新化縣煙草專賣(mài)局(分公司)辦事公開(kāi)民主管理工作總結(jié)

新化縣煙草專賣(mài)局（分公司）辦事公開(kāi)民主管理工作總結(jié)

近年來(lái)，在婁底市煙草專賣(mài)局和新化縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)辦事公開(kāi)、民主管理的方針和政策，不斷拓寬辦事公開(kāi)范圍，有效推進(jìn)企業(yè)民主管理，落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，辦事公開(kāi)民主管理工作取得了一定的成績(jī)，榮獲了201*-201*年全省依法辦事示范窗口單位和婁底市模范職工之家等榮譽(yù)稱號(hào)�，F(xiàn)將近年來(lái)我局辦事公開(kāi)民主管理工作總結(jié)如下：

一、黨組高度重視，為辦事公開(kāi)民主管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)保障

我局黨組十分重視辦事公開(kāi)民主管理工作，把此項(xiàng)工作列為黨組的重要議事日程，認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)中央和行業(yè)上級(jí)有關(guān)會(huì)議和文件精神，多次在黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)依法依規(guī)推進(jìn)辦事公開(kāi)、深化民主管理工作的重要性，并對(duì)工作親自進(jìn)行安排部署，成立了相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，凡是按照規(guī)定要求公開(kāi)的事項(xiàng)，都在一定范圍內(nèi)進(jìn)行了公開(kāi)，凡是涉及到單位和職工切身利益的問(wèn)題，都要求有群眾的參與。在日常工作中，黨組人員能帶頭發(fā)揚(yáng)民主，不搞“一言堂”，能夠?qū)Ｐ穆?tīng)取群眾的意見(jiàn)，考慮群眾的訴求，

發(fā)揮群眾的智慧，始終做到三個(gè)堅(jiān)持：即堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為推進(jìn)辦事公開(kāi)、民主管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；堅(jiān)持把提高科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平作為推進(jìn)辦事公開(kāi)、民主管理的主要任務(wù)；堅(jiān)持把落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)作為推進(jìn)辦事公開(kāi)、民主管理的主要內(nèi)容。

二、狠抓工作落實(shí)，辦事公開(kāi)民主管理工作深入推進(jìn)一是健全組織機(jī)構(gòu)，完善制度保障。對(duì)照貫標(biāo)體系文件的要求，我局結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)公開(kāi)和推行企業(yè)民主管理相關(guān)制度進(jìn)行了部分梳理，制定了切實(shí)可行的《局務(wù)公開(kāi)管理辦法》、《行風(fēng)監(jiān)督管理制度》，成立了政務(wù)、局務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，把辦事公開(kāi)民主管理工作列為行風(fēng)監(jiān)督的重要內(nèi)容，從制度和組織層面保障辦事公開(kāi)民主管理工作的有效開(kāi)展。

二是拓寬辦事公開(kāi)范圍和實(shí)現(xiàn)民主管理的有效途徑。按照公開(kāi)是原則、不公開(kāi)是例外的思路，在公開(kāi)的內(nèi)容上，我局最初把專賣(mài)辦證流程、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、干部任免、重大項(xiàng)目安排、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大額資金使用、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況、信訪處理、涉及單位和職工的重大問(wèn)題等列為公開(kāi)的主要內(nèi)容，隨著“三項(xiàng)檢查”工作的出臺(tái)，公開(kāi)的內(nèi)容又逐漸拓寬到招投標(biāo)、宣傳與促銷、物資采購(gòu)，對(duì)食堂運(yùn)轉(zhuǎn)、募捐款項(xiàng)的監(jiān)督等也逐步納入到了公

開(kāi)的范圍。在公開(kāi)的形式上，以采取公示欄、公示牌、宣傳報(bào)道、OA系統(tǒng)發(fā)文、通告、召開(kāi)職工大會(huì)等為主要形式。在民主管理實(shí)現(xiàn)的途徑上，以職代會(huì)、工會(huì)為主，同時(shí)發(fā)揮投資與預(yù)算委員會(huì)、經(jīng)濟(jì)評(píng)審委員會(huì)、薪酬委員會(huì)等民主組織機(jī)構(gòu)的作用，深化民主管理的廣度與深度。嚴(yán)格對(duì)201*元以上的物資采購(gòu)、車(chē)輛維修等項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)審；去年在科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展、薪酬福利發(fā)放，榮譽(yù)室、省特級(jí)檔案室、文娛活動(dòng)室等基礎(chǔ)建設(shè)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求意見(jiàn)和建議；今年的人事制度改革嚴(yán)格按要求進(jìn)行透明化操作，對(duì)干部的人事任免依法依規(guī)進(jìn)行公開(kāi)選舉投票和公示。

