社區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作總結(jié)

XXX社區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作總結(jié)

按照中央和省、市、區(qū)委、街道的統(tǒng)一部署，我社區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動從去年9月開始，經(jīng)過學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段的扎實推進，到現(xiàn)在已圓滿的完成了各個階段的任務(wù)，取得了明顯成效，現(xiàn)將我社區(qū)開展的學(xué)習(xí)實踐活動情況總結(jié)報告如下：

一、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展情況

自我社區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，社區(qū)黨總支把開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為首要政治任務(wù)，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，把“抓根本、強基礎(chǔ)、重民生、促穩(wěn)定”各項工作任務(wù)落到實處，在7個黨支部216名黨員中扎實開展了學(xué)習(xí)實踐活動，順利完成了各個批次、各個階段的各項任務(wù)，取得了顯著成效，實現(xiàn)了提高思想認識、統(tǒng)一發(fā)展理念、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)要求。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)安排部署，廣泛深入動員。社區(qū)黨總支高度重視學(xué)習(xí)實踐活動，多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議對學(xué)習(xí)實踐活動進行專題研究部署，及時成立了以社區(qū)黨總支書記為組長的學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合

協(xié)調(diào)，負責(zé)開展具體工作。為使整個活動思路明確，步調(diào)一致，社區(qū)黨總支于9月28日召開XXX社區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會，傳達了市、區(qū)、街道學(xué)習(xí)實踐活動有關(guān)會議精神，對我社區(qū)開展學(xué)習(xí)實踐活動進行全面部署。制定了《XXX社區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和工作計劃安排表，建立工作機制、制定相關(guān)制度、明確具體任務(wù)，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任細化，人員到位，運轉(zhuǎn)有序，為學(xué)習(xí)實踐活動有效開展奠定了堅實基礎(chǔ)。同時加強輿論宣傳。充分利用黨員遠程教育、廣播、橫幅等宣傳，大力營造良好的學(xué)習(xí)實踐活動氛圍。通過廣泛宣傳，迅速在全社區(qū)掀起了學(xué)習(xí)實踐活動熱潮，進一步把廣大黨員干部的思想認識統(tǒng)一到學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀上來。（二）廣泛征求意見，查找問題實在。社區(qū)采取多種形式，廣泛征求意見。

1、社區(qū)通過召開漁農(nóng)村黨組織負責(zé)人、社區(qū)負責(zé)人、村民代表、人大代表、老干部代表等各個層面代表參與的座談會，廣泛征求他們的意見和建議，開誠布公地請與會代表就XXX社區(qū)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀提出意見和建議。

2、社區(qū)干部通過“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”大走訪活動，登門走訪聽取群眾意見，為找準(zhǔn)問題根源所在。并結(jié)合實際相繼召開了民主和組織生活會、民情懇談會等，深入剖析主客觀原因，提出整改落實措施，明確社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的努力方

向。

二、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得的成效

我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，審時度勢，創(chuàng)新舉措，按照年初提出的各項工作任務(wù)目標(biāo)，一項一項地推進，一件一件地落實，許多工作取得了成效，個別領(lǐng)域還有了較大的突破。

（一）在科學(xué)發(fā)展理念上形成新共識。通過學(xué)習(xí)和實踐，社區(qū)廣大黨員干部進一步提高了對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重大意義的認識，進一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求的理解和把握，進一步增強了堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)社區(qū)經(jīng)濟社會工作的自覺性和堅定性，切實做到了“六轉(zhuǎn)變六增強”，即轉(zhuǎn)變了安于現(xiàn)狀的觀念，增強了加快發(fā)展的理念；轉(zhuǎn)變了片面發(fā)展的觀念，增強了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的理念；轉(zhuǎn)變了因循守舊的觀念，增強了改革創(chuàng)新的理念；轉(zhuǎn)變了狹隘自閉的觀念，增強了開放包容的理念；轉(zhuǎn)變了本位主義觀念，增強了“以人為本”理念；轉(zhuǎn)變了急功近利的觀念，增強了正確的政績觀。重點解決了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展的認識存在片面性、理念僵化陳舊、創(chuàng)新意識不強，向科學(xué)發(fā)展轉(zhuǎn)軌的緊迫感不足、追求不高，發(fā)展方式尚未完全跟上發(fā)展階段的變化，應(yīng)對困難、處理問題仍習(xí)慣于用老辦法等問題。通過學(xué)習(xí)實踐活動，廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)決策、駕馭全局等方面的能力有新提高，廣大黨員干部的思想作風(fēng)、工作作

