201*年度宿管工作總結(jié)

201*年度宿管工作總結(jié)

201*年,是我們宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績(jī)的一年。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下,各分院和有關(guān)部門(mén)的配合下,我們齊心協(xié)力以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作。下面就201*年度工作作如下總結(jié)：

一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊(duì)伍,堵住住宿漏洞

1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊(duì)伍建設(shè)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年我們對(duì)宿管員隊(duì)伍進(jìn)行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長(zhǎng)管理制度,由科室一對(duì)一的管理。宿管員由原來(lái)的31名,管理不到3000學(xué)生。經(jīng)過(guò)改革,我們學(xué)校現(xiàn)在有3300多名學(xué)生,現(xiàn)在有24名宿管員進(jìn)行管理。雖說(shuō)他們管理的學(xué)生增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作積極性也上去了,他們的責(zé)任心和管理水平也相應(yīng)提高了�？偟膩�(lái)說(shuō)改革創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責(zé)任心,才能節(jié)約成本,經(jīng)過(guò)改革每年為學(xué)校節(jié)約成本近8萬(wàn)余元。當(dāng)然了節(jié)約成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)在看來(lái)我們宿管改革是非常成功的,宿管員的管理水平、責(zé)任心和素質(zhì)都有一個(gè)質(zhì)的飛躍,比以前天地之差別。當(dāng)然了,一個(gè)好的管理模式必須有一個(gè)好的制度跟上去。我們相應(yīng)制定了《宿管員考核細(xì)則》,對(duì)違反細(xì)則其中一條的從200元浮動(dòng)工資中扣除,連續(xù)三個(gè)月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對(duì)他們進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的教育,而且多次對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,提高他們的管理水平和責(zé)任心。

2、改革創(chuàng)新,嚴(yán)格住宿管理。今年暑期開(kāi)學(xué)我們要求宿管員在安排學(xué)生寢室的同時(shí),并作好交費(fèi)發(fā)票登記工作,住宿費(fèi)交多少,學(xué)費(fèi)交多少登記清楚,沒(méi)有交費(fèi)的不安排寢室。不象往年在學(xué)期中間還要宿管員一個(gè)一個(gè)問(wèn)：“學(xué)生住宿費(fèi)交了沒(méi)有？發(fā)票讓我看看”。并且做起來(lái)難度很大,有的學(xué)生不配合,還說(shuō)：“問(wèn)一次,問(wèn)一次,煩不煩啊！你們?nèi)��?lián)管理這么落后,我有沒(méi)有交費(fèi)你們可以到財(cái)務(wù)查�。�別再來(lái)煩我了”。今年暑期開(kāi)學(xué)改變了這種情況,并且誰(shuí)交費(fèi)了沒(méi)有不用在問(wèn)學(xué)生本人,查看一下登記就非常清楚了,不再做重復(fù)工作,堵住了住宿費(fèi)不交的漏洞。

二、頭腦清醒,時(shí)刻繃緊安全管理這根弦

宿舍安全工作是我們一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒(méi)有回頭路。今年初我們學(xué)校發(fā)生的3.28事件。事后,真對(duì)這一事件我們立即組織宿管員進(jìn)行了認(rèn)真反思,再次強(qiáng)調(diào)安全管理的重要性,要求宿管員做好學(xué)生的按撫工作,同時(shí)摸清每個(gè)學(xué)生的思想,把責(zé)任落實(shí)到人,把安全管理工作放到首位。

1、對(duì)于那些私拉電線或使用花錢(qián),躺在床上吸煙,使用明火,使用大功率電器。我們進(jìn)行不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)要求宿管員進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收,今年沒(méi)收大功率電器共計(jì)60余件,消除了安全隱患。另外,我們要求同學(xué)們要相互提醒,共同監(jiān)督。

2、建立了寢室安全檢查制度,每月二次對(duì)各寢室進(jìn)行全面安全檢查,對(duì)檢查結(jié)果要求每月中旬和月底上報(bào)科室,并責(zé)任到人。主要檢查學(xué)生寢室的線路、設(shè)施設(shè)備、大功率電器、管制刀具等,力爭(zhēng)在源頭上消除安全事故發(fā)生。

3、工作制度化、規(guī)范化,要求宿管員不間斷的巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施解決,力爭(zhēng)做到學(xué)生寢室安全有序,無(wú)外來(lái)人員留宿現(xiàn)象。

4、抓好學(xué)生晚歸、不歸。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,宿管員總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%,不歸率1%。

5、我們要求宿管員時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)上報(bào)科室,今年我們共排查出有心理和身體問(wèn)題的學(xué)生15名,并及時(shí)通報(bào)給了各分院。

三、宿舍管理,堅(jiān)持以服務(wù)為主

宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門(mén)、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款,收交的賠款有201*余元。為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢(qián)、溫度計(jì)、創(chuàng)傷貼等。宿管員幫助學(xué)生縫補(bǔ)衣物,有的學(xué)生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開(kāi)父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院,為方便學(xué)生,每個(gè)樓層都有微波爐。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。

