試用期工作總結(jié)(201*.7.10--201*.9.20)

試用期工作總結(jié)

編寫人：胡振

我于201*年7月19日加入旗天科技安徽辦，任職售前技術(shù)支持工程師。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月就過去了，在這兩個(gè)月中，自己從對(duì)專業(yè)技術(shù)一無所知，到慢慢的略懂一二，直到現(xiàn)在對(duì)技術(shù)這塊有初步的了解和掌握，我要感謝趙攀這兩個(gè)月來認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)和劉銀時(shí)時(shí)刻刻給予的監(jiān)督及建議。在任職兩個(gè)月的售前技術(shù)支持工程師后，感覺自己已經(jīng)完全能夠適應(yīng)這個(gè)崗位并能出色的完成公司分配的任務(wù)和對(duì)客戶單位的技術(shù)支持與維護(hù)工作。作為一名售前技術(shù)支持人員，所要做的工作有以下幾點(diǎn)：一、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成對(duì)集團(tuán)客戶的拜訪交流工作，提供技術(shù)上的支持；二、完成集團(tuán)客戶項(xiàng)目需求的確認(rèn)和與公司總部研發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目需求的溝通；三、具備基本的系統(tǒng)安裝、調(diào)試與維護(hù)工作能力，協(xié)助做好客戶培訓(xùn)和關(guān)系維護(hù)。

在售前市場(chǎng)工作中，自己感覺并不陌生，由于以前的工作是做銷售的，現(xiàn)在的售前交流工作對(duì)我來說，只是換了交流的對(duì)象和內(nèi)容而已。根據(jù)安徽辦的現(xiàn)狀，作為一名售前技術(shù)人員，我不僅僅承擔(dān)了協(xié)助市場(chǎng)部與集團(tuán)客戶做技術(shù)上交流工作，還要更多的投入到市場(chǎng)開發(fā)與拓展。在兩個(gè)月的售前市場(chǎng)工作中，拜訪了合肥、六安、霍山、巢湖、蕪湖、滁州、阜陽等共18個(gè)地市縣移動(dòng)公司約70位客戶經(jīng)理；協(xié)助完成了霍邱二院、舒城建明家電、廬江宣傳部、廬江中龍商貿(mào)共四個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收及回款工作。

1.第一周市場(chǎng)工作主要有：分別去了舒城、霍邱、六安、壽縣四個(gè)地方，感受頗多，充分認(rèn)識(shí)到了自己在能力上的欠缺和很多需要改善的地方。在舒城主要是對(duì)帥旺五洲大酒店進(jìn)行移動(dòng)信息管理系統(tǒng)的部署。在霍邱主要是對(duì)霍邱第二人民醫(yī)院的醫(yī)訊通的部署。在六安主要是向市移動(dòng)公司MAS二次開發(fā)負(fù)責(zé)人梅駿匯報(bào)舒城和霍邱兩項(xiàng)目的實(shí)施情況，同時(shí)和六安市市區(qū)信息化負(fù)責(zé)人朱永俊進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，了解下最近的企業(yè)信息化需求情況。在壽縣主要是和客戶經(jīng)理劉海燕進(jìn)行壽縣交警大隊(duì)的違章信息服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的簽訂，同時(shí)和壽縣客戶主任程中梅進(jìn)行該地區(qū)的信息化的了解，并給下次見面創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

2.第二周市場(chǎng)工作主要有：去六安市公司找MAS二次開發(fā)負(fù)責(zé)人梅駿確定舒城和霍邱兩個(gè)項(xiàng)目的協(xié)議書。在壽縣跟七個(gè)客戶經(jīng)理交流，了解到劉海燕主要負(fù)責(zé)MAS二次開發(fā)項(xiàng)目同時(shí)移交壽縣交警的項(xiàng)目需求確認(rèn)書。孫思偉負(fù)責(zé)政府類項(xiàng)目、唐平平主要負(fù)責(zé)醫(yī)院類項(xiàng)目、田蕾主要負(fù)責(zé)金融類項(xiàng)目、許曉潔主要負(fù)責(zé)人3類G項(xiàng)目、鄭媛媛主要負(fù)責(zé)教育類項(xiàng)目。在鳳臺(tái)縣公司，與客戶主任宋娟見面，了解該地區(qū)的信息化建設(shè)情況。在淮南東部公司等到信息管理員唐雷，簡(jiǎn)單的交流了在淮南地區(qū)和客戶經(jīng)理交流的情況，并進(jìn)行項(xiàng)目需求的探尋，但沒有明顯收益。在定遠(yuǎn)縣公司做交流，了解下該地區(qū)幾個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。其中王軼的安廣網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為是重點(diǎn)。代陳誠(chéng)提到了交警大隊(duì)的項(xiàng)目，主要是用來發(fā)短信的，進(jìn)行安全教育的宣傳，客戶單位很重視，但以前上過山立公司的MAS項(xiàng)目，可能在明年進(jìn)行替換。張翼的南方駕校項(xiàng)目，目前客戶單位正在做前期招生的籌備工作，可能要再等一段時(shí)間。