風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變，搶抓機遇、奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識不斷增強，“人人想干事、人人能干事、人人干成事”的濃厚氛圍已經(jīng)形成。

（二）在各項社會事業(yè)上取得新進展。

1、醫(yī)療衛(wèi)生工作再上新臺階。積極實施漁農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)和漁農(nóng)民健康工程，漁農(nóng)民新型合作醫(yī)療參保率達93％。

2、文化事業(yè)蓬勃發(fā)展。大力培育群眾性文體隊伍，文體活動搞得有聲有色。

3、社會保障能力增強。低保戶做到應(yīng)保盡保，繼續(xù)配合街道實施老年人“以獎代�！敝贫龋�推行漁農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度，切實做好被征地農(nóng)民基本生活保障和漁農(nóng)村住房政策性保險工作。

4、全力做好社會安全穩(wěn)定工作。積極開展基層平安創(chuàng)建活動，深入開展信訪和人民調(diào)解工作，切實落實社會治安綜合治理各項措施，專項治理工作成效顯著，人民群眾安全感進一步增強。

三、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中總結(jié)經(jīng)驗、開拓創(chuàng)新。（一）始終堅持解放思想，做到與時俱進。思想決定思路、思路決定出路，解放思想是研究新情況、解決新問題、開創(chuàng)新局面的重要前提，是推進我社區(qū)各項事業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展的關(guān)鍵。只有堅持不懈地推進思想大解放，才能深刻把握

現(xiàn)代社會發(fā)展的新規(guī)律，深刻把握上級黨委、政府的新要求，深刻把握基本國情、區(qū)情的新變化，深刻把握漁農(nóng)民群眾的新期待，不斷地找出發(fā)展差距，創(chuàng)新發(fā)展思路，抓住發(fā)展機遇，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，破解發(fā)展難題，推進我社區(qū)各項事業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展。

（二）始終咬定發(fā)展目標(biāo)，堅定發(fā)展信心。社區(qū)黨總支確定的“深化網(wǎng)格管理、統(tǒng)籌組織資源凝人心”社區(qū)上下一定要堅定發(fā)展信心，既要看到發(fā)展中的困難，更要看到發(fā)展的主流、優(yōu)勢、機遇和潛力，始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，保持自我加壓、爭創(chuàng)一流的旺盛斗志，保持求真務(wù)實、大干快上的工作作風(fēng)，保持不甘落后、勇于爭先的豪邁激情。任何時候，任務(wù)情況下都要咬定目標(biāo)不放松，堅定信心不懈勁，加快發(fā)展的熱情不能降、勁頭不能松、力度不能減，堅定不移地推進既定目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）始終依托項目帶動，提升發(fā)展水平。要緊緊依托資源優(yōu)勢，加快落實重點項目、重點工作。切實把任務(wù)分解到人、責(zé)任落實到人。對已開工建設(shè)的項目，保證工程質(zhì)量，加快建設(shè)進度，確保按期完工投用，讓群眾看到成效；對未開工建設(shè)的項目，抓緊做好規(guī)劃、對接、爭取等各項前期工作，力爭使符合政策規(guī)定的項目全部得到落實。通過一批大項目、好項目的落戶實施，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，把XXX社區(qū)經(jīng)

濟社會推向一個新的發(fā)展水平。

四、努力方向

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是一項長期的歷史任務(wù)，在今后的工作中，我們將以此為契機，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作。把集中性的學(xué)習(xí)實踐活動與經(jīng)常性的深入貫徹落實緊密結(jié)合起來，不斷深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解和把握，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、破解制約科學(xué)發(fā)展突出問題的能力和水平，不斷完善和落實學(xué)習(xí)實踐活動中制定的各項制度措施，不斷鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐活動的成果，以“與時俱進、求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)，以昂揚向上的精神狀態(tài)和銳意進取的創(chuàng)新精神，從抓住理論武裝重點，不斷提高思想和政治素質(zhì)；以科學(xué)發(fā)展推動我縣知識產(chǎn)權(quán)工作又好又快發(fā)展，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)工作新跨越！

XXX社區(qū)黨總支

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自強社區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作總結(jié)

