監(jiān)理公司年度工作總結(jié)

監(jiān)理公司年度工作總結(jié)

各位同志你們好：

在這辭舊迎新之時，我們又歡聚一堂，我首先代表公司向在座的每一位付出辛勤勞動的同事，表示衷心的感謝！

在全體人員的辛勤勞作和奉獻(xiàn)中，201*年獲得了較快的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，監(jiān)理水平不斷提高�，F(xiàn)場監(jiān)理人員能夠處理好與建設(shè)、施工單位的關(guān)系，基本上能做到了合同賦予我們的工作內(nèi)容，較好的完成公司交給的工作任務(wù)。

下面我就公司201*年工作開展情況及201*年的工作思路作一匯報。

一、201*年工作回顧

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體員工努力下，履行監(jiān)理職責(zé)，穩(wěn)固發(fā)展基礎(chǔ)，提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成了各項監(jiān)理工作。

監(jiān)理工程情況公司在201*年新簽訂合同4個工程�？傆�15個工程正在施工，工程已竣工5個，工程量約100萬平，現(xiàn)從業(yè)人員達(dá)到106人，最多達(dá)到120人。

各項工程有序推進(jìn)在原監(jiān)理的工程基礎(chǔ)上，后續(xù)工程陸續(xù)簽訂合同。如：xxx遷建項目、xxx、xxx、xxx家園等工程。

創(chuàng)優(yōu)爭獎成效顯著公司先后有xxx和xxx兩個工程獲得了現(xiàn)象市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯（已發(fā)證），xxx還通過了山東省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯、xxx市安全文明示范工地、泰山杯驗收，正在目前還有部分工程正在申報和驗

收中。

二、面臨的形勢

隨著當(dāng)前形勢的不斷深入，內(nèi)外部環(huán)境正在發(fā)生深刻變化，給監(jiān)理工作帶來新的挑戰(zhàn)。一是隨著“大建設(shè)”工作的深入實施，安全問責(zé)力度的加大和工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制的落實，監(jiān)理工作面臨的安全、質(zhì)量壓力增大。二是監(jiān)理人員結(jié)構(gòu)性缺員，聘用人員流動性大，素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識和服務(wù)水平不高，施工現(xiàn)場監(jiān)督管理不得力等現(xiàn)狀制約著為建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。三是各項制度的執(zhí)行還不夠徹底、到位，人員意識不強(qiáng)。人員還缺乏大局觀念，管理、工作效率有待繼續(xù)提高。四是外部發(fā)展環(huán)境日趨復(fù)雜，市場競爭更加激烈，企業(yè)拓展市場的任務(wù)非常艱巨。

但是，我們也要看到隨著公司建設(shè)步伐的加快，快速發(fā)展給監(jiān)理工作帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。為我們鍛煉了隊伍，積累了經(jīng)驗，提升了公司對外形象和聲譽(yù)。監(jiān)理項目部標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施，使監(jiān)理工作規(guī)范、有序，進(jìn)一步增強(qiáng)了適應(yīng)“大建設(shè)”要求的能力。

三、201*年發(fā)展思路

201*年是加快推進(jìn)工作的關(guān)鍵年，也是公司全力開拓市場、提升監(jiān)理服務(wù)水平的一年。公司總體發(fā)展思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面履行監(jiān)理職責(zé)，提升服務(wù)品質(zhì)，為工程建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效監(jiān)理服務(wù)。

（一）安全工作要服從服務(wù)于中心工作

安全是一切工作的基礎(chǔ)和前提，也是監(jiān)理工作的重要組成部分。

在當(dāng)前監(jiān)理任務(wù)十分繁重、形勢日趨復(fù)雜、壓力不斷加大的情況下，要將“大安全”理念滲透于監(jiān)理工作的各項環(huán)節(jié)之中，認(rèn)真開展各項

安全主題活動，嚴(yán)格各工程現(xiàn)場安全管理全過程控制，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)的綜合治理，加大人員安全培訓(xùn)教育力度，切實提高人員對現(xiàn)場的管控能力，確保工程安全局面保持穩(wěn)定。（二）質(zhì)量工作要適應(yīng)“大建設(shè)”要求

質(zhì)量是監(jiān)理工作的核心，也是適應(yīng)“大建設(shè)”、實現(xiàn)各項建設(shè)目標(biāo)的重要保障。要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步落實監(jiān)理責(zé)任，合理配置監(jiān)理資源，強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，確保人員到崗履職。全面落實標(biāo)準(zhǔn)化要求，提升標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用效果。落實對施工單位驗收工作的監(jiān)督指導(dǎo)責(zé)任，提高質(zhì)量驗收工作水平，確保問題及缺陷的閉環(huán)整改。（三）基礎(chǔ)管理工作要適應(yīng)集約化工作的需要

管理是企業(yè)的基石，制度建設(shè)和執(zhí)行力是有效管理的必要手段。公司將按照“人力資源集約化”的要求，建立健全各項制度，做到有制度可可依，有制度執(zhí)行，結(jié)合監(jiān)理工作實際，繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)章制度體系建設(shè)工作。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，杜絕不良現(xiàn)象發(fā)生，積極開展工作專項稽核。繼續(xù)深化績效考核管理工作，結(jié)合管理實際，不斷完善相關(guān)制度。大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)長效機(jī)制，將培訓(xùn)工作與目標(biāo)責(zé)任制、績效考核掛鉤，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性。在各監(jiān)理項目部中繼續(xù)推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)理行為，切實保證標(biāo)準(zhǔn)化工作落實到位。

（四）市場開發(fā)工作要適應(yīng)建設(shè)

市場是監(jiān)理公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。我們將充分利用擁有的監(jiān)理業(yè)績，全力開發(fā)相關(guān)監(jiān)理業(yè)務(wù)。要進(jìn)一步鞏固原有監(jiān)理工程市場，積極開拓新的監(jiān)理工程業(yè)務(wù)。

（五）加強(qiáng)教育培訓(xùn)

提高監(jiān)理人員安全質(zhì)量和監(jiān)理工作水平，是教育培訓(xùn)工作的著力點。心理素質(zhì)是工作的前脈，監(jiān)理人員要敬業(yè)愛崗，有良好的工作心理素質(zhì)。要按照監(jiān)理從業(yè)人員持證上崗的要求，建立健全持證上崗工作的管理制度，確保做到全員持證上崗。建立完善監(jiān)理業(yè)務(wù)骨干工作業(yè)績檔案，加大公司和監(jiān)理項目部兩級培訓(xùn)力度，采取工作現(xiàn)場和公司培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對監(jiān)理人員系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理人員對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件的應(yīng)用水平，進(jìn)一步滿足工程建設(shè)的要求。

