XX縣質(zhì)量協(xié)會201*年工作總結(jié)

XX縣質(zhì)量協(xié)會201*年工作總結(jié)

XX縣質(zhì)量協(xié)會自201*年5月18日成立以來，在業(yè)務主管部門的正確指導下，嚴格遵守《XX縣質(zhì)量協(xié)會章程》，切實推進質(zhì)量協(xié)會各項工作的開展，通過近一年的努力，取得了一定的成效，圓滿完成了工作任務�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認識加強領(lǐng)導

堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持貫徹科學發(fā)展觀，按照“精干、科學、公正、高效”的要求，以提升產(chǎn)品質(zhì)量為目的，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)的總體需要，為廣大企業(yè)服好務，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量,增強全社會質(zhì)量意識和企業(yè)競爭能力，提高社會效益和整體經(jīng)濟效益，為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務。

二、切實開展工作提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量

（-）為實現(xiàn)XX“質(zhì)量興縣”戰(zhàn)略,提高全社會的質(zhì)量意識，組織和開展多種形式的社會活動。

(二)接受政府有關(guān)部門委托，參與研究和制訂XX質(zhì)量工作的方針、政策及中長期計劃，提出有關(guān)切實有效的質(zhì)量工作建議。

(三)組織各方面力量，形成一支業(yè)務精、效率高、廉潔公正的專家隊伍,為企業(yè)、社會提供多種形式的質(zhì)量管理方法、國內(nèi)外先進標準等技術(shù)服務，促進了企業(yè)建立完善質(zhì)量體系、堅持質(zhì)量改進、推動節(jié)能減排工作的開展。

(四)對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量，開展多種形式的社會監(jiān)督和用戶服務，組織用戶評價，弘揚宣傳名牌產(chǎn)品，抵制、識別偽劣產(chǎn)品，切實維護了用戶的合法權(quán)益。(五)為廣大人民群眾提供質(zhì)量法律咨詢，接受用戶和消費者投訴，協(xié)同有關(guān)部門開展“打假治劣”工作。制假售假違法行為得到了有效遏制。

(六)宣傳黨和國家有關(guān)質(zhì)量工作的法律、法規(guī)和方針、政策。組織與指導企業(yè)普及質(zhì)量管理知識、分層次開展質(zhì)量法制、質(zhì)量管理、國際標準等知識的教育培訓，培養(yǎng)了一批質(zhì)量管理專門人才；使企業(yè)的質(zhì)量安全管理意識得到進一步增強，產(chǎn)品質(zhì)量管理水平得到進一步提升。

三、存在問題

201*年，我縣質(zhì)量協(xié)會工作雖然取得了一定成績，但還存在以下不足：

一是產(chǎn)品質(zhì)量總體水平不高，產(chǎn)品競爭力不強。一些企業(yè)的經(jīng)營理念落后，技術(shù)和管理創(chuàng)新能力不足；粗加工產(chǎn)品多，深加工產(chǎn)品、名優(yōu)產(chǎn)品少。

二是質(zhì)量監(jiān)管的長效機制需要進一步健全完善。一些單位仍存在重發(fā)展規(guī)模和速度、輕發(fā)展質(zhì)量和效益的現(xiàn)象，對新上項目設(shè)低門檻，致使一些落后生產(chǎn)能力長期得不到淘汰甚至繼續(xù)被引進，造成一些質(zhì)量安全隱患。農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部市場監(jiān)管薄弱，質(zhì)量違法行為時有發(fā)生。

三是打假治劣的強度還需要加強。受利益驅(qū)使一些人會鋌而走險，頂風作案，制假手段也會不斷翻新，更具有隱蔽性和欺騙性，打假工作不斷面臨新挑戰(zhàn)。

四是監(jiān)管手段急待提高。檢驗檢測財政投入不足，一些特殊物質(zhì)檢測缺少先進的設(shè)備，檢不出、檢不了、檢不準、檢得慢等問題依然存在，影響監(jiān)管工作質(zhì)量。

四、下年度工作計劃

二O一一年是十二.五規(guī)劃開局之年，是加快“兩強一堡”建設(shè)的黃金期，是工業(yè)化和城鎮(zhèn)化發(fā)展的加速期，調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，推動科學發(fā)展，提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益，是“十二五”的主題、主線。經(jīng)濟“又好又快”發(fā)展，質(zhì)量是主線，只有把質(zhì)量工作做好了，抓實了，才能達到提高經(jīng)濟質(zhì)量和效益的目的。