根據(jù)北關(guān)街辦開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施意見文件精神，社區(qū)在街道學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，順利完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的實踐活動。通過全體社區(qū)黨員的共同努力，克服了資源有限、整改難度大等困難，較好地完成了學(xué)習(xí)時間科學(xué)發(fā)展觀活動的規(guī)定工作，達到了預(yù)期目標(biāo)，取得了明顯效果，現(xiàn)將學(xué)習(xí)實踐活動開展情況簡要匯報如下：

一、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主要做法

（一）成立組織機構(gòu)。社區(qū)黨委高度重視此次落實科學(xué)發(fā)展觀活動，及時制定了《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀工作實施方案》，成立了由社區(qū)黨委主要負責(zé)人為組長的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員在活動中以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，有力推動我社區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有條不紊地進行。

（二）召開動員大會。9月19日，社區(qū)召開深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員會，全面安排部署學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。社區(qū)書記范建敦在會上作了動員講話，傳達了《開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和街道書記上官擁軍在召開學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會所作的動員報告。全體社區(qū)黨員參加動員會，會議積極引導(dǎo)了廣大黨員統(tǒng)一思想行動，克服模糊認識，積極主動地投身學(xué)習(xí)實踐活動。會上深刻闡述了開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重大現(xiàn)實意義和緊迫性，強調(diào)必須正確把握學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及要著力解決的突出問題，要求進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、堅持標(biāo)準(zhǔn)、突出特色，確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實實在在的成效。

（三）廣泛宣傳，加強學(xué)習(xí)。社區(qū)在組織開好動員大會的同時，積極強化了輿論引導(dǎo)工作。充分運用社區(qū)黨員服務(wù)站等陣地，借助標(biāo)語、宣傳欄進行廣泛宣傳。設(shè)計了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動征求意見表，面向社區(qū)黨員群眾，征求意見、建議，使社區(qū)的每一員都參與到本次活動中來，為社區(qū)集思廣益、理清思路、督促實踐。社區(qū)還定期召開黨員學(xué)習(xí)大會，組織廣大社區(qū)黨員認認真真、原原本本地學(xué)習(xí)了《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展觀》和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》。廣泛開展學(xué)習(xí)實踐活動，堅持以人為本，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。把學(xué)習(xí)實踐活動的出發(fā)點和落腳點放在推動事要解決上，及時登門慰問關(guān)心生病臥床的老黨員，將學(xué)習(xí)讀物親手交到他們手中，希望他們也能夠及時學(xué)習(xí)到科學(xué)發(fā)展觀理論知識，充實自己。

（四）以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè)。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的大背景下，使社區(qū)黨員更接近群眾，發(fā)揮了黨員先進性。再者，通過開展黨組織扶貧幫困和送溫暖獻愛心、開展黨員主題文化活動，統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)各項文化等活動方式，提高社區(qū)黨員對參與社區(qū)建設(shè)重要性的認識，增強參與的自覺性，成為社區(qū)居民的“中堅”，從而帶領(lǐng)社區(qū)居民共同參與、全力搞好社區(qū)管理和服務(wù)。社區(qū)黨組織在搞好社區(qū)的建設(shè)和服務(wù)的同時，實現(xiàn)好思想工作聯(lián)做，就業(yè)再就業(yè)聯(lián)辦，社會治安聯(lián)防，公益事業(yè)聯(lián)辦，社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，文體活動聯(lián)誼。通過創(chuàng)建完善的社區(qū)服務(wù)體系、經(jīng)常到位的社區(qū)服務(wù)工作，讓群眾看到黨員良好的形象，感受到黨組織的溫暖，從而密切黨與群眾的血肉聯(lián)系。社區(qū)在社區(qū)服務(wù)這個新載體上下了工夫，始終不渝地在堅持共產(chǎn)黨員先進性教育。社區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀作為社區(qū)黨建的指路燈、領(lǐng)航標(biāo)，結(jié)合流動黨員的職業(yè)特點和個人特長，以各種志愿者活動為契機，組織他們在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮模范帶頭作用，把黨的工作滲透到社區(qū)綜治、民政、幫扶、勞保、計生、衛(wèi)生、文化等各個領(lǐng)域，以達到聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團結(jié)群眾的目的。讓人民群眾真正懂得用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局的偉大意義，真正感受到我們黨的光榮和偉大。

