電子商務(wù)總結(jié)報(bào)告

電子商務(wù)總結(jié)報(bào)告

一、實(shí)訓(xùn)目的：

從接觸電子商務(wù)到了解電子商務(wù)，對(duì)其的學(xué)習(xí)已經(jīng)有一年的時(shí)間了，對(duì)其也有了一定的了解。而現(xiàn)在的電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書(shū)上的定義，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，它需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握它的技術(shù)。為此根據(jù)學(xué)校的安排，我們進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。

讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問(wèn)題，全面提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力。

二、實(shí)訓(xùn)要求：

1、實(shí)訓(xùn)期間，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，請(qǐng)假須經(jīng)指導(dǎo)老師批準(zhǔn)。

2、遵守計(jì)算機(jī)房的管理規(guī)定，不做與實(shí)訓(xùn)無(wú)關(guān)的事，不得打游戲，聊天，看電影等。

3、保持計(jì)算機(jī)房的秩序，自覺(jué)維護(hù)好課堂紀(jì)律，做好計(jì)算機(jī)房的衛(wèi)生工作。4、在商務(wù)活動(dòng)中，自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文明，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

三、實(shí)訓(xùn)安排

《計(jì)算機(jī)裝調(diào)、局域網(wǎng)安裝調(diào)試》課程實(shí)訓(xùn)安排表

商學(xué)院班級(jí)：電商1022人數(shù)：48周次星期/節(jié)次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)指導(dǎo)老師16二/1-4主機(jī)拆裝與部件認(rèn)識(shí)16二/5-8微機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)查16二/9-11硬盤分區(qū)與格式化16三/3-4安裝Windows操作系統(tǒng)16四/5-6系統(tǒng)備份與恢復(fù)161616

備注四/7-8四/9-11五/1-4RJ45制作與集線器認(rèn)識(shí)局域網(wǎng)的配置配置DNS服務(wù)器

合計(jì)總課時(shí)四、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

1、網(wǎng)線制作

（1）用雙絞線網(wǎng)線鉗雙絞線的一端剪齊，然后把剪齊的一端插入到網(wǎng)線鉗用于剝線的缺口中，直到頂住網(wǎng)線鉗后面的擋位，稍微握緊壓線鉗慢慢旋轉(zhuǎn)一圈，讓刀口劃開(kāi)雙絞線的保護(hù)膠皮，拔下膠皮。

（2）先把4對(duì)芯線一字并排排列然后再把每對(duì)芯線分開(kāi)（此時(shí)注意不跨線排列，也就是說(shuō)每對(duì)芯線都相鄰排列），并按統(tǒng)一的排列順序，左邊統(tǒng)一為主顏色芯線，右邊統(tǒng)一為相應(yīng)的花白芯線排列。把每條芯線都拉直，并且相互分開(kāi)并列排列，不能重疊。然后用網(wǎng)線鉗垂直于芯線排列方向剪齊。

（3）左手水平握住水晶頭，塑料扣的一面朝下，開(kāi)口朝右，然后把剪齊、并列排列的8條芯線對(duì)準(zhǔn)水晶頭開(kāi)口并排插入水晶頭中，注意一定要使各條芯線都插到水晶頭的底部，不能彎曲。

（4）確認(rèn)所有芯線都插到水晶頭底部后，即可將插入網(wǎng)線的水晶頭直接放入網(wǎng)線鉗壓線缺口中。水晶頭放好后即可壓下網(wǎng)線鉗手柄，使水晶頭的插針都能插入到網(wǎng)線芯線之中，與之接觸良好。然后再用手輕輕拉一下網(wǎng)線與水晶頭，看是否壓緊。

（5）按照同樣的方式制作網(wǎng)線的另一端的水晶頭。

（6）將制作好的網(wǎng)線分別插入網(wǎng)線儀進(jìn)行測(cè)試，然后檢查指示燈是否按同樣的順序閃爍。如果是，則表明制作成功，如果不是，則表明沒(méi)有成功。

