企業(yè)201*年度工作總結(jié)和201*年工作打算

201*年度工作總結(jié)和201*年工作打算

一、201*年度工作總結(jié)

進(jìn)入201*年，隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加深，面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“強(qiáng)基固本、引聯(lián)外擴(kuò)、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的方針，以安全發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)，積極采取有效措施，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。對(duì)內(nèi)增置生產(chǎn)設(shè)備，出臺(tái)相關(guān)制度，為發(fā)展打好基礎(chǔ)；對(duì)外著力推進(jìn)銷售機(jī)制的轉(zhuǎn)變，調(diào)整營銷策略，以發(fā)展促鞏固。為推動(dòng)公司轉(zhuǎn)入科學(xué)、健康發(fā)展的軌道作出了努力。

（一）堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，調(diào)整內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

根據(jù)201*年提出的“做實(shí)多渠道銷售，要有手段，有策略”的營銷思路，我們堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力，尋找在市場(chǎng)中的新位置。進(jìn)一步加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，在保證中央空調(diào)節(jié)能系列產(chǎn)品訂單產(chǎn)品的供應(yīng)外，通過抓新產(chǎn)品開發(fā)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，一批銅球閥等系列產(chǎn)品逐漸投入規(guī)模生產(chǎn)。一是抓源頭。市場(chǎng)是公司發(fā)展的源頭，公司打破常規(guī)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品畫冊(cè)，加強(qiáng)宣傳和營銷力度，把需求量大、信譽(yù)度高的國內(nèi)外大客戶作為營銷工作突破口，爭(zhēng)取到不少定單。二是抓激勵(lì)。為調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，在201*年上半年就中央空調(diào)節(jié)能系列產(chǎn)品制定了《臺(tái)州光輝銷售人員底薪及銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)銷售人員進(jìn)行“底薪＋提成制”的考核。采取下邊保底，上不封頂。除兌現(xiàn)中央空調(diào)節(jié)能系列產(chǎn)品銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)外，針對(duì)下半年銅球閥等系列產(chǎn)品的利潤率，結(jié)合其它廠家同類產(chǎn)品銷售提成政策，也給予銷售人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。三是抓“以單定產(chǎn)”。從201*年下半年開始，抓住進(jìn)入新廠區(qū)的機(jī)遇，增置了一批生產(chǎn)設(shè)備及配套實(shí)施，加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴(kuò)大銅球閥等系列產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)值和銷售同步增長(zhǎng)。

（二）重視科研項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)，促進(jìn)技術(shù)支持和產(chǎn)品的研發(fā)

將科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新擺在重要的位置，是企業(yè)在激烈的經(jīng)濟(jì)科技競(jìng)爭(zhēng)中，把握先機(jī)，贏得主動(dòng)，走在前列的關(guān)鍵。為適應(yīng)市場(chǎng)變化，加快自主創(chuàng)新，形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，切實(shí)加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，201*年我們主要做了兩

方面工作。

一是認(rèn)真做好科研項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)。首先組織有關(guān)人員對(duì)驗(yàn)收的科研項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)題、總結(jié)、提高；其次認(rèn)真撰寫科研項(xiàng)目驗(yàn)收資料；其三精心組織、周密安排會(huì)議進(jìn)行驗(yàn)收。省級(jí)創(chuàng)新資金項(xiàng)目“中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)及裝置”，縣級(jí)創(chuàng)新載體項(xiàng)目“臺(tái)州光輝浙工大節(jié)能聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”、縣級(jí)科技項(xiàng)目“GHFCS現(xiàn)場(chǎng)總線型節(jié)能中央空調(diào)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)”，分別通過了市、縣科技局專家組的驗(yàn)收，獲得了較高的贊譽(yù)。組織有關(guān)人員對(duì)公司自主創(chuàng)新的產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)、認(rèn)真的梳理，“暖通空調(diào)特種電動(dòng)浮動(dòng)球閥”項(xiàng)目通過省、市科技部門組織專家進(jìn)行了評(píng)審，經(jīng)浙江省科技廳向國家科技部申報(bào)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目。我們還申報(bào)了市級(jí)創(chuàng)新載體項(xiàng)目和專利示范企業(yè)并均已立項(xiàng)�！爸醒肟照{(diào)節(jié)能技術(shù)裝置及控制管理系統(tǒng)”被玉環(huán)縣人民政府評(píng)為科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。通過科研項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)，不僅提高了公司的知名度和美譽(yù)度，而且獲到了可觀的科技經(jīng)費(fèi)支持。