二、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主要成效

（一）思想認識進一步提高。社區(qū)黨員、工作者通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，從思想上明白了要尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，多為群眾辦好事、辦實事。大家明白了要主動服務(wù)群眾，著力解決群眾的熱點難點問題。進一步整合各崗位職責(zé)，分工不分家，使各項工作目標(biāo)任務(wù)明確，責(zé)任到位，措施得力，反應(yīng)迅速，形成合力。（二）服務(wù)目標(biāo)進一步明確。社區(qū)黨員是心系群眾的，社區(qū)工作者是服務(wù)群眾的。全體社區(qū)黨員在學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀后更加堅定了忘我奉獻的理念。全體社區(qū)工作者進一步樹立了“服務(wù)”是社工天職的理念。大家圍繞服務(wù)這一個工作中心，使得各項工作與推動科學(xué)發(fā)展、打造品質(zhì)社區(qū)、和諧社區(qū)的要求相吻合、相協(xié)調(diào)。

（三）服務(wù)水平進一步提高。社區(qū)工作者將學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神融入了日常工作中。在每月的工作計劃中，各線工作人員都將熟悉本職工作相關(guān)的文件精神納入。嚴格自我要求，積極參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握關(guān)系群眾利益的方針、政策，及時把黨和政府的溫暖送到轄區(qū)居民家中。

（四）服務(wù)亮點進一步創(chuàng)新。社區(qū)依據(jù)街道學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動要求，研究制定了符合社區(qū)實際的新內(nèi)容、新舉措。社區(qū)公共服務(wù)站與社區(qū)黨委、居委會“三位一體”共同服務(wù)社區(qū)黨員；黨員義務(wù)示范崗無論刮風(fēng)下雨堅持為游客、群眾提供免費服務(wù)；流動人員規(guī)范管理，提供便捷式大廳一站服務(wù)；進行片區(qū)責(zé)任管理，明確地理管轄，分派專人專管；暢通信訪渠道，接待居民來電來信登門反映問題，貼近民心，把“走下去”和“迎進來”切實結(jié)合起來。

（五）作風(fēng)建設(shè)進一步加強。社區(qū)黨委、居委會定期召開例會，進行批評和自我批評，進一步鞏固學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動以來社區(qū)黨員在作風(fēng)建設(shè)方面的成果。依據(jù)“講黨性、重品行、作表率”的要求，社區(qū)兩委會成員帶頭講黨性、正黨風(fēng)、嚴黨紀(jì)、作表率，樹立勤政為民，廉潔奉公的良好形象。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動使得社區(qū)黨員的風(fēng)氣得以凈化。

（六）群眾滿意度進一步提高。社區(qū)一貫堅守“一切為了群眾，一切依靠群眾”的宗旨。通過科學(xué)發(fā)展觀活動，社區(qū)以便民服務(wù)日、強黨建送服務(wù)、強信心送服務(wù)、關(guān)注民生幫扶解困等活動形式來為轄區(qū)居民群眾服務(wù)。社區(qū)是全體居民的家，社區(qū)的發(fā)展要靠居民共同來建設(shè)。社區(qū)分發(fā)了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動征求意見表，讓社區(qū)黨員、群眾共同參與到社區(qū)建設(shè)中，一起為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，充分激發(fā)了他們的主人翁意識，促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。此次學(xué)習(xí)實踐使得社區(qū)黨內(nèi)外的向心力不斷增強，滿意度進一步提高。三、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動意見征集及整改措施

通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展，發(fā)送征求意見表52份，收回52余份，整體意見歸納為以下幾個方面：

（一）班子建設(shè)�，F(xiàn)社區(qū)班子學(xué)習(xí)教育力度不夠，缺少自主學(xué)習(xí)的氛圍，凝聚力欠佳。需要通過整改達成班子成員定期學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參與黨員教育，實現(xiàn)思想統(tǒng)一，團結(jié)一致的良好氛圍。在整改落實期間以及今后的日子里，要求貫徹全體社區(qū)工作者自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，社區(qū)黨員群眾經(jīng)常學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)機制。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，理清發(fā)展思路和方向，創(chuàng)新發(fā)展思路和方法，破除阻礙科學(xué)發(fā)展的思想觀念，著力提高科學(xué)決策與執(zhí)政水平，提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力。不斷建立和完善工作機制，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在科學(xué)發(fā)展上開拓進取，把科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和對策。新的班子現(xiàn)正處在磨合期，要通過完善健全的班子工作制度，保證班子成員在思想上統(tǒng)一團結(jié)。平時通過加強溝通，形成互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相補臺帳的良好氛圍，維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。同時，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的重大問題決策機制，充分發(fā)揚民主，共謀發(fā)展，有力促進班子內(nèi)部團結(jié)，實現(xiàn)班子的高度凝聚力和戰(zhàn)斗力。由社區(qū)黨委負責(zé)人牽頭做好學(xué)習(xí)和團結(jié)的工作，通過集中學(xué)習(xí)與個別自學(xué)的形式，提升社區(qū)工作者素質(zhì)。

