分公司綜合部工作總結(jié)

本人熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、爭(zhēng)當(dāng)模范，從而使自己在思想、工作和作風(fēng)上都取得了較大進(jìn)步，于201*年2月被推選為分公司黨支部委員。XXX年是XX通信服務(wù)整體改制上市第一年，也是打造具有集成競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)集團(tuán)的重要之年。分公司綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下，能做到為分公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。綜合部作為分公司一個(gè)獨(dú)立部門(mén)，主要負(fù)責(zé)分公司的OA文件管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)工作、車輛管理工作、資質(zhì)管理工作、工會(huì)黨群事宜處理、公司的宣傳管理工作、分公司工商事務(wù)處理工作、辦公設(shè)備維修管理、辦公環(huán)境管理、公章管理、分公司ISO運(yùn)行管理等行政工作。作為非業(yè)務(wù)部門(mén)，還積極項(xiàng)目管理部各項(xiàng)目開(kāi)展工作，使得業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)能相互配合，更好地為分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展同心協(xié)力。作為一名綜合部領(lǐng)導(dǎo)，隨著工作要求的越來(lái)越高，本人在XXX年也承擔(dān)著大量的工作，本著“用心做好每一件事”的宗旨，帶領(lǐng)部門(mén)員工在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事們的支持協(xié)助下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在OA管理工作方面，主要做好OA文件收發(fā)管理，做好上傳下達(dá)工作，及時(shí)上報(bào)文件要求的各類臨時(shí)報(bào)表及固定報(bào)表；運(yùn)用OA管理好各項(xiàng)工作，如車輛維修、人事商調(diào)、車輛租用、合同會(huì)審、分公司發(fā)文等工作，使得分公司的各項(xiàng)工作與省公司有效溝通，各數(shù)據(jù)有效地保存，充分利用OA完善辦公管理，完善各項(xiàng)工作流程。在人力資源管理方面。首先，在組織架構(gòu)上，在年初根據(jù)XXXXX人力資源的相關(guān)要求對(duì)本公司組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后公司設(shè)立為兩個(gè)部門(mén)（綜合部和項(xiàng)目管理部）。3月份，根據(jù)省公司文件精神，通過(guò)分公司內(nèi)部公開(kāi)競(jìng)聘、考核等方式確定了各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目主管。XXX第二、分公司的工程業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，人事管理面對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，人員的迅速增加，也面臨著新的問(wèn)題和難題。在這方面，人事管理仍在學(xué)習(xí)怎么應(yīng)對(duì)特殊政策與應(yīng)變方案，研究如何降低員工的流動(dòng)性并如何做好員工的離職面談，從而降低企業(yè)的人工成本。在5月份時(shí)候招聘了部分實(shí)習(xí)生，并根據(jù)實(shí)習(xí)生的期間表現(xiàn)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果錄用，并在原有的基礎(chǔ)上對(duì)人員進(jìn)行新的安排和配置，力求做到人力資源的優(yōu)化配置。本年度因個(gè)人原因申請(qǐng)離職的員工共X人，終止勞動(dòng)合同的X人，7月份招聘X人，年初1月份在職員工（含XX）XX人，年底12月份在職員工（含XX）XX人，其中本科X人，大專X人，中專X人，中技及高中X人。另外有XX人有技術(shù)職稱，X人有執(zhí)業(yè)資格。第三、培訓(xùn)管理方面。培訓(xùn)工作在上半年開(kāi)展得比較好，下半年因各方面原因有所松懈。201*年度分公司共舉行了XX9次內(nèi)部培訓(xùn)，其中2次新員工入職培訓(xùn)，管理培訓(xùn)1次，16次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，參加省公司組織的外部培訓(xùn)共6次，其中2次為華為大學(xué)的培訓(xùn)。第四、績(jī)效考核方面。分公司全年共組織開(kāi)展7次員工績(jī)效考核，下半年9月份開(kāi)始因本人身體原因休假，在休假期間及后都沒(méi)有組織開(kāi)展該項(xiàng)工作，對(duì)此項(xiàng)工作開(kāi)展的不足，本人負(fù)有一定的責(zé)任。績(jī)效考核的主要目的是讓員工了解上月的工作情況，存在的不足及改進(jìn)的方面，績(jī)效考核的成績(jī)只有十崗以上的人員會(huì)在當(dāng)月體現(xiàn)，其他員工的成績(jī)是作為日�？己顺煽�(jī)備案，與提高績(jī)效、提升崗位及年終獎(jiǎng)金直接掛鉤。第五、在薪酬福利方面，以定員定崗的方式，根據(jù)省公司的相關(guān)制度及分公司績(jī)效考核辦法，核定每位員工的薪酬，及時(shí)調(diào)整公司的工資總額及派遣費(fèi)用的合理配置。通過(guò)及時(shí)對(duì)薪酬的月結(jié)及合理預(yù)算，及時(shí)對(duì)月報(bào)的整理，有效提高了薪酬的管理。在福利保險(xiǎn)方面，按照上市公司要求實(shí)行相應(yīng)的福利制度，結(jié)合公司的實(shí)際情況，對(duì)員工的福利進(jìn)行發(fā)放。在保險(xiǎn)方面，按照國(guó)家相關(guān)制度的要求在7月份，根據(jù)員工201*年的稅后平均工資及公司的相關(guān)情況對(duì)員工的保險(xiǎn)及公積金做相應(yīng)的申報(bào)。通過(guò)福利及保險(xiǎn)的合理管理，從某個(gè)側(cè)面保障了員工的權(quán)益，同時(shí)根據(jù)省實(shí)文件的要求，統(tǒng)計(jì)了全體在職人員從1992-201*年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況，統(tǒng)計(jì)了發(fā)展公司、南建公司從201*年至201*年的社保繳費(fèi)情況，并上報(bào)省公司。