201*年終總結(jié)

京通森源工作總結(jié)

年終總結(jié)

部門(mén)：質(zhì)檢部201*年

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。這一年對(duì)我個(gè)人而言是感恩的一年，收獲的一年，發(fā)展的一年，也是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年。

現(xiàn)對(duì)201*年度各項(xiàng)工作的成敗得失、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及201*年的工作開(kāi)展，分別做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)與規(guī)劃。

第一部分：工作目標(biāo)完成情況伴隨著對(duì)檢驗(yàn)工作的深入了解，通過(guò)不斷的完善部門(mén)管理文件與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定，201*年質(zhì)檢工作在201*年基礎(chǔ)上，有很大的改善與提高。首先，今年原材料的入廠不合格率為16.98%，09年原材料不合格率為3.03%，相比09年不合格率增長(zhǎng)了13.95%；主要將產(chǎn)品的表面問(wèn)題與尺寸超差問(wèn)題，作為讓步接收，納入了不合格原材料的管理，同時(shí)新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)，出現(xiàn)供應(yīng)商不了我公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致退貨，是原材料不合格率大幅度上升的主要原因。其次，201*年制程返工返修率為2.36%，降級(jí)接收率為0.40%，因09年上半年無(wú)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，固無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比。產(chǎn)品報(bào)廢率為0.42%，09年產(chǎn)品報(bào)廢率為0.45%，相比廢品率降低了0.03百分點(diǎn)。今年公司通過(guò)對(duì)工藝的調(diào)整，尤其是模具的改造及9月份開(kāi)始對(duì)拋光工藝的更改，大大降低了產(chǎn)品的返工返修率，提高了產(chǎn)品的品質(zhì)與生產(chǎn)效益。再次，10年客戶(hù)退貨率為2.89%，09年客戶(hù)退貨率為3.72%，其退貨率下降了0.83百分點(diǎn)。*：所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附表。

第二部分：部門(mén)工作概況一、來(lái)料檢驗(yàn)方面1、原材料進(jìn)料合格批次、合格比率與不良率等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，附數(shù)據(jù)圖表09-10年原材料對(duì)比圖.xls201*年原材料不合格原因統(tǒng)計(jì).xls2、針對(duì)來(lái)料管控，目前存在的問(wèn)題：①對(duì)供應(yīng)商沒(méi)有較嚴(yán)格的選擇及管理機(jī)制；②進(jìn)料品質(zhì)問(wèn)題重復(fù)性發(fā)生，且供應(yīng)商均未做相應(yīng)改善；③目前存在供應(yīng)商單一性（同種物料的供應(yīng)商較少），不利于供應(yīng)商管理；④對(duì)新供應(yīng)商導(dǎo)入時(shí)，沒(méi)有充分結(jié)合現(xiàn)有的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估；京通森源工作總結(jié)