3.第三周市場(chǎng)工作主要有：在滁州市公司與集團(tuán)客戶部信息化經(jīng)理張恩均見面，匯報(bào)近期在定遠(yuǎn)和明光兩地的項(xiàng)目跟進(jìn)情況，把公司的SaaS平臺(tái)和移動(dòng)物流兩個(gè)產(chǎn)品做簡(jiǎn)單的介紹和探尋新的需求。與信息化主管朱建軍做交流，主要是介紹了SaaS平臺(tái)和移動(dòng)物流兩個(gè)產(chǎn)品。在馬鞍山市公司與客戶部主任徐小平和信息化經(jīng)理?xiàng)畛杏〗涣髁薙aaS平臺(tái)與移動(dòng)物流平臺(tái)。徐主任給予了高度重視和認(rèn)可，同時(shí)召集了客戶經(jīng)理與拓展部人員一同學(xué)習(xí)了SaaS平臺(tái)，效果很好，有部分人對(duì)此比較專注。會(huì)后，見到馬鞍山經(jīng)信委負(fù)責(zé)人張騰，相互交流了一下。在蕪湖市公司見到行業(yè)經(jīng)理王鳴和杜振文，簡(jiǎn)單的介紹了SaaS平臺(tái)與無線物流平臺(tái)，提出了很多疑問，比較有興趣，要求發(fā)方案。了解到杜振文的華衍水務(wù)正在跟進(jìn)，可以作為重點(diǎn)對(duì)待。

4.第四周市場(chǎng)工作主要有：在太和縣移動(dòng)公司做交流，拜訪了客戶主任徐東明和幾位客戶經(jīng)理，并建立了初步認(rèn)識(shí)的關(guān)系。在阜陽市公司與信息化管理員王小東見面，匯報(bào)近期在太和的項(xiàng)目跟進(jìn)情況，并向其介紹了SaaS平臺(tái)并提出了很多疑問，在SaaS后期的工作中，我們需要把這些問題逐一解決。最后提出了“商戶管家”這個(gè)平臺(tái)現(xiàn)在是他們客戶經(jīng)理向客戶推廣的重點(diǎn)，我們這邊一定要做好知己知彼。在滁州移動(dòng)公司，由于主要的負(fù)責(zé)人都不在，就簡(jiǎn)單的和其他客戶經(jīng)理交流一下，就趕去蕪湖移動(dòng)。在蕪湖移動(dòng)做交流，行業(yè)經(jīng)理王鳴對(duì)SaaS很有興趣，也有很高的期望，但在交流中主要還是側(cè)重于移動(dòng)的收益。近期他會(huì)到經(jīng)信委去交流，有問題會(huì)及時(shí)聯(lián)系我們。5.第五周市場(chǎng)工作主要有：在滁州交流與集團(tuán)客戶部信息化經(jīng)理張恩均和信息化主管朱建軍見面，演示SaaS平臺(tái)。見到客戶經(jīng)理黃敏，她承諾，在九月初那邊有經(jīng)信委召開關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議會(huì)給我們時(shí)間，詳細(xì)介紹SaaS，同時(shí)也得到了張恩均和朱建軍的認(rèn)可；在肥西的交流情況是，去客戶單位合肥巨網(wǎng)工業(yè)氣體有限公司與綜合辦張主任見面。了解到，該公司對(duì)信息化需求非常大，目前想做好的是考勤就餐刷卡系統(tǒng)和基本的通信系統(tǒng)。

