辦事員工作總結(jié)(公寓)

辦事員工作總結(jié)

一年來，作為公寓的辦事員，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個中心，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，工作積極主動、盡心盡力,確保了我公寓各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作，財務(wù)報賬、傳遞各種資料、信息上報，幫助各個班組做好文件傳達(dá)、發(fā)放物品等相關(guān)工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、具體工作完成情況

一年以來，認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事，盡快融入車務(wù)段管理模式，因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大，而且是瑣碎的差事，我經(jīng)常又負(fù)責(zé)公寓的各種文件的打印，簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品，經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)那是家常便飯，犧牲了不少的休息日。

1、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員。如登記職工服裝；收出租房屋水電費(fèi)；出各種考試卷子等，配合勞資做好每月路工獎金及勞務(wù)工工資工作，做好每月工資認(rèn)定工作，工資考勤上報，整理資料、卷宗，配合領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組進(jìn)行百分考核，在月度考核時給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車務(wù)段，每季度收繳黨費(fèi)，領(lǐng)取發(fā)放工會紀(jì)念品等。

3、做好連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員，默默奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員。將接收文件及時傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做好上情下達(dá)工作，同時及時將車間信息上報，讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。

4、編制各種上報資料、各種計劃，并督促提醒領(lǐng)導(dǎo)，按時完成上級任務(wù)。食堂每月按時結(jié)賬，每月準(zhǔn)時無誤給財務(wù)上報車間費(fèi)用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析費(fèi)用使用情況及車間需要急需解決的問題，確保年底費(fèi)用不超支。二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):

我有股不服輸?shù)膭�，從不向困難低頭，憑著一顆赤誠的奉獻(xiàn)精神，頑強(qiáng)地追求著自已的事業(yè)。在工

作中，虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員，我的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以，在日常生活和平時的工作中，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在性子急給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法的時候少。在今后的工作，學(xué)習(xí)和生活中，我將努力做到，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步完善自我。過去的工作實(shí)踐，使我受到了教育，得到了鍛煉，思想認(rèn)識水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績，對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認(rèn)識。我認(rèn)識到個人性格，工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個人在工作作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊，工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)善意的批評，諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員，也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點(diǎn)，從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。

李金香

201*年12月23日

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繽紛江南一期開盤工作總結(jié)

前言

第一部分項(xiàng)目分析一、銷售情況（一）銷售情況統(tǒng)計（二）客戶儲備情況分析二、推廣情況分析（一）銷售現(xiàn)場反饋效果（二）各類媒體效果反饋（三）推廣費(fèi)用總結(jié)（四）推廣分析第二部分活動分析一、行銷分析

二、銷售物料準(zhǔn)備方面第三部分目標(biāo)消費(fèi)群分析第四部分總結(jié)

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前言

經(jīng)過前期舉行的開工儀式，加上近期戶外、報版以及樓盤宣傳單的派發(fā)等活動的開展，使來賓市居民對繽紛江南項(xiàng)目有了初步的認(rèn)知，隨著項(xiàng)目推廣活動的展開，目標(biāo)客戶對本項(xiàng)目的認(rèn)知日趨全面，但由于項(xiàng)目籌備時間短，且來賓下半年市場推貨量大，裕達(dá)中央城、綠城新都等項(xiàng)目均以低價吸引客戶購買，市場競爭激烈，因此項(xiàng)目以“低起步價”入市，通過開盤活動促進(jìn)意向購房客戶成交，同時進(jìn)一步試探清楚意向客戶的真實(shí)需求及更準(zhǔn)確地進(jìn)行市場價格定位，以逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“低開高走”的價格策略及將推盤貨量集中分批消化的總體銷售策略。

第一部分項(xiàng)目分析一、銷售情況(一)