⑤每月對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)狀況沒(méi)有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析，并傳達(dá)供應(yīng)商。3、建議或?qū)Σ撸孩僦贫ㄔ敿?xì)的供應(yīng)商評(píng)審程序、標(biāo)準(zhǔn)及處罰機(jī)制；②納入新供應(yīng)商時(shí)，充分向供應(yīng)商傳達(dá)我司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求；③對(duì)同種物料連續(xù)來(lái)料不良時(shí)，應(yīng)有相應(yīng)機(jī)制對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處置；④每月對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量情況進(jìn)行分析，并傳達(dá)給供應(yīng)商要求改善；⑤為保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格實(shí)施制訂的檢測(cè)設(shè)備點(diǎn)檢及保養(yǎng)制度。二、過(guò)程質(zhì)量方面1、生產(chǎn)部總體加工產(chǎn)品的報(bào)檢數(shù)，抽檢合格率，不合格率等完成情況，進(jìn)行對(duì)比不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)于主要的不良原因進(jìn)行分析，并提出改善建議。附數(shù)據(jù)圖表說(shuō)明201*年生產(chǎn)過(guò)程不合格分析.xls201*年產(chǎn)成品不合格分析.xls201*年返工返修率.xls201*年報(bào)廢統(tǒng)計(jì)率.xls2、目前存在的問(wèn)題點(diǎn):①車(chē)間一線(xiàn)作業(yè)人員的品質(zhì)意識(shí)普遍不足，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不夠重視；②各工序員工的自檢意識(shí)不強(qiáng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改善問(wèn)題③就品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和要求，檢驗(yàn)員對(duì)車(chē)間各工序的培訓(xùn)或指導(dǎo)力度不夠；④目前質(zhì)檢部整體品質(zhì)管理水平還不夠，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有足夠的預(yù)見(jiàn)性及預(yù)防性；⑤整個(gè)部門(mén)對(duì)客戶(hù)要求的產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰.影響產(chǎn)品品質(zhì)的最終定性不明確；⑥檢驗(yàn)人員不能較全面對(duì)車(chē)間生產(chǎn)和品質(zhì)狀況進(jìn)行深入跟進(jìn),不能很好的監(jiān)督生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量；3、建議與對(duì)策：①對(duì)模具、工裝等的使用壽命的品質(zhì)保證能力做全面的評(píng)估；②技術(shù)部門(mén)應(yīng)就目前的產(chǎn)品特性，對(duì)各生產(chǎn)崗位制定技術(shù)參數(shù)；③針對(duì)品質(zhì)意識(shí)及自檢標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，質(zhì)檢部已有計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)；④定期或不定期對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行品質(zhì)管理和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)，提高檢驗(yàn)人員的整體素質(zhì)；⑤對(duì)產(chǎn)品的前期標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)要求，技術(shù)部及銷(xiāo)售部應(yīng)及時(shí)知會(huì)給質(zhì)檢部。三、客戶(hù)反饋方面1、客戶(hù)退貨信息：201*年客戶(hù)退貨率.xls201*年客戶(hù)退貨原因分析.xls京通森源工作總結(jié)

2、從客戶(hù)退貨的數(shù)據(jù)中反應(yīng)來(lái)看，201*年退貨主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：①螺紋不良：關(guān)于螺紋問(wèn)題，我個(gè)人決得整個(gè)公司對(duì)這塊都是個(gè)比較薄弱環(huán)節(jié)，從技術(shù)到生產(chǎn)再到檢驗(yàn)，雖然已設(shè)定崗位全檢制度，但在實(shí)際操作中還是出現(xiàn)很多問(wèn)題點(diǎn)，從201*年開(kāi)始，將此問(wèn)題點(diǎn)作為生產(chǎn)重點(diǎn)的一項(xiàng)日常工作，納入生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作中，制定相關(guān)的檢驗(yàn)與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善。②表面問(wèn)題：德理施爾的導(dǎo)電支柱與珠�？禃x隔的離刀平面度問(wèn)題，是此問(wèn)題現(xiàn)已基本上得到了解決，第四季度基本上沒(méi)有收到客戶(hù)退貨信息。③電鍍不良問(wèn)題：主要表現(xiàn)在南海凱訊電鍍鎳與電鍍彩鋅及施耐德電鍍層厚度不夠，針對(duì)南海凱訊因下半年產(chǎn)量減產(chǎn)，導(dǎo)致非常規(guī)產(chǎn)品的電鍍沒(méi)有在根本上去解，而對(duì)于電鍍彩鋅，公司一直在找更好的方法去從根本上去解決此問(wèn)題，新表面處理的方法已供樣，待對(duì)方認(rèn)可。施耐德的電鍍層厚度問(wèn)題，主要是測(cè)量方法所至，已與對(duì)方溝通，將來(lái)采取雙方確認(rèn)的方式進(jìn)行解決此類(lèi)似問(wèn)題。

第三部分：201*年工作中不足①201*年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán)，忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn)，小一點(diǎn)的毛病輕易的放過(guò)了，但總結(jié)部門(mén)內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，常常出現(xiàn)問(wèn)題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話(huà)可說(shuō)，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。②質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以使用產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。③未能百分之百跟班檢驗(yàn)，出現(xiàn)“空崗”，導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時(shí)漏檢。體現(xiàn)最為嚴(yán)重的是夜班產(chǎn)品質(zhì)量，很多時(shí)候重大質(zhì)量事故都由夜班發(fā)生。

