班級總結(jié)1

緊張而忙碌的一學(xué)期很快已進(jìn)入了尾聲，在這個學(xué)期里，我們中四班的兩位老師和三十五個小朋友過的充實而又快樂，我們共同成長，共同進(jìn)步，孩子們順利地度過了他們來到這個新環(huán)境后的第一個學(xué)期�？梢哉f，在我們的共同努力下，我班的各項工作都完成的比較順利�，F(xiàn)對本學(xué)期班級工作進(jìn)行總結(jié)，以便為下學(xué)期班級工作提供一個方向，從而促使我們更好地開展班級中的各項工作。

一、保育工作放在幼兒園教育工作的首位

我班是一個較為特殊的班級，雖是中班，但是一個新中班，班級中的幼兒從未上過幼兒園，還有的是曾上過不長時間的幼兒園。所以孩子們的一切習(xí)慣都得一一培養(yǎng)。開學(xué)初的一、兩個星期，孩子們因為不熟悉新環(huán)境，只能用他們的方法“哭”來發(fā)泄，所以我們兩個老師抱完了這個，抱那個。漸漸地我們著重對幼兒的一日生活習(xí)慣進(jìn)行教育與培養(yǎng)，從餐點、午餐到餐后活動再到入廁、午睡等等，讓每個幼兒都能熟悉幼兒園的一日生活并很快適應(yīng)。

開學(xué)初，吃飯問題是我班的老大難，進(jìn)入新環(huán)境，食欲差，挑食現(xiàn)象嚴(yán)重;班級中大多數(shù)孩子可能在家由爺爺奶奶喂飯，導(dǎo)致在園進(jìn)餐時間長、桌上桌下飯粒多。針對這些情況，我們先后嘗試了多種措施，一方面增進(jìn)幼兒食欲，一方面與家庭教育相結(jié)合，讓孩子先從情感上接受，再讓幼兒在家以實際行為鍛煉，針對幾個進(jìn)餐問題較大的幼兒，我們還進(jìn)行了個案長期觀察與輔導(dǎo)。一個學(xué)期結(jié)束了，我班幼兒進(jìn)餐情況大有好轉(zhuǎn)。上半學(xué)期里，我班有部分幼兒在大小便方面不能很好地控制，針對這一問題，我們對這部分幼兒進(jìn)行重點觀察，并盡量找到原因，使孩子們先從心理上適應(yīng)再慢慢過渡到行為上的適應(yīng)，經(jīng)過一段時間的教育和練習(xí)，我班所有的孩子都能很好地控制大小便了。一學(xué)期以來，每一次室外活動、游戲，我們都會提前幫孩子整理好衣物，活動中關(guān)注每個孩子的運動量并及時提醒他們進(jìn)行控制，對于特別好動和特別安靜的孩子我們分別采取了針對性措施，做到讓孩子均衡發(fā)展，全面發(fā)展。作為教師，我們始終保持高度的安全責(zé)任意識,認(rèn)真細(xì)致地開展安全工作，使我班幼兒在本學(xué)期未發(fā)生一起安全事故。

二、提高教學(xué)質(zhì)量、扎實開展日常教育活動

質(zhì)量是教學(xué)工作最重要的要求。在保證正常教學(xué)工作的同時，我們還特別注重因材施教，注重讓孩子在活動中感覺到有挑戰(zhàn)。我班幼兒水平懸殊太大，很好地做到這點并不容易，于是要進(jìn)行個別教育。我們不僅組織好每一觀察。一學(xué)期以來，我班嚴(yán)格遵守幼兒園的各項作息和規(guī)章制度，按時按量進(jìn)行每次活動。每次活動間隔，我們盡量減少幼兒的消極等待，充分利用他們的在園時間對他們進(jìn)行多方面教育;每次活動中，我們也能做到面向全體，不放棄一個孩子。在正常而有序地一日生活中，孩子們各方面能力都得到了很大的鍛煉與提高。