戶型總套數(shù)成交套數(shù)余貨成交面積成交金額成交均價開盤至今銷售情況統(tǒng)計（截止到10月16日）

1號樓1單元013房2廳2816121972.005296579￥2,6861號樓1單元023房2廳2814141708.144503404￥2,6361號樓一單元032房2廳282081807.204827660￥2,6711號樓1單元043房2廳2818102151.905826049￥2,7071號樓2單元053房2廳289191109.252893024￥2,6081號樓2單元063房2廳2816121952.165217294￥2,6731號樓2單元072+12812161355.643644574￥2,6881號樓2單元082房2廳2817111521.334004105￥2,632合計22412210413577.6236212689￥2,667分析：

1、從戶型來看，2房2廳銷售比較快，由于本樓盤客戶以本地剛性需求為主，對舒適度及使用性的要求不高，1單元03號房和2單元08號房，是2房2廳，銷售超過66%，市場反應(yīng)比較好。購房者以剛性需求為主，總房價在23萬到30萬之間，銷售相對比較慢的單位是三房和2+1戶型；開盤后期要加大推售三房的力度，吸引較大戶型的需求者。2、從朝向來看，向南單位是銷售得最快的，03、04、07、08號是朝南的單位，共銷售了62套，占南向總套數(shù)的60%，01、02、05、05號是朝北的單位共銷售了52套，占北向總套數(shù)的49%�？梢钥闯�，本地人還是比較注重坐北向南；后期要加大推售北向的單位，強(qiáng)調(diào)北向能夠更好欣賞社區(qū)內(nèi)美景等；

3、從樓層來看，18層以下單位銷售速度比較理想，購房者主要考慮18層以上的總費(fèi)用較高，

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在后期推售應(yīng)加強(qiáng)高層視野好等的宣傳推廣；

4、總體來說，前期的各種宣傳廣告和活動對銷售還是有較大的促進(jìn)作用的，但是，鑒于各大樓盤都紛紛在攬客、儲客，為更好、更快把余貨推售出清，應(yīng)加大宣傳推廣力度。(二)

客戶儲備情況分析

1.來電來訪情況

區(qū)域劃分興賓區(qū)開售累計占比49981%來賓鄉(xiāng)鎮(zhèn)6911%周邊縣市375%柳州地區(qū)21%外省142%合計621100%從來電來訪的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，興賓區(qū)的占比較大，占81%，樓盤的輻射半徑相對較小，以興賓區(qū)為主，加上來賓鄉(xiāng)鎮(zhèn)，占比達(dá)92%；周邊縣市、柳州地區(qū)占比分別僅為5%、1%，比例非常小，這兩部分區(qū)域的優(yōu)質(zhì)客戶的缺失，對于樓盤盡快回籠資金以及樓盤“低開高走”的既定銷售策略有諸多不利；建議后期要拓展樓盤的宣傳半徑以及增加樓盤的宣傳形式，吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

2.入場客戶職業(yè)情況分析

客戶職業(yè)開售累計占比公務(wù)員508.10%教師6310.14%私企老板23337.52%企業(yè)中高管264.19%企業(yè)普通職員13421.58%礦廠職工345.47%其它8113.04%合計621100.00%根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及所處位置，價格定位。私企老板、企業(yè)中高管、公務(wù)員應(yīng)是重點(diǎn)把握的對象。該群體大部分已經(jīng)有了至少一套住房，但，此收入水平的人群，對于房地產(chǎn)投資日益重視，且投資理念已趨成熟。非常重視房產(chǎn)的保值，增值功能。特別對于發(fā)展?jié)摿�巨大的良好地段的樓盤。此群體大部分有家庭。對于房產(chǎn)中的價格敏感度不高，而更加看重潛在升值能力。物業(yè)管理水平及榮譽(yù)品位等無形因素。

公務(wù)員、教師、私企老板、企業(yè)中高管四類優(yōu)質(zhì)客戶人群總占比近60%，結(jié)合樓盤的地段來看，周邊的學(xué)校、供電局等等政府部門、事業(yè)單位較多，生活配套設(shè)施將隨著興賓區(qū)各政府部門搬遷至此而不斷完善，這也是以上四類人群選擇本項(xiàng)目的重要原因之一，但是，本項(xiàng)目的這一優(yōu)勢在以往的宣傳中凸顯不夠，普通購房者仍然存在疑慮，因此，在后期宣傳中要加強(qiáng)這一核心價值點(diǎn)的宣傳。

