201*網(wǎng)絡管理員工作總結

201*年網(wǎng)絡管理工作總結

烈士墓小學網(wǎng)管楊朗

網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過，這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個年頭，本年里在工作中取得了一些成績，已獲得了很多經(jīng)驗和知識，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成績，管理好學校的網(wǎng)絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去，我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結，以便指導以后的工作。現(xiàn)就德、能、勤、績等方面作一個回顧：

一、思想態(tài)度：

帶著高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓小學的網(wǎng)管工作，并得到區(qū)教委信息中心和學校領導的信任。三年來，我一直熱愛這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡管理科學化、制度化、規(guī)范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝著管好設備、用好設備的宗旨服務，并朝著正如本期農遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的？”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。

二、知識能力：

我雖然沒有經(jīng)歷過計算機網(wǎng)管專業(yè)的培訓，但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理；熟悉局域網(wǎng)的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡布線等；熟悉常用的網(wǎng)絡監(jiān)控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網(wǎng)絡安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網(wǎng)絡協(xié)議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務器的維護與更新；熟悉路由器、防火墻的實現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化；熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置三、工作業(yè)績：

我主要負責本校的網(wǎng)絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作：1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關管理制度，并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸尽⒃O備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源；2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率最高，教師和學生在使用過程中時常會出現(xiàn)種問題，如：系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡不正常等問題，我都會在第一時間內解決，有時也會向信息中心的技術人員請教，并保證教師和學生的正常使用，并每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網(wǎng)絡設備的管理做到心里有數(shù)，合理安排和配置IP地址，即使有設備自身物理性問題，我都會通過正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時時通；3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務于一線教師，及時提供正常的設備，隨時作好技術參謀，為教師的教育教學活動得以正常的使用。并得到領導和老師們的一致好評；4、本期通過農村遠程教育的培訓，通過實踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛煉，并掌握了這項技術，并完成了規(guī)范安裝，搜索良好的信號，設備定點、固線，各種管理制度上墻，各種記載簿規(guī)范到位，讓明年的班班通作好充分的準備。5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細說，我能抱著一個宗旨，利用學校的現(xiàn)有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。

3、工作反思和優(yōu)化等相關的網(wǎng)絡管理知識，并能在實踐中解決各種網(wǎng)絡問題。。通過實踐安裝衛(wèi)星接收設備和管理，

四、不足和打算：作為學校的信息技術骨干，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術能力參差不齊，在使用中難免會出現(xiàn)誤操作，不熟練的情況，個別教師不會用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強指導，并且還需要組織相關的培訓，帶動全校老師科學用，規(guī)范用，頻繁用，讓二線技術真正服務于一線的教育教學。網(wǎng)絡管理既是技術活兒，也是體力活，只有具有扎實的技術，才能少走彎路，在自身業(yè)務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關的培訓工作，讓我們學到更多的東西，更能科學的管理，更好的為學校、學教育教學服務。

201*年12月

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網(wǎng)管中心安晏輝

201*年工作總結

201*年初以來，根據(jù)培訓中心關于加強數(shù)字化校園化建設，實現(xiàn)管理全面信息化的戰(zhàn)略決策，網(wǎng)管中心按“首鋼培訓中心數(shù)字化校園建設規(guī)劃”內容開始學校校園網(wǎng)整合和首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)建設等工作,多個項目同時開展任務很重，在培訓中心、教務處領導的直接指導和學校各部門的大力支持幫助下，網(wǎng)管中心全體教師以服務大局的意識，以開展“三創(chuàng)”和“雙五”活動為動力，積極組織、合理協(xié)調，做到管理創(chuàng)新勇挑重擔，確保圓滿完成各項任務，從而使校園信息化、數(shù)字化建設躍上了新臺階，取得了新突破，打開了新局面。