三是以辦事公開(kāi)為手段全力推進(jìn)依法行政。規(guī)范專賣(mài)執(zhí)法行為，謹(jǐn)記“執(zhí)法為民”這個(gè)核心思想。設(shè)立辦證大廳，公開(kāi)辦事程序，開(kāi)通12313舉報(bào)服務(wù)熱線；在許可證辦理上，嚴(yán)格按《零售許可證發(fā)放流程》及《合理布局規(guī)定》辦理零售許可證，定期清理，依法延續(xù)和取締，并及時(shí)公示；案件辦理上，嚴(yán)把調(diào)查取證關(guān)，集體討論關(guān)，告知、聽(tīng)證、送達(dá)關(guān)，案件審查關(guān)，處罰、教育關(guān)，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)辦理各類案件；我局還積極探索“政府主管、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，成立縣煙草市場(chǎng)清理整頓小組，與公、檢、法、工商聯(lián)合執(zhí)法，提高了煙草法律法規(guī)宣傳效果和行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性、高效性。

四是廣泛開(kāi)展群眾評(píng)議。定期召開(kāi)職工大會(huì)，每年對(duì)局

班子成員、黨員及干部進(jìn)行民主評(píng)議并打分，作為考核班子成員和選拔任用干部的重要依據(jù)；對(duì)重大問(wèn)題的處理，開(kāi)展群眾評(píng)議，征求群眾的意見(jiàn)。

五是深化與紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部管理監(jiān)督等工作的有機(jī)結(jié)合，加大督查落實(shí)力度。我局把辦事公開(kāi)和民主管理工作作為推進(jìn)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有效補(bǔ)充，作為深化內(nèi)部監(jiān)督的有效途徑。通過(guò)依法依規(guī)開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)公開(kāi)，發(fā)揚(yáng)民主管理，紀(jì)檢部門(mén)對(duì)權(quán)力的運(yùn)行和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為；考核部門(mén)對(duì)辦事公開(kāi)民主管理工作進(jìn)行檢查考核，督促整改落實(shí)，起到了良好的效果。

三、存在的問(wèn)題及當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的主要工作打算雖然我局在辦事公開(kāi)民主管理工作上做出了許多的努力，也取得了一定的成績(jī)，但仍有許多方面需要改進(jìn)，辦事公開(kāi)的內(nèi)容和民主管理的實(shí)現(xiàn)途徑有待進(jìn)一步完善和梳理。

為推進(jìn)我局辦事公開(kāi)民主管理工作進(jìn)程，落實(shí)國(guó)家局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)煙草企業(yè)辦事公開(kāi)民主管理的意見(jiàn)》，全面提升新化煙草整體規(guī)范水平，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我局辦事公開(kāi)民主管理工作的主要打算有：

一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)國(guó)家局、省市局在各類場(chǎng)合著重強(qiáng)調(diào)煙草行業(yè)要大力推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理工作，為此，要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神，

廣泛深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把加強(qiáng)辦事公開(kāi)民主管理工作作為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，深化內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)單位長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展的重要手段。要建立健全組織機(jī)構(gòu)，對(duì)整項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，解決實(shí)施過(guò)程中遇到的實(shí)際困難。

二是進(jìn)一步完善制度，規(guī)范流程，建立有效推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要建立健全辦事公開(kāi)民主管理聯(lián)絡(luò)員制度，公開(kāi)事項(xiàng)預(yù)審制度，民主管理監(jiān)督制度，工作評(píng)議制度，責(zé)任追究制度，制定和完善符合我局實(shí)際的辦事公開(kāi)民主管理工作實(shí)施方案，科學(xué)審定和發(fā)布辦事公開(kāi)的內(nèi)容，保障民主管理實(shí)現(xiàn)的有效途徑。要以“生命線”的視角和眼光，加強(qiáng)與“內(nèi)部監(jiān)管”、“三項(xiàng)檢查”等工作的有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)再監(jiān)督作用，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，深入推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理。

三是加大績(jī)效考核力度，確保工作落實(shí)到位。堅(jiān)決避免辦事公開(kāi)民主管理流于形式，成為掛在墻上、停留在口頭上的一紙空文。要把辦事公開(kāi)民主管理工作納入績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，對(duì)其細(xì)化，使之具備可操作性和可考核性，保證工作落到實(shí)處。

二一年九月十二日

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遂平縣煙草專賣(mài)局（分公司）1-10月份辦事公開(kāi)民主管理工作匯報(bào)

第一、學(xué)習(xí)、總結(jié)、分析、歸類、列項(xiàng)

