藥劑科201*年年終工作總結及201*年工作計劃

亞爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥劑科201*年年終工作總結

及201*年工作計劃

在過去的一年里，藥劑科認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院長高度重視和直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

現將藥劑工作情況總結如下：政治思想方面

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進衛(wèi)生院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業(yè)務管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立衛(wèi)生院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作

的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障衛(wèi)生院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。藥品采購

根據上級相關文件要求，我院于201*年2月21日全面實施基本藥物零差價銷售，現將執(zhí)行情況匯報如下：

（一）認真把握政策，有序推進基本藥物制度。我院按照衛(wèi)生行政主管部門實施國家基本藥物制度的有關文件要求，從201*年2月21日開始，正式啟動實行基本藥物集中統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，所有藥品均從《新疆維吾爾自治區(qū)新農合藥品目錄》中購進并實行五個統(tǒng)一，即藥品名稱、劑型、規(guī)格、生產廠家、價格與目錄嚴格一致，庫存目錄外藥品退庫。所有藥品均實行“零差率”銷售。衛(wèi)生院配備基本藥品156種。目前，我院國家基本藥物制度實施工作正按照衛(wèi)生行政主管部門制訂的工作方案有序推進。

（二）成立工作機構，切實加強組織領導。為確�；�本藥物制度順利實施，我院成立了和藥事管理委員會，由院長組長，每月召開一次藥事管理委員會和進行一次基本藥物制度的自查自糾，并針對醫(yī)師處方、醫(yī)囑的基本藥物使用情況進行考核點評。

（三）加強宣傳培訓。一是利用宣傳欄加強合理用藥宣傳

和相關政策解讀，向社會和人民群眾廣泛宣傳，提高人民群眾對實施國家基本藥物制度認識，爭取各界的理解和支持；二是加強對衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所人員的培訓，使醫(yī)務人員全面學習和掌握國家的醫(yī)改政策，能夠接受基本藥物理念，優(yōu)先和合理使用基本藥物，改變醫(yī)務人員用藥習慣，確保國家基本藥物制度順利實施。儲備藥品

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月3日進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕衛(wèi)生院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和衛(wèi)生院的經濟損失。

臨床用藥管理

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身

理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之，藥劑科在201*年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。

201*年藥劑科的計劃

一．制定衛(wèi)生院網上采購基本用藥目錄。根據我院藥事會的藥品遴選結果，制定我院201*年的用藥基本目錄，并保證目錄內的藥品供應，保證臨床的用藥需求。

二．認真執(zhí)行藥事管理相關制度。開展藥事會的日常工作，收集臨床用藥意見及新藥申請，做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作，滿足臨床用藥需求，保證群眾的用藥安全。

三．加強臨床藥學工作。加大處方及病歷點評的力度，為我院的合理用藥提供更有力的依據。

四．加強不良反應監(jiān)測工作。加強與護理部的合作，主動下科室收集及發(fā)現藥品的不良反應，及時反饋，為臨床用藥提供參考。

五．完善職效考核制度。制定藥劑科職效考核制度，細化各項考核指標，堅持執(zhí)行全面質量考核，通過對各種制度、

考核標準的嚴格執(zhí)行，實行彈性工作制、整頓勞動紀律，使科室的工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。

六．加強科室的人才培養(yǎng)。制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度，定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓，提升藥學人員專業(yè)素質，不斷提高病人的滿意率。計劃201*年開展一次如何開展藥學服務及醫(yī)療風險防范的專題講座；每月至少開展一次科內學習。

七．加強藥品管理，保證臨床用藥。計劃成立藥品質量管理小組，制定工作制度，定期對我科的藥品質量實行全面的檢查，及時發(fā)現問題并解決，保證臨床用藥的安全。加強與臨床科室的溝通，及時了解藥品的使用動態(tài)，保證藥品的供應，最大限度的減少藥品的供應脫節(jié)現象。