（六）加強(qiáng)檢查制度

1、公司下力度實行周檢、月檢和不定時檢查人員上崗情況，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。

2、公司將組織人員對所有在監(jiān)工程不定期對安全、質(zhì)量、資料全面檢查。

同志們成績只代表過去，我們必須以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的業(yè)績?nèi)ビ��?01*年，我們相信，我們一定能夠同心協(xié)力，發(fā)展成一個和諧的團(tuán)隊，再立新功。

最后我再次向在座的各位表示衷心的祝愿：祝愿你們以及你們的家人在新的一年里身體安康！工作順利！闔家歡樂！

擴(kuò)展閱讀：監(jiān)理公司年終總結(jié)

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位京精大房同仁：

大家下午好！我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子的委托向大家做201*年工作總結(jié)報告。今年總結(jié)報告的題目是“進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力”。

201*年，對中國人民來說是很不平凡的一年。面對國際國內(nèi)環(huán)境的復(fù)雜變化，中國人民團(tuán)結(jié)一心、開拓前進(jìn)，成功舉辦上海世博會、廣州亞運(yùn)會，戰(zhàn)勝青海玉樹強(qiáng)烈地震、甘肅舟曲特大山洪泥石流等重大自然災(zāi)害，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，勝利實現(xiàn)"十一五"規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)濟(jì)實力和綜合國力進(jìn)一步增強(qiáng)。

201*年，對京精大房人來說也是很不平凡的一年。面對國際金融危機(jī)后給中國經(jīng)濟(jì)帶來的影響，國家出臺了一系列宏觀調(diào)控的政策，使中國的房地產(chǎn)市場投資增速下降，而通貨膨脹率超過5%，加大了公司的運(yùn)營成本，給企業(yè)帶來了巨大壓力。一年來，在學(xué)校黨委和行政的關(guān)心支持下，在校產(chǎn)辦及資產(chǎn)管理中心的指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工堅持“精心服務(wù)、誠實守信、以人為本、業(yè)精于勤”的管理理念，以為社會提供全過程、高水平、深層次的工程監(jiān)理和項目管理服務(wù)為宗旨，以追求業(yè)主滿意率遞增為目標(biāo)，以領(lǐng)先行業(yè)、向綜合型的國際工程咨詢公司邁進(jìn)為發(fā)展方向。全體員工勤奮努力，團(tuán)結(jié)拼搏，共度難關(guān)，再創(chuàng)佳績，圓滿完成了公司年初制定的經(jīng)營和管理目標(biāo)，進(jìn)一步提高了公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量，拓展了經(jīng)營范圍，提升了公司核心競爭能力，為京精大房監(jiān)理公司長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在這里請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向同舟共濟(jì)、勤懇努力、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的公司全體員工表示衷心的感謝，感謝你們一年來為京精大房監(jiān)理公司穩(wěn)步發(fā)展做出的努力和奉獻(xiàn)。

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

歲寒知松柏，患難見真情，我們不能忘記，在我們最困難的時刻，住建部的領(lǐng)導(dǎo)及市住建委的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會及北京市監(jiān)理協(xié)會的朋友們，行業(yè)內(nèi)各位同行們給予京精大房公司的關(guān)心愛護(hù)和鼎力支持，使我們順利度過了重重困難。值此歡聚時刻，我代表公司全體員工對關(guān)心、支持、愛護(hù)、幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友表示衷心的感謝！感謝你們對京精大房監(jiān)理公司長期的信任和關(guān)愛！在這新的一年開始之際，面對國際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)造成深度沖擊，世界經(jīng)濟(jì)增長速度減緩的國際形勢；面對國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速發(fā)展的同時，存在著諸多可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險挑戰(zhàn)的國內(nèi)形勢；面對以確保工程質(zhì)量安全為基本要求，以完善體制機(jī)制、加強(qiáng)工程監(jiān)理制度建設(shè)為基礎(chǔ)，全面提升監(jiān)理工作水平的行業(yè)形勢，面對進(jìn)一步整合校產(chǎn)資源，組建具有綜合實力的企業(yè)集團(tuán)，大力提升建工學(xué)院產(chǎn)學(xué)研水平和辦學(xué)條件的新要求，我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，共同規(guī)劃和制定新一年公司的發(fā)展目標(biāo)。在此，我和大家一起共同回顧過去的一年，共同為201*年公司的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和展望。

第一部分、201*年公司工作的回顧1.感受信任理解，再創(chuàng)企業(yè)輝煌業(yè)績

201*年是我國“十一五”建設(shè)的收官之年，是中國建設(shè)監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展之年，是京精大房監(jiān)理公司再創(chuàng)輝煌的一年。

在今年11月25日召開的全國建設(shè)工程監(jiān)理會議發(fā)放的中國監(jiān)理行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)名錄中，京精大房監(jiān)理公司的綜合實力被列為全國第50位。

今年，公司所監(jiān)理的項目中有2項工程榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程獎，25項工程分別獲得北京市結(jié)構(gòu)長城杯、竣工長城杯等各種省市級獎項。到目前為止，公司累計獲得詹天佑獎、魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎及各省、市、自治區(qū)所設(shè)獎項等，總計達(dá)320多項。這些獎項是公司全體

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

員工汗水和智慧的結(jié)晶，是辛勤工作精心服務(wù)的碩果，是京精大房人向各界業(yè)主對我們信任做出的回報，是我們?yōu)閲�家建設(shè)做出的貢獻(xiàn)。

特別值得一提的是，在今年12月15日召開的全國監(jiān)理工作峰會上，我公司再一次被評為全國先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)。這是在公司正處于央視火災(zāi)事故調(diào)查處理階段，各級行政主管領(lǐng)導(dǎo)，全國和北京市兩級行業(yè)協(xié)會、以及所有關(guān)心、支持京精大房公司的各位朋友們對我們長期不懈努力的理解和認(rèn)可，使我們感到萬分欣慰和深受鼓舞，我們將用更加輝煌的成績來報答你們的厚愛。

2．強(qiáng)化目標(biāo)管理，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面

201*年公司經(jīng)營工作的方針是進(jìn)一步深化經(jīng)營目標(biāo)管理體系，建立核心經(jīng)營模式。年初，公司制訂了五項經(jīng)營指標(biāo)，分別是市場指標(biāo)、合同額指標(biāo)、人均產(chǎn)值指標(biāo)、年度合同額回收率指標(biāo)、質(zhì)量安全事故指標(biāo)。

