中醫(yī)醫(yī)院年度工作總結(jié)

把握機(jī)遇，克難奮進(jìn)，著力推進(jìn)醫(yī)院管理和建設(shè)

一年來(lái)，在縣委、縣政府和省市縣衛(wèi)生廳局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)為推手，以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為主線，堅(jiān)持思想教育常抓不懈，學(xué)習(xí)培訓(xùn)持之以恒，牢固樹立先進(jìn)的文化導(dǎo)向，全面提高人員素質(zhì)；狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，大力提升服務(wù)能力；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，全面推進(jìn)治庸問責(zé)工作實(shí)施方案，六項(xiàng)一票否決制工作實(shí)現(xiàn)零控制目標(biāo)；加緊惠民住院樓裝飾裝修建設(shè)工程，改善醫(yī)院環(huán)境，使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

全年門診人次84945次，同比增長(zhǎng)11%，平均日診量232人次；收治住院人數(shù)3973例，同比增長(zhǎng)12%；出院人數(shù)3931例，同比增長(zhǎng)11%；手術(shù)臺(tái)次1107例，同比增長(zhǎng)21%；藥品收入1400余萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36.1%。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入2626萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26.2%，增幅較大的科室有：手術(shù)室、外科、肛腸科、五官科。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)基本回歸良行運(yùn)行態(tài)勢(shì)，資產(chǎn)負(fù)債率44.2%，較上年度下降13.3%。為醫(yī)院“十二五”規(guī)劃的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、“三好一滿意”“平安醫(yī)院”“醫(yī)院管理年”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》要求，落實(shí)醫(yī)療核心制度，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院行政管理和醫(yī)療質(zhì)量管理制度，責(zé)任明確，跟蹤問效。堅(jiān)持每周1次醫(yī)療、護(hù)理、院感、質(zhì)控業(yè)務(wù)查房，每月1次大檢查，每季度1次綜合考評(píng)，并按季度通報(bào)檢查結(jié)果，考核成績(jī)與工資績(jī)效掛鉤。全年全院獎(jiǎng)懲金額共計(jì)1.6萬(wàn)余元。

重視臨床路徑管理工作，全院每個(gè)病區(qū)實(shí)行臨床路徑管理病種1-2

種；開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在內(nèi)科、骨科2個(gè)病區(qū)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，切實(shí)為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

積極落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，選送業(yè)務(wù)骨干到武漢、黃岡、黃石等地上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10人次。

創(chuàng)建平安醫(yī)院并順利通過評(píng)審驗(yàn)收，從醫(yī)院黨政管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、綜合治理、群眾滿意度等環(huán)節(jié)，把平安醫(yī)院創(chuàng)建和“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)緊密結(jié)合。使全院干部職工醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神得到大力提升，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療事故發(fā)生零控制的有利局面，有效地促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療各項(xiàng)工作規(guī)范有序開展。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有力推進(jìn)，醫(yī)院服務(wù)能力大幅提升

惠民住院樓即將建成投入使用。該工程設(shè)備設(shè)施完善，選材優(yōu)良，功能齊全，配置高檔，安裝全進(jìn)口變頻中央空調(diào)系統(tǒng)，中心供氧系統(tǒng)，中心呼叫系統(tǒng)，中心負(fù)壓系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)及冷熱水系統(tǒng)，能較好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療需求，力爭(zhēng)10-20年不落后，已投資近1000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)總投資1500萬(wàn)元。配套工作如辦公用具、病床及被服用品、生活電器、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)及購(gòu)置等按照政府采購(gòu)規(guī)定基本完成，整體建設(shè)任務(wù)不日全部結(jié)束，即將投入運(yùn)行。

設(shè)計(jì)規(guī)劃“龐安時(shí)中醫(yī)文化休閑園”，園區(qū)面積占地三畝，突出中醫(yī)文化特色氛圍，前期勘察設(shè)計(jì)工作正分步實(shí)施。

自籌資金40余萬(wàn)元購(gòu)置了腹腔鏡、尿沉渣檢測(cè)儀設(shè)備各一臺(tái)套；已全面完成湖北省縣級(jí)中醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目全部設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)工作，共舉行了6次招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判工作，共計(jì)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)包32個(gè)，總金額203萬(wàn)余元。

重點(diǎn)崗位或重點(diǎn)科室及會(huì)議室先行添置了空調(diào)12套，共計(jì)金額4萬(wàn)余元。

投資20余萬(wàn)元，建設(shè)HIV初篩實(shí)驗(yàn)室，并于11月上旬以較高評(píng)

