教師暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
實(shí)習(xí)總結(jié)
本人于201*年7月8日到8月11日在中國(guó)交通銀行輕紡城支行進(jìn)行了為期35天的暑期專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了交通銀行的信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),理論水平和實(shí)際信貸業(yè)務(wù)能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將暑期實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
一、交通銀行簡(jiǎn)介
交通銀行始建于1908年,是中國(guó)早期四大銀行之一,也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一。1986年7月24日,作為金融改革的試點(diǎn),國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對(duì)外營(yíng)業(yè),成為中國(guó)第一家全國(guó)性的國(guó)有股份制商業(yè)銀行,現(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有大型商業(yè)銀行之一。同時(shí)在新加坡、香港設(shè)有分行,在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處。
作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國(guó)際、功能齊備的大型國(guó)有商業(yè)銀行,中國(guó)交通銀行一貫秉承以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場(chǎng),實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,依托覆蓋全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,致力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),與廣大客戶共創(chuàng)價(jià)值、共同成長(zhǎng)。
中國(guó)交通銀行輕紡城支行憑借其特殊的地理位置,在紹興縣柯橋這塊紡織業(yè)比較發(fā)達(dá)的地域,其優(yōu)勢(shì)地位明顯,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴。中國(guó)交通銀行輕紡城支行是紹興市分行直屬的一個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立柯橋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容
7月8日到8月11日期間,我有幸進(jìn)入中國(guó)交通銀行輕紡城支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這段時(shí)間里學(xué)到了關(guān)于銀行信貸業(yè)務(wù)的很多知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在教學(xué)工作中,更加明白實(shí)際操作和書本的理論知識(shí)要緊密的結(jié)合起來,課堂教學(xué)內(nèi)容社會(huì)操作化轉(zhuǎn)變是我認(rèn)識(shí)到的最重要的一點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期間,我努力學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)流程,跟隨指導(dǎo)老師下企業(yè)進(jìn)行實(shí)際信貸追蹤,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,從他們那里學(xué)到的東西也挺多的,包括業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力以及溝通技巧。(一)跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)一般銀行信貸業(yè)務(wù)的知識(shí),同時(shí)翻閱關(guān)于信貸的各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我被安排了一個(gè)指導(dǎo)老師,一方面學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作,開始接觸一些銀行的信貸部門崗位,了解銀行對(duì)于中小企業(yè)信貸的規(guī)模以及流程,另一方面,學(xué)習(xí)交通銀行內(nèi)部管理制度以及相關(guān)文件。此外,還調(diào)查了關(guān)于紹興中小企業(yè)的信貸現(xiàn)狀,了解交通銀行輕紡城支行直接面對(duì)的客戶群體的基本情況。
紹興地區(qū)中小企業(yè)的信貸狀況與其他地區(qū)的中小企業(yè)有很多類似的地方。首先,紹興中小企業(yè)規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,降低了商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)貸款的意愿。其次,紹興中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息不真實(shí),商業(yè)銀行手機(jī)信息要付出高成本。然后,紹興中小企業(yè)擔(dān)保不足,缺少足夠的抵押品且抵押品風(fēng)險(xiǎn)較高。最后,紹興中小企業(yè)貸款具有期限短,頻率高,金額少的特點(diǎn)。一般來講,中小企業(yè)的貸款規(guī)模比大型企業(yè)小的多,其信貸需求多以零售業(yè)務(wù)為主,而商業(yè)銀行提供的信貸服務(wù)需要派專人對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和貸款變化進(jìn)行追蹤,直至貸款收回為止。(二)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作
主要對(duì)2-3個(gè)典型的企業(yè)進(jìn)行信貸跟蹤,著重掌握對(duì)中小企業(yè)信貸流程的控制與管理。于此同時(shí),在接觸客戶的過程中,了解了客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。然后,明白改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤(rùn)源泉的重要性。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶追求的,資本追求利潤(rùn),決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
(三)對(duì)開拓信貸業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防范做深一步的研究
紹興中小企業(yè)存在著若干貸款管理風(fēng)險(xiǎn),比方說,信息不對(duì)稱是基本狀況,缺乏基本的財(cái)務(wù)報(bào)表,企業(yè)管理不規(guī)范,家族式管理普遍,具體的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況難掌握以及合適的抵押物較少。針對(duì)這些信貸風(fēng)險(xiǎn),采取必要的防范措施就尤為重要。首先,建立優(yōu)良的信用風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,一方面,擴(kuò)大征信系統(tǒng)信息容量,另一方面,加強(qiáng)本行企業(yè)客戶信用數(shù)據(jù)庫建設(shè)。其次,規(guī)范內(nèi)部評(píng)級(jí)授信體系建設(shè),要強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表評(píng)估,除此之外,加強(qiáng)和量化評(píng)級(jí)授信數(shù)據(jù)的分析和評(píng)估,突出定性這表對(duì)于財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的補(bǔ)全性,要將關(guān)系企業(yè)未來發(fā)展的重要條件或要素納入定性評(píng)價(jià)范疇。建立完善的信貸信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)制度,準(zhǔn)確評(píng)估宏觀和微觀的經(jīng)濟(jì)影響趨勢(shì)。還要,優(yōu)化貸款行業(yè)結(jié)構(gòu),不僅要做好行業(yè)分析,減少高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)信貸比重,而且貸款的行業(yè)分布應(yīng)當(dāng)合理分散。優(yōu)化貸款客戶結(jié)構(gòu),開發(fā)中小企業(yè)客戶群的信貸潛力,實(shí)現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)多元化。規(guī)避信貸資金相少數(shù)優(yōu)質(zhì)客戶過度集中。深化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。深化貸款大戶管理,嚴(yán)格控制大額信貸風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,培育和打造一支風(fēng)險(xiǎn)管理專家隊(duì)伍,構(gòu)建先進(jìn)的貸款信用風(fēng)險(xiǎn)管理文化也尤為重要。