2、硬盤分區(qū)

硬盤分區(qū)實(shí)質(zhì)上是對(duì)硬盤的一種格式化，然后才能使用硬盤保存各種信息。創(chuàng)建分區(qū)時(shí)，就已經(jīng)設(shè)置好了硬盤的各項(xiàng)物理參數(shù)，指定了硬盤主引導(dǎo)記錄(即MasterBootRecord，一般簡(jiǎn)稱為MBR)和引導(dǎo)記錄備份的存放位置。而對(duì)于文件系統(tǒng)以及其他操作系統(tǒng)管理硬盤所需要的信息則是通過(guò)之后的高級(jí)格式化，即Format命令來(lái)實(shí)現(xiàn)。其實(shí)完全可以只創(chuàng)建一個(gè)分區(qū)使用全部或部分的硬盤空間。但不論劃分了多少個(gè)分區(qū)，也不論使用的是SCSI硬盤還是IDE硬盤，必須把硬盤的主分區(qū)設(shè)定為活動(dòng)分區(qū)，才能夠通過(guò)硬盤啟動(dòng)系統(tǒng)。

3、系統(tǒng)安裝

（1）在啟動(dòng)之前你要插入系統(tǒng)盤，在你的光驅(qū)里。（2）剛剛開(kāi)電腦按“Delete”進(jìn)了主版設(shè)置；

（3）找到“BIOS”點(diǎn)進(jìn)入，在里面找到“BootSequence”這個(gè)單詞；

（4）把“CD-ROM”設(shè)置為第一位“1.CD-ROM；2.C；3.A”（注釋：反正第一要是CD-ROM就可以了，別的可以不管）

（5）設(shè)置完了，按F8（注釋：F8就是保存鍵）按鍵盤“Y”，就重新啟動(dòng)了�。�6）現(xiàn)在什么也不要?jiǎng)�，等屏幕下面出現(xiàn)“CD-ROM.........”這樣的時(shí)候，你就隨便按任意鍵。

要開(kāi)始安裝WindowsXP，按Enter鍵；

（1）在出現(xiàn)[WindowsXP許可協(xié)議]話框時(shí)，可以按F8鍵繼續(xù)安裝！（2）出現(xiàn)一個(gè)磁盤分區(qū)設(shè)置的對(duì)話框，有以下3個(gè)選項(xiàng)：要在所選分區(qū)上安裝WindowsXP，按Enter；（注釋：這一步你是要用的了，你要看是不是已經(jīng)選定了C磁盤區(qū)，不是就選定C區(qū)）

要在尚未劃分的空間中創(chuàng)建磁盤分區(qū)，按C鍵，然后輸入磁盤分區(qū)的大��；（注釋：這一步你可以不要管）

刪除所選磁盤分區(qū)，請(qǐng)按D鍵，然后按照提示再按Enter鍵和L鍵。

（3）現(xiàn)在是磁盤格式化，你可以選NTFS快速格式化，按Enter鍵開(kāi)始格式化磁盤。

4、系統(tǒng)備份

將裝有GHOST的光盤放入計(jì)算機(jī)的光驅(qū)中，重啟計(jì)算機(jī)，引導(dǎo)計(jì)算機(jī)進(jìn)入DOS系統(tǒng)，在DOS系統(tǒng)界面下選GHOST,在選Local→Partition→ToImage菜單，彈出硬盤選擇窗口，開(kāi)始分區(qū)備份操作。點(diǎn)擊該窗口中白色的硬盤信息條，選擇硬盤，進(jìn)入窗口，選擇要操作的分區(qū)（若沒(méi)有鼠標(biāo)，可用鍵盤進(jìn)行操作：TAB鍵進(jìn)行切換，回車鍵進(jìn)行確認(rèn)，方向鍵進(jìn)行選擇）。

