轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

不知不覺間，冬季的腳步早已邁入了我們的視線，闖入了我們的生活，將它的色彩布滿大地，回想剛進入公司時夏日的炎熱，感嘆時光飛逝，我從201*年7月6日來到公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年時間了，已滿足公司對職工轉(zhuǎn)正的要求，在此，特提出轉(zhuǎn)正申請。

半年的時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，通過自身的不懈努力，我逐漸的適應(yīng)了周圍的工作和生活環(huán)境，并完成了由一名學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這段時間里，我接觸到了很多的人和事，不斷地探索，逐步的成長，在工作中時刻保持積極地心態(tài)，使得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了提高，并且完全融入了晉煤天慶這個溫暖的大家庭。在這里，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！

通過這段時間的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將自己在實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié)：進入公司，首先參加了公司組織的為期七天的軍訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練，在這七天里，我學(xué)到了很多東西，也培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和團隊合作的意識。在公司訓(xùn)練的日子里，我對公司的企業(yè)文化有了深刻的印象，并受到了很大的鼓舞�！安慌掳裆蠠o名，堅信腳下有路”的企業(yè)精神，給了我很大的信心�！案�耘中原沃土，奉獻華夏家園”的企業(yè)使命，讓我感到責(zé)任重大，“1334工作法”讓我認(rèn)識到公司對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。相信在公司深邃的企業(yè)文化的感染和指引之下，我會不斷進步，努力前行，有所收獲。

被公司送到潞安培訓(xùn)隊后，我開始了正式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活。剛開始的三級安全培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)識到了“安全”這兩個字在化工行業(yè)的重要性，你的一舉一動都可能牽動著數(shù)十甚至上百人的生命安全，在化工行業(yè)，一切都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎，為自己負(fù)責(zé)，也為他人負(fù)責(zé)。安全培訓(xùn)后，我們正式進入車間開始學(xué)習(xí)，第一次進入車間，里面的一切對自己來說都是那么的陌生。在學(xué)校里只是學(xué)到了一些和化工有關(guān)的理論知識，對于實踐了解甚少，第一次這么近距離的接觸化工廠里面的設(shè)備和管道，一時之間不知該從何學(xué)起。還好在學(xué)習(xí)的過程中有培訓(xùn)隊領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場師傅們的指導(dǎo)，還有同事們的陪伴，我漸漸地適應(yīng)了這里的一切。從剛開始熟悉系統(tǒng)，對照流程圖找管路，到跟著師傅們現(xiàn)場打點巡檢，我逐漸的了解了在氨合成崗位上應(yīng)該注意的事項。而在操作過程中，我學(xué)習(xí)并掌握了操作的步驟和其中的工藝參數(shù)，以及這樣做的原因和目的。從平時的操作中，我看到了師傅們的一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度；在平時的討論中，他們淵博的理論知識、實際的運行經(jīng)驗給了我深刻的印象，他們對安全理念的認(rèn)真貫徹，讓我對于“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針有了深入而具體的認(rèn)識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的地方，為我以后的工作和學(xué)習(xí)提供了更加強大的動力。

半年來，我不時得到領(lǐng)隊的關(guān)懷和師傅們的幫助，感受到了大家庭的溫暖，現(xiàn)將自己來到潞安培訓(xùn)隊這半年時間里主要學(xué)到的東西整理，總結(jié)如下：

第一，通過對氨合成崗位流程的學(xué)習(xí)，已經(jīng)可以做到口述流程和默畫工藝流程圖。

第二，對合成車間所涉及的主要理論知識都已掌握理解。例如熱傳導(dǎo)，熱對流，干氣密封等基本理論。

第三，對合成車間所涉及的主要化工設(shè)備的性能、構(gòu)造、原理都進行了了解、學(xué)習(xí)，并具體的學(xué)習(xí)了和壓縮機還有卡薩利合成塔有關(guān)的理論知識，掌握氨合成崗位的核心知識。