三、感受和體會(huì)
這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對(duì)我來說,是一種挑戰(zhàn),同時(shí),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。銀行實(shí)習(xí)生活,除了讓我對(duì)交通銀行的基本信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解,感受到自己專業(yè)知識(shí)的在實(shí)踐運(yùn)用中的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,到后來覺得書到用時(shí)方恨晚。一旦接觸到實(shí)際實(shí)務(wù),才發(fā)現(xiàn)自己跟銀行專業(yè)的客戶經(jīng)理的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!笨此坪(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。很多信貸程序就現(xiàn)在來講,都比較系統(tǒng)化了,資料的準(zhǔn)備都是有章可循,因此處理文件時(shí)的謹(jǐn)慎的態(tài)度尤其重要,很多文件缺一不可,不然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的做廢。這使我認(rèn)識(shí)到在嚴(yán)峻的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名高校教師的我,這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我在銀行業(yè)中熟悉實(shí)際業(yè)務(wù)操作的一個(gè)平臺(tái),為我今后教學(xué)工作提供一次良好的理論聯(lián)系實(shí)際的契機(jī)。
孫瑜201*年9月23日
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201*年暑假實(shí)習(xí)教師社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個(gè)暑假也是我們?yōu)橐荒旰蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候了。作為一名即將畢業(yè)的英語師范班的學(xué)生,在這個(gè)暑假最好的實(shí)習(xí)崗位當(dāng)然還是老師。經(jīng)過多方的考慮和研究,最后我選擇了去一個(gè)英語輔導(dǎo)班當(dāng)實(shí)習(xí)老師,跟著有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。在即將上崗做實(shí)習(xí)老師時(shí),我是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實(shí)習(xí)道路精彩,美麗?墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,讓我真正的體會(huì)到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內(nèi)容?
作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識(shí)用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),探索學(xué)習(xí)。
在我經(jīng)過這短短的一個(gè)多月里,我通過實(shí)踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗(yàn)。
1.在安排上課內(nèi)容時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)能力水平.內(nèi)容不宜太簡(jiǎn)單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是一件太簡(jiǎn)單的事情,也會(huì)讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識(shí)太難,又回讓學(xué)生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識(shí)的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,教師在上課時(shí),也要充分考慮到時(shí)代的因素,對(duì)課堂和知識(shí)做出適當(dāng)?shù)母淖。其?是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?
在這個(gè)告訴發(fā)展的時(shí)代,作為老師,不是把知識(shí)“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí),并把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。在知識(shí)的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學(xué)生如何“揚(yáng)波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自己的實(shí)踐,得到的一些方法。一、用快樂方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生
知識(shí)是人類的精神財(cái)富。讀書學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授
知識(shí)的同時(shí),要把這種學(xué)習(xí)帶來的快樂和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習(xí)成績(jī)不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對(duì)于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂的方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對(duì)書本知識(shí)進(jìn)行深加工,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)知識(shí)的同時(shí),體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣,學(xué)生就會(huì)越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛學(xué)。
二、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)
贊揚(yáng)是“老師”的“老師”。當(dāng)活動(dòng)的結(jié)果得到肯定時(shí),人會(huì)興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因?yàn)榛顒?dòng)而受到責(zé)罵或貶低時(shí),則會(huì)使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步和成績(jī)要給予肯定和及時(shí)表揚(yáng),使學(xué)生產(chǎn)生榮譽(yù)感。對(duì)于落后的學(xué)生,教師更要細(xì)心挖掘其優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮其長(zhǎng)處,經(jīng)常給以鼓勵(lì);對(duì)于取得的點(diǎn)滴進(jìn)步,都要及時(shí)給予贊揚(yáng)。所以,當(dāng)一個(gè)老師在批評(píng)學(xué)生時(shí),應(yīng)該多多的考慮一下,是不是真的非要批評(píng)他呢,常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚(yáng)。三、幫助學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)提高了,學(xué)習(xí)樂趣濃厚了,知識(shí)豐富了,視野開闊了,就會(huì)產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望,此時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的,這就要求教師及時(shí)為學(xué)生確定方向,設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰,實(shí)施越容易,也越容易見成績(jī),成績(jī)不斷累積的總和就是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生?
