醫(yī)院對標(biāo)管理成果總結(jié)

醫(yī)院對標(biāo)管理成果總結(jié)

醫(yī)院開展對標(biāo)管理，初見成效，安全對標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)了三零、三無目標(biāo)；經(jīng)營對標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)了每月醫(yī)保費(fèi)用不超過6.6萬元；節(jié)能對標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)了每月辦公用品控制在800元以下。為了鞏固成績，查漏補(bǔ)缺，現(xiàn)以安全對標(biāo)管理詳細(xì)說明問題如下：

醫(yī)院安全對標(biāo)管理，包括三大方面：1，三違人次2，醫(yī)療差錯3，非傷亡事件，標(biāo)桿數(shù)據(jù)為0，與去年同期作對比，實(shí)事求是匯報完成情況，詳細(xì)分析原因和措施，具體格式，見下表：

安全對標(biāo)管理

對標(biāo)項(xiàng)三違人次醫(yī)療差錯非傷事件標(biāo)桿數(shù)000去年同期當(dāng)月數(shù)完成情況原因分析工作措施醫(yī)院為了保證安全對標(biāo)管理的有效性，真實(shí)性和持續(xù)性，實(shí)施了如下的工作措施：

1，大力宣傳，廣泛發(fā)動，牢固樹立“預(yù)防為主，安全第一”思想體系，強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高安全意識，每周定期召開安全主題教育會和安全活動會，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，做好隱患排查，防止隱患發(fā)生和蔓延。

2，分工明確，落實(shí)到人，組長：張德泉郜世光負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督副組長：趙凱芳倪海葉負(fù)責(zé)實(shí)施成員：主任和班組長負(fù)責(zé)采集和匯報。

3，實(shí)行走動式管理，做好現(xiàn)場排查，實(shí)施安全監(jiān)督，全面落實(shí)采礦公司和社區(qū)“五精”管理，做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、操作精細(xì)化，交接班確認(rèn)化。

通過以上的工作措施，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)零事故，科室零糾紛，人員零差錯；做到了三無；無違法違紀(jì)，無違法上訪，無治安事件；實(shí)現(xiàn)了三杜絕；杜絕了輕傷、二級以上非傷亡事故和“三違”。保證了醫(yī)院正常工作秩序，維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定，為開展各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)把6-8月安全對標(biāo)管理情況統(tǒng)計(jì)如下：

6-8月安全對標(biāo)統(tǒng)計(jì)

項(xiàng)目月份三違次數(shù)醫(yī)療差錯輕傷000000000二級非傷亡事故完成情況000完成完成完成6月7月8月6-8月份實(shí)施安全措施統(tǒng)計(jì)表

措施月份措施內(nèi)容1,做好安全主題教育2，搞好安全隱患排查3，做好安全確認(rèn)1，落實(shí)各項(xiàng)安全措施2，實(shí)施走動式管理3，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)1，落實(shí)五精管理2，做好崗位操作流程3，實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化6月7月8月盡管安全對標(biāo)管理取得了一點(diǎn)成效，但用電管理有待于加強(qiáng)，尤其夏季用電，出現(xiàn)超標(biāo)，其原因有：1，棚戶區(qū)改造，社區(qū)大部分單位搬到醫(yī)院辦公，空調(diào)數(shù)量明顯增多2，對用電單位監(jiān)督不夠3，搬進(jìn)醫(yī)院一些單位需要值夜班，無形增加了照明實(shí)施。

為了做好節(jié)能減排工作，控制用電超標(biāo)，采取措施如下：1，嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度，杜絕長明燈，做到人走燈滅。