從201*年市場指標(biāo)的完成情況看，公司今年建立了一套較完整的市場指標(biāo)體系，一是通過對公司已有市場進(jìn)行細(xì)化分析，明確經(jīng)營工作的年度主攻方向，實現(xiàn)對已有優(yōu)質(zhì)市場的保持率；二是對未涉足的優(yōu)質(zhì)市場進(jìn)行開發(fā)，努力進(jìn)入新的市場，并逐步提高市場占有率；三是分析未來有潛力的市場，提前做好準(zhǔn)備，以期拓展業(yè)務(wù)，占盡先機(jī)。公司在201*年新簽和續(xù)簽合同共136個，分析上述136個項目，其中新簽合同66項。在這66項新簽合同中，有23項的業(yè)主跟我們有成功的合作經(jīng)歷。其中北京地鐵市場是我公司目前的已有優(yōu)質(zhì)市場，憑借在監(jiān)的地鐵8號線、地鐵9號線、地鐵房山線等工程的實踐經(jīng)驗，通過深化監(jiān)理服務(wù)，規(guī)范實施監(jiān)理，贏得了業(yè)主和同行的尊敬。在此基礎(chǔ)上，201*年又新簽訂地鐵15號線和地鐵14號線兩個項目，新簽合同額達(dá)到2586萬元。公司除了加大對軌道交通建設(shè)的投入外，還主動進(jìn)入北京未來科技城，公司不計報酬，組建優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊，與業(yè)主一起開展一級土地開發(fā)工作，目的就是看準(zhǔn)了這一優(yōu)質(zhì)市場。通

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

過我們的不懈努力，最終獲得了業(yè)主的信任，還掌握到第一手的市場信息，拓展了公司現(xiàn)有的經(jīng)營市場，開發(fā)了新的合作共贏伙伴。截止至今，公司承接了未來科技城區(qū)域內(nèi)大部分市政和道路工程的監(jiān)理工作，還承接了科技城內(nèi)近10萬平米的住宅項目，為今后在這一區(qū)域內(nèi)站穩(wěn)腳跟、擴(kuò)大市場打下了良好的基礎(chǔ)。與未來科技城相類似的項目還有天津于家堡金融區(qū)工程，公司在中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會的組織下，積極參與前期的項目管理服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的工作贏得市場，從而獲得了26#地塊開發(fā)項目的監(jiān)理業(yè)務(wù)，這是目前公司在監(jiān)的最高建筑，總高達(dá)176米，監(jiān)理費(fèi)700多萬元。今年，公司還在鐵路工程和化工工程這些少有涉足的優(yōu)質(zhì)市場進(jìn)行開發(fā)，承接了兩條鐵路專用線工程和一個甲醇生產(chǎn)項目；通過對未來有潛力市場的分析，開始進(jìn)行承接水利工程的準(zhǔn)備，并為開展綠色建筑認(rèn)證咨詢服務(wù)進(jìn)行部署。

從201*年合同額指標(biāo)的完成情況看，通過一年全體員工的共同努力，圓滿完成了公司所制定的年度經(jīng)營指標(biāo)，公司的經(jīng)營方針和品牌經(jīng)營戰(zhàn)略得到進(jìn)一步落實。公司全年共承接工程監(jiān)理和管理等任務(wù)共128項，新簽和續(xù)簽合同額超過1億1600萬元，加上已經(jīng)中標(biāo)待簽合同的項目8項，預(yù)估合同額2300萬元，全年新承攬項目共136項，合同總額達(dá)1億3900萬元（詳見圖1），再創(chuàng)公司歷史新高。從分配給各個部門的指標(biāo)完成情況看，經(jīng)營部完成經(jīng)營任務(wù)7320萬元，超額完成6000萬元的年度經(jīng)營指標(biāo)；交通工程部完成經(jīng)營任務(wù)4036萬元，超額完成3000萬元的年度經(jīng)營指標(biāo)；管理二部暨天津分公司完成經(jīng)營任務(wù)2330萬元，超額完成201*萬元的年度經(jīng)營指標(biāo)；其他部門也做出了很大努力，為全面完成公司的合同額指標(biāo)貢獻(xiàn)了力量。

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

16000140001201*10000800060004000201*0公司201*-201*年經(jīng)營指標(biāo)完成情況示意圖1201*90001300013900合同額201*年201*年201*年201*年圖1公司201*-201*年經(jīng)營指標(biāo)完成情況示意圖

201*年公司的人均產(chǎn)值指標(biāo)完成的很好。公司人均產(chǎn)值在09年達(dá)到12.5萬元的基礎(chǔ)上又有所突破，達(dá)到14.2萬元，大大超過人均產(chǎn)值13萬元的年度指標(biāo)（詳見圖2），使公司人均產(chǎn)值年均增幅超過12%。通過年度考核匯總表統(tǒng)計，公司共有50個項目的人均年產(chǎn)值超過13萬元，其中有17個項目的人均年產(chǎn)值超過20萬元。

1614121086420公司201*-201*年人均產(chǎn)值情況示意圖圖2公司201*-201*年人均產(chǎn)值情況示意圖

201*年201*年201*年201*年11.510人均產(chǎn)值12.514.2201*年公司年度合同額回收率指標(biāo)的完成情況好于201*年。在99個在執(zhí)行項目中，合同費(fèi)用回收率在100%以上的占到82個；在33個已竣工項目中，合同費(fèi)用回收率在100%以上的占到25個；在已

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竣工項目中沒有非正常拖欠費(fèi)用現(xiàn)象。這說明，在經(jīng)營定位中，我們正確選擇了市場的主攻方向，正確選擇了業(yè)主；在合同履行過程中我們靠一流的管理、一流的服務(wù)得到了業(yè)主的首肯，使得業(yè)主按合同約定及時支付監(jiān)理費(fèi)用；在合同履行完后，我們嚴(yán)格遵守蓋章簽字程序，嚴(yán)格把關(guān)，有效地控制了合同費(fèi)用回收的風(fēng)險。

201*年公司年度質(zhì)量安全事故指標(biāo)的完成情況基本正常。全年在監(jiān)項目中，未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故。目前公司上下已經(jīng)建立起一套較為有效的危機(jī)防范機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制，公司大多數(shù)監(jiān)理人員牢固樹立危機(jī)意識，依法依規(guī)開展監(jiān)理工作，認(rèn)真履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，大大降低了責(zé)任風(fēng)險，保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。

通過公司全體員工的共同努力，我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo)，完成了學(xué)校下達(dá)的500萬元上交任務(wù)，還大幅度提高了員工的收入，公司人均收入比上一年提高了12%。201*年，公司的經(jīng)營工作取得了可喜的成績，開創(chuàng)了經(jīng)營工作新局面。