一、提出數(shù)字化校園建設的整體思路

21世紀將是人類全面進入信息化社會的世紀，21世紀的教育必須適應信息化社會對教育的需求。建設數(shù)字化校園是各級各類學校教育信息化在數(shù)字時代的必然目標，它將對中國教育改革起到積極的推動作用。學校信息化建設是一項投資大、周期長、難度大的復雜系統(tǒng)工程，為保證數(shù)字化校園建設工作的順利開展和實施，依據(jù)：整體規(guī)劃、分步實施、協(xié)調發(fā)展、完善基礎、突出應用、支持培訓中心十一五規(guī)劃的原則，制定出“首鋼培訓中心數(shù)字化校園建設規(guī)劃”。

我校數(shù)字化校園建設的目標是：建設一流的數(shù)字化網(wǎng)絡環(huán)境、數(shù)字化的教學資源、數(shù)字化的教學與學習環(huán)境、數(shù)字化的管理手段和工作環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學習、數(shù)字化教學、數(shù)字化科研和數(shù)字化管理，

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在傳統(tǒng)校園的基礎上構建一個數(shù)字網(wǎng)絡空間，以拓展現(xiàn)實校園的時間和空間維度，提升傳統(tǒng)校園的效率，最終實現(xiàn)教育過程的全面信息化，從而達到提高教育管理水平和效率的目的。

規(guī)劃在分析總結了首鋼培訓中心校園信息化建設歷程與現(xiàn)狀的基礎上，規(guī)劃了首鋼培訓中心數(shù)字化校園建設的主要內容及建設實施步驟。

二、數(shù)字化校園建設及應用情況

201*年初以來，結合首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)項目開展，以數(shù)字化校園建設為目標，從硬件環(huán)境、技術管理方式、校園網(wǎng)布局、OA應用推廣、校園網(wǎng)在教學中的應用推廣、校園網(wǎng)管理等六個方面采取了技術及管理措施使學校信息化建設躍上了新臺階。

（一）在硬件環(huán)境方面：實現(xiàn)培訓中心內部網(wǎng)絡互通互聯(lián)，以解決網(wǎng)絡硬件、系統(tǒng)應用的“瓶頸”問題，整合網(wǎng)絡核心設備形成統(tǒng)一的校園網(wǎng)網(wǎng)絡中心，并充分考慮防火、防盜、防雷等安全因素。

（二）在技術管理方面：創(chuàng)新管理方式，通過軟硬件混合管理模式，提供多種技術手段，實現(xiàn)網(wǎng)絡從故障預警、故障報警、網(wǎng)絡帶寬及瀏覽控制等全方位網(wǎng)絡管理。

（三）網(wǎng)絡布局方面：考慮學校教學和管理應用及下一步學校數(shù)字化校園建設需求，對校園網(wǎng)內各樓光纖連接方式進行了調整,為下一步學校校園網(wǎng)從千兆升級到萬兆校園網(wǎng)打下堅實基礎。

（四）在OA系統(tǒng)應用推廣方面：OA辦公平臺的推廣應用，是學校

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信息化建設的重要階段，培訓中心領導給予了充分重視及具體的指導，主任辦公會通過了OA辦公平臺推廣應用實施方案。為加快無紙化、網(wǎng)絡化辦公的步伐，網(wǎng)管中心組織實施了校園辦公平臺應用培訓，并建立了部門信息員制度。各部門信息員及公文辦理員經(jīng)過培訓后，進一步了解校園辦公平臺系統(tǒng)的組成，學會使用網(wǎng)絡發(fā)布平臺對外發(fā)布信息，學會使用OA辦公平臺進行公文流轉操作，并通過安全平臺保障辦公環(huán)境。網(wǎng)管中心將繼續(xù)做好系統(tǒng)平臺技術保障工作及培訓工作。

（五）校園網(wǎng)在教學中的應用推廣方面：在全日制教學中,首次實現(xiàn)通過校園網(wǎng)系統(tǒng)課程直播應用，實現(xiàn)了理論課教師在一間教室主講，32個教學班1000余名學生在3間大階梯教室及十幾間多媒體教室同步收看。作為領導交辦任務，網(wǎng)管中心負責組織完成了為培訓中心228名一線教師配置了筆記本電腦。教師配置了筆記本電腦后將更好地開展計算機輔助教學，開發(fā)教學課件，提高教學質量，使自己的教學質量再上一個新臺階。