價(jià)順利通過市衛(wèi)生局組織的專家組考評(píng)驗(yàn)收，有力推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)技水平提升，拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)和服務(wù)能力，更好地滿足臨床需求。

年內(nèi)增設(shè)針灸推拿康復(fù)科、腎病科（含血液透析中心）2個(gè)病區(qū)；科室技術(shù)人員配備、所需設(shè)施設(shè)備前期準(zhǔn)備工作基本就緒，采取自籌資金、利用項(xiàng)目資金及融資等多種途徑共計(jì)投資260余萬(wàn)元。

三、中醫(yī)特色科室（業(yè)務(wù)）建設(shè)邁開新步伐，中醫(yī)藥文化氛圍日益濃郁

積極鼓勵(lì)開展中醫(yī)藥特色服務(wù)，中醫(yī)藥治療和中成藥使用率大幅度提升。醫(yī)院中藥配方顆粒（小包裝）業(yè)務(wù)開展以來(lái)，逐漸被廣大臨床醫(yī)師和患者認(rèn)識(shí)和接受，業(yè)務(wù)量不斷增大，臨床效果得到進(jìn)一步認(rèn)可，極大地方便了醫(yī)患雙方用藥和調(diào)劑，拓展了中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)途徑，對(duì)提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)具有促進(jìn)作用；在煎藥室原有基礎(chǔ)上，再添置了3缸電子煎藥機(jī)一臺(tái)，滿足了不斷增大的服務(wù)需求。

重點(diǎn)加強(qiáng)肛腸科、中醫(yī)骨傷科、針灸推拿康復(fù)科三個(gè)科室的�？平ㄔO(shè)工作，從人員配備、設(shè)施設(shè)備配置、宣傳等給予傾斜。目前專科業(yè)務(wù)量不斷提升，病人輻射區(qū)域日益擴(kuò)大，�？平ㄔO(shè)初顯成效。

一如既往重視龐安時(shí)人文資源和文化建設(shè)，惠民住院樓標(biāo)牌標(biāo)識(shí)全部按照省衛(wèi)生廳《中醫(yī)醫(yī)院形象設(shè)計(jì)指南》進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，較好地融入了中醫(yī)元素；積極向我市第一家宣傳弘揚(yáng)中醫(yī)中藥、發(fā)掘和傳承名醫(yī)中醫(yī)藥遺產(chǎn)平臺(tái)《本草》雜志投稿，已投稿4篇，并邀請(qǐng)刊物主編到龐安時(shí)家鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研采風(fēng)活動(dòng)。

四、惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展，惠民政策深入人心醫(yī)院惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作規(guī)范有序，對(duì)符合規(guī)定的1.63萬(wàn)名低保城鎮(zhèn)患者在惠民醫(yī)療、減免政策上落實(shí)到位；嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)；通過落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療惠民及醫(yī)保、新農(nóng)合政策，較好地緩解了人民群眾看病就醫(yī)問題。同時(shí)也通過送醫(yī)送

藥等服務(wù)活動(dòng)，讓公眾進(jìn)一步了解黨和政府的醫(yī)療政策和措施，把黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶，尤其是困難群體，使人民群眾真正得到實(shí)惠。

全年惠民住院163人次，住院總金額64.58萬(wàn)余元，減免金額13.83萬(wàn)元，核銷金額27.18萬(wàn)余元，人均減免醫(yī)療費(fèi)用848元。醫(yī)保住院650人次，住院總金額共計(jì)301.75萬(wàn)余元，報(bào)銷金額214.16萬(wàn)余元，產(chǎn)婦降消補(bǔ)助252人，補(bǔ)償7.56萬(wàn)元，優(yōu)撫病人78人次，補(bǔ)償2.77萬(wàn)元；新農(nóng)合住院2894人次，住院總金額共計(jì)1034.6萬(wàn)余元，報(bào)銷金額479.55萬(wàn)余元。

五、艾滋病項(xiàng)目及公共衛(wèi)生工作有序開展

中醫(yī)藥治療愛滋病關(guān)懷項(xiàng)目和無(wú)癥狀期愛滋病中醫(yī)藥早期干預(yù)治療科研項(xiàng)目工作持續(xù)有序進(jìn)行，今年共計(jì)完成項(xiàng)目資金37萬(wàn)元，治療和觀察愛滋病患者82次，其中發(fā)放藥品30萬(wàn)余元，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)240人次。學(xué)術(shù)資料、數(shù)據(jù)完善，存檔上報(bào)及時(shí)。