同時，公務(wù)員、教師、企業(yè)高管等高素質(zhì)人群的進(jìn)場對提升本項(xiàng)目的文化氣質(zhì)有較大的作用，從占比來看，22.43%（139人次）相對較低，因此如何吸引這些高素質(zhì)客戶群也是本項(xiàng)目的一個著力點(diǎn)；普通職員的占比21.58%（134人次）基本與以上三類客戶群持平，該類

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人群對活躍項(xiàng)目氣氛有較大的促進(jìn)作用；后期宣傳宜強(qiáng)調(diào)并重原則。

3.客戶需求面積統(tǒng)計：

面積開售累計占比66315%86-9117829%105-11941266%合計621100成交戶型、套數(shù)及面積情況統(tǒng)計：

戶型單元面積總套數(shù)成交套數(shù)1號樓1單元013房2廳123.4528161號樓1單元023房2廳122.0128141號樓一單元032房2廳90.3628201號樓1單元043房2廳119.5528181號樓2單元053房2廳123.252891號樓2單元063房2廳122.0128161號樓2單元072+1122.9728121號樓2單元082房2廳89.492817從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，86-91、105-119占比分別為29%、66%，涵蓋了絕大部分的市場需求，根據(jù)本項(xiàng)目的戶型設(shè)計及銷售情況，推售的戶型90.36、89.49迎合了市場需求，銷售情況較好，因此，在后期的推售、宣傳階段，120以上的戶型應(yīng)采取多元的宣傳推廣形式，可從居住的舒適度等方面著手。

（2）與廣告內(nèi)容相關(guān)：

A.本項(xiàng)目的宣傳廣告比較少，尤其是戶外廣告，幾條主干道都沒有關(guān)于樓盤的形象廣告；B.來賓本地的有效宣傳途徑較少，加上廣告內(nèi)容和形式不夠新穎，導(dǎo)致項(xiàng)目的廣告關(guān)注度

不高，；

C.投放在雄基、南國等媒體上的廣告，持續(xù)性不強(qiáng)，僅僅是廣告投放當(dāng)天電話訪問比較多，

過后電話就少了；

D.在宣傳中，樓盤的升值空間突顯不夠，未引起潛在投資客戶的足夠重視；此外，市場普

遍存在河西片區(qū)樓盤比較便宜的觀念，在廣告推廣中未引導(dǎo)和改變客戶的這一觀念。

（3）同類項(xiàng)目的影響

競爭樓盤如裕達(dá)中央城、南亞豪庭、綠城新都等等惟優(yōu)越地段及強(qiáng)有力的銷售政策作支撐，其儲客量得到保證，此外這些樓盤的包括戶外廣告、報紙廣告在內(nèi)的各種廣告宣傳比較多，都對本項(xiàng)目產(chǎn)生明顯的影響。

在三居室方面，裕達(dá)中央城均價在3300元/平方米，為中高檔價位。高于本項(xiàng)目地段附近樓盤的價位，主力戶型兩房、三房均有。綠城新都價格在2700-3000元/平方米價位之間

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與本樓盤價格相近，競爭壓力較大。天辰廣場以三房和四房為主，均價在2900元/平米，其地理位置較為優(yōu)越，但是周邊配套設(shè)施還未跟上且其中高檔的市場定位，對本項(xiàng)目影響不是很大。大地景苑，現(xiàn)房出售，即買即住，商住兩用是其最大的優(yōu)勢，主要以三房為主，均價3200元/平方米。此外，對本項(xiàng)目有一定影響的還有地理位置較好的南亞濠庭，以103-112的小三房為主力戶型，成交均價3400元/平方米。

