VIP運(yùn)營(yíng)部201*年工作總結(jié)

VIP運(yùn)營(yíng)部201*年工作總結(jié)

去年11月進(jìn)入公司工作至今已有4個(gè)月左右，因?yàn)閂IP這塊屬于一個(gè)新成立的部門，所以自己在前期也經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的摸索，也考慮了很多的問題。其中包括：部門架構(gòu)，部門存在的價(jià)值，公司VIP目前的現(xiàn)狀以及存在的問題等等。之前也有接觸過(guò)服裝品牌VIP方面的運(yùn)作，但摩尚卻有著自己的特點(diǎn)：我們并不是完全獨(dú)立操作VIP這塊，所以與總部的溝通與協(xié)調(diào)仍是我當(dāng)前最重要的工作，另外就是如何在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)管理并維護(hù)好屬于我們自己的VIP。我目前基本上的工作包括四大塊：

1>VIP維護(hù)工作：包括生日祝福，節(jié)日問候，店鋪服務(wù)態(tài)度調(diào)查等2>VIP相關(guān)信息整合：包括VIP檔案的整理；各區(qū)域及店鋪VIP銷售及辦理VIP人數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和整合，制定相關(guān)的任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行

3>店鋪日常VIP相關(guān)問題的處理：掛失，升級(jí)，補(bǔ)辦，補(bǔ)積分，修改資料等等。4>與總部VIP的溝通協(xié)調(diào)工作：處理店鋪相關(guān)問題；執(zhí)行各品牌相關(guān)VIP活動(dòng)以及后期活動(dòng)開展情況的收集等。另外也處理一些臨時(shí)性工作：包括策劃并執(zhí)行屬于公司自己的開展的VIP活動(dòng)以及后期的總結(jié)；員工生日福利以及其他突發(fā)性工作工作中的不足以及后期需要改進(jìn)的地方：

1>增強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)：一個(gè)成熟的公司各部門都是密不可分的，沒有一項(xiàng)工作是由一個(gè)部門來(lái)獨(dú)立執(zhí)行，必須其他部門的合作才能將事情做好。2>將工作數(shù)據(jù)化：數(shù)據(jù)是科學(xué)的，從數(shù)據(jù)中能發(fā)現(xiàn)許多的東西，整合這些有效信息并合理運(yùn)用就能夠科學(xué)的開展工作。這也是我目前不足的地方，后期也將會(huì)給自己充電。

3>逐步規(guī)范公司VIP方面的管理并制定相關(guān)的規(guī)定，重點(diǎn)是執(zhí)行到各個(gè)直營(yíng)區(qū)域；并加強(qiáng)店鋪人員相關(guān)知識(shí)的掌握。

現(xiàn)在已經(jīng)跨入新的一年，相信能夠在這一年中將VIP運(yùn)營(yíng)部的工作系統(tǒng)化起來(lái)，并找到其存在的價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。

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電站運(yùn)行部201*年安全工作總結(jié)

201*年對(duì)＊＊＊水電站來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在黃河公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工的共同努力下，順利實(shí)現(xiàn)了＊＊＊水電站首批全部五臺(tái)機(jī)組的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。在這一年中，＊＊＊運(yùn)行部在發(fā)電運(yùn)營(yíng)分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針為指導(dǎo)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作建設(shè)，積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，積極配合電站設(shè)備檢修、投運(yùn)等工作，全面落實(shí)黃河水電公司和分公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，順利實(shí)現(xiàn)了電站首批五臺(tái)機(jī)組全部接管，圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

一、201*年安全生產(chǎn)工作總結(jié)

（一）各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況（截至11月30日）

201*年＊＊＊水電站發(fā)電量89.53億千瓦時(shí)，完成了年計(jì)劃(94.33億千瓦時(shí))的94.91%％，共辦理各類工作票2109張，執(zhí)行操作票1139張，合格率均為100％，執(zhí)行開停機(jī)操作900臺(tái).次，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷347條。運(yùn)行部未發(fā)生障礙、人身輕傷等不安全事件，實(shí)現(xiàn)年內(nèi)安全運(yùn)行三個(gè)一百天，連續(xù)安全運(yùn)行1013天。

