山東省某監(jiān)理公司個人工作總結(jié)

監(jiān)理部業(yè)務(wù)工作總結(jié)

我公司在201*年與安徽省歐陸置業(yè)有限公司簽訂關(guān)于阜南縣歐陸花苑住宅小區(qū)工程監(jiān)理合同以來，于201*年10月成立了以李天寶為項目總監(jiān)理工程師的項目監(jiān)理部，并于當(dāng)月進駐施工現(xiàn)場，正常開展監(jiān)理工作。

自項目開工以來，項目監(jiān)理部人員首先熟悉施工圖紙，認(rèn)真分析工程特征，在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，編制了有針對性和可操作行的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則，審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和專項施工方案。本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，努力開展監(jiān)理工作，踏踏實實地做好自己的本職工作；一方面豐富項目部人員的實踐經(jīng)驗，另一方面深化理論知識，注重建筑行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，及時掌握建筑新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用。

監(jiān)理部在三年多工作時間，主要從事的是工程建設(shè)管理工作，參與建設(shè)單位對小區(qū)工程進行“事前，事中，事后”控制，重點放在主動控制和安全管理方面，三年來，該小區(qū)未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故，工程基本處于受控狀態(tài)。其中1#樓于201*年被憑為工程阜陽市“結(jié)構(gòu)精品工程獎”，其余工程均獲得社會和公司的好評�，F(xiàn)就監(jiān)理部三年來的工作總結(jié)如下：

一、監(jiān)理部利用業(yè)余時間，不斷參加專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷參加部門各項新的規(guī)范規(guī)程：

1.參加建筑工程施工驗收系列規(guī)范（GBJ50300-201*）培訓(xùn)學(xué)習(xí)；2.參加全省建筑工程安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)；3.參加全省建設(shè)工程節(jié)能培訓(xùn)；

4.參加全省非國有經(jīng)濟組織建設(shè)工程專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)；5.參加市縣主管部門組織的教育培訓(xùn)。二、監(jiān)理部工作制度1、按時打卡簽到制度2、節(jié)假日輪流值班制度3、監(jiān)理巡查制度4、例會制度5、崗位責(zé)任制6、匯報制度

7、工程項目管理處罰制度

通過以上制度，監(jiān)理部人員堅持做到：工地在施工，監(jiān)理在現(xiàn)場，確保工程質(zhì)量和安全，對處理不掉的事，及時向公司、甲方和上級主管部門報告。三、監(jiān)理工作程序

監(jiān)理程序：事前確立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量要求和建立質(zhì)量監(jiān)理體系，審查承包單位資質(zhì)，承包單位報送地施工組織設(shè)計和施工方案，督促承建單位完善質(zhì)量保證體系，檢驗工程所使用地原材料和半成品（所有原材料和半成品必須雙控），檢查承包單位的進場設(shè)備運轉(zhuǎn)和性能情況，材料計量落實情況等施工前的準(zhǔn)備工作。

事中：施工中嚴(yán)格對承包單位的施工質(zhì)量進行巡視、平行檢查、旁站監(jiān)理，要求承包單位自檢合格后報監(jiān)理驗收，監(jiān)理會同有關(guān)單位進行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求承包單位進行整改，直到達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。

事后：對施方完成的工序進行驗收，把好驗收關(guān)。四、監(jiān)理工作內(nèi)容

監(jiān)理內(nèi)容：做好：“四控二管一協(xié)調(diào)”工作，即安全控制、質(zhì)量控制、投資控制、進度控制；合同管理、信息資料管理和協(xié)調(diào)工作。針對質(zhì)量控制重點抓好五大因素的管理，即：人、機、料、發(fā)、環(huán)。遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理準(zhǔn)則為業(yè)主提供良好的技術(shù)服務(wù)，同時也為施工方的規(guī)范施工創(chuàng)造良好的環(huán)境。五、主持參加各分項、分部及各單體工程中間驗收和竣工驗收1、201*年10月一期：10#樓、12#樓、15#樓、18#樓、21#樓開工，201*年6月17日進行了竣工初驗，6月22日進行了竣工驗收。2、201*年7月25日二期：8#樓、11#樓、9#樓、13#樓、16#、17#樓、19#樓、22#樓相繼開工，其中9#樓、17#樓、20#樓，于10月20日進行了竣工初驗，10月26日進行了竣工驗收；201*年1月2日8#樓、11#樓、13#樓、16#樓、19#樓、22#樓，于1月2日進行了竣工初驗，1月6日進行了竣工驗收。3、二期1#商住樓于201*年4月30日開工，201*年4月1日進行了竣工初驗，4月28日進行了竣工驗收。