二、推廣情況分析

（一）銷售現(xiàn)場反饋效果：來電來訪量621個，簽訂購買協(xié)議122個（分析見上文），簽單率19.64%。

（二）各類媒體效果反饋

媒介效果反饋統(tǒng)計開售累計占比報紙86%戶外廣告00%電臺00%電視00%朋友介紹2419%短信00%單張97%團(tuán)購00%網(wǎng)站43%途經(jīng)7765%合計122100%由上表可以看出：

1、廣告投放量相對較少，且關(guān)于本項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性宣傳不多，市場對本項(xiàng)目的認(rèn)識僅停留在概念上，使得市場對本項(xiàng)目的關(guān)注度不夠；

2、電視臺的廣告受眾較廣、便于潛在消費(fèi)者更深入地了解本項(xiàng)目，且對樹立本項(xiàng)目的品牌有較大作用；

3、其他媒體主要因?yàn)檫@些傳媒發(fā)布的大多是單一的信息傳遞，未能靈活多變的信息傳遞一樣，但對項(xiàng)目也起到全方位的立體宣傳作用。在后續(xù)推廣階段，網(wǎng)絡(luò)、公車、電梯、路牌等輔助媒體需要充分發(fā)揮作用，配合主流媒體更新推廣內(nèi)容，以免推廣信息多元化、模糊。（三）推廣費(fèi)用預(yù)算支出表

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不可預(yù)知費(fèi)用合計約27萬元10000活動教師節(jié)、中秋節(jié)活動開盤9月24日開盤活動800009月10日游園活動+晚會50000短信戶外廣告維林大道地塊臨街面東方華府地塊高桿9月2日3次9月9日9月23日10萬條/次項(xiàng)目形象+售樓部開放信息教師節(jié)中秋活動信息+預(yù)約信息開盤信息+促銷信息5000500050009月中完成108×15元形象廣告201*9月初完成DM雄基信息南國廣告媒體數(shù)量/次數(shù)投放時間8月29日3次9月8日9月22日8月299月1日9月8日9月22日規(guī)格背版整版背版半版背版整版頭版整版頭版整版頭版整版頭版整版144×2×13元內(nèi)容項(xiàng)目形象+售樓部開放信息+教師節(jié)中秋活動信息預(yù)約信息+教師節(jié)中秋活動信息開盤信息+促銷信息項(xiàng)目形象+售樓部開放信息+教師節(jié)中秋活動信息項(xiàng)目形象+教師節(jié)中秋活動信息+預(yù)約信息項(xiàng)目形象+教師節(jié)中秋活動信息+預(yù)約信息項(xiàng)目形象+開盤信息費(fèi)用預(yù)算（元）2988014940298808000800080008000報版形象廣告4000備注：設(shè)計、模型、裝修等費(fèi)用不計入推廣費(fèi)用。

來賓日報的投放費(fèi)用比較高，約占11%，但置業(yè)顧問反饋該報紙的效果一般，約占5%，性價比較差，因此建議下一階段的該報媒廣告投放適當(dāng)調(diào)整，但是作為本項(xiàng)目樹立品牌形象還是要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時投放；相對而言，其他媒體仍作信息傳遞窗口，在活動前發(fā)布相關(guān)信息；戶外廣告急需加強(qiáng)，這對于打造項(xiàng)目聲勢、氣勢、攬客、儲備客戶資源、樹立樓盤形象非常重要。同時，建議拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳方向，其較低的廣告成本及無區(qū)域性限制對樓盤吸引投資客有較大的幫助。

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（四）推廣分析

1、產(chǎn)品的賣點(diǎn)突出，推廣主題語簡潔，項(xiàng)目的定位清晰公園型、運(yùn)動社區(qū)，對打算在來賓安家的客戶而言吸引力較大，且5分鐘生活圈的概念迎合了普通購房者對居住環(huán)境和房價的要求；