（二）傾聽民生。依據(jù)街道相關(guān)文件精神，我社區(qū)工作者進行交流，人員調(diào)動較大，居民在情感上接受不了，在社區(qū)工作開展上有抵觸情緒。同時，社區(qū)班子內(nèi)部也處于磨合期，成員對彼此的處事方式不甚了解，配合上不默契。居民認為班子成員走訪居民點太少，大廳一站式服務(wù)熱情不夠�，F(xiàn)社區(qū)工作者對本社區(qū)情況不了解、與居民之間缺少默契的實際，導(dǎo)致社區(qū)深入民生工作面臨門檻期。需要通過整改做到社區(qū)大廳一站式服務(wù)規(guī)范且熱情，走訪居民點傾聽民生積極且務(wù)實，形成與民一條心，社區(qū)是我家的良好氛圍。在整改落實期間以及今后的日子里，由社區(qū)居委會負責(zé)人牽頭做好居民點的走訪了解工作。依據(jù)社區(qū)工作者制度，心懷一切為居民的理念，安排好工作的前提下盡可能多地走訪居民點，噓寒問暖，并對反應(yīng)的事件做好記錄，及時回社區(qū)做好商討工作，全心全意為居民辦實事。同時讓一站式服務(wù)深入居民心中，微笑服務(wù)，對于進社區(qū)的居民，無論是否辦理事務(wù)都應(yīng)熱情招呼，讓居民感覺社區(qū)就是另一個溫暖的家。服務(wù)質(zhì)量的提高要以提高業(yè)務(wù)水平為依托，每一位工作人員要及時掌握各線工作的新政策，做好耐心的解答工作，并熟練辦理好居民的事務(wù)，一切從方便居民為落腳點，做好人性化服務(wù)。由于通過走下去和迎進來相結(jié)合的方式，傾聽居民的心聲，了解民生，盡心為民服務(wù)，提升群眾滿意度。

（三）壯大新生力量。為提升社區(qū)工作者的文化層次，社區(qū)陸續(xù)吸納了多名年輕的工作人員，新同志富有朝氣、充滿干勁，但由于年輕氣盛，在處理問題上不夠圓滑，與居民和班子內(nèi)成員還尚處磨合期。通過整改使年輕同志自我正確定位，依據(jù)他們實際情況做差別培養(yǎng)，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，促使他們改掉眼高手低的壞毛病，深入基層，做好社區(qū)服務(wù)工作，成為社區(qū)的新生力量。在整改期間到今年年底，由社區(qū)居委會負責(zé)人協(xié)同社區(qū)有經(jīng)驗的同志做好新同志的思想教育工作，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，熱愛自己的工作，從點滴做起，從小做起，學(xué)做事，更學(xué)如何做人。在工作中要發(fā)揮年輕同志的朝氣，給予他們自主發(fā)展的平臺，不用本本主義教化，使社區(qū)工作有質(zhì)的突破。年輕同志作為新注入的血液，是新鮮的，但也可能出現(xiàn)不融合的情況，需要有完整的制度幫助其盡快適應(yīng)社區(qū)復(fù)雜瑣碎的工作。老同志要經(jīng)常帶新同志走訪基層，了解社區(qū)工作不是簡單的大廳一站式辦公，更重要的是深入群眾，了解群眾需求，為群眾服務(wù)。落實好考評制度，做好測評工作，通過每月月初定計劃月末做總結(jié)的形式，記錄新同志的點滴進步，力爭在年終居民代表測評中得到群眾認可。