亞爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥劑科二一二年二月十六日

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祁東縣鳳歧坪鄉(xiāng)

201*年年終工作總結及201*年工作思路

今年，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的堅強領導下，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十七大精神為指導，“抓民生、保穩(wěn)定、求和諧、促發(fā)展”的工作思路，積極為民辦實事，辦好事，各項工作都取得了較好的成績。一年來，我鄉(xiāng)緊緊圍繞經濟建設為中心，堅持加大基礎設施建設、積極開展社會綜合治理、改善群眾生產生活條件等領域列為全年工作重點，以此帶動全鄉(xiāng)各項工作齊頭并進，多方突破�，F將我鄉(xiāng)201*年工作情況作如下總結。

一、抓項目、增渠道，促進經濟健康發(fā)展

201*年，根據我鄉(xiāng)的實際情況，狠抓了項目建設，多渠道爭項爭資，力爭改善群眾生產生活條件，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，切實加快農民增產增收速度，不斷促進了經濟健康持續(xù)發(fā)展。

狠抓項目建設，促進經濟發(fā)展。201*年度，我鄉(xiāng)借全縣大力實施電網改造工程的東風，積極配合開展了我鄉(xiāng)電網改造工作。往年，茅亭子、黃泥塘和鳳歧坪等村都面臨著用電難，群眾呼聲大的情況。經過電網改造后，我鄉(xiāng)群眾生活用電基本得到保證，徹底改變了以往用電難的情形。投資10萬元完成了鳳歧坪中學合格學校建設工程，改善了學校教學環(huán)境。投資50余萬元啟動了全長4.3公里鳳靈村級公路的修建工程，受益群眾達3000余人，大大改善了四個村村民的出行和生產條件。進一步改善水利設施，如水利示范村韭菜坪村，連片硬化山平塘5口，硬化農用水渠里程500米；石沖水庫防滲防漏工程項目正在審批之中，預計將投入資金6萬元；這些水利設施項目的開展對改善農業(yè)用水條件具有十分重要的作用；鳳歧坪村水渠維修項目已在縣發(fā)改局招標成功；石沖水庫防滲防漏工程項目正在審批之中，預計將投入資金10萬元。同時農村生活用水條件也在陸續(xù)改善。光祖村新建兩座飲水工程，使該村5個組農戶受益；另外赤家村的5個組的群眾飲水困難，飲水建設工程也正建設當中。一年來，由于各項措施到位，我鄉(xiāng)的項目建設工作取得了豐碩的成果，不斷加快了農業(yè)基礎設施、電網改造工程、通村通組網絡公路建設、群眾生產生活環(huán)境等基礎設施建設步伐，有效推動了經濟社會健

康持續(xù)發(fā)展。

推動產業(yè)發(fā)展，形成產業(yè)優(yōu)勢。大力拓展藥材種植隊伍和培育藥場加工企業(yè)。為提高我鄉(xiāng)藥材種植戶的種植技能，特延請了種植專家開展技能培訓班，提高了藥材種植戶科學種植能力和種植戶的積極性和信心。今年10月開始投產的天獅中藥材種植加工廠已完成投資305萬元，預計年產值達850萬元。今年我鄉(xiāng)完成投資61萬元，改、擴建了韭菜坪養(yǎng)豬場、茅亭子養(yǎng)豬場等2家上規(guī)模的養(yǎng)殖場，已出欄生豬650余頭，存欄390余頭較往年有較大增長。全鄉(xiāng)全年共擴種黃花菜100多畝，藥材150多畝，還擴種其他經濟作物80多畝，人平增收300多元。通過引導，培育了一大批種植、養(yǎng)殖業(yè)大戶，在全鄉(xiāng)起到了良好的示范帶動作用，規(guī)模產業(yè)的雛形基本形成。