二是我們積極關(guān)注當(dāng)前的電子市場(chǎng)和技術(shù)前沿，結(jié)合公司的實(shí)際進(jìn)行消化、吸收，積極開發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)研究產(chǎn)品質(zhì)量問題以及如何在成本和質(zhì)量之間尋找更加合理的切合點(diǎn)。豐富電動(dòng)閥的產(chǎn)品總類：開發(fā)出蒸汽型DN20、DN25電動(dòng)閥,無源電動(dòng)閥已經(jīng)確立方案，調(diào)節(jié)型電動(dòng)閥已列入規(guī)劃。完成了希臘版閥門電路板、溫控器的設(shè)計(jì)和樣品生產(chǎn)。改進(jìn)內(nèi)銷的溫控器的接線柱，完成了相應(yīng)控制板和輸出板的測(cè)試等。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，是公司得到健康快速發(fā)展的基本保證。一年來，按照201*年的“加強(qiáng)人力資源管理，加快人才建設(shè)”。公司加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。有相當(dāng)一部分中層干部想公司所想、急公司所急，出謀劃策，努力工作，這是干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)不斷提高的體現(xiàn)，也是提升公司競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要源泉。201*年下半年招聘了一批生產(chǎn)工人和其它部門員工，經(jīng)過幾個(gè)月的磨練，有一部分已成為骨干力量。

實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。201*年引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制按照公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)

的原則，創(chuàng)新人才選用方式。有五名同志被聘任為部門經(jīng)理、副經(jīng)理、技術(shù)總管和經(jīng)理助理，聘請(qǐng)了一批技術(shù)師傅，對(duì)若干名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。較好地滿足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。通過這種能者上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和調(diào)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人才的鍛煉和培養(yǎng)，努力使那些想干事、能干事、干成事的員工成為公司的中堅(jiān)力量。

（四）完善規(guī)章制度，增強(qiáng)管理執(zhí)行力。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，公司在原有的制度、規(guī)定基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了涉及生產(chǎn)安全、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營銷的一系列規(guī)章制度和政策，明確了有關(guān)管理人員的職權(quán)，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。

層次清晰、責(zé)權(quán)明確的管理機(jī)制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能否有序進(jìn)行的保障。一個(gè)企業(yè)有了完善的管理制度，更要嚴(yán)格執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的約束、激勵(lì)功能。為了增強(qiáng)全體職工的執(zhí)行力，做到行為有規(guī)范、做事有標(biāo)準(zhǔn)、處罰有尺度。201*年12月份，公司對(duì)生產(chǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)的技術(shù)師傅進(jìn)行了處罰；對(duì)管理執(zhí)行不力的管理人員進(jìn)行了不留情面的嚴(yán)肅批評(píng)。

（五）以人為本，積極發(fā)揮主觀能力性

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心、愛護(hù)員工，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。在公司進(jìn)入新廠區(qū)的前后幾個(gè)月中，有關(guān)部門員工積極主動(dòng)、不辭勞苦，完成了新廠區(qū)電線電路的鋪設(shè)，機(jī)器設(shè)備和配套設(shè)施的安裝，為公司節(jié)省了資金。進(jìn)入新廠區(qū)后公司全面提升了員工的工資，開辦了員工食堂，改善了生產(chǎn)、工作和生活環(huán)境。

為促使我公司員工不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)、深入掌握操作技能，全面提高我公司員工整體操作技能水平。根據(jù)“201*年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境”的思路。表彰了在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。在生產(chǎn)第一線的員工趙玉彪進(jìn)行成型刀改革創(chuàng)新，使原先多道工序改革成一道，大大提高了生產(chǎn)效率，被評(píng)為公司“技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。有2位員工被評(píng)為公司201*年度優(yōu)秀員工；有10位被評(píng)為單項(xiàng)工作優(yōu)秀獎(jiǎng)；有2位被評(píng)為“生產(chǎn)標(biāo)兵”。（六）存在的不足和問題

回顧201*年的工作，成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)