四、服從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整工作

每學(xué)期放假后寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當(dāng)累、相當(dāng)臟。5百多個(gè)寢室需要逐一打掃,在調(diào)整之前,為了合理安排住宿、學(xué)生行李。首先,由科長(zhǎng)作出寢室調(diào)整方案,再開(kāi)宿管員動(dòng)員大會(huì),為了不作重復(fù)工作,大家討論方案是否可行,并對(duì)每一項(xiàng)工作都做了精心計(jì)劃,確保寢室調(diào)整工作不出現(xiàn)差錯(cuò),學(xué)生物品不丟失。我們買(mǎi)了三種顏色的布,并做成布條,按分院把顏色定好分給每位學(xué)生,讓學(xué)生寫(xiě)好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求,標(biāo)簽是否系好,并對(duì)每位學(xué)生的行李做好登記,誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。我們的宿管員大部分都是女的,但他們從不叫苦,不叫累,兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關(guān),天又特別冷,調(diào)整寢室搬運(yùn)行李打掃衛(wèi)生時(shí)還下著大雪,暑假天熱到38度左右,其中的辛苦是可想而知。數(shù)據(jù)如下：

1．寒假我們共搬運(yùn)行李750余只包裹,調(diào)整寢室120余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個(gè)洗漱間,擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內(nèi)設(shè)施設(shè)備。

2．暑假我們共搬運(yùn)行李800余只包裹,調(diào)整寢室200余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個(gè)洗漱間,拆洗420臺(tái)電扇。擦洗窗戶(hù)465間,柜子、桌子、凳子等等。

3、檢查寢室設(shè)施需報(bào)修項(xiàng)目,及時(shí)報(bào)維修科修理。

五、做好“文明寢室”評(píng)比工作

寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“月文明寢室”通過(guò)校廣播站給予宣傳表?yè)P(yáng),臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改,也作為考核宿管員管理工作的一項(xiàng)指標(biāo)。經(jīng)綜合評(píng)定上半學(xué)期評(píng)出文明寢室20個(gè),下學(xué)期評(píng)出25個(gè),給予了精神獎(jiǎng)勵(lì)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)長(zhǎng)抓不懈寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。

六、201*年工作中的不足

在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí),應(yīng)該看到工作中存在的不足。

1、男生寢室衛(wèi)生狀況難以令人滿(mǎn)意,賭博、玩電腦到深夜還存在；

2、寢室失竊仍有發(fā)生；

3、員工素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高；

4、安全管理工作還有待加強(qiáng)。

七、201*年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己管理水平；

2、提高員工工作素質(zhì),培養(yǎng)員工管理能力；

3、繼續(xù)開(kāi)展文明寢室評(píng)比活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感；

4、對(duì)賭博、打麻將、打架、玩電腦到深夜的加強(qiáng)管理力度；

5、制定新的措施把學(xué)生寢室衛(wèi)生搞好。

回顧即將過(guò)去一年,我們完成的了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來(lái),我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭(zhēng)取更上一層樓

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201*-201*學(xué)年宿管辦工作總結(jié)

臨近期未了，我們終于完成了這一學(xué)期的所有工作。這一學(xué)年里，我們大家付出了很多也收獲了很多。現(xiàn)在將工作總結(jié)以下幾點(diǎn)：

（1）高一同學(xué)因?yàn)閯偧尤胛覀儗W(xué)生會(huì)，所以表現(xiàn)較為積極。工作時(shí)間都很認(rèn)真，但因?yàn)樗麄兡挲g小原因，高三一些學(xué)長(zhǎng)就經(jīng)常滿(mǎn)不在乎的插隊(duì)，破壞食堂的正常秩序的維持，后過(guò)經(jīng)過(guò)政教處老師的反應(yīng)，老師的強(qiáng)調(diào)與批評(píng)。高三的學(xué)長(zhǎng)也不再插隊(duì)了，食堂秩序又得到了有效的維持。

（2）在校運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我們宿管辦的同學(xué)與護(hù)校隊(duì)同學(xué)共同維持會(huì)場(chǎng)秩序。大家在工作時(shí)也是一絲不茍，有些因?yàn)榘嗉?jí)原因而不能參加工作的同學(xué)也找了幾個(gè)負(fù)責(zé)任的同學(xué)來(lái)代班，這使會(huì)場(chǎng)秩序得到了有效的維持。至于工作期間幾個(gè)同學(xué)丟失工作證，我們感到十分報(bào)歉。（3）在學(xué)生會(huì)舉辦的一些大大小小的活動(dòng)中，我們宿管辦的同學(xué)也積極參與，有需要我們幫忙的地方，我們都會(huì)盡量提供幫助。

這一學(xué)年，我勻有歡笑也有矛盾�？煽傮w來(lái)看還算順利的，特別要提一下黃倩，陳潔，吳興這三們同學(xué)，他們工作真地很認(rèn)真，在下一學(xué)期里我們會(huì)繼續(xù)加油，為學(xué)生們，為同學(xué)們，為學(xué)校供獻(xiàn)出我們的力量，維持好食堂的秩序。

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