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品質(zhì)部201*年的工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 00:52:56 | 移動(dòng)端:品質(zhì)部201*年的工作總結(jié)

品質(zhì)部201*年的工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

我于201*年2月8日到貴司上班,在工作期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持以及包容,并在相關(guān)部門的配合下,半年來(lái)算是做了點(diǎn)工作,但回顧反思與公司的要求仍存在一定差距,現(xiàn)總結(jié)如下:一、工作總結(jié)

①認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)議制度,早會(huì)每天召開,周例會(huì)無(wú)特殊情況星期三按時(shí)召開;

②執(zhí)行培訓(xùn)制度,培訓(xùn)品質(zhì)意識(shí)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)規(guī)范流程以及品質(zhì)檢驗(yàn)方法,并做到有培訓(xùn)有考核;

③公司的品質(zhì)異常能及時(shí)溝通并及時(shí)解決,需按公司賠償制度執(zhí)行處罰的已基本執(zhí)行,需上交稽查組討論處理的都已上交;

④完善印張檢驗(yàn)工作,要求印張全檢檢驗(yàn),確保數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量合格;⑤狠抓品質(zhì)內(nèi)部首件簽樣,要求每單不能漏,每個(gè)工序不能漏,凡有漏簽者,必須按規(guī)定處理,同時(shí)要求過程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、來(lái)料檢驗(yàn)務(wù)必按制度的程序執(zhí)行;

⑥組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)膠片相關(guān)質(zhì)量要求,要求每位QC需掌握,特別是來(lái)料檢驗(yàn),需加檢驗(yàn)上墨性,復(fù)膜松緊度等;

⑦針對(duì)QC崗位流動(dòng)性大,多次組織員工進(jìn)行思想引導(dǎo)以及思想溝通,努力爭(zhēng)取人員基本穩(wěn)定;

⑧嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的績(jī)效考評(píng)制度,唯才是用,公開透明;

⑨外加工產(chǎn)品,存在數(shù)量或質(zhì)量問題,及時(shí)開具異常報(bào)告,并確保及時(shí)有效

處理;二、工作差距

①執(zhí)行力欠缺,特別是首件執(zhí)行,制度執(zhí)行;

②品質(zhì)隊(duì)伍人員不穩(wěn)定,且素質(zhì)不高,效益不高,技能水平不高,說明對(duì)品質(zhì)隊(duì)伍的思想建設(shè)及技能培訓(xùn)有欠缺;

③成品出貨、出樣挑選仍未能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),仍存在客戶投訴問題,需增加培訓(xùn)力度;

④“5S”方面以及工作紀(jì)律方面與公司要求仍存在一定的差距,說明管理松仍不嚴(yán)格。三、201*年工作計(jì)劃

①Q(mào)C崗位人員缺乏,需招工;

②對(duì)新工藝、新產(chǎn)品需進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),確保工單理解、掌握樣辦、掌握

標(biāo)準(zhǔn);

③制定品質(zhì)培訓(xùn)制度,每月至少培訓(xùn)一次技能水平;

④制定內(nèi)部工作檢查制度,每星期組織檢查一次,,執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度;⑤制定客戶滿意度調(diào)查制度(特別是譚生單),需半月發(fā)出一次調(diào)查表(品質(zhì)、數(shù)量、包裝、交期、溝通、服務(wù)、改進(jìn)等);⑥加強(qiáng)執(zhí)行力,從我做起。

在新的一年,品質(zhì)部門將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)不足,將201*年的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

品質(zhì)部:葉金春

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xxxx公司質(zhì)量部主管201*年第一季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

一、目的:

為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。

二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想:

本人自201*年2月10日進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力,取得了一定收獲:對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對(duì)公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn),同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國(guó)際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下:

1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);

2.對(duì)于201*年3月10日第三方SGS公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向(見任務(wù)清單03);3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障(見任務(wù)清單04);

4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始,確保理解領(lǐng)悟,同時(shí)也例

舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務(wù)清單05、06、07、08、09、12、16、17);

5.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu),設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)(見任務(wù)清單12);

6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,通過未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高(見任務(wù)清單13、14、15);

7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性(見任務(wù)清單16);

8.以兩份國(guó)標(biāo)作為參考,使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。

三、未來(lái)計(jì)劃:

總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù):

1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo),并跟蹤檢查和報(bào)告;2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;3.策劃管理評(píng)審工作;4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。

四、改進(jìn)建議:

根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以ISO推廣為契機(jī),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的,發(fā)揮個(gè)人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

報(bào)告人:xxxxx

日期:201*年4月10日

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