作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。我們?cè)跒槌煽?jī)驕傲、喜悅的同時(shí)，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)：1、管理缺乏力度�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎�公司的生產(chǎn)管理還有一些不盡人意的地方，尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足。因公司生產(chǎn)員工變動(dòng)頻繁，素質(zhì)參差不齊，在生產(chǎn)、操作、調(diào)試、運(yùn)行的技術(shù)把關(guān)存在一定程度的不足，生產(chǎn)流程協(xié)調(diào)力度也尚有一定的差距。出現(xiàn)了不少漏洞，在產(chǎn)品質(zhì)量上，合格率低，在日常管理工作中，出現(xiàn)差錯(cuò)頻繁。究其原因，規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，現(xiàn)場(chǎng)管理人員和員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)定和操作流程作業(yè)。

2、執(zhí)行力不強(qiáng)。上下級(jí)之間、各部門之間交流不夠，出現(xiàn)信息不對(duì)稱；公司的制度、規(guī)定、指令執(zhí)行難以按時(shí)保質(zhì)保量，出現(xiàn)拖沓甚至無法落實(shí)現(xiàn)象。3、市場(chǎng)營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。在市場(chǎng)營銷上雖然取得了一些成績(jī)，但沒能取得更大的突破。201*年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

二、201*年工作打算

在新的一年里，提高管理水平和執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平和執(zhí)行力，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。全體員工必須與公司同步發(fā)展，做到令行禁止，為此，201*年著重做好以下三方面工作。（一）全面優(yōu)化管理手段，不斷提高執(zhí)行力

全面優(yōu)化管理手段、提高管理水平和執(zhí)行力，是201*年重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

1、嚴(yán)格管理，實(shí)施“一切按文件（書面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操

作，一切用數(shù)據(jù)（事實(shí)）說話，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。各部門要嚴(yán)格按照公司所規(guī)定及各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。尤其是中層干部對(duì)于公司的規(guī)章制度和高層領(lǐng)導(dǎo)的指令要帶頭無條件執(zhí)行，切實(shí)做到令行禁止，并落實(shí)到每一位員工。

2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其生產(chǎn)、工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

3、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)、營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)各部

門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

4、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

（二）堅(jiān)持“兩條腿走路”開拓市場(chǎng)，嘗試5S管理

公司主要產(chǎn)品有兩大系列，根據(jù)目前的市場(chǎng)點(diǎn)位，我們必須堅(jiān)持兩條腿走路的操作模式。第一條是銅球閥、銅接頭等系列產(chǎn)品要擴(kuò)大訂單，以量取勝；第二條是大力推進(jìn)采暖節(jié)能控制系列產(chǎn)品的營銷�！皟蓷l腿”要相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1、對(duì)已開發(fā)銅球閥、銅接系列產(chǎn)品等客戶，按成長(zhǎng)空間、良性程度、銷售額分成三類，確保重要的客戶得到優(yōu)先的重視。要堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。對(duì)未開發(fā)銅球閥、銅接系列產(chǎn)品等客戶，我們對(duì)其需求和同行競(jìng)爭(zhēng)要有敏銳的反應(yīng)，營銷團(tuán)隊(duì)、銷售人員要利用一切可利用的關(guān)系、渠道，千方百計(jì)尋找與新客戶的切入點(diǎn)，不斷提高客戶占有率。同時(shí)要認(rèn)真分析，將容量小的客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多造成價(jià)格紊亂、產(chǎn)品魚龍混雜的列入擱置客戶。這些客戶若進(jìn)入可能有小的銷量，但要付出較大的代價(jià)，且利潤率又偏低。

2、采暖節(jié)能控制系列產(chǎn)品，其中不銹鋼電動(dòng)球閥、中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)及裝置被列入浙江省高新技術(shù)產(chǎn)品，多項(xiàng)自主創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)了國內(nèi)空白，其綜合節(jié)能技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。產(chǎn)品市場(chǎng)潛力和潤率空間大，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益高。國務(wù)院總理溫家寶在哥本哈根氣候變化會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議上承諾，我國到２０２０年單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比２００５年下降４０％－４５％，減排目標(biāo)將作為約束性指標(biāo)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃，保證承諾的執(zhí)行受到法律和輿論的監(jiān)督。并進(jìn)一步完善國內(nèi)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)、考核辦法，改進(jìn)減排信息的披露方式，增加透明度，積極開展國際交流、對(duì)話與合作。同時(shí)中國政府認(rèn)為當(dāng)前的工作重心是把經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式由依靠投資和出口拉動(dòng)引向依靠?jī)?nèi)需拉動(dòng)。這是我們推廣采暖節(jié)能控制系列產(chǎn)品良好的政治和較好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。我們要抓住產(chǎn)品市場(chǎng)潛力大，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益高的特征，繼續(xù)堅(jiān)持“四精理念，即精心的設(shè)計(jì)、精細(xì)的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務(wù)”的經(jīng)營理念，搶抓機(jī)遇，迎難而上，爭(zhēng)取在201*年有新的突破，成為公司效益增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。