3．提高員工職業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真做好每一件事

201*年，公司在加強(qiáng)精細(xì)化管理的同時，把提高員工職業(yè)素質(zhì)作為公司的重點工作之一。去年初，叢總在公司年終大會上提出培養(yǎng)京精大房公司員工職業(yè)素質(zhì)的八個方面，即責(zé)任、協(xié)作、敬業(yè)、執(zhí)行、忠誠、主動、勤儉、高效。并在后來的總監(jiān)例會、機(jī)關(guān)工作總結(jié)會、研討會等重要會議上多次予以解釋和強(qiáng)調(diào)。去年，公司舉辦了總監(jiān)系列培訓(xùn)，共進(jìn)行5講18學(xué)時，旨在提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作能力。公司還組織新員工培訓(xùn)6期，強(qiáng)調(diào)公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容和工作要求。公司開展這一活動以來，廣大員工積極響應(yīng)，總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結(jié)合，把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實處。天津保稅二區(qū)項目總監(jiān)朱祥芬將上述八個方面概況成一句話，“認(rèn)真做好每一件事”成了這個項目大家工作的追求。為了更好的體現(xiàn)它的內(nèi)涵，更準(zhǔn)確的衡量工作的效果，他們還在公司目前績效考核標(biāo)準(zhǔn)

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，加入更多貼近實際工作的考核項，使大家立足本職，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，認(rèn)真完成公司交辦的每一件事，不僅在公司年終考核中取得了優(yōu)異成績，還受到了業(yè)主的好評，一舉扭轉(zhuǎn)了剛進(jìn)場時的被動局面。天津漢拿香芭花園項目總監(jiān)郭景禮在剛上任時不適應(yīng)韓國業(yè)主代表對監(jiān)理工作的要求，工作總不順手，局面打不開，由于工地發(fā)生了一起安全事故，他個人還受到公司處罰，為此一時打算離開監(jiān)理行業(yè)。在去年公司倡導(dǎo)提高職業(yè)素質(zhì)的環(huán)境下，通過學(xué)習(xí)和一段時間的思考，他主動調(diào)整自己的心態(tài)，落實責(zé)任，認(rèn)真管理，主動協(xié)調(diào)，帶領(lǐng)項目部的同志們，從做好本職工作入手，認(rèn)真做好每一件事，最終打開了僵局，得到了業(yè)主的信任。隨后，韓國業(yè)主代表主動點名邀請他去韓國考察，他的團(tuán)隊在公司年終考核中也取得了優(yōu)異成績。福田汽車工廠項目的同志們在人員少，實體面積大，進(jìn)度要求快等不利環(huán)境下克服困難，用自己的辛勤勞動換來二期工程監(jiān)理的接續(xù)，為了表示對這個團(tuán)隊的認(rèn)可，業(yè)主專程把錦旗送到公司。這樣的實例還有很多，如東莞籃球中心項目，紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院項目，地鐵房山線項目，地鐵九號線項目都是在工作中較好地體現(xiàn)了責(zé)任、協(xié)作、敬業(yè)、執(zhí)行、忠誠、主動、勤儉、高效八個方面的職業(yè)素質(zhì)，得到了業(yè)主的認(rèn)可，也得到了公司的認(rèn)可。通過一年來在工作中的不斷磨練，公司員工的素質(zhì)有了很大程度的提高，為公司今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

4.進(jìn)一步完善管理體系，加強(qiáng)精細(xì)化管理

201*年，公司進(jìn)一步完善三大管理體系，即：以凝聚人才和績效管理為核心的人力資源管理體系；以繼續(xù)教育和總結(jié)提高為重點的技術(shù)管理體系；以加強(qiáng)自我控制并持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量管理體系。

在人力資源管理體系方面，繼續(xù)建立、健全各項人事制度，為穩(wěn)定公司核心人才隊伍，加強(qiáng)骨干人才隊伍建設(shè)提供保障。在原有各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，又對員工薪酬制度、定編獎勵制度、項目補(bǔ)貼規(guī)

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定進(jìn)行了完善和修編；同時，經(jīng)過充分調(diào)研、不斷溝通，新制定了《項目分級制度》、《專兼職安全監(jiān)理員崗位津貼調(diào)整辦法》、《特殊人才引進(jìn)制度》、《機(jī)關(guān)編制人員兼任總監(jiān)績效獎金調(diào)整管理辦法》等人事制度。其中，項目分級制度已作為公司的管理制度之一開始實施，為真正實現(xiàn)公司從人事、技術(shù)、質(zhì)管、后勤保障的分層管理奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過反復(fù)推敲、幾易其稿的薪酬績效工作手冊已于12月正式打印成冊，將成為明年相關(guān)工作的指導(dǎo)性文件。今年公司繼續(xù)組織員工進(jìn)行度假活動，組織全體員工體檢，加大力度開展技術(shù)培訓(xùn)，為員工的身心健康和技能提高做了大量工作，體現(xiàn)出“以人為本”的管理理念。

績效管理是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要條件，目前公司各項目部均正常開展績效考核工作，特別是把公司質(zhì)量管理、安全管理、綠色管理、效益管理的要求和辦法納入績效管理評價體系后，使公司的各項管理目標(biāo)得到貫徹和執(zhí)行，并取得較好的效果。201*年，是公司開展績效考核工作的第三年，在實際工作中發(fā)現(xiàn)了一些有待改進(jìn)的問題，并已經(jīng)提出了調(diào)整方案。

在技術(shù)管理體系方面，公司以進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)競爭優(yōu)勢的建設(shè)為工作重點，發(fā)揮專家團(tuán)隊的技術(shù)優(yōu)勢，為業(yè)主提供高水平的服務(wù)。今年公司重點落實了造價咨詢中心的組織構(gòu)架、管理制度，使人員、辦公地點基本到位，并正常開展業(yè)務(wù)。通過半年的運(yùn)轉(zhuǎn)，造價咨詢中心確立的三大方面的工作開展比較好，特別是在解決項目部的急難工作時，顯示出很強(qiáng)的能力，既滿足了業(yè)主的需求，又能額外創(chuàng)收，體現(xiàn)了專業(yè)化經(jīng)營模式的優(yōu)勢，有效地調(diào)動了員工的勞動積極性，發(fā)揮了專業(yè)團(tuán)隊的作用。這一嘗試，為今后公司其他專業(yè)化經(jīng)營模式的運(yùn)行提供了借鑒。201*年，公司在信息化建設(shè)方面基本實現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)。通過一年的開發(fā)、試用、培訓(xùn)、推廣，公司機(jī)關(guān)實現(xiàn)了初級的網(wǎng)上辦公條件，各項目部實現(xiàn)了信息平臺的共享和網(wǎng)上資料的上報傳輸，為今后進(jìn)一步提升OA系統(tǒng)的使用功能和效率打好了基礎(chǔ)。公