二、抓穩(wěn)控、掃黑惡，確保社會大局穩(wěn)定

鳳歧坪鄉(xiāng)地處三縣交界之處，交通不便，信息封閉，群眾思想意識落后。相對其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社情復雜，各類社會矛盾相對突出。為逐步有效的解決和消除這些矛盾，確保我鄉(xiāng)社會大局穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委、政府切實加強信訪維穩(wěn)工作。

抓綜合治理機制建設，促責任落實。今年初，綜治辦與轄區(qū)村、站所簽訂責任書，按照縣“一票否決”管理機制落實到基層，使鄉(xiāng)、村兩級在綜合治理工作中更好實施聯動。5月份按照縣政法委的統(tǒng)一部署，迅速成立了鄉(xiāng)綜治辦“四個中心”，即綜治維穩(wěn)中心、信訪接待中心、矛盾糾紛調處中心、法律援助中心實現合署辦公、協(xié)調聯動。完善了綜合治理管理機制，提高了處理矛盾糾紛速度、效率。今年以來，全鄉(xiāng)共受理和辦結法律援助案件18起，共調處各類矛盾糾紛60起（以村為主調解50起，鄉(xiāng)綜治辦、司法所主持調處10起），調處成功率100%，有效促進了全鄉(xiāng)社會大局穩(wěn)定。

抓社情穩(wěn)控，促社會和諧。每逢重大節(jié)假日以及特防期間，我鄉(xiāng)均嚴格按照上級的有關工作要求做好轄區(qū)內維穩(wěn)工作，加強了重點人群穩(wěn)控及不安定因素的大排查。最大限度地做到了傾向性、苗頭性問題消化在基層，解決在萌芽狀態(tài)，有效地杜絕了大規(guī)模的群體性上訪事件發(fā)生。同時，在每次重大旱情、冰雪災等自然災害發(fā)生期間，我鄉(xiāng)積極開展受災摸底情況，及時解決群眾困難，讓人民群眾切實感受到黨和政府對困難群眾的關心，避免了受災群眾因災情引起民怨，激化潛在矛盾，影響鄉(xiāng)村和諧。在鳳歧坪村實施了“平安社區(qū)”創(chuàng)建工作。鄉(xiāng)財政先后投入8000多元用于警務室建設，實行了駐村民警制度，有社區(qū)民警在平安社區(qū)依法搞好社區(qū)創(chuàng)建工作。和諧的社情在于平時工

作的點滴積累。為此，我鄉(xiāng)包村干部協(xié)同村干部先后印發(fā)傳單300余份，走訪群眾300余戶，積極發(fā)動群眾自覺加入平安創(chuàng)建工作。各村都建立了鄉(xiāng)政府專業(yè)巡邏隊和各村義務巡邏隊兩支隊伍實施巡邏。義務巡邏隊的出現真正實現了群防群治的綜治態(tài)勢。

抓打擊整治，促安居樂業(yè)。今年以來，我們堅持深入開展“打黑除惡”。一年來，我鄉(xiāng)通過廣泛收集犯罪證據、摸清團伙成員、技術跟蹤等措施，破案16起，逮捕2人，行政拘留2人，強戒3人。全面完成縣局下達的各項指標，有力打擊了各類違法犯罪分子的囂張氣焰，群眾對我鄉(xiāng)的社會治安評價確保了我鄉(xiāng)社會大局穩(wěn)定。

三、順民意、解民憂，努力構建和諧社會

201*年來，我鄉(xiāng)始終堅持把群眾的呼聲和需求作為決策的主要依據，堅持以為民辦實事為主線，全面推動了鳳歧坪鄉(xiāng)各項社會事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