（六）在校園網(wǎng)管理方面：隨著學校內部信息化和首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)建設的進展，從校內的日常辦公、管理、教學應用到遠程教育培訓等工作對校園網(wǎng)的穩(wěn)定性、安全性提出了更高的要求。網(wǎng)管中心創(chuàng)新校園網(wǎng)管理模式從以下幾點展開：

（1）建立計算機維修服務機制。用戶計算機或網(wǎng)絡發(fā)生故障，首先通過網(wǎng)管中心公布的報修電話或校園OA系統(tǒng)報修，網(wǎng)管中心接電人員填寫“報修單”，轉網(wǎng)管中心相關維修人員，統(tǒng)籌安排現(xiàn)場或遠程維修。網(wǎng)管中心每月在網(wǎng)上公布維修情況。

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網(wǎng)管中心安晏輝

（2）網(wǎng)管中心在OA系統(tǒng)主頁“計算機及網(wǎng)絡維護”版塊發(fā)布：殺毒客戶端軟件、系統(tǒng)補丁、計算機應用常見問題解答等相關內容和信息。

（3）網(wǎng)管員每日定時全網(wǎng)掃描和殺毒，發(fā)現(xiàn)未打系統(tǒng)補丁或不安裝殺毒軟件的計算機，負責電話或發(fā)系統(tǒng)消息的方式通知用戶，用戶在規(guī)定時間內不采取措施，網(wǎng)管中心對該用戶作斷網(wǎng)處理，以免造成網(wǎng)內病毒傳播。

三、信息化培訓系統(tǒng)建設及應用情況

首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)是適應首鋼產(chǎn)業(yè)結構調整和多地區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，創(chuàng)新首鋼職工培訓模式，采用計算機、網(wǎng)絡等現(xiàn)代技術手段打造的教育培訓新平臺。201*年初以來，網(wǎng)管中心已按計劃完成網(wǎng)絡系統(tǒng)的搭建，在培訓中心校園網(wǎng)內整合了現(xiàn)有硬件資源并添加必要的網(wǎng)絡設施，形成首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)網(wǎng)絡中心。在第二煉鋼廠、第三煉鋼廠、遷鋼公司、首秦公司分別建設了五個職工多媒體教育機房通過DDN專線或Internet與首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)網(wǎng)絡中心聯(lián)通。首鋼總公司培訓中心至遷鋼公司的遠程視頻教學系統(tǒng)已建設完成并投入教育培訓使用。培訓中心至首秦公司的遠程視頻教學系統(tǒng)進入實施階段。

首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)發(fā)展將依據(jù)從網(wǎng)絡技術到遠程培訓模式，結合制度建設發(fā)展為遠程培訓體制。隨著系統(tǒng)硬、軟件基本到位，下一步教學資源建設將成為重點。結合首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)建設

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項目,以連鑄、煉鋼兩個系列課件開發(fā)為試點，對遠程教育培訓方式和與之適應的培訓教學資源開發(fā)進行了規(guī)劃，提出了適合遠程教育培訓應用的“學習包”概念。首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)的培訓方式將采用混合教學模式。實際教學組織中，培訓教師基于首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)軟硬件支撐環(huán)境所提供的各種功能，采用傳統(tǒng)面授、網(wǎng)上面授、網(wǎng)上指導、學員自主學習、網(wǎng)上測試、網(wǎng)上考試等多種形式混合應用完成培訓。

首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)應用方面，遷鋼、二煉、三煉、礦業(yè)、首秦公司共計30余個工種、1201*余名職工通過本系統(tǒng)完成了網(wǎng)上遠程職工技能考試。

通過應用首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)，遷鋼公司組織的兩期英語（BFT）培訓班圓滿完成培訓任務。應用遠程視頻教學系統(tǒng)開展了連鑄中級工培訓教學。