由于我班是一個新中班，所以在常規(guī)方面教育較難實施。為了讓孩子盡快養(yǎng)成良好習(xí)慣，我們比別人花費了更多了精力。開學(xué)初，無論什么活動，我們總是兩個老師同時參與，盡可能確保安全的情況下，多地增加孩子們被指導(dǎo)的機會，有時，連保育員阿姨都加入了我們的隊伍中。當(dāng)我們看到孩子們鍛煉的機會增多了，進(jìn)步更大的時候，我們覺得這多花的時間是值得的。

雖然我班的整體能力不能與平行班相比，但本學(xué)期，我班幼兒依然取得了不錯的成績，我班幼兒在園廣播操評比中獲得了三等獎;中華童謠大吟誦《大樹和小鳥》獲三等獎;“為祖國媽媽唱首歌”獲得了三等獎。在活動區(qū)環(huán)境布置評比中分別獲三等獎。

三、增強服務(wù)意識與質(zhì)量，讓家長滿意和放心

現(xiàn)在的社會是個講求服務(wù)質(zhì)量的社會，而家長就是幼兒園最重要的服務(wù)對象。一學(xué)期的時間，我們和家長建立起了良好的互動、合作關(guān)系，家長與我們的交流頻繁，為孩子的成長提供了更廣闊的空間與機會。學(xué)期初，面對我們這樣一組年輕的搭檔，很多家長心中存有疑慮，但不長時間以后，通過家長半日活動，家長會，通過我們頻繁的個別交流，家長們漸漸發(fā)現(xiàn)將孩子交給我們是最放心和貼心的。平時，我們不但能即及時與家長交流孩子情況，互相了解孩子的最新動態(tài)，而且能針對孩子存在的問題與家長進(jìn)行詳細(xì)探討并指定解決方案以幫助孩子提高。對于家長們提出的問題我們都熱心、耐心地進(jìn)行解答，對于家長的合理，我們也都盡可能地滿足。每個孩子都是一個不同于他人的個體，我們針對每個孩子的特點都與其家長達(dá)成共識，并幫助孩子在原有水平上得以提高，對于尤其需要指導(dǎo)的個別幼兒，我們更是不厭其煩地長期進(jìn)行家園密切配合，例如：劉嘉嵊、阮欣妍、王孝英、等等許多小朋友，在我們的共同努力下，他們都較開學(xué)初，有了飛躍性進(jìn)步。

《家長園地》也是我們家長工作的重頭戲。為了更加細(xì)致地工作，我們與許多家長朋友建立起短信與書面聯(lián)系，正因為我們?nèi)绱说叵ば慕逃�與負(fù)責(zé)工作，學(xué)期末，我班張俊毅小朋友家長還發(fā)來了感謝的短信，這使得我們的家長工作能更加順利地開展，也使更多的家長對我們投以更多的信任。

四、利用多種教育方法

達(dá)到保教預(yù)定目標(biāo)多種教育方法的運用，離不開開展豐富多彩的活動。本學(xué)期，我們?yōu)榱送瓿深A(yù)定的保教目標(biāo)除了進(jìn)行正常的教學(xué)活動外，還組織了多樣活動。

1、觀看參加升旗儀式。練習(xí)排隊，讓幼兒知道了升旗時不講話，不亂動，眼睛看國旗，產(chǎn)生愛國旗的愿望，培養(yǎng)孩子初步的愛國情感。

2、開展“小小值日生”活動。首先讓幼兒練習(xí)自己能做的事情自己做，如：孩子自己學(xué)折小被，自己學(xué)習(xí)有序穿脫衣服，擦干凈自己的小椅子。接著鼓勵孩子為集體做好事。如：為小朋友分紙筆，幫小朋友拉拉鏈等。

3、開展《為祖國媽媽唱首歌》阮欣妍、于俊杰小朋友特別認(rèn)真，回家后請爸爸媽媽幫忙練習(xí)唱這首歌。通過這次活動，孩子們的唱歌、自信力都得到了提高。4、組織“與爺爺奶奶過重陽節(jié)”活動。重陽節(jié)那天，我們邀請了部分爺爺奶奶與小朋友一起上課、做游戲�；顒又�，孩子們表現(xiàn)得十分出色，積極回答問題，和爺爺奶奶認(rèn)真學(xué)習(xí)，玩小腳踩大腳的游戲，還給爺爺奶奶貼小紅花，這激發(fā)了孩子尊敬老人的情感。