（二）認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，不斷完善安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

201*年是＊＊＊電站首批最后一臺(tái)機(jī)組安裝、投產(chǎn)、移交，將實(shí)現(xiàn)電站首批機(jī)組全部投產(chǎn)運(yùn)行，由于現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電設(shè)備安裝與投產(chǎn)機(jī)組生產(chǎn)交叉進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)存在很多不安全隱患，＊＊＊運(yùn)行部在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步完善了保證人身、保設(shè)備安全措施的管理規(guī)定，堅(jiān)守一線，扎實(shí)奮進(jìn)，克服困難，在認(rèn)真做好已投產(chǎn)機(jī)組安全運(yùn)行的同時(shí)，積極配合1號(hào)機(jī)組的調(diào)試、投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了最后一臺(tái)機(jī)組的順利接管工作，并結(jié)合電站生產(chǎn)需要，進(jìn)一步進(jìn)行相關(guān)制度的修編工作，使其更加具有操作性，更加符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，其中修訂完善了《運(yùn)行部設(shè)備巡回管理制度》《運(yùn)行部定期工作管理制度》等3部管理制度。根據(jù)電站生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際需要，及時(shí)調(diào)整值班管理模式，成立了操作組，值班模式調(diào)整為六個(gè)值守組加兩個(gè)操作組的值班模式，相應(yīng)制定了《運(yùn)行部應(yīng)急管理制度》《運(yùn)行部ON-CALL運(yùn)行管理辦法》等4部生產(chǎn)管理制度，規(guī)范了值班相關(guān)制度，明確了各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部二十四小時(shí)值班制，落實(shí)主任現(xiàn)場(chǎng)跟班制，各級(jí)管理人員實(shí)行走動(dòng)式管理，深入現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)解決工作中存在的具體問題。堅(jiān)持重要操作管理人員到位制度，實(shí)施有效監(jiān)督。結(jié)合電站生產(chǎn)工作實(shí)際和＊＊＊電站特點(diǎn)，有針對(duì)性的提出相關(guān)工作要求，并監(jiān)督落實(shí)。在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)懲明確，堅(jiān)持令出必行，確保了生產(chǎn)指揮流程暢通。

（三）推進(jìn)規(guī)范化管理工作，嚴(yán)抓“兩票三制”，理順工作流程，保證安全生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行

＊＊＊運(yùn)行部人員組成情況比較特殊，工作思路差異較大，規(guī)范生產(chǎn)管理工作是又一個(gè)難點(diǎn)。運(yùn)行部組織全體人員學(xué)習(xí)分公司及運(yùn)行部的各項(xiàng)管理制度，讓運(yùn)行部各崗位人員都以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的規(guī)范、統(tǒng)一的行動(dòng)開展各項(xiàng)運(yùn)行工作，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理工作，理順工作流程。運(yùn)行部始終要求人員嚴(yán)禁以經(jīng)驗(yàn)代規(guī)程作業(yè)，杜絕不按規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)“兩票三制”，完善標(biāo)準(zhǔn)工作程序，規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范兩票填寫和措施制定工作，重點(diǎn)抓好工作票、操作票執(zhí)行過(guò)程中的過(guò)程管理工作，實(shí)行全過(guò)程跟蹤，全過(guò)程管理，并制定了標(biāo)準(zhǔn)檢修工作措施票，標(biāo)準(zhǔn)開停機(jī)操作票，推行運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕誤操作事故。結(jié)合電站設(shè)備實(shí)際情況進(jìn)行《巡回管理制度》修訂，進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備巡回管理工作，使其更具備操作性，按照設(shè)備情況制定了實(shí)施有效的巡回路線圖，并按規(guī)定進(jìn)行巡回檢查，使巡回工作及時(shí)、全面、無(wú)漏點(diǎn)的開展，將定期巡回與機(jī)動(dòng)巡回相結(jié)合，有針對(duì)性的對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)巡回，從而提高巡回質(zhì)量和效率。嚴(yán)查反習(xí)慣性違章，在操作票的嚴(yán)格履行和操作時(shí)正確使用安全工器具和防護(hù)用具方面，在值班紀(jì)律方面，巡回檢查的質(zhì)量方面可能出現(xiàn)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防和經(jīng)常性的檢查。例如：通過(guò)檢查現(xiàn)在還極個(gè)別存在對(duì)監(jiān)控信息不重視、信號(hào)不敏感現(xiàn)象，在巡回檢查到位以及巡回質(zhì)量檢查方面，也存在有巡回檢查不夠仔細(xì)等現(xiàn)象，以及對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不能及時(shí)登錄設(shè)備缺陷卡以及地線去向卡的正確登記等問題。針對(duì)以上現(xiàn)象進(jìn)行了有效地整改，提出了防范措施，有效保證了安全生產(chǎn)工作順利開展。