（四）外來人員工作。社區(qū)外來人員較多，占總?cè)藬?shù)的一半，如何做好流動人員管理、環(huán)境衛(wèi)生整治、計劃生育把關(guān)都是大問題，一方面上級要求嚴格，另一方面社區(qū)人力、物力、財力有限，無法面面俱到，抄告情況嚴重。居民反映外來人員素質(zhì)不高，生活不規(guī)律，不注意環(huán)境衛(wèi)生，影響了他們生活起居如何針對我社區(qū)實際，著重做好外來人員的管理工作迫在眉睫。通過整改要使社區(qū)外來人口管理提到一定高度，領(lǐng)導(dǎo)重視、工作人員重視、群眾重視。對登記在冊的外來人口做好統(tǒng)一管理，對未辦理暫住登記的外來人口通過宣傳要求其盡快來社區(qū)外口辦窗口辦理。在管理外來人口時注意適用恰當(dāng)?shù)姆椒�，以教育引�?dǎo)為主，協(xié)同房東做好外來人員的素質(zhì)提升，不僅關(guān)注他們的物質(zhì)需求，更關(guān)注他們的精神需求，舉辦以外來人口為主題的活動，豐富他們的業(yè)余生活，使外來人員成為社區(qū)的優(yōu)勢資源，組織好、管理好新杭州人，使社區(qū)更和諧。在整改期間以及今后的日子里，以社區(qū)居委會負責(zé)人做好外來務(wù)工人員的長效管理，社區(qū)兩委及時統(tǒng)一思想，正確認識外來人口對社區(qū)全面發(fā)展的積極作用，同時要求居民改變對外來人口的看法，盡可能幫他們解決實際困難。

（五）反饋問題。社區(qū)信訪逐年完善，而社區(qū)居民認為雖然現(xiàn)在反映問題的渠道多了，但是反饋機制不健全，事情解決與否，進展到哪一程序不知曉。通過整改一是建立及時向上報告反饋機制，針對居民反應(yīng)的問題在認真對待和調(diào)查的基礎(chǔ)上，及時向上級有關(guān)部門匯報處理情況，并根據(jù)要求做好相關(guān)善后工作。二是建立向信訪者反饋機制，要求接手處理人員當(dāng)面向信訪者反饋處理情況，了解信訪人對處理結(jié)果的意見；對不滿意結(jié)果的事件，逐個分析原因，有針對性地采取措施，防止問題反彈和誘發(fā)新的問題，對信訪要求確實不符合政策的信訪人，耐心向其解釋相關(guān)政策規(guī)定。三是建立公開向轄區(qū)居民的反饋機制。對于具有一定代表性和涉及面比較廣的信訪問題，在認真查結(jié)并向信訪者反饋的同時，區(qū)別不同情況，在一定范圍內(nèi)將處理結(jié)果向群眾公開反饋。在整改期間，嚴格落實好反饋機制，由社區(qū)居委會成員負責(zé)做好群眾的信訪接待工作，及時做好記錄，提高處理的效率，力爭件件有回音，事事有結(jié)果，社區(qū)能夠解決的社區(qū)第一時間解決，并反饋信訪人；社區(qū)不能解決的及時上報，并將問題的處理程序告知當(dāng)事人。

四、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動存在的不足

在學(xué)習(xí)實踐活動取得了一定成效的同時，也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面：一是個別社區(qū)黨員對學(xué)習(xí)實踐活動的重要性認識不夠，沒有做到次次參與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中來。二是由于常規(guī)性工作仍然較多，導(dǎo)致自學(xué)時間與交流時間不充分。針對上述問題，社區(qū)黨委應(yīng)針對性地加以改進，努力做到“兩手抓，兩不誤，兩促進”，使此次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動真正落到實處，真正取得實效。通過此次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在今后的工作中，我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進一步強化措施，加大工作力度，繼續(xù)解放思想，堅持科學(xué)發(fā)展。本著“穩(wěn)中求進，進中求穩(wěn)”的理念，抓住機遇，迎難而上。在新的思想高度上審視工作，謀劃發(fā)展，確立起符合科學(xué)發(fā)展的細想觀念、發(fā)展方式、體制機制。進一步增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，形成推動科學(xué)發(fā)展的堅強意志、謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的實際能力，促進科學(xué)發(fā)展的政策措施。進一步凝聚社區(qū)干群的智慧和力量，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局。切實加強黨的建設(shè)，全面推進社區(qū)經(jīng)濟、文化和社會建設(shè)，立足新起點，創(chuàng)造新業(yè)績。繼續(xù)堅持“立足服務(wù)，強化管理，全面建設(shè)，協(xié)調(diào)發(fā)展”方針，努力實現(xiàn)社區(qū)整體工作上水平，創(chuàng)造新的輝煌。

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