2、廣告表現(xiàn)：升華家的概念，打造宜居、溫馨、運(yùn)動、環(huán)境好的公園社區(qū)；

3、入市時機(jī)把握好：金九銀十本身就是房屋銷售的旺季，盡管國家對房地產(chǎn)調(diào)控政策并沒有松懈、并且市場存在等待各大樓盤在來賓房博會推出更大的優(yōu)惠措施的觀望情緒，各大樓盤加快了攬客、儲客宣傳，因此，借開盤之機(jī)加大宣傳以及與前期簽訂購房協(xié)議的購房者簽訂購房合同。

4、對于銷售政策，需要讓客戶有一段時間的適應(yīng)與消化過程，

小結(jié)：根據(jù)市場反應(yīng)，后期廣告表現(xiàn)仍然偏向居住。針對目前地段偏遠(yuǎn)問題需要對地段價值進(jìn)一步挖掘；而對于消費(fèi)者信心不足問題則需要強(qiáng)有力的銷售政策作支撐。

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第二部分活動分析一、現(xiàn)場活動

項(xiàng)目總共舉辦了2次大型活動：繽紛江南教師節(jié)中秋節(jié)雙節(jié)游園大聯(lián)歡，繽紛江南一期開盤活動：

1、教師節(jié)前的游園活動取得一定成果，由于目標(biāo)客戶多為自用者，對項(xiàng)目的期房銷售反響較為熱烈。但是，考慮到周邊的配套設(shè)施等情況，他們的落定較為緩慢。如果針對自用者的活動接近現(xiàn)房時效果會更好。雖沒有對銷售產(chǎn)生直接的效果，但通過活動熟悉這個客戶群，

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有利于挖掘其身邊的客戶群體，便于日后跟進(jìn)。

2、開盤活動目的在于穩(wěn)住以往客戶群的同時吸引新客戶進(jìn)場，給來訪的客戶造成有人氣、氛圍高尚的感覺�，F(xiàn)場銷售人員都比較注重情感交流，通過這些人群拓展了其身邊客戶。3、兩次活動從策劃到組織都比較充分，場面控制到位，會后促成成交，都較為成功。

小結(jié)：教師節(jié)的大聯(lián)歡雖沒直接帶來目標(biāo)客戶，但為樓盤造勢、吸引人氣、效果較好。今后可視具體情況在非節(jié)點(diǎn)搞相類似的活動，增加人氣、保證樓盤的持續(xù)關(guān)注度，而在節(jié)點(diǎn)則要從目標(biāo)客戶群著手搞一下如酒會、比賽之類的活動。每次活動前，應(yīng)該預(yù)留至少一周的廣告預(yù)熱時間。

二、行銷分析

行銷調(diào)查有一定成效，得出自用需求約為85%的數(shù)據(jù)，但銷售的效果不理想，因?yàn)樽杂每陀行枨蟛⒉灰馕吨�立即購買，而且購買的目標(biāo)很多，不一定是本項(xiàng)目，所以普遍對購買新房產(chǎn)存在觀望與等待的態(tài)度，因此收獲甚微。另外，由于項(xiàng)目的推廣時間較短，且戶外廣告不多，沒能吸引更多的潛在優(yōu)質(zhì)客戶。

行銷帶來部分客戶來訪，需要繼續(xù)跟進(jìn)這些有反饋的意向客戶，同時努力開拓新客戶。

三、銷售物料準(zhǔn)備方面

從項(xiàng)目的籌備期到入場銷售的時間十分緊迫，需要的銷售物料品種龐雜，數(shù)量繁多，要求廣告公司設(shè)計工作的強(qiáng)度大，因此在審稿的提前量上沒有預(yù)留足夠的時間，造成部分物料采購時間推遲，對推售亦造成一些影響。這在今后的工作中需要引以為鑒。

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第三部分目標(biāo)消費(fèi)群分析

根據(jù)統(tǒng)計情況分析，本項(xiàng)目推售至今以剛性需求為主，投資因受到國家調(diào)控政策及銀行貸款條件等的影響而較少，根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的走勢看，本階段的推廣重心應(yīng)針對自用者，出臺相應(yīng)的銷售政策并突顯本項(xiàng)目的5分鐘生活圈以及未來的升值空間等，以吸引更多自用者，通過銷售政策引導(dǎo)其先落定。

