分類(lèi)放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專(zhuān)人保管，每周進(jìn)行清理檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放，確保了用藥安全。

四.落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，注重人才培養(yǎng)，護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高。1.每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每一個(gè)人參與備課并講課，有時(shí)利用晨會(huì)進(jìn)行提問(wèn)，有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。

2.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，參加醫(yī)院組織的理論考試，合格率達(dá)90%。

3.重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作、專(zhuān)科知識(shí)及護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)。

4.鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫(xiě)護(hù)理論文，我科有1篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)書(shū)刊上發(fā)表。五.規(guī)范病區(qū)管理。始終保持病區(qū)環(huán)境清潔、安靜、整齊、空氣清晰，認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理，病區(qū)、走廊及衛(wèi)生間等處張貼安全提示及溫馨提示語(yǔ)。

六.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無(wú)菌操作原則。2.認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生，人人掌握六步洗手法。

3.嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度和醫(yī)用垃圾、生活垃圾的分類(lèi)處置制度。

4.認(rèn)真落實(shí)終末消毒制度。

5.堅(jiān)持每月進(jìn)行空氣、物表、消毒液、工作人員手等做細(xì)菌培養(yǎng)，每次培養(yǎng)均達(dá)標(biāo)。

七.存在的問(wèn)題

1.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，有依賴(lài)病人家屬現(xiàn)象。2.分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位，巡視不到位，多次檢查發(fā)現(xiàn)輸液卡和實(shí)際滴數(shù)不符現(xiàn)象。

3.護(hù)士的安全意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別護(hù)士操作時(shí)不習(xí)慣采用兩種方法以上核對(duì)。4.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念差，存在有操作不戴口罩，不帶治療盤(pán)。生活垃圾和醫(yī)用垃圾混放，職業(yè)暴露防范意識(shí)差。

5.主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，護(hù)理論文撰寫(xiě)不積極。

內(nèi)二科201*-12-9

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201*年第一季度護(hù)理工作總結(jié)

對(duì)照季計(jì)劃完成以下工作：

1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長(zhǎng)假，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人

員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實(shí)，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理二線(xiàn)班完備，聯(lián)系方法暢通，嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全意識(shí)，保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)

處理的教訓(xùn)，本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時(shí)科室積極上報(bào)，護(hù)理部積極下巡，把好“三關(guān)”，以保證護(hù)理安全。

3、監(jiān)控護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)：?jiǎn)⒂眯麦w溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄

單，下巡檢查書(shū)寫(xiě)效果。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題較多，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運(yùn)行良好；生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對(duì)監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范，下一步將專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識(shí)及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn)，以提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)間上個(gè)別科室仍同步，與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后，及時(shí)杜絕了此類(lèi)事情的再次發(fā)生，保持了護(hù)理文書(shū)的真實(shí)性。

4、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對(duì)論文的

書(shū)寫(xiě)及院感相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，通過(guò)書(shū)寫(xiě)論文知識(shí)的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對(duì)論文的書(shū)寫(xiě)有了一定的認(rèn)識(shí)；通過(guò)對(duì)院感相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更新了部分護(hù)理人員院感知識(shí)，糾正了認(rèn)知上的差異。

5、完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的考試及評(píng)教工作。6、修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作：

1）完成了對(duì)各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)。2）在201*年10月底起草的關(guān)于《在我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書(shū)面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開(kāi)展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說(shuō)明》，并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。3）因時(shí)間緊、護(hù)理部無(wú)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)人員等原因，24項(xiàng)常用

臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn)，將在以后的工作中逐步落實(shí)，借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。

4）涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季

度完善。

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