1、學(xué)習(xí)什么？

201*年1-10月份，平輿縣局整規(guī)辦組織各部門(mén)學(xué)習(xí)了姜成康局長(zhǎng)講話及《國(guó)家煙草專賣(mài)局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)煙草企業(yè)辦事公開(kāi)民主管理的意見(jiàn)》（國(guó)煙監(jiān)201*338號(hào)）、《國(guó)家煙草專賣(mài)局辦公室關(guān)于201*年煙草行業(yè)整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的意見(jiàn)》（國(guó)煙辦綜201*48號(hào)）和省局《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)煙草行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作匯報(bào)會(huì)精神的通知》（豫煙辦201*75號(hào)）、《河南省煙草專賣(mài)局辦公室關(guān)于201*年整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的意見(jiàn)》（豫煙辦201*12號(hào)）、《河南省煙草專賣(mài)局（公司）關(guān)于成立辦事公開(kāi)民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》豫煙辦（201*11號(hào)）文件要求以及全國(guó)煙草行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督《工作動(dòng)態(tài)》第242期、243期、245期、248期和鄭州滎陽(yáng)市局等試點(diǎn)單位推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，看到了行業(yè)加強(qiáng)整頓規(guī)范工作的決心和信心，充分認(rèn)識(shí)到推行辦事公開(kāi)民主管理是嚴(yán)格規(guī)范的治本之策以及對(duì)促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性，增強(qiáng)了行業(yè)規(guī)范發(fā)展的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2、總結(jié)什么？

健全了工作機(jī)制，完善了工作制度，形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、整規(guī)辦、監(jiān)審、工會(huì)監(jiān)督協(xié)調(diào)，各部門(mén)積極參與”工作格局，并按照“落實(shí)職責(zé)、找準(zhǔn)規(guī)范、建立規(guī)范、效果考證、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”原則，建立日常運(yùn)行機(jī)制，

保證了辦事公開(kāi)民主管理工作順利開(kāi)展。只有認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局有關(guān)會(huì)議、文件和全省、全市煙草商業(yè)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步增加規(guī)范意識(shí)，突出規(guī)范重點(diǎn)，拓展規(guī)范途徑，加強(qiáng)人事勞資管理工作，以內(nèi)部管理監(jiān)督工作的新成效為行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?fàn)I造健康的發(fā)展環(huán)境。

3、分析什么？

從辦事公開(kāi)民主管理的事項(xiàng)來(lái)看，一是工作透明度得到了增強(qiáng)。通過(guò)對(duì)重要事項(xiàng)“三個(gè)層面”公開(kāi)，增強(qiáng)了各項(xiàng)工作公開(kāi)透明，增強(qiáng)了員工和社會(huì)各界對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)注度，贏得職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的理解和支持，隊(duì)伍的凝聚力、向心力明顯增強(qiáng)，辦事公開(kāi)民主管理由“事項(xiàng)需要公開(kāi)”向“不公開(kāi)不準(zhǔn)辦事”轉(zhuǎn)變。二是管理水平得到了提升。通過(guò)職工親身參與，優(yōu)化了工作流程，提高了制度執(zhí)行力，在民主管理中充分尊重職工的民主權(quán)益，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中引入公開(kāi)機(jī)制，保證了決策的嚴(yán)謹(jǐn)性。職工在辦事公開(kāi)民主管理中也得到了教育和培訓(xùn)。三是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量得到了提升。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、全員參與、有效落實(shí)職工“四權(quán)”的工作機(jī)制，著力營(yíng)造“企業(yè)是大家的”、“大家共同管理好企業(yè)”氛圍，注重辦事公開(kāi)民主管理質(zhì)量，把權(quán)力運(yùn)行置于職工群眾監(jiān)督之下，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究，減少不必要的決策失誤，最終促使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提高，達(dá)到“找尋規(guī)律、落實(shí)職責(zé)、建設(shè)規(guī)范”的目的。

4、歸類列項(xiàng)

按照面向社會(huì)、面向行業(yè)、面向社會(huì)三個(gè)層面對(duì)201*年1-10月份辦事公開(kāi)民主管理事項(xiàng)（企務(wù)類）進(jìn)行了分析。

黨務(wù)類：（完成從黨組到黨小組的工作事項(xiàng)，依《黨章》規(guī)定）辦事公開(kāi)：社會(huì)辦事公開(kāi)0項(xiàng)

行業(yè)辦事公開(kāi)2項(xiàng)機(jī)關(guān)辦事公開(kāi)0項(xiàng)

民主管理：社會(huì)民主管理0項(xiàng)行業(yè)民主管理0項(xiàng)