因此，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量，全面提高工程質(zhì)量，顯著提高服務質(zhì)量，明顯提高環(huán)境質(zhì)量，切實提高我縣經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益，是當前和今后一個時期我縣的重要任務。切實把思想和行動統(tǒng)一到省、市、縣的重大決策部署上來，把服務科學發(fā)展、服務發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作為重要任務，以深入推進質(zhì)量興縣戰(zhàn)略為著力點，用質(zhì)量興縣統(tǒng)攬質(zhì)量協(xié)會工作全局，進一步增強工作的針對性和有效性，切實發(fā)揮質(zhì)量工作在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、維護社會和諧穩(wěn)定中的重要作用。增強我縣產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

針對存在的主要問題，在今后的工作中，必須堅持以“三

個

代表”重要思想和十七大、十七屆四中、五中全會精神為指導，樹立科學發(fā)展觀。我們將搶抓“十二五”規(guī)劃前兩年的重要戰(zhàn)略機遇期，抓住西部大開發(fā)和“兩站”建設(shè)的歷史性機遇，把“質(zhì)量興縣”工作在XX縣開展得更加扎實，更富有成效。一是進一步加強標準化體系建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次；二是加大經(jīng)費投入，提高后勤保障能力；三是加強輿論宣傳，營造全民參與氛圍；四是讓質(zhì)量意識深入人心，質(zhì)量管理成為自覺行動，質(zhì)量工作有效地推進經(jīng)濟和社會發(fā)展，在廣大人民群眾中形成共同關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

二O一一年一月五日

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重慶市質(zhì)量協(xié)會201*年工作總結(jié)

重慶市質(zhì)量協(xié)會

重慶市質(zhì)量協(xié)會201*年的質(zhì)量管理工作，遵照“政府的助手、企業(yè)的參謀”這一總體原則的指導，緊緊圍繞我市十一五規(guī)劃綱要的指導，充分發(fā)揮質(zhì)協(xié)這個社會團體的行業(yè)管理職能與作用，從宣傳貫徹國家質(zhì)量方針政策、培訓質(zhì)量管理人才、全面提升為企業(yè)服務能力等方面著手，積極做好全方位的協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理工作。過去的一年，重慶市質(zhì)量協(xié)會在相關(guān)單位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在廣大質(zhì)量工作者的共同努力下，各項工作順利開展，質(zhì)量管理工作平穩(wěn)進行。

一、提高認識，升華質(zhì)量意識理念

重慶市質(zhì)量協(xié)會為了進一步落實質(zhì)量意識理念，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳咨詢活動，切實為民眾服務、為企業(yè)把脈，掀起市民群眾關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量的熱情，堅定生產(chǎn)企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量的決心。全市40個區(qū)縣先后開展了質(zhì)量月宣傳咨詢服務活動，制作展板1134個，發(fā)放資料35萬多份，接受咨詢和投訴13456人次。還有10個區(qū)縣組織了質(zhì)量專題晚會，有的地區(qū)還召開了質(zhì)量興區(qū)、質(zhì)量興縣大會，有的地區(qū)組織了質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量論壇等。與此同時，各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局積極主動幫助企業(yè)在職工中廣泛開展“讀一本質(zhì)量知識書、開一次QC小組成果發(fā)布會、提一條合理化建議、分析一次質(zhì)量事故案例、舉辦一期質(zhì)量工程師培訓班”等活動，幫助企業(yè)進行查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查標準水平、查質(zhì)量體系、查現(xiàn)場管理、查售后服務及訪問用戶活動。

在此基礎(chǔ)上，組織廣大企業(yè)開展了形式多樣的質(zhì)量月活動。不僅制造業(yè)企業(yè)，而且涉及廣大人民生活質(zhì)量的電信、銀行、旅游、餐飲、交通運輸?shù)刃袠I(yè)的企業(yè)都積極參與了此次質(zhì)量月活動。一些中小企業(yè)借助市質(zhì)量協(xié)會和部分區(qū)縣組織的“質(zhì)量診所”活動，扎實開展了“降廢減損興質(zhì)量”活動和QC小組質(zhì)量改進活動。天友乳業(yè)公司邀請質(zhì)量宣講團的質(zhì)量專家，對公司領(lǐng)導和管理人員進行了為期2天的質(zhì)量培訓；長安、西南鋁業(yè)、大江、港口等公司舉辦了QC小組活動成果發(fā)布會；力帆集團舉辦了庫房技能大比武、質(zhì)量檢驗技能大比武及裝配技能大比武等活動。

為配合質(zhì)量月的開展，把質(zhì)量意識和理念從娃娃抓起，質(zhì)協(xié)和市教委、團市委、市少工委聯(lián)合組織了“天友杯我心中的質(zhì)量”少兒繪畫大賽。全市41個區(qū)縣的584所小學能加比賽，共收集繪畫作品2974幅。小學生們用畫筆描繪了少年兒童心中的質(zhì)量，憧憬了質(zhì)量事業(yè)的美好未來。其中特等獎獲得者還是來自遙遠的巫溪縣，年僅9歲。繪畫大賽歷時5個月，在廣大少年兒童心中留下了深刻印象，為質(zhì)量事業(yè)的振興和發(fā)展儲備了人才。