第四部分：201*年工作計(jì)劃/目標(biāo)因公司人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，從201*年1月份開(kāi)始，重新接管生產(chǎn)部門(mén)，需要實(shí)應(yīng)新的工作環(huán)境，尤其是公司將生產(chǎn)與質(zhì)檢全盤(pán)工作由我來(lái)接管。1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階201*年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此201*年，我們將在公司內(nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了浪費(fèi)。隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大與產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，及加工方法的轉(zhuǎn)變。我們意識(shí)到，必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)

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京通森源工作總結(jié)

量的控制力度，，即從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并解決問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的宣貫，從提升員工的質(zhì)量意識(shí)入手，以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量的目的。2、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。3、著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。201*年制訂后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員，認(rèn)真組織開(kāi)展了管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)。4、著重個(gè)人能力的提升，在工作能力、專(zhuān)業(yè)能力、個(gè)性特征上剖析自己，找出工作及專(zhuān)業(yè)能力薄弱的地方，及時(shí)學(xué)習(xí)改正。個(gè)性特征與所從事工作有悖的地方，在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、朋友等渠道擴(kuò)大自己的視野，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力、工作能力，完善彌補(bǔ)性格缺陷�？傊�，201*年也將是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，但我會(huì)盡自己最大努力，無(wú)論是工作、生活及個(gè)人發(fā)展方面做到較過(guò)去的一年有一個(gè)較大的提升、改觀、進(jìn)步。

總結(jié)人：廖文斌日期：201*年1月8日

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員工上下齊努力，如今已初新成績(jī)；還需努力再努力，直到輝煌要延續(xù)

----201*年昌廈公司年終總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、朋友們：

大家好！我們送走201*年，迎來(lái)充滿(mǎn)信心的201*年。

今天，我們昌廈公司全體員工歡聚一堂，熱烈召開(kāi)201*年年終總結(jié)大會(huì)。今天的總結(jié)會(huì)是昌廈公司一年一度的大事，也是一件好事。在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)向奮斗在我公司一線(xiàn)的員工、全體股東及到場(chǎng)的全體嘉賓們致以最崇高的敬意和衷心的感謝！

向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

201*年對(duì)于昌廈公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)沖滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。201*年受困難多、公司基礎(chǔ)薄弱的影響，公司全體同仁緊緊圍繞穩(wěn)步發(fā)展，尋找契機(jī)的路子，勇敢面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)；我們?nèi)�體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，終于迎來(lái)了機(jī)遇，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本實(shí)現(xiàn)了201*年的預(yù)期目標(biāo)�，F(xiàn)將201*年度的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下。一、201*年的主要成績(jī)

1、201*年底至201*年初頂著各方面的壓力蓋起了新的辦公樓，改善了員工的辦公環(huán)境，更換了新的辦公設(shè)備、用品；增加了員工的工資，使企業(yè)增加了凝聚力，樹(shù)立了昌廈公司的新形象。

2、隨著昌廈公司的不斷發(fā)展、完善與提高，創(chuàng)造了產(chǎn)值增長(zhǎng)，職工增收，實(shí)力增強(qiáng)，平穩(wěn)快速發(fā)展的新階段。在這一年里，公司完成產(chǎn)值約1.5億元，超額完成鎮(zhèn)政府下達(dá)的稅收任務(wù)，完成稅收706萬(wàn)元，，還清外債幾百萬(wàn)元。至201*年底，我公司外債全部還清，賬戶(hù)上還有千萬(wàn)元資金。隨著業(yè)績(jī)的不斷提高，公司在財(cái)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等方面管理工作逐步走向正規(guī)化。

3、解放思想、勇于開(kāi)拓，經(jīng)過(guò)多方努力、斡旋，成功出租了公司多年的閑置土地，把閑置土地盤(pán)活，增加了公司的經(jīng)濟(jì)效益。