6.第六周市場(chǎng)工作主要有：在無為移與客戶主任見面并與該地幾位客戶經(jīng)理做簡(jiǎn)單的交流。隨后跟隨客戶經(jīng)理閆經(jīng)理去無為交警大隊(duì)，推薦我們的違章信息查詢平臺(tái)系統(tǒng)。由于客戶不愿意花錢來做這件事，客戶意向不好，可不做重點(diǎn)來跟進(jìn)。

7.第八周市場(chǎng)工作主要有：去了霍邱移動(dòng)，和客戶經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的交流，了解新的項(xiàng)目。去了壽縣移動(dòng)，可客戶經(jīng)理交流并完成交警項(xiàng)目的驗(yàn)收。

在專業(yè)技術(shù)這塊，將從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、EIE安裝、MAS二次開發(fā)項(xiàng)目部署中常出現(xiàn)的問題、其它技術(shù)常識(shí)等方面對(duì)這兩個(gè)月學(xué)到的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。

1.熟練掌握熟悉Windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)。根據(jù)集團(tuán)客戶的需要，配置不同的系統(tǒng)環(huán)境。但在安徽地區(qū)，目前還主要是Windows系統(tǒng)。Windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)兩者有很多的共性，但區(qū)別點(diǎn)也由很多，如：Windows系統(tǒng)定位于個(gè)人桌面用戶，易使用，易維護(hù)，界面美觀，Linux系統(tǒng)定位于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，命令設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，Linux系統(tǒng)配置文件和數(shù)據(jù)都以文本為基礎(chǔ)。

2.對(duì)不同廠商和版本的BIOS要有所了解，能夠熟練進(jìn)入CMOS設(shè)置程序。一般在系統(tǒng)部署中要用到啟動(dòng)項(xiàng)的設(shè)置，在利用U盤啟動(dòng)時(shí)，要把U盤設(shè)置成為第一啟動(dòng)項(xiàng)。隨后，插入戴有PE系統(tǒng)的U盤,重啟電腦，進(jìn)行系統(tǒng)的安裝或還原。

3.遠(yuǎn)程桌面連接一般在給客戶做后期的維護(hù)中能夠經(jīng)常用到。打開遠(yuǎn)程連接的方法：我的電腦屬性遠(yuǎn)程勾選允許遠(yuǎn)程用戶連接到此計(jì)算機(jī)。由于考慮到遠(yuǎn)程訪問的安全性，一般要進(jìn)行本機(jī)默認(rèn)端口號(hào)（3389）的修改，常用“更改遠(yuǎn)程桌面端口號(hào).DBT”來操作。

4.數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與操作。目前自己接觸到數(shù)據(jù)庫(kù)有SqlServer和Mysql，掌握了兩者的安裝步驟及操作方法。注意修改SqlServer中TCP/IP端口號(hào)：打開SqlServer網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具，把TCP/IP默認(rèn)端口更改為1393。

5.安裝JDK及環(huán)境變量的配置。一路默認(rèn)安裝，系統(tǒng)環(huán)境變量配置如下：新建JAVA_HOME，設(shè)置路徑C:\\ProgramFiles\\Java\\jdk1.5.0_06；新建classpath，設(shè)置路徑C:\\ProgramFiles\\Java\\jdk1.5.0_06\\jre\\lib\\rt.jar；打開path,添加;C:\\ProgramFiles\\Java\\jdk1.5.0_06\\bin。測(cè)試JDK是否安裝成功：運(yùn)行cmd命令打開命令提示符窗口，輸入javac，看到一屏的參數(shù)信息，說明JDK配置成功。

6.安裝EIE。首先將EIE文件夾復(fù)制到C盤目錄下，在進(jìn)行EIE的配置。進(jìn)入文件夾eie/PRO_SERVICE，打開EIEService.ini文件，屏蔽第二和第三兩個(gè)服務(wù)；運(yùn)行InstallService批處理命令，直到成功；進(jìn)入文件夾eie/dbscript文件夾，右鍵選擇編輯runinstall批處理文件，以記事本打開后，把sa后面的密碼更改為安裝SqlServer的時(shí)候設(shè)置的密碼infoxeie123!,再>log.txt將輸出重定向到log.txt文件，形式如下：sainfoxeie123!>log.txt。然后運(yùn)行該批處理文件，測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)是否安裝成功。

