工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

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我于1982年7月參加工作，從事基層畜牧獸醫(yī)工作十六年，1998年調(diào)到縣畜牧局獸防站，今年11月縣畜牧獸醫(yī)局動物疫病預(yù)防控制中心成立后，被分配到動物疫病預(yù)防控制中心工作。二十多年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下,我愛崗敬業(yè)、勤奮工作、團結(jié)同志，較好地完成了負責(zé)的各項本職工作，為我縣的動物疫病防治工作做出了自己的貢獻�，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

多年來，積極參加單位組織的各項政治活動，努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“三個代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)與貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，用各項政策和理論嚴格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，在政治上積極要求進步，完成各項政治學(xué)習(xí)任務(wù)，履行自己的崗位職責(zé)。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)不斷更新動物疫病防治、科學(xué)養(yǎng)殖等業(yè)務(wù)知識，積累自己的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的完成本職工作。

二、積極主動，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在單位工作的二十多年中，通過自身努力，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，我能夠獨立完成動物疫病防治各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

1、動物防疫工作：在基層畜牧站工作期間，每次春秋防疫防疫注射都深入村組，深入農(nóng)戶，不怕臟，不怕累，與村防疫員一起持針進行防疫注射，其防疫密度和質(zhì)量均達到上級業(yè)務(wù)部門的要求。

2、檢疫檢驗工作：檢疫檢驗工作是基層的主要日常工作之一，在檢疫檢驗工作中，能熟練運用掌握的專業(yè)技術(shù)和理論知識獨立完成日常各種檢疫檢驗工作，在做每項工作時，做到認真負責(zé)，從未發(fā)生因檢疫不仔細、肉品檢驗不到位而導(dǎo)致養(yǎng)殖戶遭受經(jīng)濟

損失和消費者肉食品安全事故。

3、愛崗敬業(yè),求真務(wù)實:自201*年任獸防站副站長以來,積極主動協(xié)助站長工作，和同志們一道,積極認真做好每一年的獸醫(yī)防、檢、治、監(jiān)、管工作，參與完成了“無規(guī)定動物疫病區(qū)”項目建設(shè)。201*、201*、201*年連續(xù)三年我縣獸防工作錢地區(qū)評比獲獎，200？獲農(nóng)業(yè)部一等獎。本人也因工作表現(xiàn)突出在201*至201*年的年終考核中被評為優(yōu)秀，201*年被地區(qū)畜牧水產(chǎn)事業(yè)局評為先進工作者，201*年榮獲印江自治縣畜牧水產(chǎn)事業(yè)局牧漁業(yè)工作先進個人。三、今后的努力方向

在今后的工作中，我將進一步努力，自覺加強學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。立足本職工作，養(yǎng)成踏實肯干、認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。

二ＯＯ八年十一月十八日

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工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

本人xxx，男，xxx年xx月出生，xxx年x月于xxxxxx參加工作，從事收銀審核工作至今，1997年于xxx職工中專學(xué)校畢業(yè)，中專學(xué)歷。我自201*年晉升為高級工以來，在收銀審核這個平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，以一顆愛崗敬業(yè)之心，用一腔熱血和辛勤汗水做出了有目共睹的業(yè)績，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。因工作成績突出，多次被醫(yī)院表彰，1999年、201*年、201*、201*、201*年被評為優(yōu)秀，受到永清縣人民政府嘉獎獎勵。