3、營銷部要率先嘗試5S管理。5S管理起源于日本，是日本工業(yè)成功的管理方法之一，近年來在我國國內(nèi)及東南亞地區(qū)企業(yè)中比較流行，被許多成功企業(yè)

所使用。5S管理的思路和目的均十分簡(jiǎn)單而明確，它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，最終達(dá)到提高整體工作質(zhì)量和效率，從而增加顧客滿意度與企業(yè)美譽(yù)度，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的。營銷人員的良好心態(tài)和較高的素質(zhì)則是培育一流客戶的重要保證，營銷部要率先嘗試5S管理，營銷“5S”管理包括市場(chǎng)5S管理、客戶5S管理、產(chǎn)品5S管理、營銷代表5S管理。5S管理在營銷部取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)在公司各部門全面推廣。同時(shí)修正、完善“銷售人員底薪及銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法”，繼續(xù)對(duì)銷售人員進(jìn)行“底薪＋提成制”的考核。采取下邊保底，上不封頂。

（三）進(jìn)一步做好人力資源工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)的薪酬制度。

5、繼續(xù)做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

臺(tái)州光輝自控科技有限公司

201*年2月6日

擴(kuò)展閱讀：201*年多倫分公司年終工作總結(jié)及201*年年度工作計(jì)劃

大唐阜新能源化工工程有限公司多倫分公司DATANGFUXINENERGYCHEMICALENGINEERINGCO,LTD.DLABRANCH201*年分公司年終總結(jié)計(jì)劃201*年元月至今，我公司始終致力于多倫煤化工的保駕護(hù)航任務(wù)，在這一各個(gè)裝集中調(diào)試的關(guān)鍵年里，公司上下全體員工緊緊圍繞著今年年初既定的保運(yùn)工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)積極奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏，各個(gè)部門互相配合，全體員工齊心協(xié)力，面對(duì)困難自力更生、艱苦奮斗，最終比較順利地完成了本年度的各項(xiàng)保運(yùn)工作。今年完成的主要工作：

201*年上半年分公司重點(diǎn)圍繞著全廠空分、公用工程、預(yù)干燥三個(gè)界區(qū)展開的各項(xiàng)檢維修工作，累計(jì)上半年發(fā)生缺陷及部門聯(lián)系單共計(jì)1524項(xiàng)，其中缺陷567項(xiàng)，部門聯(lián)系單963項(xiàng)，有4項(xiàng)部門聯(lián)系單未完成，各界區(qū)重點(diǎn)工作：（一）空分分廠界區(qū)

1.#1、#2開工氮壓機(jī)主體大修；2.2#空冷器更換管束；

3.新增2臺(tái)螺桿壓縮機(jī)安裝配管工作；4.#2冷箱鋁合金管道更換；5.氧閥間拆裝氧閥9只；

6.2#開工氮壓機(jī)管道設(shè)備支架制作；7.#1、#2自潔式過濾器更換濾芯和濾布；

8.壓力氮壓機(jī)廠房管道改造及外管廊DN600閥門安裝；9.2#、3#更換DN1800隔膜蝶閥2只；10.負(fù)責(zé)全廠安全閥效驗(yàn)工作等。（二）預(yù)干燥界區(qū)

1.冬季負(fù)責(zé)分廠暖氣消缺工作；2.對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行封堵工作；

3.制作尾工遺留下來平臺(tái)及圍欄、梯子；4.安裝污水管線500米及支架；

5.制作暖氣排管300組部分暖氣安裝工作等。（三）公用工程界區(qū)