4、201*年11月二期2#、3#、5#、6#、7#商住樓相繼開工，201*年8月至11月之間，主體框架結(jié)構(gòu)相繼封頂，目前在建中。六、監(jiān)理工作體會1、在監(jiān)理工作中，認(rèn)真按照監(jiān)理規(guī)范要求進行監(jiān)理，注重工程質(zhì)量驗收規(guī)范、施工規(guī)范、以及有關(guān)的新規(guī)范的學(xué)習(xí)。積極與甲方、乙方、設(shè)計單位對工程技術(shù)進行溝通，發(fā)揮監(jiān)理的紐帶作用。在方案審批方面，做到在保證結(jié)構(gòu)安全和使用功能完善的情況下，為甲方節(jié)約投資，同時亦考慮到施工的可操作性，發(fā)揮監(jiān)理的指導(dǎo)性作用，做好預(yù)控，實現(xiàn)質(zhì)量、進度、投資三者的有機結(jié)合；

2、要把工程做好，甲方選擇施工單位很關(guān)鍵，監(jiān)理在這方面要做好參謀，建議選擇那些信譽好、管理嚴(yán)、項目經(jīng)理及技術(shù)人員能到位的施工企業(yè)；

3、監(jiān)理要配合好甲方，公正、獨立的開展工作，不能受外界干擾。做到堅持原則，鐵面無私。

4、要爭取主動，加快工程進度，制定完工計劃和處罰措施；5、想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做好參謀和助手。

總之，在該工程項目三年監(jiān)理中，一方面努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時學(xué)習(xí)掌握新材料、新工藝、新技術(shù)的施工和監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)。對目前，建筑中經(jīng)常出現(xiàn)的砼結(jié)構(gòu)開裂，砼結(jié)構(gòu)與填充墻開裂，屋面及衛(wèi)生間漏水地面起砂等進行有效控制；另一方面在作好技術(shù)工作的同時努力提高自己的工程管理水平，為監(jiān)理向項目管理方面發(fā)展做好準(zhǔn)備。

安徽國華建設(shè)工程項目管理有限公司阜南縣歐陸花苑住宅小區(qū)項目監(jiān)理部201*年12月28日

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監(jiān)理公司201*年度工作匯報

201*年，在市局、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的鼎立支持和配合下，我公司以黨的十六大精神為總指導(dǎo)，按照年初制定的工作思路為方向，以發(fā)展為主題，齊心協(xié)力，多業(yè)并舉，探索并選擇了一條適合公司發(fā)展的健康之路，審視度勢，拓展兩翼，先后成立了＃＃＃有限公司和＃＃設(shè)計公司。為公司向集設(shè)計、監(jiān)理、施工三者為一體的綜合性工程集團公司發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在此，我謹(jǐn)代表公司董事會，以最高行政領(lǐng)導(dǎo)的名義，對指導(dǎo)和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝和節(jié)日的祝福！

下面，我首先就公司各部門今年的工作情況，以及公司整體的運作狀況做出以幾點下總結(jié)匯報：

一、強化內(nèi)部管理，建章立制；注重隊伍素質(zhì)，廣納賢才。不以規(guī)矩，不成方圓。健全的制度，規(guī)范的管理，是企業(yè)各項工作順利開展的重要前提。公司成立之初制定的各項規(guī)章制度，已不能滿足日益發(fā)展的需求，甚至有些規(guī)定與制度已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了公司前進的步伐。因此，要在時代發(fā)展的潮流中，保持前進的步伐，不斷激流勇進、立于不敗之地，建立一套全面、規(guī)范的公司管理運營制度，勢在必行。201*年年初，我們以總部草擬的管理制度討論稿為基礎(chǔ)，以建立真正適合于公司各項工作發(fā)展的規(guī)章制度為目的，廣泛征詢?nèi)�體員工的意見和建議，最終于10年10月，修改完成，并下發(fā)了公司《管理制度匯編》。規(guī)范了內(nèi)部管理體系，細(xì)化了監(jiān)理行為準(zhǔn)則，有效防止和糾正了工作中可能出現(xiàn)的和已經(jīng)出現(xiàn)的不良傾向，加強了工作中的制度化管理，逐步變?nèi)斯苋藶橹贫裙苋�。基本達到了有法可依，有章可循的預(yù)期目標(biāo)，為公司的規(guī)范經(jīng)營、高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了重要作用。

