201*年 年度工作總結(jié)

201*年度總結(jié)

201*年度總結(jié)

“想要懂得今天，就必須研究昨天”。轉(zhuǎn)眼201*已過，在此對全年的學(xué)習(xí)、工作、生活

做簡單回顧。

一、思想和學(xué)習(xí)：加強自學(xué)、光榮入黨

（一）加強思想作風(fēng)建設(shè)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐胡錦濤主席提出"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，貫穿四個始終：始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年工作者的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年來多次通宵達旦、加班加點連軸轉(zhuǎn)，但個人都能做到工作不叫累，認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。

（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)

201*年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。其中重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神等文件，作為積極向黨組織靠攏的一員，我學(xué)習(xí)相關(guān)資料，向周邊的老黨員請教學(xué)習(xí)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

201*年5月1日，我光榮的成為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，同時以優(yōu)良的成績完成××××××公司首次新黨員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

（三）深入進行專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)

結(jié)合崗位涉及的項目管理和信息安全，我深入學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和業(yè)界領(lǐng)先經(jīng)驗。研

讀了《××××》、《××××》、《××××》等書籍，

先后參加“××××××××”、“××××××××”、“××××××××”等討論和培訓(xùn)。

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二、工作：注重方法、效率提升

相較同期，今年上半年的工作有時間緊、任務(wù)重的特點：×××××三期項目啟動，相

關(guān)調(diào)研、開發(fā)、分析和協(xié)調(diào)的工作繁重；××××新系統(tǒng)上線，審計的要求、粒度、范圍大大增加；×××××××整體替換至新平臺實施；×××××××××新一期項目實施。

我緊緊圍繞“合理安排踏實干、注重方法效率升”來進行工作。下面逐一就四塊核心工

作情況做介紹。（一）×××××

1、××××××××××

半年來實現(xiàn)對主機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、中間件及部分業(yè)務(wù)24小時不間斷的監(jiān)控。通過不斷的需求收集、開發(fā)、上線以及××××××××××二期建設(shè)和三期的開展，×××××××××系統(tǒng)已深入融合進×××××××框架中�！痢痢痢痢痢痢痢帘O(jiān)控能力向廣度和深度擴展，監(jiān)控節(jié)點概況如下：

被監(jiān)控范圍UNIX主機WINDOWS網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)庫中間件業(yè)務(wù)監(jiān)控點總計監(jiān)控能力如附表：

監(jiān)控范圍和監(jiān)控能力的擴展進入瓶頸期，所以上半年，我主要針對部分短板問題進行集

201*年250201*60401055715201*年307136324561473910201*年39818941083101131203201*年36917745079101381223中整改，取得了非常好的效果。1）×××××××××

因業(yè)務(wù)需求和硬件設(shè)備的頻繁上下線，每次調(diào)整都會造成大量的“無效告警”產(chǎn)生。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，××××業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管因工程割接造成的無效告警量占總量的40%。而現(xiàn)有的屏蔽功能不完善，與工程割接上線也沒有關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致這些“無效告警”不能被剔除，對告警處理人的工作效率帶來很大影響。

為有效減少無效告警量，主要從以下幾方面進行努力：

制定《×××××××××管理細(xì)則》，并細(xì)化工程告警屏蔽流程，從項目經(jīng)理開

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始至告警處理人止，將各環(huán)節(jié)的人員串接起來，共同實施屏蔽任務(wù)；

集××××××聯(lián)合××××××、××××××平臺共同開發(fā)工程告警屏蔽模

塊，實現(xiàn)屏蔽配置前移至割接上線變更單、豐富的屏蔽規(guī)則組合、系統(tǒng)組織架構(gòu)關(guān)聯(lián)、屏蔽配置自動下發(fā)等功能；

通過變更經(jīng)理審批、屏蔽效果定期通報、質(zhì)量檢查三個辦法有效推動該工作的落地。具體請見附件：

工程告警屏蔽實施后，分析4、5、6三個月的告警數(shù)據(jù)，割接次數(shù)增加，但割接相關(guān)無效告警顯著下降。

2）×××××××

×××××有80%的告警量均是進程類告警，有統(tǒng)一的界面以合理的方式展現(xiàn)所有進

程相關(guān)信息及異常狀態(tài)，便于支撐一、二線維護人員及時、準(zhǔn)確、完整的掌握第一手信息是一個有建樹的課題。

上半年針對此課題進行深入的探討和研究，初步完成統(tǒng)一進程管理模塊的雛形建設(shè)。

此模塊通過基于perl語言實現(xiàn)對主機進程的無代理采集，極大提升配置便利性和時效

性；

實現(xiàn)進程詳細(xì)的展現(xiàn)，包括進程名、描述、所屬主機、單個進程占用CPU利用率、內(nèi)

