公司年終總結(jié)及14年工作計(jì)劃
蘇州綠色貨的有限公司201*年工作總結(jié)
及201*年工作計(jì)劃
201*年蘇州綠色貨的有限公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以公司年會(huì)中指出的工
作目標(biāo)為方向,堅(jiān)持創(chuàng)造效益,堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一、綜合治理”的安全原則,在工作中各司其責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在全體人員的共同努力下,公司有條不紊的完成201*年工作任務(wù),安全形勢(shì)穩(wěn)定,針對(duì)全年工作做如下總結(jié):
一、201*年基本情況
現(xiàn)有車(chē)輛95臺(tái),駕駛員95人,管理人員4人。全年實(shí)現(xiàn)運(yùn)量四千多噸,安全行程一百五十多萬(wàn)公里。發(fā)生一般道路交通事故51起。事故和受傷人員都同比有所降低。201*年未發(fā)生安全操作違規(guī)事件及其它危險(xiǎn)突發(fā)狀況。
二、安全工作情況
(一)認(rèn)真開(kāi)展行業(yè)管理部門(mén)組織的安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
在行業(yè)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司積極認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),包括春運(yùn)安全檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、完善駕駛員及車(chē)輛檔案、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、安全工作臺(tái)賬、企業(yè)年度信譽(yù)考核工作等,通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的自查自糾,完善了各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全意識(shí)和改善了安全狀況。
(二)加強(qiáng)源頭管理,做好事故防范
嚴(yán)把從業(yè)人員關(guān),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)駕駛員的資格審查、考核以及在崗培訓(xùn)教育工作等,落實(shí)“黑名單”制度要求,對(duì)駕駛員嚴(yán)格管理,包括對(duì)新入職駕駛員嚴(yán)格審核、公司制度規(guī)章及安全生產(chǎn)責(zé)任的培訓(xùn);召開(kāi)安全會(huì)議進(jìn)行安全學(xué)習(xí)教育;駕駛員在崗安全培訓(xùn),如公司安全經(jīng)理服務(wù)到車(chē),面對(duì)面開(kāi)展事故救護(hù)培訓(xùn)和安全消防滅火培訓(xùn)等;工作中通過(guò)GPS監(jiān)控和處罰制度等手段嚴(yán)查超速等違章行為,保障安全。
嚴(yán)把車(chē)輛出行關(guān),一方面利用GPS監(jiān)控平臺(tái),監(jiān)控人員監(jiān)控每輛車(chē)的運(yùn)行路線及?课恢、行車(chē)速度等,有效的控制了道路運(yùn)輸事故的發(fā)生。另一方面,加強(qiáng)車(chē)輛性能的維護(hù)檢修,保障定期保質(zhì)的完成車(chē)輛維護(hù)作業(yè)、年審和足額投保各類(lèi)保險(xiǎn),防止車(chē)輛帶病或證件、設(shè)施不齊出行。
三、公司經(jīng)營(yíng)管理情況
(一)不斷創(chuàng)新改革經(jīng)營(yíng)
為了完善市場(chǎng)供求,公司力求改革創(chuàng)新,確立了以發(fā)展公營(yíng)車(chē)輛為主導(dǎo)方向,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。目前公司已成多種經(jīng)營(yíng)模式并存,盡力發(fā)展公營(yíng)車(chē)輛,公營(yíng)與承包并存發(fā)展。未來(lái)公營(yíng)車(chē)輛勢(shì)必成為我公司的主營(yíng)方向。
(二)分析形勢(shì)注重管理
公司不定期組織召開(kāi)管理人員工作會(huì)議,分析工作中存在的不足,集思廣益的研究解決辦法。針對(duì)出現(xiàn)的各種情況做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,以落實(shí)分工、嚴(yán)格執(zhí)行為工作原則,不徇私袒護(hù),公正嚴(yán)格事故責(zé)任追究和違規(guī)處罰。以杜絕各項(xiàng)責(zé)任事故發(fā)生、保障安全、貫徹節(jié)能降耗、創(chuàng)造更大效益等,為會(huì)議主要內(nèi)容和管理工作重點(diǎn),通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、板報(bào)或短信通知等形式落實(shí)到駕駛員。
(三)加強(qiáng)聯(lián)系團(tuán)結(jié)協(xié)作
在高溫汛期、節(jié)假日等特殊時(shí)段加強(qiáng)值班監(jiān)控和信息傳達(dá),關(guān)注道路交通、天氣變化等情況,采取電話(huà)、板報(bào)、短信通知等形式及時(shí)將情況通知駕駛員;運(yùn)用GPS監(jiān)控提供的實(shí)時(shí)信息靈活調(diào)度,及時(shí)通知駕駛員關(guān)于油品配送站點(diǎn)的相關(guān)信息。公司工作中關(guān)心駕駛員的安全和利益,在生活上也能做到相互幫助,公司本著求同存異、不影響工作的原則,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)和團(tuán)體意識(shí)建設(shè)。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,公司必然存在著不足,一是超速行駛現(xiàn)象仍然較多存在,駕駛員的安全意識(shí)仍然需要進(jìn)一步提升;二是GPS監(jiān)控不夠到位,對(duì)超速違章的處罰制度沒(méi)有落實(shí);三是公司的節(jié)能降耗工作雖初見(jiàn)成效,但個(gè)別車(chē)輛的油耗超標(biāo)、維修費(fèi)用大的情況仍然沒(méi)有得到改善,公司在節(jié)能降耗方面的工作還需要下更大力度;四是綠色貨的網(wǎng)站建設(shè)滯后,未充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道;五是綠色貨的管理隊(duì)伍不夠完善、職責(zé)分工不夠明確,使得人力資源時(shí)常出現(xiàn)分配不均或不夠的情況。
201*年工作總體形勢(shì)良好,工作中涌現(xiàn)出較多優(yōu)秀駕駛員,他們矜矜業(yè)業(yè)、相互扶持,職業(yè)道德良好,技術(shù)能力優(yōu)秀。綠色貨的的發(fā)展離不開(kāi)駕駛員的付出,希望在下一步工作中全體人員能夠齊心協(xié)力,保持綠色貨的的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