（四）推廣安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理，細(xì)化設(shè)備管理，深入隱患排查工作，提高設(shè)備穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。

＊＊＊電站設(shè)備多、分布廣，設(shè)備維護(hù)管理難度大。運(yùn)行部針對(duì)此特點(diǎn)積極推廣安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理，深入進(jìn)行隱患排查工作和設(shè)備分析工作，結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)有針對(duì)性的開展隱患排查和設(shè)備運(yùn)行分析，通過(guò)進(jìn)行設(shè)備分析查找、總結(jié)設(shè)備運(yùn)行的客觀規(guī)律，認(rèn)真做好設(shè)備運(yùn)行規(guī)律和缺陷的分析統(tǒng)計(jì)工作，掌握各主輔設(shè)備各參數(shù)運(yùn)行趨勢(shì)，輔助設(shè)備啟停間隔等數(shù)據(jù)，通過(guò)分析第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或聯(lián)系處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)3號(hào)機(jī)水導(dǎo)漏油、檢修泵啟動(dòng)較頻繁等較大隱患及時(shí)聯(lián)系得到處理，發(fā)現(xiàn)各類隱患442項(xiàng)（包括設(shè)備缺陷347項(xiàng)），及時(shí)聯(lián)系消除，較大隱患及時(shí)制定相關(guān)防范措施，組織學(xué)習(xí)落實(shí)，并上報(bào)發(fā)電分公司提出整改建議。對(duì)全廠設(shè)備的標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)進(jìn)行了全面檢查，對(duì)于掉落的標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)重新粘貼；統(tǒng)計(jì)丟失、損壞和不全的設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)，及時(shí)聯(lián)系發(fā)電分公司重新配備；對(duì)二次電源開關(guān)依照二次電源圖和端子圖進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì)，粘貼正確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)。通過(guò)設(shè)備標(biāo)識(shí)完善工作的進(jìn)行，保證了運(yùn)行工作的安全進(jìn)行。通過(guò)不懈努力，在電站運(yùn)行管理方面取得了較為顯著的成績(jī)，保證了機(jī)電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（五）積極配合電站檢修工作，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理，全力做好電站安全生產(chǎn)工作