7.關(guān)于License的申請(qǐng)及COPY別的項(xiàng)目的License后需要修改物理地址的方法。申請(qǐng)License：將xxxx.txt發(fā)送給華為公司的infox-eie@huawei.com郵箱，用以向公司申請(qǐng)?jiān)S可證，參見申請(qǐng)流程和MAS服務(wù)器License申請(qǐng)模版。將申請(qǐng)的許可證放在EIE文件里面License文件夾里。COPY別的項(xiàng)目的License：找到License目錄文件，用記事本格式打開，找到物理地址；運(yùn)行cmdipconfig/all，找到本機(jī)物理地址；將兩個(gè)物理地址進(jìn)行比較，如果不一致，需修改成一致（本機(jī)物理地址修改方法：網(wǎng)上鄰居屬性本地連接屬性配置高級(jí)本地管理地址的值)。

8.配置EIE服務(wù)。進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)管理，配置CMMP2協(xié)議，短信接入服務(wù)賬號(hào)******，短信接入服務(wù)號(hào)碼************，其他的設(shè)置為默認(rèn)；在系統(tǒng)參數(shù)管理頁(yè)面，切換列表到協(xié)議公共配置，設(shè)置內(nèi)部接入號(hào)為十四位服務(wù)代碼************，設(shè)置下行業(yè)務(wù)代碼為******(參數(shù)有省公司提供)。

9.EIE調(diào)試中幾個(gè)主要參數(shù)的修改（數(shù)據(jù)庫(kù)名稱和密碼、企業(yè)代碼、服務(wù)代碼等）。（1）EIE里系統(tǒng)參數(shù)管理CMPP2協(xié)議設(shè)置（包括企業(yè)代碼、服務(wù)代碼）協(xié)議公共配置（包括企業(yè)代碼）；（2）進(jìn)行維測(cè)臺(tái)里的參數(shù)設(shè)置，注意調(diào)試，知道其連接上為止；（3）設(shè)置“config.properties”文件里的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱、密碼、端口號(hào)等；（4）數(shù)據(jù)庫(kù)端口號(hào)的修改，務(wù)必保持系統(tǒng)開發(fā)文件的數(shù)據(jù)庫(kù)端口號(hào)和本機(jī)的一致。

10.MAS二次開發(fā)項(xiàng)目部署中常出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：

問題一：在同時(shí)運(yùn)行EIE和二次開發(fā)項(xiàng)目的Tomcat后，EIE的Tomcat經(jīng)常掉線。

解決方法：1.注意修改License里的物理地址，務(wù)必保持License里的物理地址和本機(jī)一致；2.EIE的服務(wù)進(jìn)行重啟，或改為手動(dòng)，進(jìn)行調(diào)試，看看問題是否還是存在。如果EIE是通過系統(tǒng)還原安裝上的而導(dǎo)致不斷掉線的情況，可刪除此前的EIE，重新安裝和配置。

問題二：用EIE發(fā)短信提示失敗。

解決方法：1.檢查企業(yè)代碼、服務(wù)代碼等參數(shù)設(shè)置有無錯(cuò)誤；2.在維測(cè)臺(tái)里進(jìn)行短信發(fā)送狀態(tài)的跟蹤，找出出現(xiàn)問題的軌跡；3.對(duì)Tomcat、數(shù)據(jù)庫(kù)、Java、EIE、sms等服務(wù)進(jìn)行重新啟動(dòng)，再輸入地址；4.如果EIE是通過系統(tǒng)還原安裝上的而導(dǎo)致不斷的出現(xiàn)錯(cuò)誤，可以刪除此前的EIE，重新安裝配置EIE。同時(shí)要檢查數(shù)據(jù)庫(kù)，必要時(shí)要重裝數(shù)據(jù)庫(kù)；

