三病區(qū)工作總結(jié)

201*年三病區(qū)工作總結(jié)

201*年是我院迅速、穩(wěn)步發(fā)展的一年，在醫(yī)院管理年的基礎(chǔ)上，我院又迎來了一個嶄新面貌即新病房樓的正式啟用，以及在原大興中醫(yī)院的基礎(chǔ)上與中醫(yī)藥大學攜手完成了北京中醫(yī)藥大學大興中醫(yī)院掛牌儀式，成為中醫(yī)院發(fā)展的又一個里程碑。作為在中醫(yī)院工作的一分子，我們感到非常的驕傲與自豪，使我們沒有理由不去努力的工作。

在過去的一年中三病區(qū)護理人員能夠嚴格遵守院內(nèi)及科內(nèi)的各項規(guī)章制度，思想上積極與院領(lǐng)導保持一致，認真完成了醫(yī)院、護理部及各個部門交給的各項任務(wù)。

一、今年工作量與去年同期相比年、月項目入院人數(shù)出院人數(shù)靜脈輸液肌肉注射抽血手術(shù)自測血糖201*年12月-201*年11月1126人1082人14345人次10081人次2076人次388人次8268人次201*年12月-201*年11月659人675人8005人次3338人次1397人次278人次4114人次對比%+70.86+60.30+79.20+200+48.60+39.57+100.97牽引電療紅外線激光照射3454人次6077人次4971人次1681人次3616人次5644人次4530人次-4.48+7.29+9.中藥熏蒸6330人次二、病區(qū)業(yè)務(wù)開展情況

1、年初，根據(jù)院內(nèi)工作的開展及工作需要，將糖尿病科病人也收治到我病區(qū)，護理組承擔著骨、外、及糖尿病科三個病區(qū)的護理工作，工作性質(zhì)的突然變化（原護理外科系統(tǒng)患者，突然加入內(nèi)科系統(tǒng)患者），使護理人員壓力很大，但同時也激勵起護理人員工作的積極性，護理人員經(jīng)過認真的學習及培訓，很快的掌握了糖尿病科疾病的護理知識及健康宣教，圓滿的完成了為病人的服務(wù)。

2、新開展項目：1)中藥熏蒸2)完成了我院首例胰腺癌手術(shù)的護理(胰十二指腸切除術(shù))

三、完成年初制訂工作計劃情況針對院部及護理部制定工作計劃及指導思想開展工作，不斷改進工作，提高護理質(zhì)量。

1、3月18日，根據(jù)院里安排，從老病房樓搬到新病房樓。針對科內(nèi)實際情況，與二位科主任制定出周密的搬家計劃，既要保證安全、有序搬家，又要保證科內(nèi)工作的正常運行，在全體醫(yī)護人員的密切配合下，圓滿完成了搬家任務(wù)。

2、繼續(xù)完善了科內(nèi)健康宣教材料。通過全科護理人員的共同努力，院內(nèi)護理專家的指導，針對不同的疾病，不同的患者，制訂出圖文并茂，通俗易懂的宣教材料。

3、重新修訂了科內(nèi)各班職責。三月份，由于新病房樓的啟用，護理人員的變動，以及床位的增加、工作量猛增，護理人員克服人員少（科內(nèi)兩名喂奶人員）的情況，組織全科護理人員進行討論，制訂出更符合我科工作的各班職責。

4、合理利用人力資源實行彈性排班制。合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力。

5、完成科內(nèi)自查工作。今年科內(nèi)各項質(zhì)量檢查工作，由原來的專人負責檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳藚⑴c檢查，并做好自查記錄，并在晨交班時將檢查出的問題及時交接，真正作到及時發(fā)現(xiàn)問及時解決問題。同時，護士長定期與不定期抽查，對查出的問題進行不定期抽查,直到改進為止，從而使我科護理質(zhì)量不斷提高。

6、針對科內(nèi)新護理人員護理記錄書寫參差不齊的情況，制訂了部分病種的護理記錄書寫模式如闌尾炎、甲狀腺、下肢血管手術(shù)等病種的護理記錄書寫模式，為新來科室的人員提供了可靠參考的資料。