運(yùn)行部積極配合電站設(shè)備首次檢修工作，力爭(zhēng)檢修工作規(guī)范化、流程化。在檢修工作前，運(yùn)行部制定檢修工作包，制定了標(biāo)準(zhǔn)檢修工作措施票，細(xì)化檢修工作流程，檢修完畢后及時(shí)組織人員總結(jié)討論檢修工作中的得失，制定相應(yīng)防范措施和整改措施，逐項(xiàng)整改，并積極協(xié)調(diào)發(fā)電分公司提出建議，理順檢修工作關(guān)系，提高檢修質(zhì)量，使設(shè)備可靠性和檢修管理水平有了進(jìn)一步提高。全年完成機(jī)組C級(jí)檢修5臺(tái).次，線路檢修、預(yù)試3條.次，配合750KV開關(guān)各項(xiàng)試驗(yàn)、消缺8臺(tái).次，參與事故處理、搶修2次，配合各類設(shè)備清掃、預(yù)試、檢查百余次，參與1號(hào)機(jī)投產(chǎn)試驗(yàn)和2號(hào)機(jī)的再次投產(chǎn)，操作正確率100%。通過(guò)檢修及時(shí)發(fā)現(xiàn)了設(shè)備較大安裝遺留隱患11項(xiàng)，并得到及時(shí)處理或制定有效措施，有效提高了設(shè)備可靠性水平。主汛期期間，把做好防汛安全運(yùn)行作為重中之重，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，積極配合電站做好防汛工作，成立了以運(yùn)行部主任為隊(duì)長(zhǎng)，全體人員為隊(duì)員的防汛突擊隊(duì)，落實(shí)防汛責(zé)任制，針對(duì)不同時(shí)期的運(yùn)行特點(diǎn)，制定了“機(jī)組大發(fā)期間工作規(guī)定”、“汛期工作規(guī)定”等專項(xiàng)規(guī)定6部，運(yùn)行維護(hù)工作有針對(duì)性、有重點(diǎn)的開展，組織進(jìn)行設(shè)備參數(shù)分析管理，及時(shí)進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行方式和工況調(diào)整，及時(shí)聯(lián)系缺陷處理，提高了設(shè)備可靠水平，保證了汛期機(jī)組滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)，為全年發(fā)電任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理工作，根據(jù)現(xiàn)運(yùn)行實(shí)際需要編寫了應(yīng)急處置方案9部，修編了應(yīng)急處置方案13部，并結(jié)合水庫(kù)水位變化和設(shè)備運(yùn)行需要及時(shí)進(jìn)行果卜相關(guān)處置方案修訂3次，加強(qiáng)處置方案演練工作和培訓(xùn)，組織進(jìn)行果卜處置方案、防汛專項(xiàng)處置方案和計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)故障應(yīng)急處置方案的演練5次，并組織人員分別參加了西北電網(wǎng)迎峰度夏反事故演習(xí)和黃河公司組織的＊＊＊果卜垮塌反事故演習(xí)，各值也通過(guò)值間、值內(nèi)演練提高人員預(yù)案掌握和應(yīng)急處置能力。在年內(nèi)發(fā)生的兩次設(shè)備事故中，運(yùn)行值班人員及時(shí)果斷的處理，正確無(wú)誤的操作，使事故得到及時(shí)有效控制，值班、應(yīng)急人員緊急事故處理能力得到有效檢驗(yàn)。

（六）強(qiáng)化安全管理，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高人員綜合素質(zhì)

運(yùn)行部定期召開月度安全生產(chǎn)專題會(huì)，分析工作中遇到的問題，暢談得失，提出工作中良好的實(shí)踐方法，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高運(yùn)行部、班組管理水平。及時(shí)組織進(jìn)行事故通報(bào)的學(xué)習(xí)，和發(fā)生的不安全事件分析討論會(huì)，通過(guò)討論分析，舉一反三，吸取教訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行隱患排查，對(duì)照自身提出工作建議和防范措施，提高安全防范意識(shí)的同時(shí)提高運(yùn)行管理水平。認(rèn)真組織開展春查、節(jié)日檢查、秋冬季檢查等各項(xiàng)安全檢查，做到檢查有重點(diǎn)，有計(jì)劃，有落實(shí)，有整改，針對(duì)不同檢查工作重點(diǎn)逐一進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題能整改的及時(shí)進(jìn)行整改，不能及時(shí)整改的制定整改計(jì)劃落實(shí)責(zé)任人，限期整改，需要上級(jí)部門、發(fā)電分公司協(xié)調(diào)整改的上報(bào)整改建議，充分發(fā)揮安全檢查實(shí)效作用。開展以“安全發(fā)展，預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和以“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，通過(guò)板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)宣傳，相關(guān)規(guī)章、制度、文件的學(xué)習(xí)，安規(guī)、運(yùn)規(guī)和相關(guān)知識(shí)的考試、答題等各種形式進(jìn)行安全知識(shí)，質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)各類安全檢查、安全活動(dòng)工作的充分參與也進(jìn)一步提高了員工的安全意識(shí)。運(yùn)行部將規(guī)章制度培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)納入到員工培訓(xùn)計(jì)劃中，采用集中講課，分組討論等多種形式的培訓(xùn)方法提高培訓(xùn)效果，切實(shí)提高人員制度執(zhí)行力和應(yīng)急處置能力。積極引導(dǎo)員工樹立感恩意識(shí)，清醒認(rèn)識(shí)＊＊＊電站的重要地位，提高工作效率，工作質(zhì)量，為電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了基礎(chǔ)。