企業(yè)的競爭除了以科學(xué)的管理理論為基礎(chǔ)外，還應(yīng)具備一支精良的，極具戰(zhàn)斗力的隊伍�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才，要想使企業(yè)擁有一支專業(yè)技術(shù)力量雄厚的隊伍，招募大量德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)專業(yè)技術(shù)人才就成為企業(yè)不斷發(fā)展和補充新鮮血液的唯一途徑。近年，我們乘著國家教育機制實現(xiàn)并軌、高校陸續(xù)擴招、生源相對寬裕的時機，大批引進高校優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生，廣納賢才。由原來首選引進可用人才的管理機制，轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅课�收院校�?yīng)屆畢業(yè)生，逐步培養(yǎng)屬于企業(yè)自己的人才。使他們在剛剛走上工作崗位后就開始接受我們企業(yè)的文化熏陶，真正成長為我們企業(yè)發(fā)展的棟梁之才。今年我們從全國各類工程院校共招收相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生40余名，填補了公司人員相對短缺的空白，為公司的發(fā)展又一次的引進了必要的人才，為日后更進一步的發(fā)展壯大儲備了技術(shù)力量。

二、科學(xué)經(jīng)營，吸取經(jīng)驗，規(guī)范投標(biāo)，保證監(jiān)理事業(yè)的持續(xù)運轉(zhuǎn)。今年年初，我們在監(jiān)工程項目有個，部分撤場人員暫時處于閑余狀態(tài)，為了保持我們的員工能夠連續(xù)的投入到具體的工作當(dāng)中，我們認(rèn)真審視上年度中標(biāo)項目相對偏少的實際情況，吸取以往的經(jīng)驗和教訓(xùn)，針對具體工程項目，仔細(xì)分析招投標(biāo)文件和競爭對手的經(jīng)營情況，在保證合同履約及公司贏利的前提下合理選擇投標(biāo)。由于上年度不容樂觀的投標(biāo)情況，再加之，04年是國家執(zhí)行從嚴(yán)從緊審批國有土地政策的頭一年，使工程建設(shè)項目大量縮減和延遲，直接造成我們上半年投標(biāo)任務(wù)相對過少，下半年投標(biāo)任務(wù)繁重的不良現(xiàn)象。僅9月至11月，短短三個月時間內(nèi)，累計投標(biāo)19次之多，使我們的工作壓力和工作強度一時間劇增，盡管如此，我們計劃經(jīng)營部的各位同志依然能夠保持較高的工作熱情和謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，不但經(jīng)受起了繁重工作任務(wù)的考驗，而且圓滿完成了每次的投標(biāo)任務(wù)。

截止目前，全年共參與投標(biāo)和資審活動50余次，其中資審22次，投標(biāo)27次。目前已中標(biāo)項目有：＃＃＃＃、＃＃＃＃、＃＃＃、＃＃＃＃，共11個工程項目。中標(biāo)總額達3800余萬元，相對201*年度的中標(biāo)總額1086.5338萬元，增長了249.736%。這些項目的中標(biāo)，保證了監(jiān)理業(yè)務(wù)部人員持續(xù)工作，并順利完成了今年的工作目標(biāo)，更重要的是，成功開辟了＃＃、＃＃、＃＃三大市場，為公司日后的發(fā)展和壯大提供了更為廣闊的天空。

三、嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，樹立良好的企業(yè)品牌形象。

公司成立至今，由原來的三兩個工地，發(fā)展到現(xiàn)在擁有監(jiān)理業(yè)務(wù)部十個，所轄工程近二十多個的規(guī)模；由原來只局限到承接省內(nèi)、市內(nèi)的工程項目，發(fā)展到現(xiàn)在所承攬項目遍布全國各地，大江南北，長城內(nèi)外，大漠戈壁；由原來單一從事監(jiān)理工作的企業(yè)，發(fā)展成為現(xiàn)在集設(shè)計、施工、監(jiān)理為一體的綜合性集團公司。公司的發(fā)展是大家有目共睹的，公司的成功業(yè)績也是大家齊心協(xié)力打造的,沒有我們每一位員工在工作一線的艱苦奮斗，任勞任怨，也就沒有我們坐在這里夸夸其談成功業(yè)績的今天。我們的成績，是我們一個一個工程干出來的，是我們一條路一條路修出來的，是我們一滴一滴汗水匯聚起來的。通過近幾年，具體工作的錘煉，我們的技術(shù)隊伍日益成熟，我們的業(yè)務(wù)水平日益精湛，我們對各個監(jiān)理業(yè)務(wù)部的要求也逐步提升，我們不單純只為修好一條路，干好一個活，而去承攬工程項目。干好這個活是前提，也是必須，更重要的是我們要通過承攬這個項目，來樹立我們＃＃監(jiān)理公司的品牌形象。