存占用、監(jiān)控提出人等等信息，同時支持搜索定位；

實現(xiàn)進程所屬主機和CMDB同步，從而關(guān)聯(lián)組織架構(gòu)的目的。用戶可以方便的選擇具

體業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的主機、進程�！痢临N圖××

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3）×××××××××擴容遷移及高可用部署

×××監(jiān)控范圍和數(shù)量的激增迫切要求硬件設(shè)備進行擴容，上半年通過數(shù)月的安裝、調(diào)

試、測試，順利完成IT網(wǎng)管整體硬件的擴容遷移和高可用部署。擴容遷移后，系統(tǒng)整體負(fù)荷由之前的80%以上降至20%左右。

2、××××××上報保障

根據(jù)集團《××××××管理辦法》，201*年在××××××數(shù)據(jù)節(jié)點實現(xiàn)省部接口鏡像表、4層校驗保障體系的建立，做到省部接口數(shù)據(jù)上發(fā)前校驗、修復(fù)，上發(fā)中跟蹤，上發(fā)后檢查反饋的全流程監(jiān)控跟蹤。

根據(jù)集團《××××××》規(guī)范進行數(shù)據(jù)格式及內(nèi)容、文件生成及上發(fā)程序的改造，在201*年1月相繼完成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)和數(shù)據(jù)聯(lián)調(diào)，預(yù)計新接口程序于201*年4月正式上線運行。

基于××××優(yōu)化，201*半年實現(xiàn)無扣分記錄，有效保障×××××××考核。

（二）××××××

今年公司對×××××重視程度顯著提高，本省的×××××工作量也急劇增加。主要完成以下幾方面工作：

1、配合××××完成《×××××××××細(xì)則》制定；2、配合××××××××××建設(shè)和優(yōu)化；

3、依據(jù)規(guī)范和系統(tǒng)，自×××××起，××××范圍擴展為××××各部門和地市各分公司；××項由×××擴展至×××策略；×××××粒度由每月提升至每周。

推廣應(yīng)用新××××系統(tǒng)，實現(xiàn)審計流程的IT固化，提升審計及時性和便利性。封堵安全漏洞，推進制度規(guī)范。發(fā)現(xiàn)×××××××，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；深挖安全事件，提升信息安全。發(fā)現(xiàn)×××××等安全事件，均及時、妥善的予以

處置！

附，××××問題處理記錄

（三）××××××

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擴容完成后的硬件情況如附件：201*年度總結(jié)

每月按時配合×××完成每月月報數(shù)據(jù)的提取工作，及時反饋月報文件中支撐相關(guān)的問題，累計解決×××××提出的13項稽核疑問，涉及金額201*余萬。問題解決記錄如附件：

完成×××××報表移植入××××報表的工作：

自201*年3月起，原收入××××××，4月初經(jīng)××××××協(xié)商，考慮將××××系統(tǒng)上的財務(wù)稽核模塊移植入×××××系統(tǒng)中。從5月開始，經(jīng)過2個月遷移，目前已完成了遷移，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效，從7月開始向全省開放使用。

（四）××××××項目

此項目為集團統(tǒng)建，省端主要進行采集服務(wù)器架設(shè)和少量的維護工作。上半年完成：1、；2、；3、。

在日常工作中，我也非常注意及時總結(jié)、輸出經(jīng)驗。截至9月，累計提交4篇專利申請，其中3篇已通過集團公司評審，正在申請國家專利中；投稿使能者期刊一篇；正在編寫QC經(jīng)驗一篇。已提前3月完成年初文檔輸出計劃。

性質(zhì)專利專利專利使能者期刊QC經(jīng)驗標(biāo)題

三、生活：奉獻愛心、樂觀向上

中國××提出的“快樂工作、健康生活”理念已深植入每一個××人的心。在工作時間

之外，我積極投入到各項文體活動中：1、201*年2月主持×××××聯(lián)歡晚會；

2、××××籃球隊主力隊員，參加公司組織的籃球賽；3、×××××六一慰問聾啞兒童活動；4、×××××最專業(yè)wargame戰(zhàn)隊主力成員。

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四、下一步計劃

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"后續(xù)的工作過程中，我在思想行動上仍然要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，遵守工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項任務(wù)。

1)以×××××項目建設(shè)為核心，繼續(xù)進行統(tǒng)一進程管理、報表管理等功能的開發(fā)和推廣，

同時就下一期項目的內(nèi)部指標(biāo)管理、自動化測試等功能進行前期調(diào)研。

2)以××××和內(nèi)外審工作為抓手，推動審計系統(tǒng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化審計粒度，發(fā)現(xiàn)

安全漏洞、規(guī)范工作流程。開展QC小組活動，以××××經(jīng)驗為基礎(chǔ)，輸出一篇QC經(jīng)驗文檔。

3)同步完成××××××項目建設(shè)和×××××相關(guān)問題的整改工作。

3、主動學(xué)習(xí)黨章黨論，在思想層面再提高。爭取××××××按期預(yù)備轉(zhuǎn)正。

綜上所述，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：主要是系統(tǒng)、業(yè)務(wù)的認(rèn)識不夠全面深入；××××穩(wěn)定性保障較弱。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

