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201*年工作總結(jié)

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201*年工作總結(jié)

201*年招商工作總結(jié)

姓名:劉貴超部門:營銷部職位:招商專員

自201*年7月來到公司擔任招商專員的六個月時間里,在公司領導和同事的幫助關懷下,在積極開展工作的同時,提高了自我,充實了自身商業(yè)地產(chǎn)知識理論,了解和熟悉了商業(yè)地產(chǎn)的招商流程和商業(yè)服務管理理念。通過這六個月的學習,個人覺得收獲頗多。下面就這一年的工作給大家進行匯報。

匯報分為四個部分:第一部分:商業(yè)街概況1、招商概況

截止201*年12月30日,租賃商鋪14間,剩余36間。出租率35%;出售商鋪30間,剩余13間,出售率70%;總體去化率53%,總體開業(yè)率34%;其中本小區(qū)居民占開業(yè)總店的78%。

2、商業(yè)街運行狀況

由于我們小區(qū)的商鋪已經(jīng)運營比較長的時間,各項工作已經(jīng)走向正軌,加之在商鋪的日常管理方面有比較充足的經(jīng)驗,所以商鋪管理方面是健康發(fā)展的。在明確招商這一工作重點的同時,通過伯爵卡參與商戶的組織,商業(yè)街現(xiàn)已建立一種松散的商戶聯(lián)合,該聯(lián)合既能第一時間解決商業(yè)街日常運行中遇到問題,又能規(guī)范商業(yè)街的日常運營,在提高商業(yè)街活力的同時為小區(qū)舉辦各項活動時提供各項有力的保證。

3、商鋪存在的問題從整體看,整個河東區(qū)的經(jīng)濟水平較低,故在商鋪承租能力具有很大的局限性(租金對比:樂泰小區(qū):0.4元/M2/天、彭于埠社區(qū):0.7元/M2/天、安居小區(qū):1元/M2/天);但租金問題在區(qū)政府搬遷以及商業(yè)地產(chǎn)逐漸升溫的形勢下將會有很大改善;同時我小區(qū)以及周邊的居民較少(商鋪輻射周邊小區(qū)主要為泰和、和諧家園),導致消費人群無法支撐商業(yè)街有效運轉(zhuǎn),但在二期居民逐漸入住影響下,相信商業(yè)街商業(yè)環(huán)境將會得到比較有利的改善;并且由于商鋪退后主干道較遠,并且廣告排位受城管的嚴格管控(這是目前商鋪普遍反映的一個問題,且經(jīng)過廣告公司運作過,但城管嚴禁上牌),導致商鋪無法有效集聚人氣。

同時,商業(yè)街自身存在2個主要矛盾:1)業(yè)主與物業(yè)的矛盾,主要集中在衛(wèi)生清掃、日常服務不滿方面;2)業(yè)主與開發(fā)商矛盾,主要集中于租金不滿、商鋪二次轉(zhuǎn)租手續(xù)繁雜問題。

第二部分工作概況

1、工作期間,自身共租賃公司自有商鋪4家(5間)、售賣1間,同時幫助已出售商鋪轉(zhuǎn)租5間。

2、組織商戶參與伯爵卡服務組織,建立松散的商業(yè)聯(lián)合,在提高商業(yè)街自身緊密性的同時,積極解決商業(yè)街存在的各項問題,提升商業(yè)街活力,同時為公司活動提供贊助方面打下堅實的基礎。

3、組織已購買商鋪聯(lián)合出租,建立轉(zhuǎn)租平臺(現(xiàn)已出售的商鋪轉(zhuǎn)租價已由7月份的9000元/年,提升至17000元/年,這個價格是經(jīng)過市場檢驗的),在有效提升商業(yè)街開業(yè)率的同時(現(xiàn)已幫助商戶轉(zhuǎn)租5間),也維護了業(yè)態(tài)單一性這一公司招商制度,使商業(yè)街招商管理工作更符合公司的招商管理要求,與此同時,轉(zhuǎn)租平臺的建立亦間接提升了商業(yè)街的自身價值,為商業(yè)街的銷售產(chǎn)生了積極的影響。

4、在營銷部年度計劃指導下,對河東區(qū)比較有代表性的區(qū)域進行連續(xù)有重點的宣傳。(主要集中于河東區(qū)五金市場、河東區(qū)農(nóng)貿(mào)、瑞華金都、齊商鎮(zhèn)銀行、孟家于埠社區(qū)、彭于埠社區(qū),主要采取發(fā)放彩頁、默拜等方式)