4、注重職工素質(zhì)教育。在201*年4月底，組織全體職工及股東到廬山、婺源旅游、學(xué)習(xí)，不僅重溫了愛(ài)國(guó)主義教育，也增進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的和諧、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)，更增強(qiáng)了職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

5、加大企業(yè)職工崗位培訓(xùn)。企業(yè)要在市場(chǎng)中生存和發(fā)展，必須建立一支學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。201*年6月，由于質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)體系在復(fù)審過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，使得認(rèn)證證書(shū)無(wú)法取得，公司從人力、物力、財(cái)力和聲譽(yù)上均受到影響。幾經(jīng)周折我公司上下齊心終于克服困難取得了證書(shū)。有了這次血的教訓(xùn)，在201*年的職工培訓(xùn)教育計(jì)劃中我們把“培訓(xùn)是公司長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”作為培訓(xùn)的理念，并在實(shí)施過(guò)程中得以體現(xiàn)。12月，公司組織管理人員參加了中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》并取得了內(nèi)部審核員證書(shū)。

6、招聘人才，增強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有人才，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。

201*年結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。7、加強(qiáng)黨支部班子、隊(duì)伍建設(shè)，明確工作責(zé)任，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為昌廈經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。201*年在新的黨支部全體成員的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正黨員1名，新培養(yǎng)2名入黨積極分子，黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。支部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，圍繞“五個(gè)好”黨支部和爭(zhēng)做“五個(gè)先鋒”黨員活動(dòng)，發(fā)揮黨員作用，貫徹黨的方針政策，團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。每一位黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中積極做出黨員承諾，為我區(qū)“三化兩區(qū)”建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

8、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力

201*年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極舉行了公司和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)、“慶七.一，獻(xiàn)愛(ài)心”支部會(huì)、“慶中秋、迎國(guó)慶”股東茶話(huà)會(huì)、“新年答謝會(huì)”等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

9、著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。對(duì)公司我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，盡力為員工辦實(shí)事、提高員工收入和待遇，201*年，公司不斷完善各類(lèi)福利待遇和企業(yè)文化制度，為員工添置了服裝，公司為全體職工

上齊“五險(xiǎn)一金”，使職工免除了后顧之憂(yōu)，提高員工的工作熱情和積極性。

10、根據(jù)公司實(shí)際情況完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施后各項(xiàng)制度落實(shí)到位、運(yùn)行良好，為公司工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。主要的規(guī)章制度有：文件管理制度、員工績(jī)效考核制度、請(qǐng)假制度、車(chē)輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度等等。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，公司在發(fā)展中還存在不少困難和問(wèn)題，也面臨著諸多新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。我們面對(duì)非常之時(shí)、非常之事，而有非常之為，使公司保持了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展，在各方面再創(chuàng)新高，確實(shí)來(lái)之不易。公司原老領(lǐng)導(dǎo)孫寶琦書(shū)記、胡寶棟經(jīng)理為公司聯(lián)系業(yè)務(wù)、引來(lái)稅收出策出力，體現(xiàn)了老領(lǐng)導(dǎo)的高風(fēng)亮節(jié)。這是公司決策層正確領(lǐng)導(dǎo)、親力而為、親切關(guān)懷和全體員工辛勤工作的結(jié)果，更是社會(huì)各界新老朋友相互信任、合作的結(jié)果。

201*年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，201*年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不能樂(lè)觀，因此，我們要繼續(xù)克服困難，做好應(yīng)對(duì)工作。二、201*年的不足

1、企業(yè)資質(zhì)低，市場(chǎng)占據(jù)分量不夠，年開(kāi)發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要；

2、各項(xiàng)工作制度不健全,管理水平不高;作風(fēng)紀(jì)律不嚴(yán)，有待進(jìn)一步提高；3、員工的思想還不夠解放,始終未能真正認(rèn)識(shí)到"變則通,通則久"的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。著眼公司未來(lái)發(fā)展，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，使公司在最短時(shí)間內(nèi)再創(chuàng)輝煌。三、201*年的主要目標(biāo)是