201*年工作計(jì)劃
Ian了這些是吧一、認(rèn)清即將到來(lái)的春運(yùn)道路交通形勢(shì),做好安全防范,加強(qiáng)
春運(yùn)期間的安全管理和工作部署。
二、貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)范、制度和上級(jí)安全生產(chǎn)工作文件及會(huì)議精神,認(rèn)真開(kāi)展運(yùn)管部門(mén)組織開(kāi)展的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一、綜合治理”的安全原則。三、推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)源頭管理,落實(shí)“黑名單”制度和隱患排查制度,促使綠色貨的有限公司安全質(zhì)量工作逐步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。四、繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)駕駛員工作為工作重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)每月至少服務(wù)到每位駕駛員一次、車(chē)輛檢查一次。
五、杜絕道路交通事故,整治超速等違章行為;進(jìn)一步落實(shí)GPS監(jiān)控制度,充分利用GPS系統(tǒng)整治違章行為;合理調(diào)度,防止駕駛員疲勞駕駛和搶時(shí)生產(chǎn)造成違章;開(kāi)展接到超速抄告駕駛員的安全專(zhuān)項(xiàng)教育。嚴(yán)肅責(zé)任追究制度,按“四不放過(guò)”對(duì)負(fù)有事故責(zé)任的人員進(jìn)行嚴(yán)厲追究處罰。
六、繼續(xù)做好駕駛員的安全管理和安全教育,認(rèn)真組織召開(kāi)安全會(huì)議和必要的安全培訓(xùn),工作中注重駕車(chē)技能和車(chē)輛檢修的培訓(xùn)。同時(shí)注重對(duì)新入職駕駛員的安全培訓(xùn),切實(shí)提升安全意識(shí)。
七、對(duì)車(chē)輛按期維護(hù)、審驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。做到有計(jì)劃、有落實(shí),工作中加強(qiáng)車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)。并擬定在五一、十一前由公司定時(shí)定點(diǎn)對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行大檢查。八、加強(qiáng)隱患排查和整改。車(chē)輛隱患做到不留過(guò)夜,不開(kāi)帶病車(chē)上路。對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的都要進(jìn)行定期的全面檢查,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定。
九、對(duì)中秋、國(guó)慶等節(jié)假日以及運(yùn)量高峰期,做好安全值班工作,提前防范和部署,做好值班和監(jiān)控工作,落實(shí)事故上報(bào)和突發(fā)狀況匯報(bào)制度。
十、公司將于14年初開(kāi)始大力開(kāi)拓市場(chǎng),以公營(yíng)為主導(dǎo)方向,設(shè)立優(yōu)良政策,不斷招商引資,力爭(zhēng)完成201*年年底公司車(chē)輛達(dá)到200輛的目標(biāo)。
擴(kuò)展閱讀:物業(yè)公司安防部工作總結(jié)及14年工作計(jì)劃
安防部201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃時(shí)光飛逝,眨眼間到了201*年末,在此一年中,安防部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將201*年度工作具體情況總結(jié)如下:1.團(tuán)隊(duì)合作,效率提升
安防部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到?jīng)Q定性的作用,在客服部將業(yè)主反映問(wèn)題反饋到安防部的各種問(wèn)題,諸如車(chē)位占用、道路擁堵、調(diào)查監(jiān)控等問(wèn)題,安防部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合客服部完成各項(xiàng)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,安防部積極配合維修部完成小區(qū)內(nèi)各消防通道擋車(chē)桿安裝任務(wù),小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放的情況得到改善。實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2.堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,安防部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在雨季期間,安防部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)口擺放沙袋,減少了業(yè)主的損失、維護(hù)了公司的利益。3.行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每周一次的車(chē)輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿(mǎn)意。結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
201*年度華都物業(yè)安防部工作計(jì)劃
根據(jù)公司的發(fā)展需要與安防部的實(shí)際情況,在公司以二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的宗旨要求下,特制定201*年度的工作計(jì)劃如下:一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):1.從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。4.讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為業(yè)主提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、危機(jī)消除等,尤其是相應(yīng)的消防演練。要求保安的服務(wù)質(zhì)量提升有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件、建立
維護(hù)正常秩序、保護(hù)業(yè)主利益安全。三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理情況及業(yè)主情況。2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
華都物業(yè)安防部
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