機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)

xxx機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)

工作總結(jié)

今年以來,為進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，縣績效辦轉(zhuǎn)發(fā)《自治州行政機關(guān)作風(fēng)效能整頓實施方案》精神機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的工作部署，我局立足服務(wù)縣經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，認真部署，精心組織，突出重點，扎實推進，開展機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動，努力提升全局干部職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、辦事效率和服務(wù)水平，全力打造“廉潔型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的行政機關(guān)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

1、召開了機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)動員大會，進行宣傳發(fā)動，并詳細部署開展了機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)及工作要求，同時要求全局黨員干部要繼續(xù)認真組織學(xué)習(xí)中央、區(qū)、州、縣有關(guān)加強機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要指示精神，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強搞好活動的信心和決心。2、成立了組織機構(gòu)。為加強對機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，專門成立了所機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組實踐證明，健全的工作機制為順利開展各項工作提供了有力的組織保障。

3、制定工作方案。為進一步明確工作要求、工作步驟和工作重點，落實人員，明確責(zé)任，在深入開展調(diào)查研究、學(xué)習(xí)討論、征求意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級統(tǒng)一要求，結(jié)合我局所實際，所機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定實施方案。

二、加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，營造氛圍

以加強學(xué)習(xí)為抓手，促進干部職工整體素質(zhì)的全面提高。采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、走出去和請進來相結(jié)合的方式，通過定期召開專題學(xué)習(xí)會，并充分利用各種會議、培訓(xùn)講座、集中活動等機會加強學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是組織學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要講話精神、黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律知識、社會歷史文化知識以及行政管理、領(lǐng)導(dǎo)干部從政能力等方面,進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，明確新時期新形勢下開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、樹立機關(guān)干部新形象的重要性和必要性。

此外，組織開展各種生動活潑的文體活動和競賽活動，增強學(xué)習(xí)效果。具體的學(xué)習(xí)活動由辦公室統(tǒng)一安排。通過形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力得到明顯提高，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨觀念，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。三、強化紀律意識，優(yōu)化服務(wù)水平

為加強財政所干部職工的紀律觀念，全面提升機關(guān)干部

職工精神面貌，塑造新時期政府機關(guān)公務(wù)人員新形象，要求全體干部職工嚴格執(zhí)行財政所的作息制度，按時上下班；上班時間不能上網(wǎng)聊天或觀看與工作無關(guān)的內(nèi)容。

在工作作風(fēng)上，切實做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，推行首問負責(zé)制，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)；在服務(wù)效率上，推行限時辦結(jié)制度；重點工作的進展情況，積極營造機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的濃厚氛圍。通過一系列活動的開展，機關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，機關(guān)工作人員的工作熱情、工作效率得到極大的提高，“廉潔、勤政、服務(wù)、高效”的機關(guān)工作機制基本形成。

四、完善建章立制，加強規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度和工作機制。以規(guī)范化、標(biāo)準化、科學(xué)化為目標(biāo)，大力推行和完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)承諾制、一次性告知制；積極倡導(dǎo)文明辦公，使用禮貌用語，推行“一張親切笑臉、一句溫馨問候、一杯暖心清茶、一個明確答復(fù)”的“四個一”接待準則；進一步健全工作人員的崗位工作職責(zé)，明確工作人員分工，實現(xiàn)以制度管人，按制度辦事，把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，促進機關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。五、狠抓落實，加強監(jiān)督檢查

狠抓監(jiān)督檢查，力求局作風(fēng)和效能建設(shè)取得實效。由領(lǐng)

導(dǎo)小組牽頭對全體干部職工進行不定期檢查，全面檢查工作落實情況、干部職工的工作作風(fēng)、辦事效率及工作業(yè)績情況，重點檢查崗位職責(zé)完成情況、上級交辦工作完成情況、下基層調(diào)研情況、參與中心工作情況、執(zhí)行xxx機關(guān)相關(guān)工作制度情況以及工作上有無出現(xiàn)重大差錯等。存在的問題及整改措施：

一、四種“意識”有待加強。一是強化紀律意識；二是強化大局意識；三是強化服務(wù)意識；四是強化危機意識。二、自查自糾的力度不夠。要進一步加大自查自糾的力度，針對存在的問題，制定過硬的整改措施，切實加以改進，讓群眾真正感受到財政所機關(guān)通過機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)帶來的新變化、新氣象。

三、xxx干部職工仍存在不良作風(fēng)、不良行為。需加大明查暗訪的力度，進一步加強對作風(fēng)和效能建設(shè)的監(jiān)督檢查，對xxx干部職工存在的不良作風(fēng)、不良行為，一經(jīng)查實，將在全局范圍內(nèi)曝光，責(zé)成有關(guān)違紀人員及責(zé)任人作公開檢討，并從嚴處理。

四、干部職工績效考核辦法不夠完善。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我局實際，盡快修訂所機關(guān)考評獎懲制度，建立科學(xué)規(guī)范的所機關(guān)獎懲機制，以便進一步提高全體干部職工的工作積極性、工作效率及服務(wù)水平，打造“廉潔、和諧、文明”的形象。

五、長效機制建立不夠健全。在今后的工作中要鞏固活動成果，力爭建立xxx機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的長效機制。

xxx

二一二年十一月三十日

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白蓮河鄉(xiāng)財政所黨支部機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來,為進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府《印發(fā)白蓮河鄉(xiāng)開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動實施方案的通知》精神和鄉(xiāng)有關(guān)機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的工作部署，我所立足服務(wù)白蓮經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，認真部署，精心組織，突出重點，扎實推進，開展以“廉潔、和諧、文明”為主題的機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動，努力提升全所干部職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、辦事效率和服務(wù)水平，全力打造“廉潔型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的行政機關(guān)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