第四，已經(jīng)可以做一些簡單的實踐操作，如泵的啟、停和切換、現(xiàn)場巡檢、換壓力表等。

第五，學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全和消防知識，對于安全理論知識有了系統(tǒng)的認(rèn)識，對于消防和防護器材的使用有了具體的了解，并且能夠區(qū)分它們的不同。

第六，在中控室對工況的日常事故處理進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對于合成氣壓縮機系統(tǒng)的調(diào)節(jié)中遇到的問題能夠判斷并能簡單的進行調(diào)整。

半年的實習(xí)時間，在學(xué)習(xí)的過程中遇到的各種問題促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合，加深了對理論的理解與掌握，將各種理論知識具體化。從中我也真正認(rèn)識到了實踐的重要性：實踐和理論知識相輔相成，相得益彰，只有將兩者有效的結(jié)合起來才能更好的學(xué)習(xí)，一定要避免紙上談兵的毛病。

在學(xué)校時原本以為自己對知識掌握的程度已經(jīng)可以具備一個化工行業(yè)人士應(yīng)該有的素質(zhì)和理論，接觸到實際后，才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多，現(xiàn)在才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”這個詞語的真正含義。半年的工作和學(xué)習(xí)時間，扭轉(zhuǎn)了我的觀點，使我更加的成熟，更加感覺到了化工行業(yè)知識的源遠(yuǎn)流長，這需要我在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷地了解，不斷地學(xué)習(xí)，不斷的深入，只有這樣，我才能更好地完成自己的工作。

在這半年的時間里，我不斷地學(xué)習(xí)，不斷地追求，不斷地探索，使得自己的專業(yè)知識變得更加扎實，對現(xiàn)場的設(shè)備和流程也已牢固的掌握，提高了自身分析和解決問題的能力，為以后更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，雖然自己已取得了不少進步，但自己還有很多缺點和不足，需要在以后的工作中改正，同時自己還有很多東西需要去學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，才能讓自己變得更加充實，更加自信。我知道現(xiàn)在的自己還沒有完全具備一名合格的化工操作人員應(yīng)有的技術(shù)，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，改正自己的缺點，爭取早日成為一名合格的天慶人，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的青春與活力。

xx培訓(xùn)隊合成二組

xx

201*年12月16日

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我于201*年3月15日至4月30日進入公司企劃宣傳部實習(xí)，7月份畢業(yè)之后，從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問，至今已有3個月的時間，201*年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。

不知不覺我來到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個月拉，這三個月中我學(xué)到了很多東西，所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊，代表公司形象直接面對客戶的團隊，很多成功的師傅都跟我說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對三個月以來我的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。

通過三個月的試用期學(xué)習(xí)，我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識，還要具備比如建筑學(xué)、市場營銷學(xué)、消費者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識。但是一個好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、綠化率、容積率、物業(yè)管理、樓盤周圍的配套設(shè)施情況等）。還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團隊的合作，我覺得營銷不是一個人在做，而是一個團隊在做。

面對著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售，并在取得一定的成績下有下面三點體會：1、我感覺看見人在動，我就看到了錢在動，看見錢在動，我就會積極的行動起來了，有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動；2、我覺得銷售不是賣，是幫助顧客買，你對顧客有幫助，顧客會帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品，這才是銷售的最高境界；3、我覺得銷售滿足人的需要，既滿足別人的需要，也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過，房地產(chǎn)銷售就是公司無償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們，只要我們銷售出去就能得到收入，對我們置業(yè)顧問來說這是無成本的銷售；4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對自己不負(fù)責(zé)，也是對工作不負(fù)責(zé)。

在入職三個月的時間里我賣掉了3套四期的商鋪，從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點成績不算什么，但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來說，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，希望在業(yè)績上有個質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。

但是，通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點和不足。自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對客戶的的分析還達不到老置業(yè)顧問的層次，對客戶的需求掌握得不是很明確。

對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭；通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。

總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對相關(guān)的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺你很專業(yè)，肯定你，堅定購買的信心。

我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯。

在接下來面對的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤，我相信我會有更好的成績帶給大家！

置業(yè)顧問：魏祥201*年10月24日

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