1.負(fù)責(zé)全廠外管廊伴熱消缺工作；

2.5#鍋爐安裝臨時(shí)管線DN100共計(jì)300米；3.冷凝液精制廠房透平混床更換濾芯；

4.污水處理站1#至4#安裝管線共計(jì)160米規(guī)格DN200；5.罐區(qū)安裝管線DN100共計(jì)180米；

6.全廠管廊雙相鋼管道更換210米規(guī)格DN150；

7.罐區(qū)至大火炬LPG管線安裝共計(jì)3000米規(guī)格DN150、DN80、DN50；

8.酸性氣體管線管托改造；

9.除氧站管線改造等，以及全廠消防、鐵路棧橋、汽車棧橋的正常消缺工作等。兩票一證執(zhí)行情況：

在各種檢維修工作中分公司在兩票一證上作出了特別的要求，一年以來分公司發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)慎重、細(xì)致認(rèn)真、辦票不敷衍、做工不盲目的工作作風(fēng)，在工作票辦理事宜上引起了高度重視。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分公司全年共發(fā)生工作票3182張，合格率達(dá)到82.1%，其中機(jī)械檢修第一種工作票2045張，機(jī)械檢修第二種工作票922張，電氣第二種工作票215張。

作業(yè)許可證統(tǒng)計(jì)顯示，分公司全年共發(fā)生作業(yè)許可證

4395張，合格率達(dá)到了89.4%，其中高處作業(yè)許可證1893張，動(dòng)火作業(yè)許可證1959張，受限空間作業(yè)許可證419張，吊裝作業(yè)許可證35張，臨時(shí)用電作業(yè)許可證89張。

一年里在兩票一證的執(zhí)行上，分公司各個(gè)部門都能就票上的各個(gè)細(xì)節(jié)和廠方嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保運(yùn)當(dāng)班班長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)管理辦、HSE安全管理系統(tǒng)都有專人親臨監(jiān)督，并能夠?qū)ψ鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患進(jìn)行仔細(xì)的檢查分析，在確定無任何安全故障后始才動(dòng)工。同時(shí)在作業(yè)票的管理上分公司講求辦票效率，實(shí)行了頭晚辦票第二天早上落實(shí)安全措施的方案，積極配合各分廠提高保運(yùn)工作效率。

特別在十月份秋冬季安全大檢查后各級(jí)管理人員都能立足崗位職責(zé)對(duì)違章現(xiàn)象堅(jiān)決治理、絕不手軟，對(duì)施工人員的人生安全負(fù)責(zé)。但兩票一證的檢查顯示分公司在兩票一證的執(zhí)行上仍然存在以下的一些問題：

1.兩票一證中作業(yè)人數(shù)與簽字人數(shù)不符；2.日期時(shí)間、工作任務(wù)等關(guān)鍵字涂改；

3.作業(yè)票中增加工作人員時(shí)，新增加人員簽字不及時(shí)；4.少數(shù)工作負(fù)責(zé)人不親自辦理工作票手續(xù)，存在代簽字

現(xiàn)象；

5.部分欄目空白；

6.在兩票一證動(dòng)態(tài)檢查中，還發(fā)現(xiàn)工作負(fù)責(zé)人對(duì)安全措施不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的現(xiàn)象。

針對(duì)以上的一些問題，分公司加大了工作票的辦理力度，嚴(yán)厲打擊不規(guī)范的辦票現(xiàn)象，同時(shí)還聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，切實(shí)加大兩票一證的執(zhí)行力度。在兩票缺陷管理系統(tǒng)投入使用后，各部門都能夠嚴(yán)格辦理工作票，具體落實(shí)各項(xiàng)安全措施，并能對(duì)辦票中所存在的問題和不足及時(shí)地進(jìn)行整改，嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前的兩票一證制度，保障了三講一落實(shí)工作的到位。規(guī)章制度：

為健全分公司的各項(xiàng)管理工作，提高管理水平，今年分公司針對(duì)內(nèi)部具體情況擬定并頒發(fā)了各種管理制度。一年以來分公司相繼頒發(fā)了《關(guān)于分公司生產(chǎn)行政機(jī)構(gòu)設(shè)定的通知》《分公司公務(wù)車輛管理規(guī)定的通知》《安全監(jiān)督檢查管理規(guī)定的通知》《多倫分公司安全生產(chǎn)委員會(huì)的通知》《多倫分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的通知》《多倫分公司在職員工考核辦法的通知》《多倫分公司安全日活動(dòng)的管理規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)還組織各個(gè)部門每周對(duì)阜新下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將其作為培訓(xùn)內(nèi)容的一種，將各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，并嚴(yán)格執(zhí)行。培訓(xùn)工作：

為樹立鮮明的化工工程公司特點(diǎn)，在強(qiáng)調(diào)單兵優(yōu)勢(shì)的同時(shí)分公司還注重提高員工的整體素質(zhì)和團(tuán)體協(xié)作能力。在今年的培訓(xùn)工作中，分公司召開了冬季培訓(xùn)工作會(huì)議，會(huì)后組織了各種培訓(xùn)活動(dòng)。