公共衛(wèi)生工作共計(jì)接種嬰兒乙肝疫苗、卡介苗各406人次，上報(bào)傳染病75例，無(wú)一例漏報(bào)現(xiàn)象。

六、黨政工作成績(jī)斐然，社團(tuán)工作有聲有色

院黨總支在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平思想理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持黨委管黨、從嚴(yán)治黨的基本工作思路，把“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫(yī)院工作的指導(dǎo)原則。緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“三好一滿意”活動(dòng)，積極發(fā)揮黨員的

先鋒模范作用，努力提高黨總支的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。醫(yī)院黨總支代表全縣衛(wèi)生系統(tǒng)接受上級(jí)“五個(gè)基本建設(shè)”活動(dòng)的檢查驗(yàn)收。

院工會(huì)在資金緊張的情況下，克服困難，多方聯(lián)系，添置了書架、桌椅及電腦4臺(tái)套，購(gòu)買了專業(yè)書籍10000冊(cè)，建立了全縣首家專業(yè)

電子閱覽室，為廣大干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我院職工陳小麗在縣總工會(huì)舉辦的青年讀書活動(dòng)演講比賽中榮獲“三等獎(jiǎng)”；全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工讀書暨工會(huì)建家評(píng)家經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)10月下旬在我院隆重召開，充分體現(xiàn)了上級(jí)有關(guān)部門對(duì)我院管理工作和工會(huì)工作的肯定。

院總支組織全體黨員到江西婺源參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行革命和共產(chǎn)主義思想教育、醫(yī)院組織全院骨干到麻城龜山觀賞杜鵑、院領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能科主任到安徽太和中醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)等一系列活動(dòng)，開闊了眼界，洗禮了靈魂，升華了思想，增強(qiáng)了組織觀念、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地促進(jìn)了醫(yī)院干部職工能力素質(zhì)建設(shè)。

新的一年，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮力爭(zhēng)先，進(jìn)一步提高我院核心競(jìng)爭(zhēng)力，為打造特色鮮亮實(shí)力型中醫(yī)院而不懈努力。

誠(chéng)然，在醫(yī)療體制改革關(guān)口，作為基層中醫(yī)醫(yī)院，面臨的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境、自身現(xiàn)狀、生存壓力各不相同，所謂尺有所長(zhǎng)、寸有所短，如何結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，主動(dòng)、積極參與，讀懂政策，充分發(fā)揮政策作用，借風(fēng)揚(yáng)帆，不斷夯實(shí)醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ)，我想要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、盡可能爭(zhēng)取項(xiàng)目支持，實(shí)現(xiàn)跳躍式或跨越式發(fā)展。例如我院利用中藥房建設(shè)項(xiàng)目和全省縣級(jí)中醫(yī)院中醫(yī)院能力建設(shè)項(xiàng)目資金共計(jì)250萬(wàn)元，對(duì)財(cái)政撥付嚴(yán)重不足、職工近300人、年總收入二千多萬(wàn)的我院來(lái)說無(wú)異于雪中送炭，大大改善了我院部分基礎(chǔ)建設(shè)，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備裝備水平得到顯著提高，醫(yī)院綜合實(shí)力和中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

2、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，依法依規(guī)開展診療服務(wù)，特別是要加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合和惠民醫(yī)療管理工作，堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)診療行為，做出成績(jī)，以期獲得相關(guān)部門和政府認(rèn)可重視，進(jìn)一步爭(zhēng)取政府政策支持，提高中醫(yī)藥診療的報(bào)銷比例，引導(dǎo)廣大群眾了解中醫(yī)藥，相信中醫(yī)藥，

患病診療傾向中醫(yī)藥，拓展認(rèn)知度，擴(kuò)大市場(chǎng)。

3、積極主動(dòng)參加突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件，履行政府職能，特別是�？铺厣�突出、綜合診療能力較強(qiáng)的情況下，中醫(yī)藥有其獨(dú)特的技術(shù)理論優(yōu)勢(shì)，例如甲型H1N1流感防治，中醫(yī)藥特色得以充分發(fā)揮，效果明顯；安徽省太和縣中醫(yī)院在大頭嬰兒奶粉事件的診斷和治療過程中，向上級(jí)提交了首例診斷疫情報(bào)告，與阜陽(yáng)市第一人民醫(yī)院（三甲）一起作為阜陽(yáng)地區(qū)鄰近三縣市的防控診療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（太和縣人民醫(yī)院非定點(diǎn)），在當(dāng)?shù)赜绊懮钸h(yuǎn)。