現(xiàn)將幾年來主要工作情況簡要總結(jié)匯報如下：(一)提高服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)。在工作中，我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上，我積極參加醫(yī)院和上級部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了“三個代表”和“黨的十七大”重要思想，落實實踐科學(xué)發(fā)展觀。通過進行政治理論學(xué)習(xí)活動，不僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對“三個代表”和“黨的十七大”重要思想的認識和理解，并與工作結(jié)合起來，具體落實到實處。首先，必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。其次，要堅持人民群眾的利益高于一切，堅持全面落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護黨的方針政策，時刻與黨中央保持一致，在當(dāng)前新時期全黨學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和深入學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神，積極投身于學(xué)習(xí)活動中，能早早把握學(xué)習(xí)教育活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)，在學(xué)習(xí)剖析整改中，找差距，求進取，以實事求是飽滿的熱情良好的精神狀態(tài)來提高自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)。在業(yè)務(wù)工作中，我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心科室和醫(yī)院工作，積極薦言薦策，發(fā)揮主人翁作用，堅持鉆研業(yè)務(wù)，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻。在廉潔自律方面本人始終以反面典型提醒自己，樹立正確地人生觀和價值觀，努力提高自身的思想素質(zhì)，加強自我教育，加強自身的廉政意識，加強自身的道德修養(yǎng)。對待服務(wù)對象，我熱誠相待，語言文明，微笑常在，耐心解答，熱心援助，不僅受到患者的好評還多次被醫(yī)院評為服務(wù)標(biāo)兵。

(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好基礎(chǔ)性工作，實現(xiàn)自我提高。在日常工作中，我本著為人民服務(wù)的原則，熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作，為交費人員提供滿意的服務(wù)。工作中，我再次認識到知識的重要性，抓緊一切空余時間進行學(xué)習(xí)，廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識，如財務(wù)管理、收銀審核、微機操作、財務(wù)軟件應(yīng)用等，不僅向書本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還不恥下問，向老同事學(xué)、向新同事學(xué)，邊學(xué)習(xí)，邊實踐，不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，通過自身認真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，能更好的進入工作角色，努力為實現(xiàn)我單位各項目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力，也為我今后進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。不僅如此，我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗，發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問題和弊端，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對象的意見建議，發(fā)掘根源，有針對性的進行整改。

(三)提高工作能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收銀審核工作是與金錢和數(shù)據(jù)打交道的，來不得絲毫的馬虎。為做好本職工作，我認真履行收銀員的崗位職責(zé)，收費工作及時準(zhǔn)確無誤，做到日清月結(jié)，帳票相符，發(fā)現(xiàn)錯誤，及異常情況，及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，予以合理解決，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

作為一名收費審核員，在日常財務(wù)工作中，嚴格遵守財經(jīng)紀律和各項財務(wù)制度，工作崗位隨身不帶現(xiàn)金，在進行收銀作業(yè)時，從不可撞離收銀臺，不利用工作之便為自己的親朋好友開綠燈，以單位利益來圖利于他人私利。時刻以高級審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，努力做到：1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護保養(yǎng)知識。2、了解會計核算的基礎(chǔ)知識，了解本部門各個崗位的職責(zé)和工作流程。3、具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識。4、能解答顧客對結(jié)賬的各種疑問，處理投訴。5、能夠?qū)徍恕�發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯。6、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。7、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。為了提高自己的工作能力，做到不懂就多問一點，結(jié)合自已以往的工作時間，虛心向別人學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，力爭做到干一行愛一行鉆一行，我不僅基本掌握了醫(yī)院常用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格，還利用業(yè)余時間，練習(xí)點鈔技術(shù)、假鈔識別技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點鈔技巧，準(zhǔn)確率幾近百分之百，在點鈔過程中，通過手感、觀感即可第一時間識別出假鈔。

多年來，我始終熱愛自己的工作崗位，以端正工作態(tài)度，以積極、踏實、認真地態(tài)度做好本職工作，由于醫(yī)院業(yè)務(wù)量逐年增大，收費窗口偏少，每天繳費人次最多達到200多人次，而且，收費人員少，班次緊密，面對繁重的工作，我從不不言苦，不言累，并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量，不僅熱情的接待每一個患者，耐心講解服務(wù)對象的疑難，面對無禮吵鬧的患者，不怒不威，對有困難的患者，肯于出手相助，曾兩次幫助困難患者，贏得了救治時間，為維護醫(yī)院形象，發(fā)揮自己的作用。

以上是本人近幾年來的學(xué)習(xí)工作情況，有成績有不足，今后，我將以更加積極向上的心態(tài)，更加努力的學(xué)習(xí)和工作，爭取取得更大更優(yōu)的成績。

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