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擴展閱讀：201*年車間主任個人年度工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

回顧201*年這一年來，車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子、公司的黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向完善化。車間在上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下，圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將201*年來的工作總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)管理

1、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，組織編制車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，合理調(diào)配各個崗位的人員，以保證生產(chǎn)的正常進行以及計劃按期完成。

2、組織車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每周生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。

3、定期的對車間各級人員進行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控，保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。

綜合201*年的生產(chǎn)情況，共擠車間共生產(chǎn)1772.0844噸，熱合車間生產(chǎn)1505.4828噸，總計201*年車間生產(chǎn)總量3277.5627噸，完成了預(yù)期的生產(chǎn)目標(biāo)及任務(wù)。

1/二、質(zhì)量管理

1、認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，堅持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人，以完成車間質(zhì)量指標(biāo)。

3、定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品進行分析，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。

根據(jù)201*年的生產(chǎn)情況來看，其中廢料為25.584噸，綜合廢率為0.78%。

三、成本控制

201*年我們嚴(yán)格控制物質(zhì)資源的消耗，建立項目月度財務(wù)收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出，加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本，堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費漏洞。最終201*年所用原料共計1772.0844噸，低易品共計223381.23噸，消耗電能1492463度。

四、設(shè)備管理

今年我們專門安排工作人員時刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況及時對設(shè)備進行調(diào)整，出現(xiàn)問題及時上報，并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修，確保了生產(chǎn)的正常進行。與此同時還安排了相關(guān)人員對設(shè)備進行維護和調(diào)整，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，避免影響生產(chǎn)。

2/五、安全工作

強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。

六、節(jié)能降耗

提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主任簽字審批，班組長簽字領(lǐng)取，用在哪、干什么作了都要標(biāo)明，備注檢修項目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。

3/從細(xì)節(jié)抓起從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦，杜絕浪費，從自身做起。

七、201*年工作不足：

201*年工段上雖然取得一些成績，但是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒有在管理上有新的開拓，在節(jié)能降耗方面也是停留在原有的水平上，沒有找到新突破點。工作力度還不夠大，個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。這是本年度，我個人工作存在的不足。

八、201*年工作計劃：

風(fēng)風(fēng)雨雨的201*年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的201*年，回顧201*年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達的各項工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；201*年我車間認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃：

1、繼續(xù)做好安全環(huán)保工作，精心組織開展隱患排查工作，確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保質(zhì)保量地完成公司下達的各項安全環(huán)保指

4/標(biāo)與任務(wù)。

2、加強設(shè)備的基礎(chǔ)性管理，做好檢修前的安全防護措施，加強巡回檢查制度的監(jiān)督與落實工作，提高設(shè)備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

3、在201*年的生產(chǎn)過程中根據(jù)每臺機組的性能，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和原材料的使用。

4、進一步的提高操作人員的技術(shù)水平，及時調(diào)整操作人員的技能和崗位，加強崗位責(zé)任制，不斷的進行崗位培訓(xùn)，提高操作技術(shù)水平，為201*年生產(chǎn)目標(biāo)做堅實的基礎(chǔ)。

5、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作，抓住細(xì)節(jié)，著眼死角，努力使現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個臺階。

6、集思廣益，群策群力，努力做一些具有開拓性的工作，為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻。

7、用敏銳的眼光不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。

九、201*年生產(chǎn)計劃

1、201*年公司要求計劃共擠生產(chǎn)3000噸，制袋生產(chǎn)201*噸。以現(xiàn)有的四臺吹膜生產(chǎn)線和四臺制袋機組的生產(chǎn)量，每月可生產(chǎn)300噸左右，具體計劃如下：

201*年1月至2月份，每月計劃生產(chǎn)110噸，共計220噸；201*年3月至10月份，每月計劃生產(chǎn)280噸，共計2240噸；

5/201*年11月至12月份，每月計劃生產(chǎn)270噸，共擠540噸；

總計201*年全年共生產(chǎn)3000噸。

十、共擠設(shè)備和制袋機組的維修和養(yǎng)護方案。

1、在生產(chǎn)過程中設(shè)備出現(xiàn)的故障爭取在班內(nèi)及時處理和維修，根據(jù)不同的產(chǎn)品要求和需求，及時更換新設(shè)備的零配件。需要大范圍維修的，在不影響生產(chǎn)的前提下，及時調(diào)整人員休息時間進行搶修，或上報公司設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況和維修方案。

2、配電、線路冷卻、供水和機組的控制系統(tǒng)，安排電工必須每天檢查巡視，并做好檢查記錄，出現(xiàn)問題及時處理上報。確保每臺機組不帶病運轉(zhuǎn)，設(shè)備正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)，為公司的銷售人員能正常的銷售出貨做好堅強的后盾。

總之，在201*年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。

201*年12月28日

6/

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