5、在公司領導指導下,對臨沂市比較有代表性的商業(yè)進行調(diào)研(例如河東新九州、茂業(yè)百貨、百麗廣場、奧斯卡廣場、城邦.威尼斯商城、多樂匯、金世紀廣場等),為公司的決策提供基本的信息資料,做到知己知彼。

6、建立健全河東區(qū)代表性地區(qū)租金價格(主要集中于與我商業(yè)街類似且在河東區(qū)比較有代表性的地區(qū),例如彭于埠、樂泰(農(nóng)貿(mào)市場)、安居小區(qū)。),為商業(yè)街發(fā)掘潛在的競爭對手,收集第一手信息資料做到快速有效。

第三部分工作中存在的問題

1、首先是個人業(yè)績不突出,商鋪去化速度過慢,影響了公司營銷目標的實現(xiàn)。主要在于沒有很好的擺正自己的位置,工作方向不對,將自己視為普通的置業(yè)顧問而不是招商專員,只是簡單的租售,而不是去拜訪、去引進商家,學習也只限于小型社區(qū)型商業(yè),而專業(yè)的大型商業(yè)知識并沒有得到明顯的提高。

2、沒有嚴格遵循公司招商制度,產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。3、存在惰性心理,主要表現(xiàn)在以下3個方面

第一方面:調(diào)研學習積極性不足,在認識到自己專業(yè)知識不豐富的情況下,依舊沒有采取積極主動的措施去學習、去提高,而只是被動的學習,從而在商業(yè)調(diào)研學習過程中,只是浮于表面,因沒有對應的知識,故抓不到調(diào)研重點,對自己的提升很有限,白白浪費時間與精力。

第二方面:與公司同事溝通有所欠缺,日常只顧自己的工作,協(xié)作類工作認為分出去就萬事大吉,不緊盯,導致工作拖拖拉拉,與此同時只想自掃門前雪,結(jié)果自己的雪也沒掃好。

第三個方面:躲避困難,只將簡單工作做好便以為萬事大吉,對領導的指導安排也只是做一時,沒有持之以恒;對招商工作停留在等、靠上,而沒有積極的走出去,招進來。

第四部分201*年工作規(guī)劃

對一線招商工作持續(xù)開展的同時,對招商的業(yè)態(tài)布局、特色提升以及招商規(guī)劃方面提供可操作性方案,并不斷在學習中提高自己。

針對201*年工作中存在的問題,201*年工作規(guī)劃主要分為2個方面。第一方面提高自身素質(zhì),完善自我;第二方面,根據(jù)公司規(guī)定,營銷部規(guī)劃,確定201*年招商工作。

第一方面:自身規(guī)劃

1、針對工作不積極主動、惰性心理嚴重的情況,201*年制作各項工作規(guī)劃表(讀書計劃表、調(diào)研計劃表、商業(yè)街去化進度表等),嚴格依照工作計劃開展工作學習,并請同事領導進行評估。

2、加強與領導及同事的溝通,提高協(xié)作能力;并根據(jù)日常工作情況及時請領導與同事做出評價,發(fā)現(xiàn)不足;并使評估規(guī)范化,并將評估結(jié)果上報,以月為單位,即月報,在此真誠希望公司各位領導同事監(jiān)督。

第二方面:工作規(guī)劃

一、首先商業(yè)街要解決的問題,也是主要問題,即商業(yè)街的人氣問題;目前準備采取為舉辦商業(yè)街“夜市”及周末集市。

從201*年商鋪租賃情況來看,7、8、9月是商鋪去化最快的月份,也是我們舉辦“啤酒節(jié)”及夜市的時間段,由此可見,各項活動對商業(yè)街去化影響是十分明顯的。針對這種情況,在不破壞小區(qū)氛圍的前提下,積極開展夜市與周末集市活動。

具體夜市將會在天氣轉(zhuǎn)暖后即開始籌備工作,根據(jù)營銷部規(guī)劃按時開展。周末集市活動則在對小區(qū)居民問卷調(diào)查后根據(jù)具體情況開展,如通過則在各方配合下,做好各項準備后,將安居小區(qū)違法集市搬至我商業(yè)街。