二、整合力量，推進質(zhì)量效績考核

重慶市質(zhì)量協(xié)會以群眾性質(zhì)量管理小組活動為載體，推進技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。每年年初，重慶質(zhì)協(xié)都會同有關(guān)部門，根據(jù)當時工作重點和難點，制定QC小組活動意見，對全市QC小組活動進行統(tǒng)一部署和安排。為了鼓勵小組成果多出成果、出好成果，從201*年起，舉辦了優(yōu)秀QC成員發(fā)表擂臺賽。同時，每年一度的全市QC小組代表會議認真總結(jié)年度人作情況，表彰先進企業(yè)和小組，交流小組活動經(jīng)驗。目前，我市QC小組活動的領(lǐng)域已經(jīng)從工業(yè)企業(yè)擴展到建筑、交通、電力、郵政、通訊、科研等行業(yè)，大大提高了廣大企業(yè)干部職工的主人翁精神和主觀能動性。

為了更好地推動QC小組活動在我市企業(yè)扎實、有效地開展，今年邀請了市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會加入QC小組活動推進委員會。同時，于年初由重慶質(zhì)協(xié)、市國資委、市經(jīng)委、

市總工會、團市委、市科協(xié)聯(lián)合下發(fā)了《重慶市201*年開展群眾性質(zhì)量管理小組活動的意見》，明確了要求和任務，采取有效措施推進QC小組活動的開展，對全市今年降廢減損工作進行安排和部署。根據(jù)原國家經(jīng)貿(mào)委、中國科協(xié)扎實開展千廠百會協(xié)作行動的要求，市質(zhì)量協(xié)會采取全面推進和重點突破相結(jié)合的方法，積極開展“廠會降損協(xié)作行動”。今年結(jié)對子33家，與我市企業(yè)簽訂“廠會降損協(xié)作”協(xié)議，幫助企業(yè)搞好降廢減損工作。5月，舉辦QC小組活動骨干培訓班，培訓小組活動骨干分子100人。

同時，為了開好重慶市第9次質(zhì)量管理小組代表會議，并向中國質(zhì)量協(xié)會推薦真正優(yōu)秀的QC小組成員，公開、公正地評審了本年重慶優(yōu)秀QC小組、質(zhì)量信得過班組、優(yōu)秀推進者、QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)，于七月底舉辦了優(yōu)秀成果發(fā)表競賽。42個QC小組近200名小組成員參加了選拔賽。

為了推動《卓越績效評價準則》國家標準在全市的推廣應用，重慶質(zhì)量協(xié)會修訂了《重慶質(zhì)量效益型企業(yè)評價管理辦法》，明確將《卓越績效評價準則》作為質(zhì)量效益型企業(yè)評審標準。同時重慶質(zhì)協(xié)加大培訓和幫扶力度，舉辦了《卓越績效評價準則》標準培訓班及質(zhì)量效益型企業(yè)申報工作會議，選派專家指導了79家企業(yè)試點推選卓越績效模式。其中58家企業(yè)榮獲市質(zhì)量效益型企業(yè)稱號，2家企業(yè)被評為全國實施卓越績效模式先進企業(yè)。

為了進一步提升我市質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格認證體系，更好地幫助質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試報考人員系統(tǒng)掌握理論知識和實務，45月，重慶市質(zhì)協(xié)組織授課教師結(jié)合前幾年考試題目，對76名報考人員進行了系統(tǒng)的、深入的考前復習。201*年我市質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試報考人數(shù)為854人，比去年增加116人。其中，中級報考人數(shù)658人，初級報考人數(shù)186人，參考人數(shù)為467人，合格166人，合格率為35.5%，與去年基本持平，繼續(xù)保持全國各省市前列水平。

三、找準載體，構(gòu)建質(zhì)量品質(zhì)平臺

破解三峽庫區(qū)產(chǎn)業(yè)空虛問題，是黨中央國務院對重慶工作的殷切期望和明確要求。為了貫徹落實市委二屆九次全委會精神，盡快在庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和擴大移民就業(yè)上有所作為，“品牌重慶”201*年質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組組織策劃了質(zhì)量專家三峽庫區(qū)行活動。9月1日5日，32名質(zhì)量專家深入萬州、涪陵、豐都、忠縣、開縣、云陽、奉節(jié)、巫山等8個區(qū)縣22家企業(yè)，進行質(zhì)量改進義務論斷服務；9朋12日20日，質(zhì)量大講壇先后在庫區(qū)8區(qū)縣開講，為1000多名廠長、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員送去了最先進的質(zhì)量新理念、最新的質(zhì)量管理知識；9月15日，質(zhì)量進校園活動在三峽學際舉行，重慶大學博士生導師張根保教授以“現(xiàn)代質(zhì)量管理創(chuàng)新”為主題，為三峽學院師生奉獻了一場精彩的質(zhì)量演講。