7、在帶教方面：由科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干擔當教學任務(wù)，要求在帶教過程中，帶教老師要根據(jù)實習教學大綱制訂出科內(nèi)的帶教計劃，并嚴格按計劃帶教每位護生，嚴把服務(wù)質(zhì)量及各項操作，使每位護生都能充分做到理論知識與臨床實踐相結(jié)合，學到真本領(lǐng)。

四、護理質(zhì)量，護理安全非常重要，在安全管理上，體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、嚴把醫(yī)療安全質(zhì)量關(guān)，要求護理人員認真執(zhí)行三查七對制度，嚴格各項操作規(guī)程，防止差錯事故發(fā)生。每位人員工作中必須牢記“嚴、細、勤、查、想”。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，要求班班核對醫(yī)囑，把漏洞堵到取藥、治療前，核對后，參與核對的人員要簽全名。

3、加強重點時段管理，堅持床頭晨間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班的管理，對重點病人的管理，利用晨會及交接班時討論，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、針對科內(nèi)情況及護理工作中的風險，我科進行了查找科內(nèi)護理安全隱患工作，全員參與，每人都寫出自己查找到的安全隱患，然后匯總，傳達給全體護理人員，作為護理工作中保證護理安全的指南。

5、生活中的安全：包括水、電、防火、防盜并做好病人的安全宣教工作。

五、存在的不足

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,我們也清醒地看到存在的不足，病區(qū)護理人員相對年輕化，在理論知識的掌握及護理經(jīng)驗上還比較欠缺，存在的不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1)在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒；2)在人性化護理方面，病人的健康教育還流于形式；3)在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；4)在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；5)在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還存在不足；6)在文件書寫上,護理記錄書寫參差不齊

總之，病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我將帶領(lǐng)科內(nèi)人員不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

201*.12沙翠萍

201*年三病區(qū)護理工作計劃

在201*年工作的基礎(chǔ)上，三病區(qū)護理工作將緊緊圍繞在院部、護理部的工作計劃的基礎(chǔ)上開展病區(qū)工作。護理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念，加強安全管理，確保護理質(zhì)量。1、加強護理人員的服務(wù)意識，樹立主人翁精神。2、加強病區(qū)管理，繼續(xù)完善科內(nèi)制度。

3、針對科內(nèi)護理人員護理記錄書寫參差不齊的現(xiàn)狀，繼續(xù)制訂科內(nèi)常見病種的護理記錄書寫模式。

4、繼續(xù)完善科內(nèi)健康教育材料，爭取提出一名護理人員，專門負責病人的健康教育。

5、繼續(xù)做好科內(nèi)自查工作，保證護理質(zhì)量。6、積極配合院感工作，做好科內(nèi)院感監(jiān)控工作。7、加強護理人員的培訓及專科理論知識的學習。

8、人才培養(yǎng)：1)爭取外送科室骨干去三甲醫(yī)院進修；2)加強新護士的培養(yǎng)；3)鼓勵學歷學習

9、論文：爭取發(fā)表2-3篇護理論文。

10、臨床帶教工作：專人管理，一對一帶教，臨床帶教老師需經(jīng)科室考核合格后方可帶教，并根據(jù)實習大綱要求，制訂出自己的帶教計劃。

201*.12.5

路娟

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201*年三病區(qū)護理工作計劃

一、加強護理安全管理、持續(xù)改進護理質(zhì)量。二、創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。

三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)，合理利用人力資源，避免人浮于事的局面。

四、加強專科內(nèi)涵建設(shè)，提高�？谱o理質(zhì)量。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫，提高內(nèi)涵質(zhì)量。六、加強院感知識培訓，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。七、加強人才培養(yǎng)，強化科研意識。1、鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能。2、開展護理品管圈工作。3、積極撰寫護理論文。

八、規(guī)范合理收費，控制成本，提高收益。

九、建立健全績效考核激勵機制，調(diào)動護士積極性。十、做好教學及帶教工作。

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