9月底分公司高薪聘請(qǐng)遼寧建筑工業(yè)大學(xué)的專業(yè)教授在我公司舉行為期三天的二級(jí)建造師培訓(xùn)活動(dòng)。在不耽誤日常保運(yùn)工作的情況下，針對(duì)機(jī)電和建筑兩個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。還在安全管理、質(zhì)量管理、工程驗(yàn)收、合同的制定與索賠等方面對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。

在安全培訓(xùn)上多倫分公司邀請(qǐng)多倫煤化工HSE管理部狄靜平部長(zhǎng)，為公司做了關(guān)于工作票及作業(yè)許可證使用、填寫管理規(guī)定的專題講課。分公司各專業(yè)檢修隊(duì)班長(zhǎng)以上人員、工作負(fù)責(zé)人、專職安全員等26人參加了培訓(xùn)。

近期我公司還在各個(gè)保運(yùn)界區(qū)積極組織員工對(duì)聯(lián)軸器找中心進(jìn)行培訓(xùn),生產(chǎn)管理辦各級(jí)專工到現(xiàn)場(chǎng)為大家講解并親自示范。同時(shí)目前分公司已經(jīng)作出了形式多樣，內(nèi)容豐富，方法靈活的培訓(xùn)計(jì)劃，各種培訓(xùn)活動(dòng)都在按照培訓(xùn)計(jì)劃逐步落實(shí)。

關(guān)于培訓(xùn)工作分公司還作出了建立培訓(xùn)考核機(jī)制的決定，力求將所有的培訓(xùn)工作務(wù)實(shí)并取得實(shí)效。對(duì)于培訓(xùn)分公司采取獎(jiǎng)勵(lì)與考核并舉的措施，培訓(xùn)完成后結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試，對(duì)于成績(jī)優(yōu)異者給予了一定的嘉獎(jiǎng)鼓勵(lì)，對(duì)于考試不合格者做出了適當(dāng)?shù)目己�，并進(jìn)行補(bǔ)考。

公司員工在自學(xué)的基礎(chǔ)上通過專業(yè)人員的講解，對(duì)新的技能知識(shí)和實(shí)際操作有了更深入的了解，通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)有了新的提高，有了新的技術(shù)儲(chǔ)備，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

201*年工作中存在的問題：

9月3日，分公司在3#氣化爐進(jìn)行袋式過濾器S-31103A消缺處理工作時(shí)，發(fā)生了煤粉泄漏自然著火事故，造成了我公司一人受傷一人死亡的人身傷亡事故。這起事故，反映出了我公司管理上存在以下一些問題，

一、分公司管理制度不健全；二、安全監(jiān)督落實(shí)不到位；三、作業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)不豐富。

在事故發(fā)生后分公司的員工在思想上產(chǎn)生了一種恐懼和悲傷，對(duì)工作的性質(zhì)和前途喪失了信心，在一定程度上影響了保運(yùn)工作。應(yīng)對(duì)措施：

針對(duì)這些問題，分公司采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。事故發(fā)生后分公司當(dāng)即召開了接受9.3事故教訓(xùn)分析會(huì)，會(huì)上確定出了

三個(gè)堅(jiān)持：即一定要堅(jiān)持工作票制，一定要堅(jiān)持工前交底制，一定要堅(jiān)持旁站監(jiān)督制。

三個(gè)拒絕開工：即沒有工作票拒絕開工，交底不清楚拒絕開工，措施未認(rèn)識(shí)清楚拒絕開工。

三個(gè)加強(qiáng)：即加強(qiáng)技術(shù)交底工作，加強(qiáng)安全監(jiān)督工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作。

會(huì)后分公司立即成立了9.3事故調(diào)查小組，全面展開對(duì)事故的調(diào)查和穩(wěn)定生產(chǎn)以及善后處理工作。分公司采取各種方式積極做好員工的思想穩(wěn)定工作，組織協(xié)調(diào)各界區(qū)保運(yùn)，確保安全生產(chǎn)。同時(shí)分公司全面負(fù)責(zé)事故的善后工作，積極做好死者家屬的安撫以及事故相關(guān)部門、人員的聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。