四、改進方法，增強質(zhì)量管理效果

重慶高層質(zhì)量論壇從201*年創(chuàng)辦至今，已連續(xù)舉辦四屆。演講嘉賓從國內(nèi)知名質(zhì)量專有到國外資深質(zhì)量專家，從質(zhì)量領(lǐng)域高層領(lǐng)導到國內(nèi)著名企業(yè)家；論壇主題從質(zhì)量與重慶經(jīng)濟發(fā)展到魅力質(zhì)量與競爭力，從全面改進管理到管理創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略。參加人員從區(qū)縣政府領(lǐng)導到質(zhì)監(jiān)局局長，從廠長經(jīng)理到質(zhì)量部門負責人，四年參加人員達到2300余人，今年更是創(chuàng)造出歷史性的1200人。四年，高層質(zhì)量論壇傳播了先進的質(zhì)量理念，交流了國內(nèi)外最新的質(zhì)量發(fā)展趨勢，推廣了科學的質(zhì)量管理技術(shù)，學習了知名企業(yè)的先進質(zhì)量管理經(jīng)驗。

9月7日，重慶質(zhì)協(xié)邀請海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏在重慶國際會展中心為全市1200多名廠長、經(jīng)理和區(qū)縣政府領(lǐng)導做了“創(chuàng)新管理與品牌戰(zhàn)略”主題報告，副市長童小平出席論壇并作了重要講話。本屆高層質(zhì)量論壇演講嘉賓規(guī)格最高，市委、市政府最重視，參加人數(shù)最多，在社會各界的影響也最大。

在六西格瑪日益成為企業(yè)獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的一種有效的經(jīng)營策略環(huán)境下，

重慶質(zhì)協(xié)特別邀請了全國六西格瑪推進委員會專家委員、六西格瑪黑帶大師彭娟于9月22日來渝成功舉辦了六西格瑪管理專題講座。部分區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導及企業(yè)經(jīng)營管理者、質(zhì)量管理負責人和質(zhì)量工程師與會。

五、創(chuàng)新機制，激發(fā)質(zhì)量工作活力

為了進一步促進質(zhì)量理念的更新，重慶質(zhì)協(xié)組團參加了第二屆中國質(zhì)量學術(shù)論壇、全國追求卓越大會和全國第27次質(zhì)量管理小組代表會議。中國質(zhì)量學術(shù)論壇是我國質(zhì)量領(lǐng)域最高水平的學術(shù)盛會，國家質(zhì)檢總局、國務院國資委和國家發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導出席了會議。我市12名企業(yè)代表參加了學術(shù)論壇，同國內(nèi)外知名質(zhì)量專家就“質(zhì)量競爭力可持續(xù)發(fā)展”進行了交流。全國第27次質(zhì)量管理小組代表會議總結(jié)了今年QC小組活動經(jīng)驗，明確了下年度工作重點，表彰了全國QC小組活動優(yōu)秀集體和個人，并邀請了港臺地區(qū)QC小組代表觀摩、交流。市質(zhì)量協(xié)會組織我市企業(yè)主管部門領(lǐng)導、QC小組主管人員、被推薦的全國優(yōu)秀QC小組成員、全國質(zhì)量信得過班組成員等共38人參加了本次會議。

今年七月，重慶質(zhì)協(xié)與重慶工商大學聯(lián)合承辦了第五屆中韓雙邊國際質(zhì)量科學學術(shù)討論會，來自韓國及國內(nèi)大專院校的58名質(zhì)量專家為我市500余名企業(yè)管理人員及大專院校從事質(zhì)量管理教學研究的人員帶來了最新的研究成果，促進了我市質(zhì)量管理理論研究和學術(shù)水平的提高。會議舉辦得十分成功，得到了韓國及國內(nèi)質(zhì)量專家、學者的一致好評，也得到了國家自然科學基金會的表揚。創(chuàng)新質(zhì)量理念，吸收國內(nèi)外諸多成果，以激發(fā)我市質(zhì)量工作新的活力。

傳播先進的質(zhì)量理念、方法和技術(shù)，組織各種形式的質(zhì)量推進活動，提供專業(yè)化的質(zhì)量服務，為提升個人能力、組織和國家的競爭力做出貢獻，是重慶市質(zhì)量協(xié)會的一貫所求，在新時代新形勢下，重慶質(zhì)協(xié)面臨新的挑戰(zhàn)與機遇，必須與時俱進，積極探索，大膽創(chuàng)新，完成新時代的質(zhì)量管理工作。

201*年4月10日

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