計劃生育工作。201*年舉全鄉(xiāng)之力，集中領導、集中精力、集中時間狠抓計生工作。一是計劃生育政策落實到位。全鄉(xiāng)今年人口出生率11.6‰，計劃生育率84％。出生人口性別比為100：109，較好地完成了縣政府下達的人口控制目標。同時強化節(jié)育措施，以流引產為突破口，全面落實計劃生育四項手術。本年度底共完成計劃生育四項手術154例。二是優(yōu)質服務落實到位。上半年組織計生辦人員培訓了計生專干160名，發(fā)放宣傳資料800多份，辦理流動人口證805份，獨生子女證16份。三是強化硬件建設及網絡軟件建設。今年初，重點抓村“三位一體”建設及計生辦國策樓搬遷工作。軟件建設主要體現在對全縣進行了全員信息電腦錄入，使我鄉(xiāng)計生工作進入信息化，自動化，網絡化階段。四是積極抓好迎檢工作，力爭獲取優(yōu)良成績。在市、縣的考核、督查工作中，鄉(xiāng)黨委政府全力組織，鄉(xiāng)村干部積極配合，使計生迎檢工作順利落幕。

醫(yī)療衛(wèi)生工作。首先，我們重點抓好新型農村合作醫(yī)療參合工作，落實了各項醫(yī)療保障政策。我鄉(xiāng)目前群眾參合率達95％，全年農村合作醫(yī)療報賬金額為102萬元，新型農村合作醫(yī)療住院補償率達到了100%。

社會保障工作。按照縣里部署，開展了“陽光行動”，對全村五保戶進行了摸底排查，在去年的基礎上提高了“五�！北Ｕ辖�300元/人。同時為全體五保戶繳納了農村合作醫(yī)療保障金5460元，對五保戶住房維修、生活救濟看病就醫(yī)及死亡安葬費用近15000元。農村低保評選工作按照公平、公開、公正的原則，新增低保戶350人，發(fā)放

低保金225000元，發(fā)放困難救濟款1201*元，大病救治金201*0元。優(yōu)撫和殘疾人保障工作也較往年有所提高。社會保障工作有序、高效開展。

安全生產工作。明確了安全生產責任，加強安全生產管理。按照縣文件精神，與各村主要負責人簽訂了201*年《安全生產責任書》13份，將安全生產從項目落實到干部隊伍及個人，明確了安全生產的目標和任務；積極開展安全生產工作大排查，消除安全生產隱患。對全鄉(xiāng)各企業(yè)和學校進行了四次安全大檢查，如對黃泥塘村無證非法打火機廠實行了強制關閉措施，對鳳歧坪鄉(xiāng)中小學教學樓實施安全隱患大排查等。積極宣傳安全生產，提高安全預防意識。安全生產工作宣傳工作多方配合，定期宣傳，著重做好了生產事故預防工作。由于組織得力，措施到位，我鄉(xiāng)全年無一起安全事故發(fā)生，有力地保障了群眾的生命財產安全。

為民辦實事工作。堅持扎實做好為民辦實事工作。在鄉(xiāng)道公路建設方面，我鄉(xiāng)今年共計劃修建8.5公里，現已完成修建里程4.3公里，完成比例超過50%。在文化建設方面，主要完成了“農家書屋”建設2家及廣播電視網絡建設，極大豐富了群眾文化生活。在衛(wèi)生工作上，主要抓好了鄉(xiāng)村清潔工程建設，聘請了專人，雇用專用工具，定期對鄉(xiāng)村街道，鄉(xiāng)道進行清潔工作。民生工作里農村危房改造工程是為民辦實事的具體內容。今年共對27戶無房、危房戶進行了危房改造，共發(fā)放資金27萬元，現已全部竣工。在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，苦戰(zhàn)半個月，我鄉(xiāng)的新型農村合作醫(yī)療入保任務也已圓滿完成。

機關建設工作。機關建設關系到黨委、政府在群眾心中的形象和地位，關系到黨委政府為人民群眾服務的條件和能力。以“五小”建設為動力，鳳歧坪鄉(xiāng)對機關主樓加層并全面裝修，辦公室添置了一批辦公家具，安裝了10兆的上網光纖，對政府大院內的1100操場進行了硬化，并新建水廁、浴室各1座。與此同時，建立了一系列管理制度措施，使鳳歧坪鄉(xiāng)機關軟硬件達到了一流標準，規(guī)范了辦公生活區(qū)域，合理配置了行政資源，方便了群眾辦事，提高了機關服務水平，大大提升了黨委政府形象，得到干部群眾的一致好評。