在彈出的窗口中選擇備份儲(chǔ)存的目錄路徑并輸入備份文件名稱，注意備份文件的名稱帶有GHO的后綴名。接下來(lái)，程序會(huì)詢問(wèn)是否壓縮備份數(shù)據(jù)，并給出3個(gè)選擇：No表示不壓縮，F(xiàn)ast表示壓縮比例小而執(zhí)行備份速度較快，High就是壓縮比例高但執(zhí)行備份速度相當(dāng)慢。最后選擇Yes按鈕即開(kāi)始進(jìn)行分區(qū)硬盤的備份。Ghost備份的速度相當(dāng)快，不用久等就可以完成，備份的文件以GHO后綴名儲(chǔ)存在設(shè)定的目錄中。系統(tǒng)克隆

硬盤的克隆就是對(duì)整個(gè)硬盤的備份和還原。選擇菜單Local→Disk→ToDisk，在彈出的窗口中選擇源硬盤（第一個(gè)硬盤），然后選擇要復(fù)制到的目標(biāo)硬盤（第二個(gè)硬盤）。注意，可以設(shè)置目標(biāo)硬盤各個(gè)分區(qū)的大小，Ghost可以自動(dòng)對(duì)目標(biāo)硬盤按設(shè)定的分區(qū)數(shù)值進(jìn)行分區(qū)和格式化。選擇Yes開(kāi)始執(zhí)行。

Ghost能將目標(biāo)硬盤復(fù)制得與源硬盤幾乎完全一樣，并實(shí)現(xiàn)分區(qū)、格式化、復(fù)制系統(tǒng)和文件一步完成。只是要注意目標(biāo)硬盤不能太小，必須能將源硬盤的數(shù)據(jù)內(nèi)容裝下。

Ghost還提供了一項(xiàng)硬盤備份功能，就是將整個(gè)硬盤的數(shù)據(jù)備份成一個(gè)文件保存在硬盤上（菜單Local→Disk→ToImage），然后就可以隨時(shí)還原到其他硬盤或源硬盤上，這對(duì)安裝多個(gè)系統(tǒng)很方便。使用方法與分區(qū)備份相似。系統(tǒng)還原

如果硬盤中備份的分區(qū)數(shù)據(jù)受到損壞，用一般數(shù)據(jù)修復(fù)方法不能修復(fù)，以及系統(tǒng)被破壞后不能啟動(dòng)，都可以用備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行完全的復(fù)原而無(wú)須重新安裝程序或系統(tǒng)。當(dāng)然，也可以將備份還原到另一個(gè)硬盤上。

要恢復(fù)備份的分區(qū)，就在界面中選擇菜單Local→Partition→FromImage，在彈出窗口中選擇還原的備份文件，再選擇還原的硬盤和分區(qū)，點(diǎn)擊Yes按鈕即可

五、實(shí)訓(xùn)心得

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）。

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于（1）它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。（2）廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的人一商家購(gòu)物。（3）快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。

俗話說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，百看不如一做。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是

一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己動(dòng)手實(shí)踐操作，摸索其中奧妙，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)所感歷歷在目。

每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得

不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。

實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短，但是我接觸到得新東西卻很多，

這些東西給我?guī)��?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

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電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告

姓名：年級(jí)：學(xué)號(hào)：

實(shí)驗(yàn)時(shí)間201*年9月至201*年10月成績(jī)

一、實(shí)驗(yàn)的基本目的：

電子商務(wù)是一門集理論性與實(shí)踐性為一體的專業(yè)基礎(chǔ)課程，學(xué)生學(xué)習(xí)此門課的目的主要是了解網(wǎng)上消費(fèi)者、網(wǎng)上商場(chǎng)在B2C電子商務(wù)模式中的作用；了解網(wǎng)上消費(fèi)者在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)賬戶和辦理電子支付手續(xù)的運(yùn)作流程；掌握網(wǎng)上消費(fèi)者從選擇商品、訂購(gòu)商品、填寫訂單等在線購(gòu)物的操作方法與運(yùn)作流程；掌握商場(chǎng)管理員處理訂單、辦理出庫(kù)手續(xù)、處理物流配送和進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的操作方法與運(yùn)作流程。