問題三：用EIE發(fā)短信成功，但二次開發(fā)項(xiàng)目發(fā)短信提示狀態(tài)未知或失敗。解決方法：1.省公司分配的IP地址及專線的IP地址是否一致；2.測(cè)試省公司網(wǎng)關(guān)，下發(fā)參數(shù)是否配置成功。（測(cè)試方法：運(yùn)行cmdtelnet211.138.191.1627890）；3.檢查數(shù)據(jù)庫(kù)表里的ServiceID是否是和省公司提供的服務(wù)代碼一致。如果不一致需聯(lián)系總部研發(fā)修改，進(jìn)行文件替換；4.檢查“EIEService.ini”文件里，相關(guān)功能有沒有被屏蔽。

問題四：針對(duì)“空指針”的理解及在系統(tǒng)中出現(xiàn)“空指針”異常的問題。解決方法：1.定義:變量值就確定了空指針是一個(gè)很特殊的值，它寫作NULL，數(shù)值為0，將空指針賦給變量后，變量值就確定了，是不指向任何變量的指針，其它高級(jí)語言可能認(rèn)為空值就是空值，不是0，0也是一個(gè)值；2.解決方法：在系統(tǒng)里添加基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，要盡量保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。

問題五：在進(jìn)銷存系統(tǒng)文件添加或替換后，出現(xiàn)系統(tǒng)無法進(jìn)入或無法登陸的情況。解決方法：1.數(shù)據(jù)庫(kù)文件部分丟失或損壞或表里缺少字段，需要聯(lián)系總部研發(fā)重新發(fā)送數(shù)據(jù)庫(kù)文件，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)新建與數(shù)據(jù)附件；2.檢查Tomcat運(yùn)行是否正常，有無提示錯(cuò)誤�？蓪�(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、Java、EIE、sms等服務(wù)重新啟動(dòng)，再輸入地址；3.檢查“config.properties”文件里的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱、密碼、端口號(hào)是否有誤。

問題六：在進(jìn)銷存系統(tǒng)里，打開功能模塊或添加數(shù)據(jù)后提示數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤。解決方法：造成此類原因，大多是因?yàn)檫B接該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)問題，如果自己對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作不是很熟練的話，可以直接聯(lián)系總部研發(fā)重新發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)文件進(jìn)行替換，但前提一定要把當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份。

問題七：如何在進(jìn)銷存系統(tǒng)里生成代理商用戶（針對(duì)代理商登陸后無法添加采購(gòu)單）。

解決方法：用超級(jí)管理員進(jìn)行登錄；新建角色“代理商”，對(duì)“代理商”進(jìn)行授權(quán)，勾選采購(gòu)模塊里的所有功能；新建客戶名稱，對(duì)相關(guān)參數(shù)進(jìn)行選擇或添加，務(wù)必保持客戶信息的完整性；新建代理商賬號(hào)XX，密碼XX，選擇應(yīng)有的客戶名稱，添加相關(guān)資料；對(duì)新建代理商賬號(hào)XX的角色進(jìn)行授權(quán)，授權(quán)為代理商。

問題八：進(jìn)銷存項(xiàng)目部署的幾個(gè)主要步驟及參數(shù)設(shè)置的幾個(gè)地方。解決方法：1.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置：備份原先數(shù)據(jù)庫(kù)，在原數(shù)據(jù)庫(kù)表里添加字段；如原先沒有數(shù)據(jù)庫(kù)，可直接將數(shù)據(jù)庫(kù)還原；2.添加覆蓋文件：將開發(fā)文件放在TomcatWebapps目錄下；3.修改參數(shù)：config.properties；4.重啟EIE服務(wù)，Tomcat，進(jìn)行調(diào)試。

在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和交流過程中，自己的收獲是很大的。在旗天的這段日子里，無時(shí)無刻不感覺著自己在成長(zhǎng)在進(jìn)步，感謝旗天，感謝旗天安徽辦，感謝旗天安徽辦的所有同事。

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試用期工作總結(jié)報(bào)告

試用期工作總結(jié)報(bào)告

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xxx公司的一份子而驚喜萬分。

這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：一、

通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)拉線技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)

首先，寫一下對(duì)拉線技術(shù)的認(rèn)識(shí)。我們生產(chǎn)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此，它必須滿足車輛相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本，對(duì)鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。經(jīng)過三個(gè)月的工作，對(duì)（1）部件形狀不同特性的要求，例如：鋼絲繩和軟管的不同編法對(duì)拉脫力的要求和對(duì)抗彎曲疲勞都有所不同；（2）材料種類和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用；（3）它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異；（4）制造方式；（5）技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果，（6）裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。