主要做法：

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

1、進行宣傳發(fā)動。2月25日，召開了所機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)動員大會，進行宣傳發(fā)動，并詳細部署開展了機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)及工作要求，同時要求全所黨員干部要繼續(xù)認真組織學(xué)習(xí)中央、省、市、鄉(xiāng)有關(guān)加強機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要指示精神，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強搞好活動的信心和決心。參加會議的有：所黨支部班子全體領(lǐng)導(dǎo)、全所黨員共11人。

2、成立了組織機構(gòu)。為加強對機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，專門成立了

財政所機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長瞿文潔任組長，副所長葉金良、晏文濤任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由專人負責(zé)日常工作和監(jiān)督檢查機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)各項任務(wù)和要求的開展落實情況，辦公地點設(shè)在財政所黨員活動室。實踐證明，健全的工作機制為順利開展各項工作提供了有力的組織保障。

3、制定工作方案。為進一步明確工作要求、工作步驟和工作重點，落實人員，明確責(zé)任，在深入開展調(diào)查研究、學(xué)習(xí)討論、征求意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級統(tǒng)一要求，結(jié)合我所實際，所機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定出臺了《白蓮河鄉(xiāng)財政所開展機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動實施方案》。

二、加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，營造氛圍

以加強學(xué)習(xí)為抓手，促進干部職工整體素質(zhì)的全面提高。采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、走出去和請進來相結(jié)合的方式，通過定期召開專題學(xué)習(xí)會，并充分利用各種會議、培訓(xùn)講座、集中活動等機會加強學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是組織學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要講話精神、黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律知識、社會歷史文化知識以及行政管理、領(lǐng)導(dǎo)干部從政能力等方面,其中重點學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在十七屆中央紀委三次全會、省委、市委、以及鄉(xiāng)委書記陳建的講話精神，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，明確新時期新形勢下開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、樹立機關(guān)干部新形象的重要性和必要性。

此外，采取寓教于樂的形式，組織開展各種生動活潑的文體活動和競賽活動，增強學(xué)習(xí)效果。具體的學(xué)習(xí)活動由辦公室統(tǒng)一安排。通過形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，財政所廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力得到明顯提高，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨觀念，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。

三、強化紀律意識，優(yōu)化服務(wù)水平

為加強財政所干部職工的紀律觀念，全面提升機關(guān)干部職工精神面貌，塑造新時期政府機關(guān)公務(wù)人員新形象，要求全體干部職工嚴格執(zhí)行財政所的作息制度，按時上下班；窗口服務(wù)部門的工作人員每天必須穿戴樸素大方上班；上班時間不能上網(wǎng)聊天或觀看與工作無關(guān)的內(nèi)容。

在工作作風(fēng)上，切實做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，推行首問負責(zé)制，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)；在服務(wù)效率上，推行限時辦結(jié)制度；制作大型宣傳櫥窗，及時公布最新動態(tài)、重點工作的進展情況，積極營造機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的濃厚氛圍。通過一系列活動的開展，機關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，機關(guān)工作人員的工作熱情、工作效率得到極大的提高，“廉潔、勤政、服務(wù)、高效”的機關(guān)工作機制基本形成。

四、完善建章立制，加強規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度和工作機制。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變

職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準化、科學(xué)化為目標(biāo)，大力推行和完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)承諾制、一次性告知制；積極倡導(dǎo)文明辦公，使用禮貌用語，推行“一張親切笑臉、一句溫馨問候、一杯暖心清茶、一個明確答復(fù)”的“四個一”接待準則；進一步健全工作人員的崗位工作職責(zé)，明確工作人員分工，實現(xiàn)以制度管人，按制度辦事，把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，促進機關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。五、狠抓落實，加強監(jiān)督檢查

狠抓監(jiān)督檢查，力求財政所作風(fēng)和效能建設(shè)取得實效。由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭對全體干部職工進行不定期檢查，全面檢查工作落實情況、干部職工的工作作風(fēng)、辦事效率及工作業(yè)績情況，重點檢查崗位職責(zé)完成情況、上級交辦工作完成情況、下基層調(diào)研情況、參與中心工作情況、執(zhí)行財政所機關(guān)相關(guān)工作制度情況以及工作上有無出現(xiàn)重大差錯等。對發(fā)現(xiàn)的問題領(lǐng)導(dǎo)小組將酌情進行批評教育，并要求限期整改。存在的問題及整改措施：

一、四種“意識”有待加強。一是強化紀律意識；二是強化大局意識；三是強化服務(wù)意識；四是強化危機意識。

二、自查自糾的力度不夠。要進一步加大自查自糾的力度，針對存在的問題，制定過硬的整改措施，切實加以改進，讓群眾真正感受到財政所機關(guān)通過機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)帶來的新變化、新氣象。

三、財政所干部職工仍存在不良作風(fēng)、不良行為。需加大明查暗訪的力度，進一步加強對財政所作風(fēng)和效能建設(shè)的監(jiān)督檢查，對財政所干部職工存在的不良作風(fēng)、不良行為，一經(jīng)查實，將在全所范圍內(nèi)曝光，責(zé)成有關(guān)違紀人員及責(zé)任人作公開檢討，并從嚴處理。

四、干部職工績效考核辦法不夠完善。財政所要根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我所實際，盡快修訂所機關(guān)考評獎懲制度，建立科學(xué)規(guī)范的所機關(guān)獎懲機制，以便進一步提高全體干部職工的工作積極性、工作效率及服務(wù)水平，打造“廉潔、和諧、文明”的政府機關(guān)形象。

五、長效機制建立不夠健全。在今后的工作中要鞏固活動成果，力爭建立財政所機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的長效機制。

中共白蓮河鄉(xiāng)財政所黨支部

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