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司今年完成了《地鐵工程監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊》的編寫工作，并正式遞交中國建筑工業(yè)出版社印制出版發(fā)行，這是公司幾年來地鐵工程監(jiān)理經(jīng)驗的總結(jié)，也是我們公司技術(shù)管理體系文件的重要組成部分，同時填補(bǔ)了國內(nèi)這一專業(yè)領(lǐng)域的空白。

在服務(wù)質(zhì)量管理體系方面，公司時刻把質(zhì)量管理、安全管理當(dāng)作企業(yè)的生命線。201*年，公司又一次順利通過了中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心，對我們質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康安全體系的認(rèn)證工作，公司安全監(jiān)理責(zé)任體系進(jìn)一步加強(qiáng)，保證了公司的正常運(yùn)營。

公司全年共進(jìn)行了三個季度的績效考核工作，其中一次結(jié)合內(nèi)審的檢查工作，一次結(jié)合年終檢查評比工作。這種方式的績效考核覆蓋面廣，針對性強(qiáng)。通過檢查，對項目進(jìn)行打分評級，對發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出了整改通知書，有力地促進(jìn)了項目監(jiān)理部的質(zhì)量控制和安全管理工作，提高了公司整體監(jiān)理工作的水平，也有效地防范了質(zhì)量、安全責(zé)任事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，公司通過對監(jiān)理項目的風(fēng)險等級評估，對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控，加強(qiáng)日常巡查，及時給予項目部工作指導(dǎo)和支持，有效的規(guī)避了監(jiān)理責(zé)任，保證了公司的正常運(yùn)行。在突發(fā)事件發(fā)生后，公司能迅速啟動緊急處理程序，第一時間趕赴現(xiàn)場了解情況，尋找有利證據(jù)，掌握事故處理進(jìn)程，及時開展化解工作。今年，公司還加大了對專兼職安全監(jiān)理人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)人員三期，共210人次，有效地提升了安全監(jiān)理人員的責(zé)任心和工作能力。

5.積極參加行業(yè)活動，為行業(yè)建設(shè)作貢獻(xiàn)

201*年公司繼續(xù)秉承服務(wù)行業(yè)，回報社會的理念，積極參加各種行業(yè)活動，其中主要有：公司積極參與建設(shè)部組織的《建設(shè)工程監(jiān)理條例》起草工作，為了更準(zhǔn)確的把握現(xiàn)有法規(guī)對建設(shè)各方責(zé)任的界定，住建部與公司聯(lián)合開展了《建設(shè)工程監(jiān)理條例子課題監(jiān)理單位的權(quán)利與義務(wù)》的課題研究，部里特下?lián)苷n題專項經(jīng)費(fèi)，公司共有10多位骨干員工參與其中，目前課題研究工作正按計劃進(jìn)行。201*

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

年公司的主要領(lǐng)導(dǎo)還積極參加了中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會組織的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的修編，《建設(shè)工程監(jiān)理合同示范文本》的修訂，并圓滿完成了住建部建筑市場監(jiān)管司監(jiān)理處布的全國建設(shè)工程監(jiān)理會議交流材料的初審、推薦、復(fù)審工作，受大會組委會的委托，由我代表北京奧運(yùn)工程建設(shè)團(tuán)隊，在全國建設(shè)工程監(jiān)理會議上做了交流發(fā)言，發(fā)言的題目是“發(fā)揮專家團(tuán)隊作用，為國家體育館建設(shè)把關(guān)護(hù)航”，這是我公司第一次在全國重要監(jiān)理會議上發(fā)言。201*年公司專業(yè)總工田世文，作為全國地鐵監(jiān)理培訓(xùn)教材的主要編寫人之一，為5個城市開辦的全國地鐵工程監(jiān)理工程師安全質(zhì)量培訓(xùn)工作進(jìn)行授課；公司安全總監(jiān)張志誠，受國家安監(jiān)總局的委托，為核工業(yè)集團(tuán)下屬的三門市核電建設(shè)公司，進(jìn)行了題目為“以人為本，加強(qiáng)現(xiàn)場施工安全管理”的專題培訓(xùn)；公司胡耀輝副總經(jīng)理多次參加了，由北京市住建委組織的，對工程質(zhì)量事故的調(diào)查工作，并參與了《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50204-201*的修訂工作。同時，公司還參加了由市監(jiān)理協(xié)會組織的《建筑工程監(jiān)理人員操作問題》的編寫工作，以及《安全監(jiān)理規(guī)程》的培訓(xùn)授課工作等，為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

6.搞好黨建工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用

在過去的一年里，按照學(xué)校黨委和校產(chǎn)辦黨總支的工作要求，我公司黨支部帶領(lǐng)全體黨員，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，以監(jiān)理公司的生產(chǎn)大局為實際工作著眼點，以創(chuàng)先爭優(yōu)黨性實踐活動為主題，開展一系列的主題教育活動，其目的是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為加強(qiáng)組織建設(shè)，樹立黨在群眾中的威信，進(jìn)一步加強(qiáng)支部在群眾中的向心力和凝聚力。一年來黨支部做了大量工作，取得了一定的成績。

今年初，學(xué)校黨委布了為召開第五次黨代會做準(zhǔn)備的任務(wù)。黨支部按照校產(chǎn)黨總支的統(tǒng)一部署，組織全體黨員學(xué)習(xí)下發(fā)的文件精神，積極做好推選黨代會代表和黨委、紀(jì)委的委員候選工作，按規(guī)定

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

完成了一系列工作議程，并推選出三名黨員代表參加黨代會。三名黨員代表認(rèn)真聽取黨委工作報告和紀(jì)委工作報告，在小組會上對上述報告進(jìn)行熱烈討論，代表全體黨員行使選舉職責(zé)，會后積極宣傳黨代會精神，較好的完成了全體黨員托付的責(zé)任。

201*年5月18日，公司和黨支部聯(lián)合組織了一次向革命老區(qū)捐資助學(xué)黨性實踐活動，黨員們積極參與，并派代表一行8人將大家捐贈的學(xué)習(xí)用品親自送到師生們的手里。這一活動達(dá)到了激發(fā)黨員、職工感恩社會，為革命老區(qū)人民教育事業(yè)盡微薄之力的目的。

建工學(xué)院新校區(qū)建設(shè)是我校黨委今年列出的重點工作之一。公司黨支部組織大家開展了“走進(jìn)新校區(qū)，為新校區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)”的黨性實踐活動。我們組織大家學(xué)習(xí)黨代會工作報告，深入了解新校區(qū)的總體規(guī)劃和建設(shè)現(xiàn)狀，分組到工地一線去檢查施工質(zhì)量，向建設(shè)指揮部提出意見和建議，為新校區(qū)建設(shè)做出黨員應(yīng)做的貢獻(xiàn)。

