醫(yī)院年終總結(jié)會(huì)心得體會(huì)

心得體會(huì)

201*年2月1日下午，我院召開了全體干部職工會(huì)議，對(duì)過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)春節(jié)期間的工作做了安排。

通過年底總結(jié)會(huì)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在過去一年里，我們工作中存在的缺點(diǎn)和不足，在市衛(wèi)生局對(duì)我院的下半年工作檢查中，我院的名次非常不理想，排名全市最后一名。充分說明了我們工作中存在著很多的缺點(diǎn)和不足，有很多細(xì)節(jié)沒有把握好。

作為我個(gè)人，得知醫(yī)院名次后，心里很不是滋味。工作中存在著懶散、不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)的問題，造成了工作出現(xiàn)漏洞，給醫(yī)院帶來了損失，在這里，要深深的自責(zé)，好好的檢討。通過此次會(huì)議，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)和不足，明確了自己在新一年的工作目標(biāo)。

在新的一年里，我必須努力工作，努力學(xué)習(xí)，完成每一項(xiàng)任務(wù)，積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心向同志們學(xué)習(xí)。我相信，經(jīng)過自己的努力，在今年的工作中，一定能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。

王國(guó)昌201*年2月2日

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工作作風(fēng)心得體會(huì)

通過在院領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)我院工作作風(fēng)工作制度后，我深刻地認(rèn)識(shí)到要想做一個(gè)合格的醫(yī)護(hù)人員，必須強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個(gè)方面：

一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場(chǎng)上的堅(jiān)定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

二、要有過硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實(shí)把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來；在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。

三、要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。江總書記在十五大報(bào)告中指出：“建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍，我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的�！�

四、要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷

地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識(shí)多了，本領(lǐng)就會(huì)增大，精神境界就會(huì)提高。改革開放以來，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢(shì)，一些人之所以犯錯(cuò)誤，甚至犯罪，一個(gè)很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。做一個(gè)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。在工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染制度、傷口不愈合等嚴(yán)重后果。三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他（她）們，讓他（她）們?cè)诰�神上得到安慰。上班時(shí)，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對(duì)任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。前，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。

五、我們應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)操作。首先，堅(jiān)持首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。下級(jí)醫(yī)生在診斷不明的情況下一定要請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)生。同時(shí)進(jìn)行醫(yī)患雙方的及時(shí)溝通交流，簽知情同意書，授權(quán)委托書等等。協(xié)助完成一些必要的檢驗(yàn)及輔助檢查。診斷依據(jù)要確鑿，嚴(yán)密觀察，病人病情變化。勤巡病房，發(fā)現(xiàn)病人病情發(fā)生變化及時(shí)處理，在治療操作中嚴(yán)格三查八對(duì)，嚴(yán)格無菌技術(shù)。

六、提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)是預(yù)防醫(yī)療事故的重點(diǎn)措施。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。提高政治素質(zhì)，就要在加強(qiáng)“四有”教育的同時(shí)，大力開展社會(huì)主義醫(yī)德教育。

七、轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行以人為本的醫(yī)護(hù)管理。這是預(yù)防醫(yī)療事故的重要方面。要使傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”。把“以病人為中心，堅(jiān)持以人為本”作為科室生存與發(fā)展的根本，開展以“便民利民”的愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)。以人為本，就是要把患者的法律作為科室發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重視醫(yī)患溝通，讓醫(yī)療活動(dòng)充滿著人情味，體現(xiàn)著人性化和醫(yī)院的人文關(guān)懷。而以人為本體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)之中，就是人文醫(yī)療、人文服務(wù)、人文法律。即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)患關(guān)系的新理念，維護(hù)人的尊嚴(yán)、保護(hù)人的權(quán)利，以最大限度有利于健康為標(biāo)準(zhǔn)的診療過程。

高度重視醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的有效性和合理性。用專業(yè)知識(shí)、高超技術(shù)，個(gè)性化的臨床路徑，健康咨詢服務(wù)和自我護(hù)理教育等過程中，以患者的健康需求和權(quán)益為最高目標(biāo)，精心做好醫(yī)療安全和法律安全的控制，努力提供貼心服務(wù)、超值服務(wù)，降低醫(yī)療成本和費(fèi)用。為人民群眾，婦女，兒童提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。

XXX201*-5-31

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