5、秋游活動。幼兒穿著輕便的衣服，背著小書包高高興興秋游了�；顒又校�幼兒觀看田野收獲的風(fēng)光，增長了見識，了解了各種植物;走路時好朋友手拉手，一對跟著一對走，讓幼兒懂得了集體活動時不亂跑、不走丟的道理;適當(dāng)?shù)牟叫�，背著的小包，鍛煉了孩子遠(yuǎn)足的能力，培養(yǎng)了孩子初步的責(zé)任心及不怕困難的品質(zhì);五、積極創(chuàng)設(shè)有效環(huán)境

一、發(fā)揮教育積極功能有效環(huán)境對孩子發(fā)展的影響作用。本學(xué)期我們分析孩子年齡特點，主要做了以下幾個方面工作：

1、初布置了“神奇的水果樹”，讓幼兒選擇自己喜歡的水果代表自己，認(rèn)識、了解了各種各樣的水果。

2、及時更換幼兒作品欄。將幼兒畫布置成欄并及時更換，讓幼兒在欣賞的同時產(chǎn)生自信，培養(yǎng)了初步的榮譽意識。

3、根據(jù)幼兒游戲需要，為幼兒創(chuàng)設(shè)游戲場景，布置游戲環(huán)境，提供游戲材料。初步還孩子自由選擇的權(quán)利、游戲的權(quán)利、快樂的權(quán)利。二、存在問題

1、加強傾聽習(xí)慣，注重培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣，學(xué)會安靜看書。

2、常規(guī)管理方面，做到要堅持原則，對孩子出現(xiàn)的問題要及時解決，使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3、加強幼兒自我服務(wù)的培養(yǎng)，提供更多的機會讓幼兒勞動，學(xué)習(xí)為自己和為他人服務(wù)。

4、分組活動進(jìn)行還不夠，多為幼兒提供操作材料。

總結(jié)本學(xué)期班級工作，也有欠缺與遺憾，但更多的是成功與收獲，孩子們漸漸地愛上了幼兒園，愛上了我們的班級，愛上了我們，他們在各方面能力都得到了很大的提高。在這樣一個輕松、愉快、平等的氛圍中，孩子們和我們收獲了許多許多。作為孩子，他們最需要我們提供一個有利于他們成長的環(huán)境，，需要我們教師成為他們活動的支持者、合作者和引導(dǎo)者。在今后的工作中，我們將會一直以這樣的理念與標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使每個孩子在我們的班級中得到最多的快樂和最大程度的發(fā)展，這也將是我們班級不變的目標(biāo)與追求�？傊�，我們會更加努力向優(yōu)秀班學(xué)習(xí)，在新的學(xué)期里取得更好的成績!

擴展閱讀：餐飲部上半年工作總結(jié)1

餐飲部上半年工作總結(jié)

201*年上半年餐飲部取得了一個好的開端，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部全體員工的共同努力下，201*年上半年比往年的經(jīng)營收入增長了一個點，服務(wù)質(zhì)量、菜品制作相應(yīng)的得到一定提高，現(xiàn)將內(nèi)容呈報如下：一、經(jīng)營狀況分析

1.201*年上半年共完成經(jīng)營指標(biāo)3380639萬，完成毛利潤1740803.95萬，其中接待會議98個，收入為80937萬，團隊共77個，收入1159603萬，承辦婚宴35個，收入546629萬。

2.201*上半年共完成經(jīng)營指標(biāo)2836621萬，完成毛利潤1449869.5萬。其中接待會議64個，收入864005萬，團隊共99個，收入108876萬，承辦婚宴39個，收入607395萬。與同期相比201*年上半年有明顯的提高，我們的效益增長了，證明了我們的水平也顯著的提高了，這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。二、接待工作1.會議接待

今年上半年接待大型會議共___個，其中整個賓館尤為重要的會議共3個，分別是全省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會議、省廳交通運輸系統(tǒng)辦公室工作會議和全國干線公路養(yǎng)護管理大檢查三大會議接待，會議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，餐飲部組織嚴(yán)密，制定