201*年我們?cè)谧ズ霉こ贪踩�、質(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓。我們要通過(guò)深化管理，貫徹落實(shí)項(xiàng)目承包制，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，201*年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作：

（一）堅(jiān)強(qiáng)人力資源管理。人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，201*年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。1、加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項(xiàng)目為舞臺(tái)，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們?cè)谑┕さ谝痪�(xiàn)掛職鍛煉。

2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。對(duì)培養(yǎng)的青年人才要“加荷”，公司要根據(jù)人才的具體情況安排工作，使他們?cè)诠ぷ髦邪褜W(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通，變?yōu)樽约旱募寄�，通過(guò)大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

3、提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，堅(jiān)持以人為本，搞好人才的培養(yǎng)工作，構(gòu)建合理的人才梯次。

4、實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度，大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。公司將設(shè)立一系列表彰活動(dòng)，激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí)，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各種活動(dòng)中，我們將評(píng)優(yōu)重心向優(yōu)秀人才傾斜，激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。(二)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)方面

所有的項(xiàng)目在運(yùn)作前都要采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施，對(duì)項(xiàng)目、合作人員要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選，承接一個(gè)項(xiàng)目不但要有經(jīng)濟(jì)效益，更要有社會(huì)效益。

1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，為公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。

2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。

3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開(kāi)通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營(yíng)渠

道，爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）項(xiàng)目管理創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)核算

一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)制度，完善項(xiàng)目管理制度。將項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實(shí)到每個(gè)崗位上，以此來(lái)規(guī)范項(xiàng)目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。

二是要推進(jìn)“誠(chéng)信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工共同價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、組織觀念、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)造良好的文化氛圍。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，使每位員工都懂得相互溝通與合作，在生活中相互關(guān)心，在和諧中為企業(yè)輝煌共同奮斗。

（五）、全員培訓(xùn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，打造學(xué)習(xí)型公司。

今天是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新的時(shí)代，是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，誰(shuí)落后，誰(shuí)就被淘汰，企業(yè)也是一樣。各部門(mén)要合理的、科學(xué)的利用好這個(gè)平臺(tái)，系統(tǒng)的進(jìn)行知識(shí)、技能和態(tài)度、職業(yè)道德的培訓(xùn)，舉辦各種技能競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型的昌廈，創(chuàng)新型的昌廈。

在良鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們昌廈建筑公司全體職工

以“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效”的精神，始終堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)抓人才促發(fā)展、抓機(jī)制促規(guī)模、抓管理促效益、抓和諧促穩(wěn)定基礎(chǔ)性工作，著力提升企業(yè)綜合實(shí)力，確保公司平穩(wěn)發(fā)展的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，堅(jiān)定信心，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏。有這么三句話(huà)叫“堅(jiān)持的昨天叫立足，堅(jiān)持的今天叫進(jìn)取，堅(jiān)持的明天叫成功”。我認(rèn)為它概括和總結(jié)了昌廈公司的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展歷程，這也是昌廈公司的精神之所在。

揮手告別201*年，滿(mǎn)懷憧憬201*年。我們面臨一個(gè)新的重要發(fā)展時(shí)期，任務(wù)更加艱巨，形式更加嚴(yán)峻，讓我們一起勇敢面對(duì)新的挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、迎難而上，奮力拼搏，凝神聚氣，搶抓機(jī)遇，以高度的責(zé)任感和飽滿(mǎn)的工作熱情，無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，加快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)公司201*年新的跨越式發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！

各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓朋友們：“律回春暉漸，萬(wàn)象始更新”。值此新年到來(lái)之際，我代表昌廈公司再次向在做領(lǐng)導(dǎo)及全體職工表示衷心的感謝和新年的祝福，祝愿大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭康泰，萬(wàn)事如意！

北京市昌廈建筑工程有限公司

201*年元月

員工上下齊努力，如今已初新成績(jī)；還需努力再努力，直到輝煌要延續(xù)

公司年終總結(jié)

北京市昌廈建筑工程有限公司

201*年一月

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