機(jī)關(guān)民主管理0項(xiàng)（詳見(jiàn)表格）。

局務(wù)類：（完成從局到專賣(mài)管理所的工作事項(xiàng)，依《煙草專賣(mài)法》規(guī)定）辦事公開(kāi)：社會(huì)辦事公開(kāi)10項(xiàng)行業(yè)民主管理0項(xiàng)機(jī)關(guān)辦事公開(kāi)1項(xiàng)

民主管理：社會(huì)民主管理0項(xiàng)行業(yè)民主管理0項(xiàng)機(jī)關(guān)民主管理0項(xiàng)

企務(wù)類：（完成從煙草公司到送煙線路的工作事項(xiàng)，依工作準(zhǔn)則規(guī)定）辦事公開(kāi)：社會(huì)辦事公開(kāi)23項(xiàng)行業(yè)辦事公開(kāi)29項(xiàng)機(jī)關(guān)辦事公開(kāi)11項(xiàng)

民主管理：社會(huì)民主管理0項(xiàng)行業(yè)民主管理0項(xiàng)機(jī)關(guān)民主管理0項(xiàng)

第二、我們的具體做法（一）辦事公開(kāi)的具體做法

1、強(qiáng)化制度建設(shè)。在努力構(gòu)建辦事公開(kāi)民主管理預(yù)審、監(jiān)督、評(píng)議、考核和問(wèn)責(zé)等基本框架制度外，進(jìn)一步加大力度建立和完善管理組織職責(zé)、

民主管理運(yùn)行機(jī)制、公開(kāi)工作方法、考核評(píng)價(jià)辦法等相關(guān)配套制度，以制度建設(shè)規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作。

2、規(guī)范操作程序。按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)收集、提報(bào)、審批、公開(kāi)、歸檔等環(huán)節(jié)步驟，規(guī)范公開(kāi)程序；切實(shí)發(fā)揮職工代表在企業(yè)民主管理的主導(dǎo)力量，保證員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)落實(shí)到位，不斷推進(jìn)企業(yè)民主化、科學(xué)化、規(guī)范管理進(jìn)程。

3、完善資料整理。對(duì)原有檔案資料進(jìn)行收集梳理歸案，對(duì)準(zhǔn)備公開(kāi)和現(xiàn)已公開(kāi)的事項(xiàng)，按“一公開(kāi)、一歸檔”的原則，把提報(bào)審批表、公開(kāi)事項(xiàng)具體內(nèi)容、圖片資料和公開(kāi)信息目錄等相關(guān)資料統(tǒng)一整理、立卷歸檔。

4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。采取定期不定期的辦法，對(duì)各部門(mén)公開(kāi)事項(xiàng)的及時(shí)完整性、公開(kāi)時(shí)效性、審批流程合規(guī)性等辦事公開(kāi)民主管理工作進(jìn)行檢查，對(duì)不按規(guī)定落實(shí)辦事公開(kāi)民主管理且造成后果及影響的實(shí)行問(wèn)責(zé)追究責(zé)任。

（二）民主管理的具體做法

一是立足“知情”，充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。在確保全面公開(kāi)的同時(shí)，把涉及單位經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)工作和事關(guān)員工利益的重要事項(xiàng)作為公開(kāi)主要內(nèi)容，突出員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，突出事項(xiàng)實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到事前、事中、事后全過(guò)程動(dòng)態(tài)公開(kāi)。努力使“我們所公開(kāi)的正是員工想知道的”，保障員工知情權(quán)。

二是立足“參與”，完善公開(kāi)機(jī)制。建立健全局長(zhǎng)辦公會(huì)議、職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)等制度，健全公開(kāi)機(jī)制，規(guī)范公開(kāi)程序，主動(dòng)吸納廣大員工參與到管理中，在保障知情權(quán)的基礎(chǔ)上，有效落實(shí)參與權(quán)。不斷完善薪

酬委員會(huì)的職能，發(fā)揮其在企業(yè)重大決策中的公開(kāi)論證、監(jiān)督的作用，擴(kuò)大民主決策的范圍，保證決策科學(xué)。