針對(duì)這起事故，分公司各個(gè)班組積極組織學(xué)習(xí)會(huì)議精神，并寫下個(gè)人心得。之后分公司深入各界區(qū)保運(yùn)班組，就9.3人身傷亡事故對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保運(yùn)員工召開安全教訓(xùn)分析會(huì)議。在一定程度上消除了大家內(nèi)心的恐慌。

事故發(fā)生后分公司對(duì)后期的工作作出了：做工之前必須對(duì)工作的性質(zhì)引起高度的重視，對(duì)工作的具體情況要進(jìn)行詳細(xì)的詢問和了解，必須和廠方落實(shí)各項(xiàng)安全措施，排除各種安全隱患等新的要求。確保了分公司下一步工作的順利進(jìn)行。

這次會(huì)議讓大家對(duì)9.3事故吸取了深刻的教訓(xùn)，在安全意識(shí)上有了新的提高，加深了大家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全的重視程度，也體現(xiàn)了公司始終秉承安全第一的工作作風(fēng)，在穩(wěn)定生產(chǎn)上起到了積極地推動(dòng)作用。在安全上確定目標(biāo)、踐實(shí)行動(dòng)：

針對(duì)這起事故，分公司確定了在今后的工作中要做到零事故、零傷害的安全目標(biāo)，保障安全生產(chǎn)一個(gè)中心。

為了達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)分公司在安全上相繼頒發(fā)了各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)分公司切實(shí)有效地對(duì)各項(xiàng)檢維修任務(wù)建立了嚴(yán)格的旁站制度，要求各級(jí)專工安全員、班長(zhǎng)嚴(yán)格監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)安全技術(shù)工作，排查安全隱患。同時(shí)還制定了每周二上午各班組召開安全學(xué)習(xí)會(huì)議的相關(guān)制度，積極組織員工學(xué)習(xí)各大安全案例，并從中吸取教訓(xùn)。分公司還作出了要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專工、安全員等相關(guān)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況進(jìn)行檢查的相關(guān)要求，并積極組織安全員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)。

以上是我公司這一年以來的工作概述，一年的工作當(dāng)中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，同時(shí)也還存在不少的弊端。針對(duì)目前的現(xiàn)狀，分公司完全有信心彌補(bǔ)工作當(dāng)中的不足，推陳出新，在新的一年里創(chuàng)造新的成績(jī)！201*年的工作

為樹立良好的化工工程公司形象，做好分公司的各項(xiàng)保運(yùn)工作，201*年我們必須建立規(guī)范的檢修工藝，做好下一年的保運(yùn)任務(wù)，在不發(fā)生任何安全事故的前提下，在今年的工作基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階。面對(duì)這個(gè)任務(wù)，分公司主要針對(duì)今年的薄弱環(huán)節(jié)，在下一年做好以下幾個(gè)方面的工作。1、文明施工、文明檢修

就今年的工作看來，分公司在文明施工上還有待提高，為此在來年分公司將以此作為重點(diǎn)工作，在以前的“工完料凈場(chǎng)地清”的基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階，務(wù)求做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的殘料、垃圾隨時(shí)進(jìn)行清理，嚴(yán)格維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)整潔的施工環(huán)境，塑造分公司優(yōu)良的施工形象。2、確定新的安全目標(biāo)

對(duì)于來年的安全工作，分公司制訂出了以下五個(gè)目標(biāo)：1）不發(fā)生人身輕身及以上事故；

2）不發(fā)生人員責(zé)任心不到位造成的設(shè)備損壞事故；3）不發(fā)生火災(zāi)火情事故；

4）不發(fā)生特種車輛傾覆事故；5）不發(fā)生一般交通事故。3、保障安全生產(chǎn)

吸取9.3事故沉痛的教訓(xùn)，時(shí)刻不忘血的代價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行兩票一證管理制度，堅(jiān)決落實(shí)“三講一落實(shí)”工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章現(xiàn)象嚴(yán)厲打擊，杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)繼續(xù)做好各種安全培訓(xùn)工作，強(qiáng)化個(gè)人安全責(zé)任意識(shí)，將各種安全管理制度落實(shí)到位，在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn)。4、保障設(shè)備健康

在做好日常工作的同時(shí)，來年分公司還將在設(shè)備的管理上以抓缺陷管理為手段，消缺率為指標(biāo)，提高設(shè)備的健康水平，保障各界區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備滿負(fù)荷、長(zhǎng)周期地正常運(yùn)行。

多倫分公司二OO九年十二月十四日

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