為了提高各級領導干部對安全生產(chǎn)認識和重視程度，由公司安全處借助首鋼信息化培訓系統(tǒng)舉辦了201*年首鋼領導干部安全培訓。培訓教材發(fā)布在首鋼職工在線學習網(wǎng)。為了檢查領導干部此次學習情況，采用遠程考試系統(tǒng)在計算機上已經(jīng)進行了兩期約80人次的統(tǒng)一考試。

四、存在的問題和差距

一年來,網(wǎng)管中心做了一些工作取得了一定的成績,這應歸功于培訓中心、教務處領導的的正確領導和學校各部門的大力支持、是網(wǎng)管中心全體教師團結奮斗，努力拼搏的結果，凝結著網(wǎng)管中心全體教

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師的辛勤汗水。與此同時，更應清醒的看到我們工作或自身存在的問題與差距：

一是創(chuàng)新精神和能力有待進一步加強。

二是網(wǎng)絡管理處于低水平，中大型網(wǎng)絡維護經(jīng)驗不足。三是辦公機及教學管理用機的維修工作，由于維修量較大，極

易造成處理不及時或顧此失彼。

針對以上問題，網(wǎng)管中心從加強基礎工作、規(guī)范管理入手，采取以下措施：

一是進一步建立并完善各項管理制度。主要包括首鋼培訓中心校園網(wǎng)管理辦法、計算機維修服務機制、辦公電腦專區(qū)和網(wǎng)絡安全公告信息定期發(fā)布制度、網(wǎng)管員每日定時全網(wǎng)掃描和殺毒制度等。

二是結合本年度網(wǎng)管中心網(wǎng)絡雙鏈路接入項目的實施，進一步加強相應的技術保障條件。

三是加強計算機及網(wǎng)絡應用培訓工作。結合學校辦公平臺推廣應用及學校網(wǎng)站欄目建設，加強計算機及網(wǎng)絡應用培訓工作，提高管理人員計算機及網(wǎng)絡應用安全意識、簡單故障處理能力。

四是聘請兼職計算機維修人員。計劃在中職部、高職部各聘請一名兼職計算機維修人員，與網(wǎng)管中心專職網(wǎng)絡管理員一起，采取區(qū)域負責機制，解決維修處理不及時問題。

五是加強網(wǎng)管中心人員進修及培訓工作。通過請進來走出去等辦法，確實做好網(wǎng)管中心人員進修及培訓工作，以提高自身技術業(yè)務水平。

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網(wǎng)管中心安晏輝

五、201*年工作設想

201*年，網(wǎng)管中心將依據(jù)“首鋼培訓中心數(shù)字化校園建設規(guī)劃”內容，重點圍繞以下幾個方面做好各項工作。

一、首鋼培訓中心OA辦公環(huán)境推廣應用

通過加強制度建設、應用人員培訓等措施，加快首鋼培訓中心OA辦公環(huán)境推廣應用工作，實現(xiàn)首鋼培訓中心OA辦公環(huán)境成為工作中信息發(fā)布、交流、辦公的高效平臺。

二、首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)建設

隨著首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)建設項目逐步開展，系統(tǒng)軟硬件已覆蓋首鋼培訓中心、首鋼相關廠礦、遷鋼、首秦等地系統(tǒng)日趨復雜，做好遠程應用的軟硬件技術保障將成為我們今后的重點工作。在繼續(xù)系統(tǒng)建設的基礎上，一方面，07結合公司管理人員網(wǎng)上培訓需求，做好首鋼信息化職工培訓系統(tǒng)擴大應用范圍的工作。另一方面，總結經(jīng)驗繼續(xù)做好課件、資源開發(fā)工作。

三、網(wǎng)絡教學應用

通過教師培訓、精品課建設等措施，推進網(wǎng)絡在教學中的應用。四、校園網(wǎng)應用系統(tǒng)建設

依據(jù)“首鋼培訓中心數(shù)字化校園建設規(guī)劃”建設實施步驟。做好雙鏈路接入、統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)、總務信息系統(tǒng)等項目的組織實施。

安晏輝

201*-1-25

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