二、實(shí)驗(yàn)的基本內(nèi)容：

B2C電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中有消費(fèi)者、網(wǎng)上商場(chǎng)、網(wǎng)上銀行、物流公司等多個(gè)角色，我們?nèi)プ��?cè)了四個(gè)角色，零售商，物流公司，銀行，居民，居民在銀行中注冊(cè)賬號(hào)，商店采購(gòu)，商店進(jìn)行商品管理，居民到商店進(jìn)行購(gòu)買，物流特約賬號(hào)注冊(cè)，零售商進(jìn)行發(fā)貨，選擇物流，最后物流到居民，居民進(jìn)行驗(yàn)貨付款。

B2B電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中則有網(wǎng)上商場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)、物流中心管理員、網(wǎng)上銀行、EDI中心、物流公司等多個(gè)角色，在B2B模擬實(shí)驗(yàn)中，我們分別扮演不同的公司在這些角色中進(jìn)行交易。

具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容如下：1、進(jìn)口的操作：

經(jīng)貿(mào)部（進(jìn)口許可證）→銀行（辦理信用證）→外匯管理局進(jìn)口付匯核銷備案→公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（付款）→海關(guān)（進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)）→公司倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（收貨入庫(kù)）→外匯管理局（進(jìn)口付匯核銷）

2、出口的操作：

經(jīng)貿(mào)部（進(jìn)口許可證）→銀行（辦理信用證）→外匯管理局進(jìn)口付匯核銷備案→公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（審核信用證）→公司倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（備貨）→公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（開(kāi)發(fā)票）→公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（開(kāi)匯票）→經(jīng)貿(mào)部（出口許可證）→商檢局（出口商品檢驗(yàn)）→國(guó)稅局（領(lǐng)取退稅專用稅票）→貨代公司（海運(yùn)出口委托書(shū)）→海關(guān)（出口貨物報(bào)關(guān)）→保險(xiǎn)公司（出口貨物保險(xiǎn)）→公司倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（發(fā)貨出庫(kù)）→公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（送單）→外匯管理局（出口收匯核銷）→經(jīng)貿(mào)部（出口退稅申報(bào)）→國(guó)稅局（出口退稅申請(qǐng)表）

三、實(shí)驗(yàn)體會(huì)：

這次的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)，我們每個(gè)人要分別交替扮演廠家、商場(chǎng)、消費(fèi)者、出口商、物流、銀行這六個(gè)角色，在一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里面，展開(kāi)各自的電子商務(wù)活動(dòng)。這不僅考驗(yàn)我們的實(shí)際操作能力，還需要我們思維的互轉(zhuǎn)。因?yàn)槊恳粋�(gè)角色的商務(wù)流程都息息相關(guān)，只要有一個(gè)地方卡住，這個(gè)系統(tǒng)就沒(méi)辦法進(jìn)行下去。所以我們都極其認(rèn)真的對(duì)待，處理好自己每一步該做的事。首先我扮演的是廠家，廠家要處理的業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，主要為填完各種資料，然后進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、入庫(kù)、發(fā)布產(chǎn)品信息與銷售處理等等，相應(yīng)的其它角色也都是按手冊(cè)上的步驟處理。這次的實(shí)驗(yàn)，讓我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的各種交易模式的詳細(xì)流程，并以不同的角色、不同的角度參與其中，自主的展開(kāi)電子商務(wù)活動(dòng)。把課本的理論知識(shí)與具體的實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，加強(qiáng)了我們對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知，掌握了實(shí)際的應(yīng)用技能。更讓我們?cè)谒枷氲恼J(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提升。我再一次深深感受理論與實(shí)際的差別，以及認(rèn)識(shí)到鍛煉自己的獨(dú)立思考和親自動(dòng)手的能力的重要性。