這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻是一個(gè)最困難的問題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。例如當(dāng)說到如何安排教學(xué)內(nèi)容時(shí),我們老師是有主動(dòng)權(quán)的,我們可以根據(jù)需要來安排合適的內(nèi)容。但是,這一群正處于青春期的學(xué)生來說,他們有時(shí)連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實(shí)是一件困難得事情。
我經(jīng)過了這短短的實(shí)習(xí)期,也有了一些自己的看法。
1.用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們
用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們,讓學(xué)生接受你,然后你再教學(xué)的過程中,漸漸注入做人的道理和學(xué)習(xí)的重要性元素。相信沒有一個(gè)學(xué)生能不喜歡一個(gè)既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應(yīng)可以感染到學(xué)生們。2.要作好學(xué)生的心理工作
現(xiàn)在青春期學(xué)生面臨著許多心理問題,諸如:學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學(xué)生時(shí),也要考慮到這些學(xué)生的心理方面。
在這實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我發(fā)現(xiàn)雖說他們都是在暑假里上英語輔導(dǎo)班,可是這對(duì)于他們來說并不是一件輕松的事,并沒有比在學(xué)校里輕松多少,有些學(xué)生反而是有更大的壓力。有的是為了能在好的學(xué)校里更好的適應(yīng)他們以前沒有接觸過的學(xué)習(xí),而有的學(xué)生目標(biāo)就更明確,為了上名校才選擇這個(gè)注重教學(xué)方法的英語輔導(dǎo)班的。
所以很多的學(xué)生也會(huì)經(jīng)常在空余的時(shí)間和我傾訴一下他們的情緒,把他們的想法告訴我。有人就有很到來自家長(zhǎng)的壓力和學(xué)習(xí)的壓力,有人就常常抱怨和同學(xué)的關(guān)系相處不好等等。當(dāng)然有些學(xué)生并不愿意把他真實(shí)的想法告訴你,我就通過平時(shí)的接觸,慢慢的找到了他們存在的一些問題。經(jīng)過我上網(wǎng)查詢和對(duì)指導(dǎo)老師的請(qǐng)教,我也幫一些同學(xué)做了疏導(dǎo),也得到了一些自己的經(jīng)驗(yàn)。首先要做到真正的了解學(xué)生。教育學(xué)生的前提是了解學(xué)生,了解學(xué)生就要了解學(xué)生的歷史、家庭背景和現(xiàn)狀。同時(shí),要了解學(xué)生就要與學(xué)生多接觸,多聽聽學(xué)生的心聲,只有做學(xué)生的知心朋友,才能知道學(xué)生的真正想法。其次,老師要對(duì)學(xué)生尊重和信任。當(dāng)老師對(duì)學(xué)生表達(dá)一定的尊重和信任時(shí),學(xué)生就會(huì)感覺到老師對(duì)自己還死很有信心的,無形中促進(jìn)了學(xué)生的積極向上的信心。而如果教師認(rèn)為學(xué)生無可救藥、其問題不可解決,在態(tài)度上難免有所表露,學(xué)生接收到這樣的信息,他們對(duì)自身的評(píng)價(jià)也會(huì)傾向于消極,失去進(jìn)步的信心和勇氣,進(jìn)而破罐子破摔。最后,老師在處理問題時(shí),有時(shí)也要站在學(xué)生的角度來考慮問題。這樣才能公平公正的處理好問題,做到全面的考慮問題。
最后,雖然說在實(shí)習(xí)的過程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長(zhǎng)大的孩子,他們的天真和無邪深深地感動(dòng)了我,也快樂了我,讓我體會(huì)到久違了的童年的歡笑。還有,學(xué)生把握當(dāng)成了他們的朋
友,每天把快樂和悲傷都與我分享,真正的體到了一個(gè)成功老師的樂趣。通過這短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我才真正的體會(huì)到了作為一名教師的快樂和煩惱,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
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