三是立足“表達(dá)”，營(yíng)造公開(kāi)氛圍。充分行使表達(dá)權(quán)，讓員工發(fā)揮表達(dá)權(quán)，實(shí)現(xiàn)管理與被管理之間的良性互動(dòng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)積極營(yíng)造辦事公開(kāi)民主管理氛圍。堅(jiān)持公開(kāi)，按計(jì)劃、有步驟、多形式擴(kuò)大企業(yè)文化宣貫面，培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)，營(yíng)造“企興我榮、企衰我恥、我與企業(yè)共榮辱”企業(yè)文化氛圍，把傳統(tǒng)“引導(dǎo)行為”向“表達(dá)需求”轉(zhuǎn)變，激發(fā)員工參與民主管理、民主監(jiān)督的熱情，推進(jìn)民主管理，全面提升管理水平。其次通過(guò)一定的方式來(lái)拓展公開(kāi)載體，豐富表達(dá)形式，建立員工表達(dá)合理訴求的渠道和途徑，增強(qiáng)員工民主管理的意識(shí)，保障表達(dá)權(quán)。

四是立足“監(jiān)督”，落實(shí)公開(kāi)效果。堅(jiān)持每月最大范圍把權(quán)力運(yùn)行情況向群眾公開(kāi)。充分利用公開(kāi)欄等載體，堅(jiān)持把干部職工關(guān)注的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳納、職工福利發(fā)放等重點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題大力度公開(kāi)，在過(guò)程控制中接受有效監(jiān)督。

第三、取得的成效1、提高

一是提高了規(guī)范意識(shí)。

二是提高了辦事公開(kāi)民主管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。三是提高了管理工作的透明度。2、滿意

一是做到了工作流程規(guī)范，部門(mén)管理工作讓領(lǐng)導(dǎo)、職工滿意。二是達(dá)到了工作執(zhí)行力提高，工作效率上讓領(lǐng)導(dǎo)、職工滿意。三是贏得了對(duì)規(guī)范工作的重視，規(guī)范工作讓行業(yè)滿意。

3、解題

一是解決了辦事公開(kāi)民主管理不規(guī)范問(wèn)題。

二是解決了職能相互交叉的困難，該是誰(shuí)的職責(zé)誰(shuí)的做。三是解決了辦事公開(kāi)民主管理工作的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。4、明白

一是明白了辦事公開(kāi)民主管理工作是規(guī)范企業(yè)決策行為、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理的需要。

二是明白了辦事公開(kāi)民主管理工作是加強(qiáng)廉政建設(shè)，構(gòu)建和諧煙草的需要。

三是明白了辦事公開(kāi)民主管理工作是促進(jìn)盡快實(shí)現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展的需要。

第四：我們的體會(huì)與打算體會(huì)：

1、端正思想認(rèn)識(shí),為搞好辦事公開(kāi)民主管理奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。2、建立完善工作機(jī)制,為搞好辦事公開(kāi)民主管理提供可靠的組織保證。3、強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，真正把辦事公開(kāi)民主管理落到實(shí)處，真正推進(jìn)人事管理工作更加程序規(guī)范。

打算：

一是建立健全各種民主管理制度。按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，完善職代會(huì)、辦事公開(kāi)制度，同時(shí)，根據(jù)單位實(shí)際情況，通過(guò)建立民主生活會(huì)、職工建議箱等形式，組織職工依法參與企業(yè)民主管理與監(jiān)督。

二是完善職工民主參與機(jī)制，以涉及職工切身利益，關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)敏感問(wèn)題的重大事項(xiàng)、重大決策、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大問(wèn)題，職工關(guān)心的熱點(diǎn)、

難點(diǎn)問(wèn)題等為重點(diǎn)公開(kāi)內(nèi)容，全面實(shí)施企務(wù)公開(kāi)，力求做到公開(kāi)機(jī)制制度化、公開(kāi)內(nèi)容目標(biāo)化、公開(kāi)形式多樣化、公開(kāi)程序規(guī)范化，讓職工及時(shí)了解企業(yè)的卷煙經(jīng)營(yíng)、專賣(mài)管理等情況，并利用多種方式組織職工參加企業(yè)各種重大問(wèn)題的討論，廣泛聽(tīng)取和收集職工對(duì)企業(yè)重大問(wèn)題的意見(jiàn)。

三是健全職工民主監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)重大問(wèn)題在制定、實(shí)施和完成的各個(gè)階段，都要認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展民主監(jiān)督，改進(jìn)工作。

四是建立職工辦事公開(kāi)民主管理信息反饋機(jī)制，保證職工的意見(jiàn)建議能夠及時(shí)真實(shí)地反映到領(lǐng)導(dǎo)層，并把有關(guān)處理意見(jiàn)等情況及時(shí)反饋給職工，做到下情及時(shí)上達(dá)，上情及時(shí)下達(dá)的雙向互動(dòng)。

五是加強(qiáng)辦事公開(kāi)民主管理工作的調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，幫助基層在實(shí)踐中不斷完善，切實(shí)提高辦事公開(kāi)民主管理的質(zhì)量和水平。

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