4、中醫(yī)藥人才斷層和中醫(yī)藥人才梯隊(duì)建設(shè)是目前面臨的突出問題。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動(dòng)力，如何建立科學(xué)、長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，以期引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才，是當(dāng)前體制下亟待破繭的命題。

5、縱觀走在發(fā)展前列的各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院，無(wú)不中醫(yī)特色凸顯，中醫(yī)藥文化氛圍濃郁，從而帶動(dòng)醫(yī)院整體醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。而本身?xiàng)l件有限、基礎(chǔ)薄弱和環(huán)境局限，缺乏特色�？茖W(xué)科帶頭人，專科、名科建設(shè)也非一日之功，短期內(nèi)人才培養(yǎng)和引進(jìn)也難以達(dá)到目標(biāo)，希望有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才扶持計(jì)劃，得到輸血式幫助。

6、毫無(wú)疑問，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審可以全方位提升醫(yī)院管理水平，也可以促使醫(yī)院管理者從繁雜的事務(wù)中抽出精力來(lái)抓管理工作，醫(yī)院診療規(guī)范，服務(wù)水平得以提高，患者的利益也能得到更大限度的保障。通過評(píng)審對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性研究、整改，從而使醫(yī)院整體管理水平躍上一個(gè)新臺(tái)階。因此，我們將把等級(jí)評(píng)審工作作為201*年的工作主線，作為首要工作任務(wù)來(lái)抓，力爭(zhēng)做到早學(xué)習(xí)、早準(zhǔn)備、早自查、早整改、早落實(shí)，以必勝的決心迎接評(píng)審驗(yàn)收。

由于時(shí)間倉(cāng)促，水平有限，不當(dāng)或謬誤之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正，謝謝大家！

擴(kuò)展閱讀：201*中醫(yī)醫(yī)院年度工作計(jì)劃

201*年中醫(yī)院工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

201*年，我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項(xiàng)方針政策，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理為重點(diǎn)，以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，以創(chuàng)二級(jí)甲等中醫(yī)院為契機(jī)，號(hào)召全院干部職工共同努力，爭(zhēng)取201*年醫(yī)院各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，綜合實(shí)力得到顯著提高。

二、主要指標(biāo)

（一）、全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到800萬(wàn)元。（二）、質(zhì)量指標(biāo)：1、處方合格率95％以上；

2、病歷書寫合格率≥100％，甲級(jí)病歷90％以上；3、門診中藥治療率70％以上，住院中藥治療率40％以上；

4、入出院診斷符合率90%以上；5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90％以上；6、危重病人搶救成功率85％以上；7、護(hù)理操作合格率≥95％；8、CT、彩超陽(yáng)性率80%以上；9、院內(nèi)感染率5%以下。三、主要工作措施

(一)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成效201*年，我院將按照“二級(jí)甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各項(xiàng)管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點(diǎn)，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，將通過建立電子病歷系統(tǒng)，提高醫(yī)療水平，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔(dān)管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認(rèn)真進(jìn)行分析，提出整改措施。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級(jí)醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會(huì)診制度等核心制度的落實(shí)情況，并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》實(shí)行獎(jiǎng)懲，與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度，將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)(至少每月一次)，適時(shí)組織各種競(jìng)賽活動(dòng)，以營(yíng)造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實(shí)際工作能力。

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，將以院黨支部為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項(xiàng)管理規(guī)章，嚴(yán)格依章行事，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理措施。將根據(jù)上級(jí)關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)施細(xì)則，倡議全院職工自覺維護(hù)“白衣天使”的圣潔和尊嚴(yán)，嚴(yán)格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令，八不準(zhǔn)”，廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)，自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，特別是對(duì)于抗生素類藥物的不合理使用，將采取措施，嚴(yán)加控制，如繼續(xù)實(shí)施抗生素類藥物使用率的公示、加強(qiáng)督辦與考核等等。對(duì)于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個(gè)人，將給予經(jīng)濟(jì)利益上的處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，并搞好問卷調(diào)查，以接受社會(huì)各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進(jìn)工作，確保醫(yī)院在社會(huì)人群中的良好形象。

充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能，以引導(dǎo)其樹立較強(qiáng)的管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高醫(yī)院中堅(jiān)力量在醫(yī)院管理中的作用;對(duì)于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項(xiàng)管理規(guī)章及措施，從而使其增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，讓醫(yī)療安全的警鐘長(zhǎng)鳴，達(dá)到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。

在傳染病防治法、放射防護(hù)條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護(hù)，搞好傳染病疫情報(bào)告、院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)和傳染病的防治工作，加強(qiáng)門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格管理制度和措施，并落實(shí)獎(jiǎng)懲，通過管理，達(dá)到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。