四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)：

經(jīng)過(guò)這些實(shí)驗(yàn)我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，理論是理論,操作是操作,要真正掌握電子商務(wù)的知識(shí),我覺(jué)得還是要進(jìn)行操作比較重要,在操作中鞏固理論知識(shí).通過(guò)對(duì)電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的操作實(shí)訓(xùn)，加深了我對(duì)電子商務(wù)中涉及的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行基本知識(shí)和基本理論的理解，有助于我掌握電子商務(wù)中認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的實(shí)際操作。明白了電子商務(wù)的重要性，也學(xué)會(huì)了怎樣操作和應(yīng)用電子商務(wù)，這對(duì)我以后走上工作崗位或參與電子商務(wù)活動(dòng)有很大幫助，電子商務(wù)已經(jīng)融進(jìn)了我們的生活。我認(rèn)為電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)交換活動(dòng)，它具有遠(yuǎn)大的發(fā)展?jié)摿�和發(fā)展前途。電子商務(wù)具有很多優(yōu)點(diǎn)，它解決了時(shí)空和效率問(wèn)題，避開(kāi)了傳統(tǒng)商務(wù)渠道中許多中間環(huán)節(jié)，加快了信息流動(dòng)的速度，同時(shí)還有助于人們了解產(chǎn)品和服務(wù)，很方便，很快捷。但它也有很大的風(fēng)險(xiǎn)，包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和交易安全威脅。我們做實(shí)驗(yàn)的目的當(dāng)然在于學(xué)習(xí)電子商務(wù)的有關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)動(dòng)手操作能力，這讓我明白了電子商務(wù)各種操作的細(xì)節(jié)和流程。同時(shí)，也明白了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和一些不足�？傊�，這門課讓我收獲很多，既收獲了了解知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣，也增加了我對(duì)試驗(yàn)的熱情，同時(shí)我也看到了電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

姓名：邱雋一年級(jí)：10級(jí)金融2班學(xué)號(hào)：201*7035實(shí)驗(yàn)時(shí)間201*年9月至201*年10月成績(jī)

隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)這一概念出現(xiàn)并融入了我們的生活中來(lái)，并且在不斷的跳躍性的高速發(fā)展，人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到并使用到了電子商務(wù)，同樣也開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了生活的點(diǎn)滴。淘寶，當(dāng)當(dāng)，阿里巴巴，京東，亞馬遜，帶給人們了一種足不出戶就能購(gòu)物的愜意生活，給了我們一種新的生活方式。

我們周圍存在很多種電子商務(wù)模式，期中最為身為90后的我們所熟悉的莫過(guò)于網(wǎng)上購(gòu)物，幾乎很少有人沒(méi)有在網(wǎng)上買過(guò)東西的。我也有許多同學(xué)在網(wǎng)上開(kāi)店。在這里我就簡(jiǎn)單的介紹一下我所知道的兩個(gè)網(wǎng)站：淘寶和亞馬遜。

淘寶網(wǎng)成立于201*年5月10日，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。目前，淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分。雖然不是C2C的首創(chuàng)，但也創(chuàng)造了中國(guó)乃至亞洲C2C的輝煌。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，現(xiàn)在是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。

亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫貝佐斯成立的，起初的性質(zhì)是基本的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。具有遠(yuǎn)見(jiàn)的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色，當(dāng)實(shí)體的大型書(shū)店提供20萬(wàn)本書(shū)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店能夠提供比20萬(wàn)本書(shū)更多的選擇給讀者。經(jīng)過(guò)發(fā)展，現(xiàn)在的亞馬遜公司正朝著多元化的產(chǎn)品銷售發(fā)展，販賣的產(chǎn)品從音樂(lè)零售CD，錄影帶和DVD，軟體，家電，廚房項(xiàng)目，工具，草坪和庭院項(xiàng)目，玩具，服裝，體育用品，鮮美食品，首飾，手表，健康和個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目，美容品，樂(lè)器等等應(yīng)有盡有。201*年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。