我們的各監(jiān)理業(yè)務(wù)部，均能在總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，高級駐地及業(yè)務(wù)部經(jīng)理的具體安排下，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項監(jiān)理任務(wù)。有時，或許我們的工作會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，但是，我們的員工始終將公司利益銘記在心，犧牲小我，成就大我，解決、處理好工作中存在的各項問題，力爭將自身的工作任務(wù)出色的完成。例如，我們的第四監(jiān)理業(yè)務(wù)部，＃＃監(jiān)理處。駐地處所處位置位于新疆自治區(qū)的南部，嚴(yán)寒酷暑分明，氣溫最高時達到47攝氏度，一天之內(nèi)溫差較大，白天酷熱難耐，晚上寒意襲人，經(jīng)常還要抵御沙塵暴的侵襲。就是在這樣惡劣的自然環(huán)境中，我們的同志也沒有被困難嚇倒，迎著困難而上，該全天旁站的旁站，該現(xiàn)場測量的測量，正是我們同志的這種無畏困難的凜然精神，順利完成了各項工作，贏得了當(dāng)?shù)貥I(yè)主的一致好評，對我公司的監(jiān)理工作作出了高度評價，并多次提出繼續(xù)合作的一項。這一切是通過同志們的辛勤工作而取得的，也是我們的員工用艱辛堆砌起來的。當(dāng)然，在我們的監(jiān)理隊伍中還涌現(xiàn)著許許多多的先進集體或個人，我們不會忘記同志們的辛勤努力，也不會忘記同志們用汗水換來的業(yè)績。

公司前進的道路是曲折而且漫長的，在不斷發(fā)展的道路上，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽�，值得我們的驕傲；但發(fā)展的路途中也是荊棘遍布、困難重重的，我們所要面對的不僅僅是收獲時的歡暢，成功時的喜悅，更要面對遇到阻礙與困難時的冷靜思考與沉著應(yīng)戰(zhàn)。公司獨立運轉(zhuǎn)至今，在發(fā)展中存在的問題也是諸多的，在此，我將企業(yè)內(nèi)部存在的一些主要問題進行羅列和重申，希望大家來共同來思考和探討，企業(yè)今后如何解決所遇到的這些問題和困難。

一、公司總部對各監(jiān)理業(yè)務(wù)部的宏觀掌控力度不夠。

目前，公司所轄的十個業(yè)務(wù)部分別掌管近二十個駐地監(jiān)理處的駐地工作。由于我們所承攬的工程項目遍及全國各地，地區(qū)分布較廣，人員比較分散，為了使個業(yè)務(wù)部能更好，更積極的開展各自的工作，總部委托各項目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部經(jīng)理主持日常工作。在一定程度上，分散了總部對各業(yè)務(wù)部的掌管程度和力度，這是我們針對我們的行業(yè)特點采取的一種管理模式。我們也因此調(diào)動了各業(yè)務(wù)部的主觀能動性，大力發(fā)揚協(xié)作精神，努力工作，積極進取，取得了一些成績，贏得了一些榮譽，甚至我們牢固占領(lǐng)了一些市場，我們可以在一個地方，一個工程接一個工程的干，不用整日的奔忙與四處攬活，找工程。這都緣于我們監(jiān)理隊伍優(yōu)良的作風(fēng)，嚴(yán)明的紀(jì)律和精湛的技術(shù)。是我們這些過硬的條件，吸引了業(yè)主，贏得了他們的贊賞和信賴，他們認(rèn)為，將一個耗資幾百萬，幾千萬，甚至上億的工程項目，交到格瑞特監(jiān)理公司的手中，是可靠的，是放心的，是踏實的。這對于我們來說就是最大的褒揚和財富，是對我們工作無言的贊賞和認(rèn)可，也是給予辛勤勞動的廣大員工的最大慰籍。

在信息化迅猛發(fā)展的當(dāng)今，無紙辦公已經(jīng)走進了千千萬萬個企事業(yè)單位，現(xiàn)代的辦公設(shè)備就是要將困擾在以手寫為主的落后辦公方式中的人們解放出來，運用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，優(yōu)質(zhì)、高效的完成工作任務(wù)�，F(xiàn)在我們的每個工地都基本上都配備了一些現(xiàn)代化辦公設(shè)備諸如：電腦、傳真機、打印機等，可以說我們對于現(xiàn)代化的設(shè)施是不缺少的，我們?nèi)钡氖侨绾胃咝У睦�用它們�(yōu)槲覀儎?chuàng)造更大、更多的財富。據(jù)我所知，在每個配置有電腦的工地上，上互聯(lián)網(wǎng)并非難事，不能使用寬帶上網(wǎng)的，也是可以用撥號連接的，這樣，我們完全可以用簡捷、快速的信息傳遞工具，及時地將有效信息傳遞到總部或各個相關(guān)部門，不但提高了工作效率，而且在一定程度上節(jié)約了不必要浪費的紙張和其它費用。