（七）加強(qiáng)調(diào)度聯(lián)系工作，切實(shí)做好調(diào)頻、調(diào)壓、調(diào)峰和調(diào)水工作。

由于水庫(kù)庫(kù)區(qū)果卜錯(cuò)落體影響，一年中＊＊＊電站水庫(kù)水位經(jīng)歷了降水位到升水位，兩個(gè)階段的水庫(kù)運(yùn)行階段，年初至7月底大半年時(shí)間維持在2400M的低水位運(yùn)行期，期間受到水位影響2號(hào)機(jī)組撤出備用，三臺(tái)機(jī)組長(zhǎng)期運(yùn)行，機(jī)組工況較差，負(fù)荷調(diào)節(jié)范圍小，運(yùn)行部及時(shí)制定“水位2400M時(shí)運(yùn)行注意事項(xiàng)”，組織各值討論學(xué)習(xí)，積極聯(lián)系調(diào)度，及時(shí)調(diào)整機(jī)組負(fù)荷和運(yùn)行方式，在保證水位在限制水位穩(wěn)定運(yùn)行同時(shí)保證了機(jī)電設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。隨著大壩澆筑高程的不斷提高和1號(hào)機(jī)組投產(chǎn)需要，7月10日起水位逐步抬升，維持在2419至2421M范圍運(yùn)行，抬升過(guò)程中認(rèn)真進(jìn)行各設(shè)備的巡視檢查，細(xì)致進(jìn)行參數(shù)分析工作，積極聯(lián)系調(diào)度和相關(guān)部門進(jìn)行溝通，保證水位平穩(wěn)上升的同時(shí)保證了機(jī)電設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。按照庫(kù)水位控制要求，積極做好水位的調(diào)度、聯(lián)系匯報(bào)，通過(guò)水情分析工作值班人員及時(shí)掌握上游來(lái)水和水情變化情況，并以此為依據(jù)及時(shí)聯(lián)系調(diào)度，進(jìn)行機(jī)組運(yùn)行方式和負(fù)荷的調(diào)整，保證了水力資源的合理利用，未發(fā)生人為責(zé)任的水位超限和棄水事件，全年聯(lián)系調(diào)度泄水閘門提門泄水兩次，歷時(shí)117.6小時(shí)，保證了水庫(kù)水位在規(guī)定范圍運(yùn)行。水位升、降過(guò)程中及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行機(jī)組相關(guān)試驗(yàn)，掌握各水位下機(jī)組運(yùn)行參數(shù)，并根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果制定運(yùn)行方式安排，對(duì)機(jī)電設(shè)備狀態(tài)做到可控、在控。隨著5臺(tái)機(jī)組全部投產(chǎn)運(yùn)行，＊＊＊電站擔(dān)負(fù)起全網(wǎng)第一調(diào)頻任務(wù)，為了更好的執(zhí)行此項(xiàng)任務(wù)，運(yùn)行部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《西北電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》，組織全員進(jìn)行專題分析，查找調(diào)頻工作的制約因素，制定調(diào)頻工作要求，及時(shí)聯(lián)系發(fā)電分公司進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的部分功能修改，使之更加適合調(diào)頻工作需要。為了保證機(jī)組負(fù)荷率，各值在保證高水位運(yùn)行的前提下，積極聯(lián)系調(diào)度調(diào)整負(fù)荷，合理安排運(yùn)行方式，提高機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，圓滿完成全年發(fā)電任務(wù)。全年電站750KV母線電壓合格率和頻率合格率均為100%。