下面是我對(duì)兩個(gè)網(wǎng)站的一些對(duì)比1、經(jīng)營(yíng)方式：淘寶更加偏重于C2C，而亞馬遜則是B2C，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是一個(gè)是大眾是賣家一個(gè)是公司是賣家。

2、網(wǎng)站格局：在亞馬遜搜索特定商品結(jié)果只有一個(gè)，但可以導(dǎo)入多個(gè)賣家；淘寶商城的特定商品則會(huì)羅列多次，出最后現(xiàn)在不同的店鋪里。

3、支付方式：主要都有支付寶網(wǎng)銀兩種支付方式，亞馬遜則有貨到付款的支付方式。

4、售后服務(wù)：商品質(zhì)量有缺陷或貨物不符。亞馬遜會(huì)以自己的選擇負(fù)責(zé)，但是淘寶能做的還只能是協(xié)調(diào)。

這兩個(gè)網(wǎng)站中我個(gè)人更加喜歡亞馬遜，最主要的原因就是方便,因?yàn)樵谀琴I東西甚至不需要注冊(cè)，只需要留下電話郵箱和收貨地址，選擇貨到付款,東西到手檢查好了再給錢也不用擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題。

網(wǎng)購(gòu)實(shí)踐過(guò)程：1、注冊(cè)：點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè)，在注冊(cè)頁(yè)面填好相關(guān)信息，然后再到電子郵箱中收信，確認(rèn)。2、選擇物品，打開(kāi)淘寶網(wǎng)，在首頁(yè)右上角點(diǎn)擊“我要買”，再在感興趣的分類中挑選自己喜歡的東西，選中后圖片，就會(huì)出現(xiàn)物品所在的頁(yè)面，點(diǎn)立即購(gòu)買。3、確認(rèn)購(gòu)買，點(diǎn)了立即購(gòu)買后，看到一個(gè)頁(yè)面，上面寫著：確認(rèn)購(gòu)買，那么首先要確認(rèn)顏色式樣等信息后，確定所需要的物品有貨后，在空白處填上相關(guān)信息特別是要準(zhǔn)確填寫收貨地址，然后點(diǎn)確認(rèn)。4、付款，拍下來(lái)后，就可以付款了。5、確認(rèn)收貨：付款之后就等著賣家發(fā)貨，賣家發(fā)完貨會(huì)通知淘寶，淘寶會(huì)通知買家，可以在淘寶首頁(yè)上點(diǎn)“我的淘寶”，然后點(diǎn)左邊的“已經(jīng)買到的寶貝”，查看賣家是否發(fā)貨，收到貨并且覺(jué)得滿意也是用同樣的方法進(jìn)到“已經(jīng)買到的寶貝”點(diǎn)“確認(rèn)收貨”。

我喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因就是方便，不需討價(jià)還價(jià)，自己覺(jué)得價(jià)格合理就購(gòu)買，不怕被黑，心里也平衡。但是不得不否認(rèn)網(wǎng)上購(gòu)物還存在著很多缺點(diǎn)：網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來(lái)了解商家的商品，不能看到實(shí)物，往往買來(lái)的商品和自己的感覺(jué)不太一樣，覺(jué)得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點(diǎn)，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細(xì)信息，到多個(gè)網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過(guò)聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬(wàn)一有糾紛可以作為證據(jù)。

總的來(lái)說(shuō)電子商務(wù)，已經(jīng)越來(lái)越滲入到我們的生活中，越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)購(gòu)帶給我們的便利性。任何事情都是有二面性的，就看是不是利大于弊。相信在不斷的完善中，網(wǎng)購(gòu)將是今后社會(huì)消費(fèi)的主體。

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