2,實(shí)行用電監(jiān)督制度，聽取群眾舉報，杜絕浪費(fèi)，搞好節(jié)約。

3,合理使用電器，減少用電浪費(fèi)，加強(qiáng)用電管理。

擴(kuò)展閱讀：201*年通風(fēng)區(qū)對標(biāo)管理總結(jié)報告

201*年通風(fēng)區(qū)對標(biāo)管理工作總結(jié)報告

為全面貫徹落實(shí)今年工作會議精神，落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求，體現(xiàn)“時時抓好管理細(xì)節(jié)，處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析，并對09年的對標(biāo)管理工作如下總結(jié)：

一、同業(yè)對標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況

201*年全年，通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組，涉及到25項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對標(biāo)挖潛活動，18項(xiàng)達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率72%。

通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo)，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，建立比較科學(xué)合理的對標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定，細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個人，初步建立了以對標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對標(biāo)評估管理平臺。原來的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們采取根據(jù)201*年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺設(shè)備、每個人員。

通風(fēng)區(qū)確立了四個方面的指標(biāo)：一是產(chǎn)量成本指標(biāo)，根據(jù)設(shè)備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。二是設(shè)備指標(biāo)，包括設(shè)備的出動率和完好率。三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員，再到班組和個人。我們在尋標(biāo)對標(biāo)過程中，專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。2、評價體系建設(shè)及執(zhí)行情況

在對標(biāo)評估、優(yōu)化管理活動中，通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建ISO9000質(zhì)量體系的推廣，對各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說明書等進(jìn)行了重新修訂，更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際，使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，針對存在的問題制訂改進(jìn)措施。為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期，與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào)，對通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證，有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，對各種對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題尋根求源，徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組，建立考核體系及制度流程，對工程、生產(chǎn)、財務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個工作單元，將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細(xì)則的編制，對通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。

3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況

夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步，提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程，控制成本，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過程控制，視工藝參數(shù)為工作生命，嚴(yán)格控制工藝操作過程，對井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢組織建設(shè)，并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作，測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作，堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心，強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風(fēng)調(diào)整方式，最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對標(biāo)的3個指標(biāo)外，在內(nèi)部設(shè)定14個小指標(biāo)進(jìn)行競賽和趕超，不斷挖掘內(nèi)部潛力，形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。

4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況

突出重點(diǎn)，奮力攻關(guān)，不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo)，指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵，通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量，降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn)，成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組，從細(xì)節(jié)抓起，將對標(biāo)指標(biāo)17000m3/min風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位，制定攻關(guān)措施，揚(yáng)長避短，不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，針對夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加，耗電量增加，風(fēng)量減小，出臺了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》，進(jìn)一步明確對標(biāo)過程的相關(guān)職責(zé)。同時在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn)，合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo)，使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制，不斷滿足了生產(chǎn)需要，與此同時，使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。201*年12月初，西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。

二、同業(yè)對標(biāo)工作主要成效

在對標(biāo)評估第二階段，通風(fēng)區(qū)在對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上，做好了五項(xiàng)工作：

1、我們結(jié)合對標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)，制定本行業(yè)、本單位未來三年（201*201*）的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解，分成若干子目標(biāo)，班組目標(biāo)分解為個人目標(biāo)。

2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組，對本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整，使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。

3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額，修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額，必須要有充分的依據(jù)，既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說，是在正常情況下，一部分人能夠超過，多數(shù)人可以達(dá)到，一部分人可以接近的水平；從定量方面來說，是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。

5、修改完善各崗位說明書。三、存在的主要問題及改進(jìn)措施

（一）對標(biāo)評估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制，單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長期的積累。因此，有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值，由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠，指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。（二）對標(biāo)分析深度不夠

對標(biāo)評估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對，深層次的分析研究不夠；從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對管理上存在的難點(diǎn)問題做專題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問題、談問題，真正有效地解決問題還沒有做到。

（三）對標(biāo)評估活動推進(jìn)的不平衡

我們對開展對標(biāo)評估工作的重視程度仍有差距，沒有將對標(biāo)評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來，存在“兩層皮”現(xiàn)象，部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真，不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時，也存在著逐級指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。

通風(fēng)區(qū)201*.12.16

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