其次，寫一下對(duì)技術(shù)管理的認(rèn)識(shí)。（1）技術(shù)文件的管理。我們公司是總公司的制造分公司，公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺(tái)，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司“KnowledgeTree”；一個(gè)是在公共服務(wù)器“Pre-ProductionDrawing”。這兩個(gè)平臺(tái)我主要是使用�！癒nowledgeTree”的使用是通過文件名在平臺(tái)上搜索，文件格式都是PDF的，文件名編號(hào)都是用的內(nèi)部圖號(hào)�！癙re-ProductionDrawing”平臺(tái)是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器，我這邊也只有查看的權(quán)利，它里面的文件管理分類是按項(xiàng)目不同分開的；里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個(gè)平臺(tái)上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。因此，我們這邊大量的設(shè)計(jì)過程圖紙都需要管理，我們公司設(shè)計(jì)的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中

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我一直都深有體會(huì)，設(shè)計(jì)容易管理難，所以在剛接手這份工作時(shí)，首先是對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí)，再掌握技術(shù)文件管理，最后進(jìn)行設(shè)計(jì)工作的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法，再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖；零件圖的管理包括圖號(hào)和存放，它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類；總成圖的管理也包括圖號(hào)和存放位置，它們主要是根據(jù)項(xiàng)目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的�，F(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問題，需要完善，還有一部分圖紙存放錯(cuò)誤，得調(diào)整修改。（2）技術(shù)流程的管理。我們公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行的，它分為四個(gè)階段：計(jì)劃階段；樣品階段；生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段；投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目管理方面項(xiàng)目的啟動(dòng)，工作組的建立，PRP的制定，BOM表編制，F(xiàn)MEA的分析，OPENISSUES的評(píng)審?fù)ㄟ^等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計(jì)公司的流程和文件內(nèi)容都類似。現(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于：①模具，工裝試驗(yàn)設(shè)備、DVP&R設(shè)計(jì)驗(yàn)證的任務(wù)和階段；②供應(yīng)商選擇，評(píng)估，接受的任務(wù)等流程；③生產(chǎn)計(jì)劃、控制，工藝流程、員工培訓(xùn)，GP-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段，等等，這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識(shí)的。并且我們公司各部門圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作，而制定的文件也很完整，并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去，讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:201*標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ)，制定滿足汽車行業(yè)，整車廠和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系，它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項(xiàng)具體檢驗(yàn)表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如，減少特異變異的自我管理模式5M+E；問題解決的8D方法這些方法對(duì)我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。二、

明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人不足

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是（1）拉線及各零件設(shè)計(jì)，制造、安裝要求的設(shè)計(jì)；（2）CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范；（3）設(shè)計(jì)過程圖紙的管理與維護(hù)；（4）設(shè)計(jì)問題點(diǎn)的積累和反饋；（5）項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉；（6）英語水平的提高；（7）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。個(gè)人不足處也很多，目前主要是在（1）拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí)；（2）項(xiàng)目流程和控制文件不夠深入了解，特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面；還有項(xiàng)目過程中各部門相互配合和權(quán)責(zé)等不明白；（3）英語水平偏低。等

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等。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。三、

展望未來，提出自己努力計(jì)劃

我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來的傳統(tǒng)，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來我充滿期待，將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃：（1）歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件，根據(jù)整車廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計(jì)，制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。（2）積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，通過具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。（3）工作時(shí)通過英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語水平，假期通過培訓(xùn)班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭(zhēng)取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足，可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚；為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。

以上就是這三個(gè)月來的工作總結(jié)，最后對(duì)公司及部門提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議：（1）問題描述及分析：產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論，長(zhǎng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問題點(diǎn)分析解決，這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié)；也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接，不符合崗位職能說明書要求。另外，可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。（2）問題解決建議：公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫入公司制度。（3）成果預(yù)測(cè)：公司將培養(yǎng)一批專門技術(shù)骨干，技術(shù)將得到很好的積累，并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)開發(fā)制造一體的公司。最后，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，在以后的工作中，我會(huì)努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好

報(bào)告人：xxx

xxxx年xx月xx日星期xx

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