為了親身感受老一輩無產(chǎn)階級革命家艱苦奮斗的革命精神，回顧黨的輝煌歷史瞬間，黨支部組織黨員去西柏坡中共中央舊址參觀學(xué)習(xí)。體會到艱苦奮斗是黨的光榮傳統(tǒng)，時至今日，中國的現(xiàn)代化建設(shè)，企業(yè)的發(fā)展仍然要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。

黨支部還組織了黨員一行參觀全國500強(qiáng)企業(yè)之一的民營企業(yè)河北敬業(yè)集團(tuán)。他們先進(jìn)的管理理念，人性化的管理思路，勇爭第一的工作追求，從細(xì)節(jié)做起的辦事原則給我們留下深刻的印象。

今年支部積極響應(yīng)黨委的號召，參加了校產(chǎn)后勤系統(tǒng)“五帶頭”黨員標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，并且大張旗鼓地宣傳“五帶頭”、“五個好”標(biāo)準(zhǔn)，在黨內(nèi)開展?fàn)幾觥拔鍘ь^”優(yōu)秀黨員的活動，號召全體黨員立足本職工作，按“五帶頭”黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，全體黨員響應(yīng)號召，以身作則，發(fā)揮先鋒模范作用。在年底校黨委組織的創(chuàng)先爭優(yōu)黨性實踐活動總結(jié)工作中，我支部還代表校產(chǎn)總支參加了創(chuàng)先爭優(yōu)黨性實踐活動經(jīng)驗交流暨答辯會，向全校黨員干部介紹一年來的支部工作情況，展示工作經(jīng)驗和成績，提出監(jiān)理公司黨支部為學(xué)校做貢獻(xiàn)的設(shè)想，受

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到大家的好評。

201*年，黨支部有兩位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，公司有14位員工遞交了入黨申請書，人數(shù)為歷年最多，其中有7人完成了黨校的黨課學(xué)習(xí)。

今年我們組織了全公司員工政治面貌摸底調(diào)查工作，經(jīng)調(diào)查掌握了公司160多名黨員的情況，為明年大力開展“我是黨員我爭先”活動做好了準(zhǔn)備。

回顧一年來公司黨建工作的情況，我們體會到，黨建工作要結(jié)合企業(yè)的工作重點，要建立戰(zhàn)斗力強(qiáng)，凝聚力強(qiáng)的黨員隊伍，要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。只有這樣，才是代表大多數(shù)企業(yè)員工的利益，才能得到人民群眾的擁護(hù)。

第二部分、公司發(fā)展的外部環(huán)境和目標(biāo)

201*年是我國“十二五”建設(shè)的開局之年。去年黨中央召開了十七屆五中全會，在會上明確提出今后我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新思路。以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整取得重大進(jìn)展，城鄉(xiāng)居民收入普遍較快增加，社會建設(shè)明顯加強(qiáng)，改革開放不斷深化，使我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式取得實質(zhì)性進(jìn)展，綜合國力、國際競爭力、抵御風(fēng)險能力顯著提高，人民物質(zhì)文化生活明顯改善，全面建成小康社會的基礎(chǔ)更加牢固。這一奮斗目標(biāo)，預(yù)示著今后五年國內(nèi)基本建設(shè)規(guī)模必將加大，特別是與人民群眾息息相關(guān)的住房、教育、醫(yī)療、交通等城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域?qū)⒂瓉泶蟀l(fā)展局面。

北京市政府在落實黨中央十七屆五中全會精神方面，結(jié)合首都定位，以認(rèn)真落實國務(wù)院批復(fù)的《北京城市總體規(guī)劃》為主線，確立“人文北京、科技北京、綠色北京”的發(fā)展戰(zhàn)略。北京作為全國的政治中心，文化中心和國際交流中心，在“十二五”時期仍然處于可以大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。今年，市政府把城市建設(shè)的重點放在了改善民生，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)上。一方面加快郊區(qū)城鎮(zhèn)化步伐，一方面加快建設(shè)現(xiàn)代化國際新城，其中最緊迫的是加快保障性安居工程建設(shè)。

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上述這些表明，未來建筑市場還將保持一段時期的繁榮，而這對于京精大房監(jiān)理公司是一個可以大有作為的戰(zhàn)略發(fā)展期，我們一定要抓住這次機(jī)遇。要在逆境中前進(jìn)，在創(chuàng)新中發(fā)展。

中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會組織編寫了《建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，《規(guī)劃》提出了監(jiān)理行業(yè)“十二五”期間的主要任務(wù)是積極推進(jìn)《建設(shè)工程監(jiān)理管理條例》等法規(guī)的出臺，完善工程監(jiān)理責(zé)任體系，建立工程監(jiān)理職業(yè)責(zé)任保險制度，健全監(jiān)理隊伍人才培養(yǎng)機(jī)制，整合工程監(jiān)理行業(yè)人才資源，提升監(jiān)理隊伍整體素質(zhì)，加強(qiáng)工程監(jiān)理行業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)核心競爭能力，充分發(fā)揮工程監(jiān)理的重要作用。

北京建筑工程學(xué)院5-10年的發(fā)展規(guī)劃提出，以建設(shè)特色鮮明的高水平建筑大學(xué)為長遠(yuǎn)目標(biāo)，同時提出了以人才培養(yǎng)為中心，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以深化體制和機(jī)制改革為動力，以建設(shè)新校區(qū)為重要契機(jī)，以加強(qiáng)和改進(jìn)黨建與思想政治工作為保證，深入實施質(zhì)量立校、人才強(qiáng)校、科技興校三大戰(zhàn)路，努力實現(xiàn)學(xué)校新的跨越式發(fā)展，為首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。學(xué)校發(fā)展的總體目標(biāo)是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)服務(wù)首都城市建設(shè)的要求，加快建設(shè)特色鮮明的高水平建筑大學(xué)的步伐，經(jīng)過10年左右的建設(shè)，使學(xué)校的整體辦學(xué)水平居全國建筑類院校和北京市屬高校先進(jìn)行列。學(xué)校將實施三步走的發(fā)展戰(zhàn)略，其中關(guān)鍵是完成新校區(qū)的建設(shè)和老校區(qū)的開發(fā)，創(chuàng)造一流的育人環(huán)境。

校產(chǎn)及廣廈資產(chǎn)管理中心以學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)，確立的總體目標(biāo)是：建立產(chǎn)權(quán)清晰，管理規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營模式，打造企業(yè)整體平臺，形成校辦企業(yè)集團(tuán)，采用專業(yè)化和相關(guān)多元化的經(jīng)營方式，充分挖掘和利用各種資源，建立具有特色的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈，提升核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，樹立品牌效益，保證學(xué)校、企業(yè)、員工三者的利益，并在3-5年內(nèi)達(dá)到上市的要求和條件，并力爭上市。

