保衛(wèi)部工作總結(jié)

今年以來(lái)，**市分行積極調(diào)整工作思路，建立健全各種安全防范工作規(guī)章制度，從“人防、物防、技防”三結(jié)合入手，落實(shí)“四項(xiàng)措施”，強(qiáng)化安全管理，明確落實(shí)責(zé)任，使安全保衛(wèi)工作取得了良好的成效。

一、嚴(yán)格監(jiān)督，筑牢制度執(zhí)行的安全防線

分行充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格制度落實(shí)，堵塞管理空檔，嚴(yán)懲違章行為，消除各種隱患是安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵。一是加強(qiáng)了對(duì)要害部門和崗位的監(jiān)督。首先，建立實(shí)施了“六道監(jiān)督保障防范體系”，即員工間的相互平行監(jiān)督、管理人員的垂直監(jiān)督、分行職能部室的縱向監(jiān)督、分行領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)施過(guò)程監(jiān)督、監(jiān)事會(huì)的全面監(jiān)督和理事會(huì)的事前決策監(jiān)督，明確了各級(jí)的監(jiān)督層次、內(nèi)容和監(jiān)督責(zé)任，確立了“人人有責(zé)任，環(huán)環(huán)可控制，層層能監(jiān)督，事事能問(wèn)責(zé)”的監(jiān)督理念和體系，對(duì)確保全體員工在工作中無(wú)失職失責(zé)、違章違規(guī)現(xiàn)象和各類案件的發(fā)生，起到了“保駕護(hù)航”的作用。其次，對(duì)會(huì)計(jì)出納臨柜人員、持槍押運(yùn)和守庫(kù)等崗位人員實(shí)行了重點(diǎn)關(guān)注，堅(jiān)持對(duì)這部分人員從業(yè)務(wù)技能、政治思想、道德素養(yǎng)上進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu)，并定期進(jìn)行考核、檢驗(yàn)和審查，及時(shí)掌握他們的思想狀況，對(duì)有嚴(yán)重違章違規(guī)行為或客戶反映不好的，堅(jiān)決從重要崗位上調(diào)換下來(lái)。今年以來(lái)，對(duì)

重要崗位人員共進(jìn)行2次強(qiáng)制性休假，對(duì)各社進(jìn)行了20多次夜間突擊檢查，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)和避免了一些違章違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生，收到了較好的案防效果。二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建完善的安防體系

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。為夯實(shí)安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),把安全保衛(wèi)工作組織到位、落實(shí)到位，分行實(shí)行了“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，保衛(wèi)部門具體抓，有關(guān)部門配合抓”的管理機(jī)制。一是建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以分行主任為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，保衛(wèi)部門、各分行（分社）主任、有關(guān)部室經(jīng)理為成員的“三防一�！�、“安全保衛(wèi)”、“綜合治理”等領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了每周一次的領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，并按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了各級(jí)管理責(zé)任人，建立并形成了一支逐級(jí)負(fù)責(zé)的全方位組織領(lǐng)導(dǎo)體系，使安全保衛(wèi)工作能夠縱深到底、橫向到邊、重心下移，形成了一個(gè)層層有人管、事事能溝通的組織架構(gòu)。二建立并實(shí)施全方位防范體系。分行在規(guī)范安全保衛(wèi)的基礎(chǔ)上，實(shí)施了分行與分行（分社）；分行（分社）與臨柜人員逐層簽定安全保衛(wèi)責(zé)任狀；每一分行（分社）與周邊單位簽定聯(lián)防協(xié)議書(shū)的三級(jí)防范體系。從而在分行普遍樹(shù)立起了“人人都是安全責(zé)任人”的崗位意識(shí)和參與意識(shí)，

形成了一個(gè)人人有責(zé)、相互監(jiān)督、全員防范、社會(huì)參與的良好的群防群治的安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)體系。三、嚴(yán)格檢查、重處違章違紀(jì)行為

