社區(qū)政務(wù)公開工作總結(jié)

門源縣浩門鎮(zhèn)向陽路社區(qū)黨支部文件

浩向支（201*）第(37)號

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向陽社區(qū)政務(wù)公開工作半年總結(jié)

鎮(zhèn)黨委

為了深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和《中華人民共和國居民委員會組織法》的有關(guān)規(guī)定，全面推行政務(wù)公開和民主管理，實(shí)行依法治理，推進(jìn)社區(qū)民主政治建設(shè)，保證居民依法行使民主權(quán)力，促進(jìn)我社區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，根據(jù)鎮(zhèn)黨委關(guān)于社區(qū)政務(wù)公開的文件要求提高依法行政水平和行政透明度，加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督。我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加大了政務(wù)公開范圍，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時(shí)間和形式，加強(qiáng)對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查力度，政務(wù)公開工作取得了良好的成效。一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面落實(shí)工作責(zé)任。

鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨務(wù)和政務(wù)公開工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆以后，社區(qū)對黨務(wù)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，由社區(qū)主任和黨支部書記擔(dān)任組長，各委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了黨務(wù)政務(wù)公開辦公室，由政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查，按照五統(tǒng)一要求開展黨務(wù)政務(wù)公開工作：一是堅(jiān)持黨務(wù)和政務(wù)公開相統(tǒng)一；二是堅(jiān)持推行政務(wù)公開與維護(hù)群眾利益相統(tǒng)一；三是堅(jiān)持推行政務(wù)務(wù)公開與科技依法行政相統(tǒng)一；四是堅(jiān)持推行政務(wù)公開與促進(jìn)群眾事業(yè)

創(chuàng)新與發(fā)展相統(tǒng)一；五是堅(jiān)持推行政務(wù)公開與從源頭預(yù)防和治理腐敗相統(tǒng)一。

二、建立健全制度，黨務(wù)政務(wù)公開工作有章可循。

完善政務(wù)公開制度，是政務(wù)公開工作規(guī)范化開展的重要保證。社區(qū)把工作的重心放在完善機(jī)關(guān)制度建設(shè)上，從黨組議事到支部生活，從人、才、物的管理到文書檔案收發(fā)，從資金項(xiàng)目安排到日常事務(wù)支出，從政治紀(jì)律約束到出勤登記公示，從廉潔從政要求到接待群眾敬茶遞水，從文明單位創(chuàng)建到日常保潔都做出明確的規(guī)定，形成系統(tǒng)的社區(qū)工作長效機(jī)制。二是建立工作失誤責(zé)任追究制。認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握科技管理法律法規(guī)，依法從事管理和監(jiān)督，保護(hù)創(chuàng)新成果，支持創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和發(fā)明創(chuàng)造，務(wù)公開工作真正做到有章可循。

三、加強(qiáng)管理，黨務(wù)和政務(wù)公開工作落實(shí)。

我社區(qū)政務(wù)公開的在內(nèi)容上重點(diǎn)分對社會公開和對內(nèi)公開。一是社會公開的內(nèi)容包括：單位職責(zé)；辦事依據(jù)；辦事程序及要求；每位工作人員的職責(zé)、職務(wù)；服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)處理辦法、文明建設(shè)、黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)的公開；二是加強(qiáng)內(nèi)部工作公開，對本單位公開的內(nèi)容包括：單位業(yè)務(wù)和事業(yè)發(fā)展等方面的重要事項(xiàng)和重大決策；財(cái)務(wù)管理公開；年度的財(cái)務(wù)報(bào)表，在公開時(shí)間上，與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，對社會公開欄的內(nèi)容制度性、政策性的內(nèi)容長期性公開。對本單位的辦事公開欄的內(nèi)容根據(jù)情況隨時(shí)公開。在監(jiān)督保障和責(zé)任追究上，對社區(qū)設(shè)立了舉報(bào)監(jiān)督

電話，設(shè)立專門人員負(fù)責(zé)接待和答復(fù)群眾提出的問題，以方便群眾。為保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，設(shè)立意見箱，公布舉報(bào)電話；實(shí)行責(zé)任追究制、首問責(zé)任制等。在公開的方式上，會議公開和公示牌公開相結(jié)合，堅(jiān)持每月一次辦公會制度，對全局工作進(jìn)行公開、交流和部署，推動社區(qū)工作透明度。四、公開突出重點(diǎn)，抓住熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題。

我們始終堅(jiān)持把廣大群眾關(guān)心的、最想了解的“熱點(diǎn)”問題，與群眾切身利益密切相關(guān)的“難點(diǎn)”問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，做到政務(wù)公開規(guī)范性、全面性、真實(shí)性，把單位內(nèi)部的主要工作，置于全體職工的有效監(jiān)督之下，特別是對干部群眾普遍關(guān)注的低保、醫(yī)保、社保等群眾關(guān)心的切合群眾利益的工作制度和有關(guān)程序給群眾一個(gè)明白。

五、以公開促工作，推動社區(qū)事業(yè)健康發(fā)展。

通過近幾年的政務(wù)公開，使我們深深的體會到，推行政務(wù)公開，陽光操作，擴(kuò)大工作的公開性和透明度，使群眾明白，領(lǐng)導(dǎo)清白，加深了群眾與領(lǐng)導(dǎo)的感情，通過對外公開，塑造了社區(qū)的良好形象。對內(nèi)公開，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，提高了社區(qū)干部職工的工作熱情，形成了風(fēng)正勁足的工作局面，較好地完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地促進(jìn)了群眾事業(yè)的發(fā)展。

雖然我社區(qū)在推行政務(wù)公開方面雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：如公開的內(nèi)容不夠廣泛；檢查監(jiān)督的力度不夠大

等。今后在統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容的同時(shí)，應(yīng)逐步擴(kuò)大政務(wù)公開的內(nèi)容，使政務(wù)公開的內(nèi)容更加廣泛。特別是要結(jié)合實(shí)際公開政策信息，方便群眾了解和監(jiān)督。緊緊圍繞本單位職責(zé)實(shí)施政務(wù)公開,真正立足于服務(wù)群眾,立足于接受群眾監(jiān)督,立足于解決問題,在辦實(shí)事、見實(shí)效上下功夫。

向陽路社區(qū)黨支部一一年七月二十八日

二

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街道政務(wù)公開工作總結(jié)

近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化監(jiān)督，政務(wù)公開的常態(tài)長效機(jī)制基本確立，增進(jìn)了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的威信，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”，確�！八膫�(gè)到位”：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)，工作機(jī)制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項(xiàng)工作的有序開展和深入推進(jìn)。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定；實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理；完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨

詢卡，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。

三是加強(qiáng)載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅(jiān)持以人為本，注意設(shè)計(jì)載體，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實(shí)行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾，請居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽取意見建議，相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報(bào)道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強(qiáng)政務(wù)公開工作，將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。

四是加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話，及時(shí)受理和糾正存在的問題。強(qiáng)化工作測評和考核，將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務(wù)公開規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價(jià)意見，不斷完善和深化政務(wù)公開工作。

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