小結(jié)：通過以上銷售情況分析、推廣情況分析、活動情況分析，可以認(rèn)為：1、

現(xiàn)階段市場仍無法激發(fā)投資熱潮，推量增加，自用購房者“貨比三家”，不急于落定，但每個樓盤都在儲備相同的客戶。2、

自用者是住宅項(xiàng)目的中堅(jiān)力量，開拓該市場要求我們推出不同的銷售政策，盡可能地迎合購房者居住訴求，努力把本項(xiàng)目的優(yōu)勢與購房者的需求相掛鉤。

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第四部分總結(jié)

1.在地理位置方面，在開盤的諸多樓盤中，本樓盤是唯一處于河西的。與河北的裕達(dá)中

央城、北岸雅閣、綠城新都等樓盤隔江相望，購房者在面對諸多樓盤時，往往會綜合考慮各種因素，所以營銷壓力比較大。

2.品牌方面，本項(xiàng)目目前仍沒有較大的知名度，在公眾中的美譽(yù)度，信任度仍然偏低。而

周圍競爭樓盤的知名度，美譽(yù)度都已建立起來，尤其是裕達(dá)中央城等。在短時間內(nèi)本樓盤仍處于相對劣勢。

3.市場觀念。由于本項(xiàng)目位于河西，購房者在心底里普遍存在河西房價普遍比河北、河?xùn)|

低的觀念，因此，當(dāng)項(xiàng)目價格與河北樓盤價格相差無幾時，普通購房者較難接受，在同等價位上，購房者會傾向于河北，這觀念的根深蒂固給樓盤營銷推廣帶來了很大的壓力。4.環(huán)境建設(shè)。本項(xiàng)目目前缺乏吸引性景觀，不利于引發(fā)目標(biāo)購房群興趣，不利于提升繽紛

江南在公眾中的知名度，美譽(yù)度。同時也不利于滿足社區(qū)居民的榮譽(yù)感，歸屬感。5.物業(yè)管理。本項(xiàng)目未能根據(jù)目標(biāo)購房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求，開展特色服務(wù)。使繽紛

江南在服務(wù)方面缺乏應(yīng)有的個性和吸引力。這個問題在周邊樓盤中都比較突出，同時也是一個好的切入點(diǎn)，訴求點(diǎn)。

6.賣點(diǎn)未充分挖掘，沒有樹立產(chǎn)品的形象。廣告宣傳力度不夠，不但在各大媒體中少有露

面，在樓盤附近也沒有做相應(yīng)的推廣，產(chǎn)品知名度相對較低。解決對策

1.盡力挖掘強(qiáng)勢賣點(diǎn)。在樓盤所在區(qū)域內(nèi)，選擇公交車輛，路牌，燈箱，燈柱進(jìn)行戶外廣告宣傳，在相關(guān)的網(wǎng)站及專業(yè)雜志等上投放更多的樓盤廣告。

2.進(jìn)行“深耕細(xì)作”。本項(xiàng)目已經(jīng)有了一定的品牌知名度。可進(jìn)行市場細(xì)分，針對潛在目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效的宣傳與促銷，如宣傳單的派發(fā)、針對性的活動等，與潛在購房者進(jìn)行進(jìn)一步溝通，從而對本樓盤優(yōu)點(diǎn)有進(jìn)一步的認(rèn)識。

3.地產(chǎn)公關(guān)活動。通過各種形式的公關(guān)活動，把樓盤信息有效地傳達(dá)到目標(biāo)客戶，可通過各種軟性報道，把活動信息在市場上傳播，吸引新的購房者關(guān)注�，F(xiàn)場活動帶來的人氣，在一定程度上可以形成群體效應(yīng)，加速客戶的成交周期。

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