了周密的接待方案，各項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，確保萬無一失，廚房由廚師長，翟術(shù)利負(fù)責(zé)提前備菜，列菜單，做到菜品精細(xì)，衛(wèi)生。前臺由李燕負(fù)責(zé)，會議接待中規(guī)定每桌定員，服務(wù)規(guī)范，在我們共同的努力下，順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評，當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。2.團隊接待

相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少，下半年餐飲部力爭把團隊餐菜單做一下調(diào)整，爭取能夠提高團隊餐的接待率。3.婚宴接待

上半年婚宴接待中，顧客普遍反映的問題，一個是就餐環(huán)境的壓抑感，另一個是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問題，要解決這問題還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。4.協(xié)議單位接待

協(xié)議單位的接待是尤為重要的，只有他們的認(rèn)可了，我們的菜品，服務(wù)、才能長時間的給我們創(chuàng)造效益，上半年來說，電站、疾控中心、泰山學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高，當(dāng)然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。

周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合，員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的只有做好這幾點我們才能做好接待，才能贏得顧客的滿意與贊同。三、內(nèi)部管理

1.餐飲部是賓館人員比較多的一個部門，管理起來也比較復(fù)雜，

上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工宿舍問題的適當(dāng)改制，制止了以往的員工夜不歸宿，外來人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問題，這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織，有紀(jì)律的集體。2.節(jié)能減排

餐飲部一致保持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風(fēng)，另外部門要求在加工期間尋求增值空間，加強邊角料的利用，要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例，要合理。堅持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用，降低成本，提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng)，由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取，以舊換新。3.員工培訓(xùn)

餐飲部意識到了“只有不斷培訓(xùn)，才能不斷進(jìn)步”，上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn)，大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺現(xiàn)場演練活動，小到一例會一培訓(xùn)，從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽，讓我們深刻的認(rèn)識到了人外有人，天外有天。總結(jié)了不少經(jīng)驗，也學(xué)到了不少東西。

通過不斷的培訓(xùn)，服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高，如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品，都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí)，菜品有很大的轉(zhuǎn)變，在虹橋特色中，添加了東平特色，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。4.思想作風(fēng)整頓

四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動，在活動中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整頓，并把一月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作

風(fēng)問題，作了書面總結(jié)，活動后員工的素質(zhì)有很大的提高，工作積極性有了很大的進(jìn)步。5.餐具的管理

201*年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗，規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點，如與上月不符，查明原因，責(zé)任到人，必要時員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。6.吧臺管理

吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口，因此吧臺員必須有較高的素質(zhì)，結(jié)合實際情況部門不斷的組織對吧臺人員的培訓(xùn)、考核，做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無誤的做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。7.值班經(jīng)理制度

當(dāng)天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé)，同時要求值班經(jīng)理全天手機開機在崗，并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時在例會上宣布，引起員工的注意，包括獎罰員工的現(xiàn)象，做到獎罰不過夜，由于今年上半年的員工宿舍改制，規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍，做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象，在例會上點名批評，嚴(yán)重者罰款，及時的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。四、安全工作

在接待救火活動中，讓我們深刻的認(rèn)識到了水火無情，消防安全工作的重要性，排除安全隱患的必要性。

1.今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外，另外增加了劉巖為消防器材安全員，做到消防日查記錄天天存檔。

2.六月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動，從中提高了安全意識。

3.內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。4.灶間內(nèi)做到食品保存分類，并標(biāo)示，各類食品按品名專箱專用，嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時留樣工作，避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。

5.部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作，排除一切安全隱患。五.下半年工作計劃

在201*上半年已取得了一個好的開端，下半年爭取在上半年的基礎(chǔ)上更創(chuàng)輝煌，簡要計劃如下。

1.保證安全的同時抓好經(jīng)營，搞好接待工作。

2.加強培訓(xùn)進(jìn)一步提高員工服務(wù)技能，提高員工素質(zhì)。組織廚師外出學(xué)習(xí)，創(chuàng)新菜品。

3.人員補充，在人員充足的情況下爭取培訓(xùn)出兩名值臺員。4.進(jìn)一步提高員工的節(jié)約意識、安全意識、服務(wù)意識。5.向員工全力推廣“五常法”。

6.部門與部門之間相互溝通，取長補短，爭取把工作做到更全面更到位。

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