工商管理專業(yè)的假期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

關(guān)于201*年暑期在光大永明人壽保險(xiǎn)有限

公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)

所在系部：學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：職務(wù)/職稱：實(shí)踐單位：實(shí)踐日期：?jiǎn)挝宦?lián)系人：聯(lián)系電話：

管理科學(xué)系職員

光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司

201*年7月19日201*年8月16日

關(guān)于201*年暑期在光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)

踐的總結(jié)

一、實(shí)踐目的

這個(gè)暑期,我打算有針對(duì)性的實(shí)踐，所謂‘有針對(duì)性’是對(duì)于我的落點(diǎn)：內(nèi)向，不善交際，對(duì)職場(chǎng)、對(duì)社會(huì)不太了解而言的。所以，我選擇了銷售這行。

我來(lái)到了光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司，該企業(yè)成立于201*年4月，現(xiàn)有股東包括中國(guó)光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司，總部設(shè)在天津。目前，公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)地域覆蓋環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角以及中西部地區(qū)，并開拓了代理人、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、高端理財(cái)、電話行銷、網(wǎng)上直銷、中介等多種銷售渠道。

自成立以來(lái)，光大永明人壽實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，歷年保費(fèi)收入和公司總資產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。201*年，公司注冊(cè)資本金增加至30億元，躍升國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司第一梯隊(duì)，同時(shí)公司業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了跨越式提升。未來(lái)，光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢(shì)資源，快速發(fā)展，不斷提升市場(chǎng)地位。

二、實(shí)踐內(nèi)容

我在光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司總共實(shí)踐了27天，自201*年7月19日至201*年8月16日。本次實(shí)踐使我受益匪淺，感觸良多。與我一起培訓(xùn)的有剛從海外留學(xué)回來(lái)的、有南審的等等，從他們身上我看到了我的不足，同時(shí)也明白我的優(yōu)勢(shì)。我們的講師都是行業(yè)的佼佼者，聽他們講課很有勁。前輩們各有各的傳奇，并會(huì)主動(dòng)地找你聊天。公司的領(lǐng)導(dǎo)既親切又不失領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范�？傊�，在光大永明很愉快。

這可能主要?dú)w功于這個(gè)企業(yè)優(yōu)良的企業(yè)文化。公司核心價(jià)值：誠(chéng)信正直--以至高誠(chéng)信的商業(yè)行為進(jìn)行運(yùn)作。以商業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。努力做到平等待人，及時(shí)、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。不誤導(dǎo)股東或?qū)�股東做出任何無(wú)法實(shí)現(xiàn)的承諾。

以客為尊--以市場(chǎng)為先導(dǎo)，時(shí)刻銘記顧客利益至上。重視保單持有人和顧客對(duì)公司的信任。通過(guò)建立、提供創(chuàng)新的理財(cái)規(guī)劃方案來(lái)滿足客戶需求，回報(bào)客戶對(duì)公司的信任。

追求卓越--以人為本，力求完美。注重員工和代理人為公司所做出的貢獻(xiàn)。致力于招聘杰出人才，為其創(chuàng)造富有挑戰(zhàn)性的工作氛圍，提供施展才華、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)造價(jià)值--不斷累積價(jià)值，回報(bào)客戶、股東與員工�？蛻糍�(gòu)買公司的產(chǎn)品，是對(duì)我們的信任。其它股東，包括公司的員工在內(nèi)，購(gòu)買公司的產(chǎn)品，為公司提供服務(wù)，并為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)一起奮斗，同樣是對(duì)我們的信任。我們有責(zé)任不斷地努力，創(chuàng)造價(jià)值，回報(bào)他們的信任與期望。

這里的氣氛深深影響了我。我考到保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書后，也和其他

正式員工一樣每天開早會(huì)。第一次去時(shí)，有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，公司給了我不少鍛煉的機(jī)會(huì)。早會(huì)剛開始是問(wèn)好，然后是跳晨操讀司訓(xùn)，再是開早會(huì)。早會(huì)內(nèi)容很豐富，有各種新聞、公司內(nèi)務(wù)、金融知識(shí)等。整個(gè)早會(huì)氣氛非常活躍，我感觸到這是一個(gè)和睦的大家庭。這是我以前從未想象到的，更別說(shuō)能親身體會(huì)到。