公司發(fā)展至今，隨著業(yè)務(wù)部的不斷擴充，中標(biāo)工地的逐步增多，我們的后勤供應(yīng)物品也隨之增長。為了適應(yīng)各工地工作開展的需要，截止目前，公司共擁有30多輛汽車，僅04年一年，共耗油升，總計費用元，用于汽車維修和保養(yǎng)的費用共元。這對于公司的運轉(zhuǎn)必須的一筆支出，我們不可能將它省去不付，但是，我們可以充分，有效的利用它，減少費用的產(chǎn)生，我們要的是樹立一種良好的節(jié)約意識，減少不必要的費用產(chǎn)生。同時，由于公司車輛的增多，我不得不在此強調(diào)一下安全問題，盡管公司針對車輛管理專項，已經(jīng)多次的下發(fā)文件，簽署協(xié)議，為的就是引起大家的高度重視，希望大家在工作中，路途上提高警惕，規(guī)范操作，質(zhì)量重于泰山，安全和生命更重于泰山。

四、規(guī)范資質(zhì)證件管理，加強學(xué)習(xí)，努力提高人員的從業(yè)資格。

現(xiàn)在的監(jiān)理行業(yè)，執(zhí)業(yè)資格都是以獲得的執(zhí)業(yè)資格證書相掛鉤的，所采取的也都是統(tǒng)一管理證件的方式。我們公司所取得各項資質(zhì)證書，是參與各類招投標(biāo)項目的敲門磚，我們每位員工的資格證件更是每次參與投標(biāo)必不可少的�，F(xiàn)在，國家為了規(guī)范監(jiān)理市場，在參與每次招投標(biāo)活動時，都需要提供相關(guān)人員的證件原件，包括監(jiān)理證書、培訓(xùn)證、職稱證及畢業(yè)證。因此，每個工地在接受業(yè)主、質(zhì)監(jiān)部門檢查時所提供的證件，及個別員工因參加各類考試報名需要借出的證件，都應(yīng)在檢查或使用完畢后及時返回公司，以保證投標(biāo)活動的順利進行。同時，近幾年由于交通部、建設(shè)部加大了執(zhí)業(yè)資格的考試力度，對于獲取執(zhí)業(yè)資格證書也愈來愈規(guī)范，為了獲取更高更有效的執(zhí)業(yè)資格，唯一的途徑就是通過考試。為了加強我公司人員的考試通過率除了踴躍積極的報名外，更重要的就是加強學(xué)習(xí)，不斷夯實基礎(chǔ)理論知識，力爭在每一次的考試中都能取得可喜的成績，獲得更高的任職資格。

201*年是碩果累累的一年，201*年是充滿希望的一年，在新的一年里，我們要乘著時代前進的步伐不斷發(fā)展壯大，在新的一年里我們將在原有的工作計劃上，著手從以下幾個方面做起，不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。

一、吸取上年度的管理教訓(xùn)，將企業(yè)管理由粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧�約型，進一步加強總部對各個業(yè)務(wù)部的宏觀控制力度；

二、繼續(xù)鞏固集施工、設(shè)計、監(jiān)理為一體的集團化經(jīng)營思路，協(xié)助兄弟企業(yè)進行自轉(zhuǎn)；

三、下大功夫狠抓人員素質(zhì)，在招募高素質(zhì)新人的基礎(chǔ)上，更注重已有人才的業(yè)務(wù)技術(shù)和道德素質(zhì)培養(yǎng)；

四、經(jīng)營從單一盈利型項目工程，向大規(guī)模深層次的積累業(yè)績型工程轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過一年的努力和奮斗，我們在不同的程度上都有了相應(yīng)的提高，我們在工作中顯現(xiàn)出來的問題，也都在具體的操作過程中得以改進和提高。對于201*年所取得的成績我們倍感欣喜，對于201*年的工作我們滿懷希望，我們在新的一年里，將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風(fēng)，艱苦奮斗，干事創(chuàng)業(yè)，爭取在新的一年里有新的提高，新的收獲。

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