通過各項活動的舉辦,在活動中積極提高商業(yè)街知名度的同時,提高公眾對我樓盤的信心,增加商業(yè)街隱性吸引力,增加商業(yè)街賣點,更有力的打動客戶。

二、根據(jù)公司招商制度,繼續(xù)優(yōu)化商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。根據(jù)業(yè)態(tài)差異化原則,積極引進品牌商業(yè);并根據(jù)本小區(qū)居民占開業(yè)總店的78%這一實際情況,通過開展本區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)查問卷活動,在吸引小區(qū)居民的同時,亦滿足小區(qū)的日常需求,并以此開展創(chuàng)業(yè)指導,鼓勵業(yè)主采用加盟店的形式進入我商業(yè)街。

同時201*年招商業(yè)態(tài)重點集中在餐飲、藥店、花店、中醫(yī)按摩等服務性業(yè)態(tài),其中以水餃店為重點引進對象。

三、積極做好臨沂市各商業(yè)調(diào)研,在為公司提供信息參考的同時,提升自己的商業(yè)素養(yǎng)。商業(yè)調(diào)研主要分為2個方面:

1、以蘭山區(qū)為調(diào)研重點區(qū)域,調(diào)研蘭山區(qū)成功的社區(qū)型商業(yè),并根據(jù)其成功經(jīng)驗做好本小區(qū)去化。201*年是臨沂商業(yè)地產(chǎn)大發(fā)展的一年,根據(jù)商業(yè)調(diào)研表,嚴格詳細的開展調(diào)研工作,為公司提供可靠的商業(yè)參考信息。

2、匯集適合我小區(qū)商業(yè)的各加盟店(如吉祥混沌、大娘水餃、臺灣第一香等)資料(加盟軟硬條件、盈利條件等),并積極推薦給準備進入我商業(yè)街的業(yè)主,同時亦提高我商業(yè)街的潛在商業(yè)價值。

四、在商業(yè)街管理方面,根據(jù)商業(yè)街目前存在的2個主要矛盾為參照物,將積極聯(lián)合各商家在現(xiàn)有伯爵卡制度下,更好的參與到公司活動中來,提高商業(yè)街活力,為公司招商工作作出積極的影響。同時做好與物業(yè)公司的協(xié)調(diào),更好的為商業(yè)街服務。

相信隨著二期居民的入住,人數(shù)的增加,區(qū)政府北遷,商業(yè)地產(chǎn)逐漸升溫等諸多利好因素下,小區(qū)商鋪的去化將會逐漸加速。

總結(jié):

加入豪森華府這個大家庭已半年,在這半年中,在公司領導和周圍同事的不斷幫助下,各項工作順利進行,在此對各位領導同事表示由衷的感謝;同時在以后的工作中,我也將努力學習認真學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平;在領導和同事的幫助下,更快的成長,確保本職工作的完成,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

擴展閱讀:201*年工作總結(jié) 安全資料員

年終總結(jié)

時光荏苒,201*年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,下面是本人的個人年終總結(jié)現(xiàn)簡述如下:

首先感謝公司領導,感謝項目所有管理人員,本人才可以來到公司,來到項目上工作和進一步的學習。

作為一名安全資料員我很榮幸,榮幸的是我可以為公司付出自己的努力,付出自己的點點滴滴,榮幸的是來到項目上可以獲得更多的鍛煉和取得更好的成績,榮幸的是可以體現(xiàn)自己的人生價值。

按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項本職工作如下:

1、負責安全保證資料和文明施工資料的管理,做好資料的收集、整理、審驗、歸檔工作。使歸檔資料及時、準確、完整,確保歸檔資料達到標準要求。

2、監(jiān)督檢查各類安全防護用品的購買、使用及產(chǎn)品質(zhì)量情況。對出現(xiàn)的問題及時上報公司技安部門。

3、監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員持有效操作證件上崗。協(xié)助辦理操作證件的年審、換證、取證等項工作。

4、實施安全跟蹤管理,做到“一清、二查、三落實”。5、開展安全、文明施工檢查,填寫《文明施工安全檢查評分表》對存在的問題填發(fā)《五定情況表》和《隱患通知書》,并按時復查。

6、負責工傷事故的統(tǒng)計、上報,參加工傷事故的調(diào)查、分析,提出防范措施。

7、參加工地安全和文明施工例會,做好會議記錄。協(xié)助項目經(jīng)理督促會議決議的落實,同時將落實情況向項目經(jīng)理匯報,并記錄在案。

上述是本人在遷安項目的工作表現(xiàn),望公司領導給予肯定及不足之處給予批評。當然上述工作都是我本職內(nèi)要完成的,作為一名剛進入的新手來說,還存在著很多的不足。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為東裕公司做出應有的貢獻。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),在新的一年中我決心再接再厲,更上一層樓,為未來努力打開一個工作新局面。

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