在光大永明每個(gè)員工都秉承了正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、商業(yè)觀念、開拓創(chuàng)新、高度集中、踏實(shí)肯干、友善熱情、超前行動(dòng)、主動(dòng)高效、創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任意識(shí)、溝通交流的員工價(jià)值理念。和他們一起我感到很幸福，同時(shí)我也向他們看齊，發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，改善自己的不足。向他們一樣我開始友善熱情、溝通交流不斷地提升自己，創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)習(xí)期間我也深深地體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，我還要學(xué)習(xí)很多。很多過(guò)來(lái)人都告誡我要好好珍惜大學(xué)生活，好好學(xué)習(xí)，多加鍛煉。這句話就像真理一樣，我想我真的該加油了。

三、實(shí)踐結(jié)果

我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)考到了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。實(shí)踐期間貫徹了公司的員工價(jià)值理念：正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、商業(yè)觀念、開拓創(chuàng)新、高度集中、踏實(shí)肯干、友善熱情、超前行動(dòng)、主動(dòng)高效、創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任意識(shí)、溝通交流。經(jīng)過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐我的交際能力有了很大提高。同時(shí)，我對(duì)職場(chǎng)也有了初步的了解。本次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我今后踏上社會(huì)有很大的幫助。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

（1）在光大永明的實(shí)習(xí)期間也涉及到了不少學(xué)科的知識(shí)，如民法、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)等。本次實(shí)習(xí)也是我明白專業(yè)知識(shí)要學(xué)的扎實(shí)，同時(shí)要注重實(shí)踐，做到“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”。

（2）平時(shí)要經(jīng)常關(guān)注各方面的信息，知識(shí)面要廣，要做到“家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”。

（3）在生活中為人要熱情，要多與人溝通交流。人際關(guān)系一定得要做好，不斷地?cái)U(kuò)大自己的人脈。

（4）要想改變世界首先要改變自己。只有改變自己、提升自己，才有可能影響身邊的人，從而影響整個(gè)社會(huì)。

（5）心態(tài)很重要，不管遇到什么人、什么事，我們都要能有一顆平常心去對(duì)待。良好的心態(tài)有助于我們踏平坎坷，不斷地前進(jìn)。

（6）要對(duì)自己有信心，遇到困難不能膽怯，為自己找借口。凡事要往積極的一面去想，不斷激勵(lì)自己，給自己行動(dòng)的力量。

（7）心有多大，世界就有多大。立志要如山，行道要如水。不如山，不能堅(jiān)定，不如水，不能曲達(dá)。有理想的、充滿社會(huì)利益的、具有明確目的生活是世界上最美好的和最有意義的生活。

（8）行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)�，F(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，中間隔著湍急的河流，行動(dòng)則是架在川上的橋梁。偉大的理想只有經(jīng)過(guò)忘我的斗爭(zhēng)和犧牲才能勝利實(shí)現(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：工商管理專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐心得

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

炎熱的七月，許許多多剛走出校園的學(xué)子開始尋找工作。而我，在經(jīng)歷了一年的大學(xué)生活后，深深體會(huì)到了自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。為了增加自己的社會(huì)閱歷，提高解決問(wèn)題的能力，了解企業(yè)所需要的是具備哪些素質(zhì)的人才，以便將來(lái)更好地就業(yè)。我決定利用暑假的機(jī)會(huì)走入社會(huì)、深入社會(huì)、體驗(yàn)生活，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我在華川塑料工藝品有限公司參加社會(huì)實(shí)踐，切身體會(huì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程。暑假結(jié)束了，有不少大學(xué)生也已告別短暫的假期打工生活。面對(duì)著過(guò)去的打工日子和即將到來(lái)的正常的學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，讓我感慨萬(wàn)分。

常聽已經(jīng)參加工作的人感慨工作的辛苦，說(shuō)羨慕在學(xué)校讀書的我們，說(shuō)學(xué)生時(shí)代是美好的。以前總覺(jué)得不以為然的，覺(jué)得讀書是一件很辛苦的事情。而現(xiàn)在，在經(jīng)歷了一個(gè)月的打工生活后，才體會(huì)到了工作的艱辛，也更深地體會(huì)到校園生活的輕松與珍貴。