四、抓作風、促整改，夯實基層黨建工作

今年以來，我鄉(xiāng)黨委進一步加強了思想建設，圍繞開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習，使基層廣大黨員和干部職工的政治素質、理論水平和業(yè)務能力

得到了新的提高。

狠抓干部作風建設。我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府的安排部署，切實轉變干部作風，加強干部廉政建設，做到內強素質外強形象，扎實工作。黨政聯席會議上多次對政府工作人員的工作要求、紀律做了具體、細致規(guī)定，并形成了相應的處罰獎勵制度。從思想上、制度上等多個方面促進干部作風轉變。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。今年來，我鄉(xiāng)以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促科學發(fā)展”為主線，全面推進了創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，及時開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評，為實現“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標任務奠定了良好基礎。全鄉(xiāng)13個黨支部、××名黨員全部參加了公開承諾，承諾事項××項，已兌現××項，共為群眾解決實際問題××個，辦好事實事××件，切實改善了黨群、干群關系，不斷增強了基層黨組織和黨員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

加強基層黨建工作。201*年，我們以大力扶持廟安村的村級組織活動場所建設及全面建設村級遠程教育陣地為契機，不斷加強了基層黨支部的陣地建設。通過召開鳳歧坪鄉(xiāng)第三屆團代會，進一步提高和改善了黨員后備隊伍的整體素質和團隊凝聚力。

五、按時按質完成臨時性重大任務

林業(yè)改革工作。集體林權制度改革是一項政策性強、涉及面廣、情況復雜、工作艱巨的系統(tǒng)工程，改革成敗將直接影響我鄉(xiāng)的林業(yè)發(fā)展。整個林業(yè)改革費時6個月，參加人員100余人，投入林改經費3萬元。全鄉(xiāng)13個改革村已基本完成改革任務，完成13個改革村林權發(fā)證登記。森林資源的保護管理得到有效落實。通過改革，明晰集體林權關系，承包者對林地倍加珍惜，加強巡山護林，有效地遏制盜砍濫伐林木、亂占濫用林地等破壞森林資源的不法行為，減少了森林火災的發(fā)生，森林資源得到有效保護，實現了“山有其主、主有其權、權有其責、責有其利”的目標。

第六次全國人口普查工作。鄉(xiāng)人普辦在縣人普辦領導和鄉(xiāng)黨委政府的重視下，經過全鄉(xiāng)普查員近4個月的加班加點工作，全鄉(xiāng)人口普查工作已基本完成。為搞好人口普查，我鄉(xiāng)多次開會研究組織方案、經費投入、人員調配、質量把關等工作。召開村干部會議宣傳人口普查的重要性，組織普查員下鄉(xiāng)發(fā)放《致被調查戶的一封信》6000余份，張貼海報30余張，在交通要道懸掛橫幅10幅，寫石灰標語等130余條。精心選拔和培

訓普查員。在培訓工作中注意內容深入淺出，共完成普查培訓90余人次。在在入戶登記后，我們通過普查小區(qū)內部自查互查、調換普查區(qū)互查，專人全鄉(xiāng)清查，負責同志抽查等多種方式來糾錯改錯，確保真實無誤反映我鄉(xiāng)人口真實情況。截止目前，我鄉(xiāng)人口普查工作無反復、翻盤現象發(fā)生，人口普查總體情況處于全縣先進地位。

以上所有成績的取得是縣委、縣政府正確領導下取得的，是鄉(xiāng)黨委、政府集體領導下的成果，是全鄉(xiāng)干群共同奮斗扎實工作的結晶。

六、201*年的工作思路

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