（八）存在的問題和整改措施：

1、運(yùn)行部規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平有待進(jìn)一步提高

201*年是＊＊＊電站投產(chǎn)運(yùn)行的第二年，運(yùn)行部各項(xiàng)工作已初步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，但與公司的要求與先進(jìn)電站管理經(jīng)驗(yàn)還有一定差距。運(yùn)行部將在今后工作中不斷健全管理體制，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善管理制度，不斷探索，創(chuàng)新管理，提高管理水平，使之更加適應(yīng)高電壓、大容量電站的管理需要。2、人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高

運(yùn)行部人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，工作作風(fēng)習(xí)慣差異較大，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作，業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)都有了很大提高，但是依然存在業(yè)務(wù)不精，能力不強(qiáng)的現(xiàn)象，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入開展個(gè)性化培訓(xùn)，提高人員整體水平，更加適應(yīng)“少人值班、無(wú)人值守”工作需要。

3、工作流程管理和協(xié)調(diào)管理有待進(jìn)一步提高

201*年是＊＊＊電站生產(chǎn)管理各單位、部門全面介入的第一年，經(jīng)過(guò)近一年的工作磨合各項(xiàng)工作流程已逐步明細(xì)，工作關(guān)系逐步理順，但流程與組織的協(xié)調(diào)依然不是十分順暢，進(jìn)一步優(yōu)化管理流程，理順生產(chǎn)關(guān)系依然是今后管理工作的重點(diǎn)。

4、工作現(xiàn)場(chǎng)隱患較多，設(shè)備健康水平有待提高

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）監(jiān)控系統(tǒng)信息量太大，嚴(yán)重影響人員巡盤工作；部分功能然需要進(jìn)一步完善

2）自動(dòng)化元件故障率較高，可靠性較差；

3）現(xiàn)場(chǎng)防人身傷害措施不完善，如：快速門閥門操作平臺(tái)等

4）現(xiàn)場(chǎng)資料不完善，部分圖紙、資料為英文版本，缺乏規(guī)范的翻譯版本，對(duì)設(shè)備的熟悉掌握存在一定隱患。

二、201*年工作思路

201*年隨著＊＊＊電站首批五臺(tái)機(jī)組全部投產(chǎn)運(yùn)行，電站主體主、輔設(shè)備系統(tǒng)將全部交付投運(yùn)，將是實(shí)現(xiàn)電站人、機(jī)、環(huán)境和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵一年。完善基礎(chǔ)管理工作，建立健全各項(xiàng)管理制度，理順管理流程，在這一年中將起到關(guān)鍵作用。結(jié)合此特點(diǎn)運(yùn)行部將做好以下重點(diǎn)工作：

1、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理制度，理順管理流程

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要，建立完善符合電站生產(chǎn)需要的相關(guān)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理工作，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，努力推動(dòng)運(yùn)行部管理水平的提高。積極協(xié)調(diào)發(fā)電分公司和相關(guān)部門，進(jìn)一步理順管理流程，積極促進(jìn)電站各項(xiàng)管理工作和諧發(fā)展。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高人員綜合素質(zhì)

結(jié)合電站生產(chǎn)需要、個(gè)人需求和公司發(fā)展需要，針對(duì)個(gè)人不同特點(diǎn)，進(jìn)一步推行個(gè)性化培訓(xùn)，開展多種形式的培訓(xùn)工作，努力提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)運(yùn)行部整體水平的提高，為電站實(shí)現(xiàn)“無(wú)人值守”管理模式提供人員儲(chǔ)備支持。

3、進(jìn)一步細(xì)化設(shè)備管理，提高設(shè)備健康水平

一方面進(jìn)一步完善設(shè)備標(biāo)識(shí)，提高設(shè)備健康基礎(chǔ)；另一方面繼續(xù)深入開展隱患排查和設(shè)備分析工作，努力消除設(shè)備隱患，掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律和正確運(yùn)行方法，充分發(fā)揮各設(shè)備應(yīng)有的作用，切實(shí)用好設(shè)備，管好設(shè)備，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

隨著電站主體設(shè)備全部投產(chǎn)，我們將圍繞＊＊＊“創(chuàng)一流”電站的目標(biāo)，在分公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，大力推行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，全體員工團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的朝氣，創(chuàng)新的勇氣，開拓的思路，在新的征途上譜寫出燦爛的篇章。

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