201*年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績(jī)效分配方案中將有更具體的體現(xiàn)，并將出臺(tái)配套措施加強(qiáng)對(duì)藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費(fèi)藥品的使用比例，減輕病人負(fù)擔(dān)，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

(二)進(jìn)一步完善績(jī)效分配方案，實(shí)行院科兩級(jí)聘任。按照績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績(jī)效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達(dá)到按崗位定酬，按業(yè)績(jī)定酬，按責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)定酬的目的。

在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級(jí)管理體制和三級(jí)責(zé)任制，即院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、主任競(jìng)聘負(fù)責(zé)制、員工競(jìng)崗責(zé)任制，以強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)，結(jié)合以上績(jī)效分配方案，充分調(diào)動(dòng)起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。

(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，搞好人才引進(jìn)及梯隊(duì)培養(yǎng)工作，打造高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體隊(duì)伍。

人才是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富。201*年，按照國(guó)家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院計(jì)劃將床位數(shù)增加至120張，為此，醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請(qǐng)示，爭(zhēng)取為醫(yī)院增加編制，逐步完善并落實(shí)相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和管理措施,特別是要加大對(duì)中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)、招聘和培養(yǎng)力度，組建成立實(shí)力強(qiáng)大的中醫(yī)藥人才梯隊(duì)，打造高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊(duì)伍：一是對(duì)內(nèi)要加強(qiáng)幫教，特別是對(duì)中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將采取一對(duì)一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動(dòng)其逐步成長(zhǎng);二是將按照醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)計(jì)劃，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識(shí)講座。201*年計(jì)劃培訓(xùn)的重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)力度，以將祖國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)不斷發(fā)揚(yáng)光大;三是采取送出去的形式，20年計(jì)劃送出去23名醫(yī)生到大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);四是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自修、自考，積極參與科研和醫(yī)學(xué)論文撰寫。對(duì)主持科研項(xiàng)目或撰寫論文的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，要在全院范圍內(nèi)營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實(shí)力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時(shí)招聘、引進(jìn)優(yōu)秀人才，特別是對(duì)中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)要適當(dāng)放寬條件，以逐步形成較強(qiáng)勢(shì)的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，更進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。

新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強(qiáng)干群之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動(dòng)，以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強(qiáng)干群之間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到讓廣大患者滿意的目的。

四、強(qiáng)化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。

201*年，醫(yī)院提出了新的工作措施及計(jì)劃，爭(zhēng)取上級(jí)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)�？迫缰酗L(fēng)科�？啤⒕�神病�？�、康復(fù)科、外科腎結(jié)石治療�？频�，力爭(zhēng)在201*年將精神病�？�、中風(fēng)科建設(shè)成為市級(jí)重點(diǎn)專科，實(shí)行規(guī)范化管理，指導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行針灸、火罐、穴位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時(shí)，也將制定措施加大對(duì)該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo)，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展?fàn)畲�，為逐步建立“中風(fēng)科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)。201*年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色�？疲�如骨傷科、康復(fù)理療科等，以增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺(tái)相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢(shì)，大力開發(fā)使用中草藥，推廣運(yùn)用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、穴位注射等，提高對(duì)中草藥的使用率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)措施及鼓勵(lì)辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級(jí)”中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進(jìn)行要求和控制。同時(shí)，積極指導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥“治未病“工作，使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

五、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)工、青、婦、群團(tuán)組織的主觀能動(dòng)性，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。

201*年，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，爭(zhēng)創(chuàng)“五好”基層黨組織。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工、青、婦、群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，積極開展各種健康有益的活動(dòng)，參與民主管理與民主監(jiān)督，動(dòng)員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中，以促進(jìn)醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。

六、認(rèn)真落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能，加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。七、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，讓利廣大患者。

八、落實(shí)新農(nóng)合政策，執(zhí)行新農(nóng)合制度，繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療，及時(shí)為參合農(nóng)民報(bào)補(bǔ)，緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”現(xiàn)象。

九、加強(qiáng)后勤、社會(huì)治安、綜合治理、計(jì)劃生育等工作。新的一年，將繼續(xù)做好院務(wù)公開，增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工作，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。堅(jiān)持一切為病人服務(wù)的方針，努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。繼續(xù)做好社會(huì)治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育工作及衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性，中心性工作

總之，新的一年，將給我們帶來(lái)新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，我們將緊緊圍繞201*年工作目標(biāo)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)

過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。

xxx中醫(yī)院201*年1月16日

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