縱觀國際國內(nèi)形勢，掌握行業(yè)和學(xué)校的發(fā)展方向，結(jié)合校產(chǎn)及廣

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廈資產(chǎn)管理中心的發(fā)展規(guī)劃，京精大房監(jiān)理公司近3-5年的行業(yè)定位確立為：以咨詢服務(wù)為主導(dǎo)方向，在建筑全壽命周期建立向前、向后延伸的全方位的咨詢服務(wù)。在工程項目的前期策劃咨詢、設(shè)計咨詢、專業(yè)技術(shù)咨詢、項目管理、建筑后評估等階段開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)，提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力和抗風(fēng)險能力，建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制，在咨詢服務(wù)業(yè)樹立京精大房品牌。

我們要將201*年確立為公司的重要調(diào)整年，今年的經(jīng)營目標(biāo)是：在對人員規(guī)模進(jìn)行有效控制的條件下，完成年合同額1億3000萬元，全年營業(yè)收入1億1000萬元，人均年產(chǎn)值15萬元，員工個人收入增長10%以上。

行業(yè)發(fā)展及學(xué)校發(fā)展的方向，給我們提出了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力的管理要求。公司今年要打好發(fā)展基礎(chǔ)，理順分配關(guān)系，調(diào)整運(yùn)行模式，迎接新的挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)201*年公司的工作目標(biāo)而努力。

第三部分、公司201*年重點工作的安排

201*年的重點工作是打造企業(yè)的核心競爭力，其關(guān)鍵在于企業(yè)能力的提升。代表企業(yè)能力的特征分為企業(yè)的管理能力、企業(yè)的經(jīng)營能力、企業(yè)的抗風(fēng)險能力和企業(yè)的技術(shù)實力四大部分。

1.提高管理能力，加強(qiáng)有效管控

公司的管理能力分為兩大部分，一是對機(jī)關(guān)各職能部門的內(nèi)部管理，首先是對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步明確各部門責(zé)、權(quán)、利，規(guī)范公司管理流程。機(jī)關(guān)各職能部門及人員的績效考核工作要繼續(xù)完善，避免出現(xiàn)考核不嚴(yán)格，流于形式的現(xiàn)象，使績效考核工作能全面地反映出機(jī)關(guān)工作人員的真實情況，改善公司機(jī)關(guān)管理工作，提高管理能力。對此，要有明確考核標(biāo)準(zhǔn)，端正考核態(tài)度，嚴(yán)格考核制度，建立可操作性的程序及方法。

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二是對項目部的管理，一方面在目前績效考核的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對項目監(jiān)理部的監(jiān)管力度，采用科學(xué)有效的方式進(jìn)行監(jiān)理管理。另一方面，公司將繼續(xù)開發(fā)OA系統(tǒng)功能，實現(xiàn)辦公自動化和信息化，在總公司和各外埠項目之間逐漸建立視頻會議系統(tǒng)，提高信息傳遞和遠(yuǎn)程監(jiān)控能力。

2.提升經(jīng)營能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

今年公司要深化服務(wù)意識，搭建客戶服務(wù)平臺，建立忠實客戶群，牢固占領(lǐng)現(xiàn)有市場，努力開拓新市場。在服務(wù)地域上，建立以北京為中心，天津為重點，長三角、珠三角和東北地區(qū)互為依托的區(qū)域經(jīng)營布局；在專業(yè)領(lǐng)域上，繼續(xù)房建、市政和地鐵建設(shè)的優(yōu)勢外，著力開發(fā)化工工程、鐵路工程、水利工程、信息工程的監(jiān)理咨詢服務(wù)；在發(fā)展方向上，保持建設(shè)部綜合資質(zhì)和交通部甲級資質(zhì)的基礎(chǔ)上，力爭申請人防工程監(jiān)理、造價咨詢、招標(biāo)代理、工程咨詢等項目管理相關(guān)資質(zhì)。在力求做精、做專京精大房品牌的同時，尋找到新的經(jīng)營突破點，從而提升公司的經(jīng)營能力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

3.增強(qiáng)抗風(fēng)險能力，確保安全運(yùn)行

強(qiáng)化公司全方位管理、精細(xì)化管理的制度和措施，以危機(jī)管理、質(zhì)量安全管理為重點，全面提升公司風(fēng)險防范能力，全面提高公司的執(zhí)行力，保障公司健康發(fā)展。

第一、加強(qiáng)內(nèi)部信息和協(xié)調(diào)工作，主動規(guī)避監(jiān)理風(fēng)險。要進(jìn)一步加大公司質(zhì)量安全部的工作力度，全面加強(qiáng)對工程項目監(jiān)理部的檢查考核和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。公司要及時全面掌握各項目質(zhì)量監(jiān)控、安全監(jiān)管工作動態(tài)，針對性地開展工作調(diào)研，組織內(nèi)部交流和專題培訓(xùn)。各監(jiān)理部及時向公司通報工作信息，特別是政府有關(guān)質(zhì)量和安全監(jiān)督執(zhí)法部門（單位）的檢查動態(tài)和執(zhí)法情況，總監(jiān)必須當(dāng)日向公司進(jìn)行專題通報。監(jiān)督執(zhí)法部門現(xiàn)場檢查提出的檢查意見，要逐條領(lǐng)會并逐條落實。監(jiān)督執(zhí)法部門要求回復(fù)的，回復(fù)文件必須事先報公司審核備案。各監(jiān)理部遇到重大問題或難以處理的情況，要及時向公

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報告

司做專題報告，將有關(guān)問題、情況及相應(yīng)處理建議等向公司詳實匯報。質(zhì)量安全部要根據(jù)監(jiān)理部通報的具體情況，研究拿出相應(yīng)處理意見，及時向相關(guān)監(jiān)理部提出指導(dǎo)意見及要求，必要時，為主動規(guī)避監(jiān)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險，向公司其他監(jiān)理部通報情況提出警示意見。

第二、加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通，保持與政府有關(guān)部門的聯(lián)系。建立相應(yīng)機(jī)制，多層面廣泛增進(jìn)與建設(shè)行政主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門及其他有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，主動匯報監(jiān)理工作，定期不定期地征詢有關(guān)部門對監(jiān)理工作的意見，及時尋求政府有關(guān)部門的理解、支持和具體指導(dǎo)。特別是在履行監(jiān)理職責(zé)過程中，必須居安思危，遇到重大問題或難以處理的情況，及時與政府相關(guān)部門溝通、報告。