第六、勞動(dòng)關(guān)系管理。為了更好的完善公司員工勞動(dòng)關(guān)系的管理，本年度，對(duì)員工用工關(guān)系進(jìn)行了一次大規(guī)模的清理。為員工的合同簽訂進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)充完善。讓公司領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的勞動(dòng)管理。為了提供員工的權(quán)益意識(shí)，還組織項(xiàng)目經(jīng)理、主管等學(xué)習(xí)了新的勞動(dòng)合同法等。安全生產(chǎn)及車輛管理方面。指導(dǎo)下屬安全員做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。包括有：建章立制，加強(qiáng)安全規(guī)劃和制度建設(shè)，做好安全生產(chǎn)臺(tái)帳；強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂好安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)；加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，大力弘揚(yáng)安全文化，開(kāi)展好安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì)議、培訓(xùn)工作；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，強(qiáng)化日常監(jiān)督工作；做好車輛的日常管理工作。但由于本人及安全員對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際工作缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，因此，在實(shí)際工作中仍存在一定的問(wèn)題，希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助及指導(dǎo)。在工會(huì)黨群事宜上，與河源電信黨委密切配合，開(kāi)展好各項(xiàng)黨支部工作。在員工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)，組織部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)病員及困難家屬進(jìn)行慰問(wèn)探訪工作，讓員工感受工會(huì)的關(guān)心、企業(yè)的溫暖。在年底，公司的租用車輛車主，家庭發(fā)生了意外，公司本著“以人為本”的精神，發(fā)動(dòng)了全體員工為該同志進(jìn)行捐款，雖然很多員工都不認(rèn)識(shí)這位車主，但是大家還是積極響應(yīng)，共捐款約4500元。今年“三八節(jié)”，為開(kāi)闊員工視野，活躍員工的節(jié)日生活，工會(huì)組織了全體女員工以自費(fèi)的形式到廈門(mén)進(jìn)行參加學(xué)習(xí)；今年5月份舉行了一場(chǎng)以“關(guān)注火災(zāi)，關(guān)愛(ài)生命，強(qiáng)身健體”為活動(dòng)主題的乒乓球比賽來(lái)豐富員工的集體生活，把安全防火的知識(shí)內(nèi)容融入比賽之中，提高員工的安全防火意識(shí)，為迎接201*年北京奧運(yùn)會(huì)這一大盛會(huì)，6月15日，我分公司與廣東通信服務(wù)有限公司河源分公司、廣東惠訊工程有限公司三家公司幾十人來(lái)到了河源市筆架山舉行了“與奧運(yùn)同行”健步走登山活動(dòng)。另外還協(xié)助舉辦分公司首屆技能比武大賽、員工生日聚會(huì)等活動(dòng)，在開(kāi)闊員工視野、陶冶員工情操、了解員工身心健康方面發(fā)揮了積極作用，受到員工好評(píng)。另外，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織開(kāi)展分公司“管理年”檢查活動(dòng)，通過(guò)檢查，各部門(mén)互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，取得了一定的成績(jī)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工也認(rèn)識(shí)到了基礎(chǔ)管理的重要性，養(yǎng)成良好的日常管理習(xí)慣，形成有效的企業(yè)管理文化。總結(jié)201*年，雖然取得了一定的工作成績(jī)，但也存在不足，還望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中加以指導(dǎo)，在新的一年里，本人將帶領(lǐng)綜合部繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！本人簽名：年月日

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綜合部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年，綜合部將認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過(guò)“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供有力的支撐。

201*年工作中存在的問(wèn)題

1、對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。

2、管理工作不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。

下一步201*年計(jì)劃：

一是鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)服好務(wù)。二是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度。進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效；三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方；三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。

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