在打工的這段時(shí)間里，我所做的事情比較多，雜。但從事的都是一些較簡(jiǎn)單基本的工作，比如,文件的整理、圖書的管理、送貨單的整理及日常的接收發(fā)送文件。但是，正是這些簡(jiǎn)單的事情讓我認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)人無(wú)論做什么事情，態(tài)度和細(xì)節(jié)是很重要的。一個(gè)人的態(tài)度決定他的高度。凡事態(tài)度積極，就已經(jīng)成功了一半！做事的態(tài)度不是天生的，而是在日常的工作和生活中培養(yǎng)出來(lái)的。不論你現(xiàn)在境況如何，只要你用積極的心態(tài)去面對(duì)，總有出成績(jī)的一天。如果你認(rèn)為自己所面對(duì)的只是一件簡(jiǎn)單的事情，可以用隨便的態(tài)度來(lái)處理的話，那么，再小的事情你也不能很完美地把它完成。一個(gè)人可以沒(méi)有知識(shí)沒(méi)有能力，但是他必須要有一種積極端正的態(tài)度。無(wú)論從事何種職業(yè)，職位高低，都要以相同的心態(tài)去面對(duì)。從開始的連傳真機(jī)都會(huì)用錯(cuò)到可以熟練使用各種辦公設(shè)備，就這樣，我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在練習(xí)中不斷完善。剛開始的時(shí)候，覺(jué)得讓一個(gè)大學(xué)生來(lái)做這些簡(jiǎn)單的事情有點(diǎn)大材小用了。而在實(shí)踐之后才發(fā)現(xiàn)，不是自己想象中的那樣簡(jiǎn)單。很多看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)也是需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)了解的。我想很多事情是要靠自己在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢去體會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的，有時(shí)候別人告訴你的方法并不是最適合你的。

在工作的過(guò)程中，有時(shí)候還要幫經(jīng)理擦桌子、洗茶杯之類的事情。我想很多人是不愿意做這些事的，很多人都說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生眼高手低，吃不了苦，追求的是安逸、舒適的工作環(huán)境。這不無(wú)道理，在做了這些工作后，我再也不會(huì)看不起那些打工的人了，相反的，我覺(jué)得我們還有很多不如他們的地方，他們有很多東西是值得我們學(xué)習(xí)的。比如，吃苦耐勞的精神。

在學(xué)校總覺(jué)得自己學(xué)得不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際才發(fā)現(xiàn)自己知道得是那么的少。無(wú)論是做怎樣的工作，多多少少都可以從中學(xué)到一些東西的。例如，處理事情、解決問(wèn)題的方式或者是如何為人處世。在各種不同的工作中去發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題。

作為一個(gè)讀管理專業(yè)的學(xué)生，一畢業(yè)就想做管理者顯然是不切合實(shí)際的，因此，我想多接觸一些不同類型的企業(yè)，學(xué)習(xí)別人的管理方式，從別人的管理中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并結(jié)合學(xué)過(guò)的知識(shí)去找出解決問(wèn)題的辦法，積累管理知識(shí)是很重要的。但是，在這家公司中讓我體會(huì)最深的是這家公司的工作環(huán)境，這不僅僅是指工作場(chǎng)所，還包括人。一個(gè)公司的文化氛圍是很重要的，它會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。只有在和諧的工作環(huán)境中，員工們才能以團(tuán)結(jié)積極的態(tài)度去工作，才會(huì)把公司的目標(biāo)當(dāng)作自己的目標(biāo)，整個(gè)公司的員工才能凝聚在一起共同把公司搞好。在許多成功的企業(yè)中，他們強(qiáng)調(diào)的都是一種平等的團(tuán)隊(duì)文化。領(lǐng)導(dǎo)者在要求員工的同時(shí)應(yīng)該以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，把自己當(dāng)作其中的普通一員，他們并不認(rèn)為自己與眾不同，應(yīng)該享受特殊的權(quán)利。而這家公司追求的正是一種和氣、和諧、親切的工作環(huán)境。管理者與基層工人之間沒(méi)有和睦相處，地位上是平等的。我想，這樣的工作關(guān)系更能提高工人的工作積極性和自覺(jué)性。讓每位員工都負(fù)起對(duì)企業(yè)的一份責(zé)任。

暑期的實(shí)習(xí)工作就這樣結(jié)束了，盡管在這個(gè)過(guò)程中很辛苦很累，但是，更重要的是在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了書本上學(xué)不到的道理。雖然有些人對(duì)大學(xué)生打工持反對(duì)態(tài)度，但是有過(guò)這次經(jīng)歷之后，我還是比較贊同大學(xué)生在假期打工的。大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，在今后走向社會(huì)時(shí)，能更容易為用人單位認(rèn)同。在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我檢驗(yàn)了自己所學(xué)的東西，檢驗(yàn)了自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)和接受，找出了自己的不足和差距所在，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中我將不斷的調(diào)整和完善自己。而通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，更讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，也從而更明確了學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo)，也將更將珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我想，社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。它讓我們學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作有很大的幫助。也只有將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中才能學(xué)以致用，真正地做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

很多時(shí)候是我們自己打敗了自己。在沒(méi)有嘗試之前我們就開始懷疑、否定自己的能力。在真正經(jīng)歷了一段工作后才發(fā)現(xiàn)很多事情并沒(méi)有想象中的困難。只要自己肯努力，終將回有收獲的。

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