第三、增強(qiáng)監(jiān)理服務(wù)意識，增進(jìn)外部溝通和交流。

在工程建設(shè)過程中，各監(jiān)理部要體現(xiàn)努力為客戶服務(wù)、為工程服務(wù)的熱情和水平，公司對各監(jiān)理部工作也要主動服務(wù)、積極協(xié)調(diào)；對履約完成的監(jiān)理項目，要加強(qiáng)監(jiān)理質(zhì)量回訪工作；根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，不斷提高監(jiān)理工作質(zhì)量的水平和抵御監(jiān)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險的能力；增進(jìn)與行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的相互溝通，相互支持，相互理解，相互尊重，爭取行業(yè)內(nèi)對公司的認(rèn)可，樹立京精大房良好的行業(yè)形象。

4.加強(qiáng)技術(shù)實力，專注創(chuàng)新研發(fā)

技術(shù)實力主要包括解決處理問題能力、建立科學(xué)手段的研發(fā)能力。解決處理問題能力目前主要是依靠公司總工及技術(shù)管理團(tuán)隊，今年要充分利用公司以外的社會資源，完善專家?guī)�，為公司提供技術(shù)支持。今年還應(yīng)在設(shè)計能力、造價咨詢能力、招投標(biāo)代理能力以及項目管理能力等業(yè)務(wù)能力上有所提高，包括項目管理軟件的使用、制圖軟件的使用等。在建立科學(xué)手段的研發(fā)能力方面，今年準(zhǔn)備與北京建工建方科技公司合作開發(fā)進(jìn)度控制3D模擬軟件。利用鳳凰衛(wèi)視項目與北京建筑設(shè)計研究院及北京建筑工程學(xué)院，聯(lián)合開發(fā)三維激光掃描在特異建筑上的應(yīng)用系統(tǒng)。與北京致用恒力建筑材料檢測有限公司合作

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建立高速公路中心實驗室，為道路市政工程的監(jiān)理工作配備流動檢測車，在房屋建筑工程監(jiān)理工作中加強(qiáng)平行檢驗等�？傊�，今年要在強(qiáng)化公司的科學(xué)手段方面加大資金和人力投入，提高公司的整體實力，使公司永遠(yuǎn)站在行業(yè)的前列。

今年公司要辦的幾件大事分別是：

1.籌辦主題為“風(fēng)雨同舟20載，穩(wěn)健前行創(chuàng)輝煌”的公司成立20周年慶�；顒印Ｍㄟ^此次活動，回顧公司歷史，展示公司風(fēng)貌，總結(jié)公司業(yè)績；增加企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工自豪感，答謝回饋新老客戶。

2.成立公司戰(zhàn)略發(fā)展研究中心，形成公司的“智庫”。作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)，參加行業(yè)協(xié)會的理論研究工作，對公司現(xiàn)有體制、機(jī)制的執(zhí)行情況進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。對公司的發(fā)展方向進(jìn)行探索，提出公司未來發(fā)展戰(zhàn)略，供決策層參考。

3.加強(qiáng)對總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育，分別從文化修養(yǎng)、知識層次、思想品位、團(tuán)隊意識、職業(yè)操守、敬業(yè)精神等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，提升公司員工整體素質(zhì)，適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要。今年還將在全公司開展《監(jiān)理人員操作問答》的深度培訓(xùn)，將其列為監(jiān)理工程師崗前的必修課，以提高監(jiān)理工作水平。

4.繼續(xù)發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一要求，做好黨建工作，調(diào)動公司160多名黨員的積極性，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動推向新的高潮。

第四部分、結(jié)束語

京精大房監(jiān)理公司走過了20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，他建立了完善的管理體系，具有一大批優(yōu)秀人才，形成了先進(jìn)的企業(yè)文化，擁有了大量的忠實客戶群體，積累了令人尊敬的業(yè)績和榮譽(yù)，享有穩(wěn)定的市場和良好的發(fā)展趨勢。在今后的發(fā)展道路上，也會面臨著潛在的、難以防

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范的風(fēng)險。這就如同一棵生長在原始森林中的大樹，吸收土地中的養(yǎng)分，執(zhí)著地沖開周圍樹木的遮擋，努力向上，去爭取屬于自己的那一片陽光，沖得太慢將永遠(yuǎn)被其他樹木掩蓋，而沖得太快又會面臨雷電和暴風(fēng)雨的威脅。他一方面要加快生長，一方面要注重樹干的強(qiáng)壯。

支撐企業(yè)的樹干是企業(yè)的機(jī)制和人才，先進(jìn)的機(jī)制和優(yōu)秀的人才隊伍構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。201*年公司要建立健全一套能調(diào)動廣大員工勞動積極性的有效機(jī)制，兼顧學(xué)校、公司、員工三者的利益。201*年公司要深入落實以人為本的人才戰(zhàn)略，廣開途徑，沖破人才引進(jìn)的瓶頸，吸引人才。激勵員工不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)技能，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，為企業(yè)這棵大樹的健康成長輸送營養(yǎng)。

回顧過去我們信心百倍，展望未來我們斗志昂揚(yáng)，面對監(jiān)理行業(yè)的新發(fā)展、新階段、新形勢、新要求，我們以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團(tuán)隊精神、精良的技術(shù)能力，共同解讀京精大房監(jiān)理公司“管理專業(yè)、反應(yīng)快捷、服務(wù)貼心、伙伴共贏”的企業(yè)內(nèi)涵。我們的每一位員工在各自的崗位上努力拼搏，獲得的每一項榮譽(yù)，每一個嘉獎都是他們的心血。京東方項目部所承受的艱苦、央視復(fù)建項目部所承載的壓力，鳳凰衛(wèi)視項目部所面對的復(fù)雜，協(xié)和干�；�地項目部所承擔(dān)的責(zé)任，新校區(qū)項目部所肩負(fù)的期許，所有這些必定給我們帶來的是收獲的快樂和成功的榮耀。在這里我想對大家說，感謝所有的項目部，感謝在座的每一位京精大房員工，正是由于大家的共同努力，京精大房才能擁有這20年的驕人業(yè)績，我相信京精大房的明天會更加輝煌。

各位同仁，各位朋友，即將過去的虎年是充滿挑戰(zhàn)和進(jìn)取的一年。在這一年里，京精大房監(jiān)理公司全體員工辛勤工作，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)一致，取得了優(yōu)異成績，為公司下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。一個嶄新的充滿希望和活力的兔年即將來臨。讓我們大家團(tuán)結(jié)一心，立足拓

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展，勇于創(chuàng)新，堅持發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，開創(chuàng)公司全面提升的新局面，為鑄造“京精大房”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力奮斗！最后，祝愿大家新春快樂、合家幸福、身體健康、兔年大吉！

謝謝大家！

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司二O一一年一月二十四日

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