從今年以來(lái)，分行為確保各項(xiàng)規(guī)章制度能夠真正執(zhí)行到位、落實(shí)到位，分行本著查隱患、堵漏洞、保平安的宗旨，不斷加大檢查懲處力度。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月自查，保衛(wèi)部檢查，分行審計(jì)部每季檢查并登記備查，每月5日前各社必須將自查報(bào)告表報(bào)分行保衛(wèi)部門進(jìn)行落實(shí)；保衛(wèi)部每月10日前必需將檢查報(bào)告分行審計(jì)部。分行每季對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全面綜合檢查，進(jìn)行一次“三不留”、“三清理”檢查；每月對(duì)守庫(kù)人員進(jìn)行四次安全檢查，對(duì)押運(yùn)人員、車輛進(jìn)行一次跟蹤檢查；每月還對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期的突擊檢查，在今年五、一節(jié)期間，分行分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部通過(guò)多種檢查方式，查處違規(guī)違紀(jì)行為起，經(jīng)濟(jì)處罰元，進(jìn)一步提高了全員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性與主動(dòng)性，有效地規(guī)范了員工的操作行為。

四、加強(qiáng)物防、不斷加大安全設(shè)施的投入

分行樹(shù)立花大錢、保安全、保穩(wěn)定的思想，嚴(yán)格按照省、市分行的要求，制定了工作計(jì)劃和具體工作安排，今年已安裝防彈玻璃7處，安裝尾隨門5處，解決營(yíng)業(yè)室衛(wèi)生間7處，

視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)達(dá)到100%，110報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)達(dá)到100%，促進(jìn)安全設(shè)施的整體體提高，確保農(nóng)村分行人財(cái)物的絕對(duì)安全，為我市農(nóng)村分行改革發(fā)展和創(chuàng)建“無(wú)案年”提供有力的安全保障。

擴(kuò)展閱讀：保安部月工作總結(jié)報(bào)告

保安部工作總結(jié)報(bào)告

一、本月工作

1、本月初應(yīng)總公司要求對(duì)消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識(shí)作出進(jìn)一步的培訓(xùn)，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識(shí)技能，更好的提高安全意識(shí)，對(duì)日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障。

2、紀(jì)律方面

加強(qiáng)了對(duì)員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升員工的工作質(zhì)量。3、衛(wèi)生

衛(wèi)生方面對(duì)員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo)，面對(duì)秋季樹(shù)葉落的較多，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重，我保安部全體隊(duì)員對(duì)衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度，同時(shí)也響應(yīng)公司董事長(zhǎng)撿煙頭的號(hào)召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時(shí)也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀況，責(zé)任落實(shí)到位，不定時(shí)抽查、檢查，確保個(gè)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求，為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。4、禮儀禮貌

本月中旬通過(guò)去北京的參觀與學(xué)習(xí)，對(duì)禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對(duì)我部員工加強(qiáng)管理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度，員工對(duì)禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來(lái)。

5、儀容儀表

對(duì)員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理，每天不定時(shí)抽查，確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。

6、員工培訓(xùn)

積極開(kāi)展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡(jiǎn)單入手，每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，是對(duì)員工工作的責(zé)任心更強(qiáng)。

7、新入職員工

本月我部又增添了三名新員工，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng)，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨(dú)立上崗，取得了良好的效果。定期對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能講解，組織考核。

8、宿舍方面

對(duì)于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對(duì)于違反

紀(jì)律的人員，追究責(zé)任到個(gè)人，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。

9、員工日常行為規(guī)范及日常活動(dòng)

采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法，時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語(yǔ)、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會(huì)上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂(lè)。

二、工作中存在的不足之處

1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng)，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督。

2、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方，對(duì)這些區(qū)域應(yīng)加大對(duì)員工清掃檢查和指導(dǎo)力度，確保此類事件不再發(fā)生。

3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù)，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度，按酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。

4、部分員工在值班期間對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真，已讓其改正。

5、對(duì)后勤紀(jì)律管理有些松懈，紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理。

三、下月工作安排

1、、加大對(duì)員工的管理力度，調(diào)動(dòng)員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問(wèn)題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。

2、加大消防知識(shí)培訓(xùn)力度，，提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力，排除一切安全隱患。

3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核，從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行，從而提高酒店的整體服務(wù)水平。4、對(duì)員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位，提升酒店的整體形象。

5、衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問(wèn)題讓其及時(shí)改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。

6、更換過(guò)期的消防設(shè)備，加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度，確保安全隱患不再存在。

7、配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作。

保安部201*年11月30日

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