201*年銀行保全部個人工作總結

工作總結

轉眼之間，我到資產(chǎn)保全部工作已有近半年時間了。在這半年中，雖然有苦有累，但是收獲卻是頗豐，在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成幾筆催收工作并且學到了很多東西。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”與自我個人工作總結，也算是對自己的一種鞭策。

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

半年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、克服工作中的困難，提高工作能力

調到資產(chǎn)保全部工作我感到非常的榮幸，資產(chǎn)保全的工作很有挑戰(zhàn)性和技術性，需要懂的很多專業(yè)知識。例如各行各業(yè)的經(jīng)營模式，了解各行各業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營狀態(tài)。還得掌握與逾期客戶交談的方式方法，爭取在與逾期客戶交談中了解到逾期客戶的還款能力和還款意愿，還有多學多了解相關的法律知識。

由于我參加資產(chǎn)保全工作時間較短，還沒有完全掌握工作中用到的各種相關知識，所以與貸款逾期客戶交談中還有很多欠缺，工作中遇到了的很多困難。但是我沒有灰心，在工作中通過部門領導以及部門同事的耐心講解和指導，讓我學到很多工作經(jīng)驗，豐富了我人生閱歷和提高了我的工作能力。

三、加強工作中的學習，提高工作效率

在今后的工作中，我要與領導和同事多探討多研究工作中遇到的難題和相關的法律知識，加強自我催收能力。在工作中不斷的創(chuàng)新完善工作思路，認真學習省行下發(fā)的文件和工作指導。對成功收回的貸款逾期案例進行認真研討，把成功收回逾期貸款的方式方法牢記在心，不足的地方加強改進。多與個市行資產(chǎn)保全部的同事溝通和研討逾期案例，相互學習工作中的經(jīng)驗。

對還沒收回的貸款逾期案例，沒筆都要認真研究，了解客戶的經(jīng)營狀態(tài)、逾期原因、償還能力、償還意愿、或聯(lián)保人及保證人的思想態(tài)度。多做逾期客戶的思想工作，要讓每位貸款逾期客戶知道，我行的貸款必須得還，沒有任何商量的余地。只有認真研討逾期案例，加強工作中的學習，才能提高工作效率。在今后的工作中，嚴格執(zhí)行我行各項規(guī)章制度，一定要已大局為重，把本職工作放在第一位，認真學習省市行下發(fā)的文件和工作指導。聽從領導安排，與同事之間相互學習團結一致，把資產(chǎn)保全部的工作做好做到位，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚，爭做一名合格優(yōu)秀的郵政儲蓄銀行員工。

資產(chǎn)保全部201*年1月

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201*年思想政治工作總結

一、思想政治工作簡要回顧

201*年，我支行的思想政治工作緊緊圍繞總行支行思想政治工作安排，從本行的實際出發(fā)，認真貫徹落實中心支行思想教育工作的指導思想，在黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神和科學發(fā)展觀指導下，以建設一支高素質的商業(yè)銀行隊伍、強化職工教育培訓、提高全員自身素質為目標，不斷開拓創(chuàng)新，講求實效，扎實工作，較好的完成思想教育工作，使我行各項工作得到了長足發(fā)展，沒有在社會上造成不良影響、沒有在支行內部造成不良隱患、沒有在職工中造成不團結因素�；仡櫩偨Y201*年支行開展思想政治工作所取得的成績，主要做了以下幾方面工作：

（一）認真做好全行干部職工思想政治工作，確保支行各項工作的健康發(fā)展。201*年，我支行繼續(xù)把抓好職工的思想政治工作當作一項重要工作任務。同時，在金融發(fā)展的新形勢下，支行各級領導不斷加強思想理論建設。繼續(xù)做好宣傳教育工作，加強對職工的管理，確保職工的思想穩(wěn)定和各項工作的正常運轉。

（二）認清形勢，突出重點，加強領導班子思想作風建設和干部隊伍建設。我支行把這項工作作為一項重要工作抓緊抓好，組織干部職工按照總行黨委要求，繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想，重點學習貫徹黨的“十七大”精神、十六屆三中、四中全會精神。通過學習，提高了認識、增強了黨性、改進了工作作風、增強了領導班子的凝聚力。同時，不斷探索，加強和完善后備干部隊伍的建設和管理，進一步規(guī)范支行的后備干部管理工作。

（三）切實加強黨的建設，發(fā)揮黨組織的領導核心作用和“戰(zhàn)斗堡壘”作用。一是建立健全黨組議事決策制度，堅持中心組學習制度。二是堅持黨的民主集中制，密切領導干部與職工群眾的關系。三是不斷加強支行黨組織的建設，抓好三會一課制度，促進支行各項工作的開展。四是組織黨員干部認真學習新《黨章》，按照新《黨章》條件，嚴格要求，嚴格標準，嚴格程序，做好發(fā)展新黨員工作。五是支行領導班子認真學習貫徹十七大提出的勤政廉政有關規(guī)定，轉變作風，真抓實干。健全機制，加強監(jiān)督管理，嚴格責任追究制度，加強與紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系與溝通，反腐敗抓源頭，堵塞漏洞，確保各項措施落到實處。

（四）適應形勢發(fā)展，認真做好干部教育培訓工作。一是按照總行人事教育工作安排，不斷加大干部教育培訓工作的力度；二是圍繞中心工作繼續(xù)抓好全員業(yè)務知識更新培訓，做好行內各類專業(yè)培訓的管理工作，切實抓好崗位任職資格培訓工作；三是認真做好在職干部職工的學歷教育報考工作，對于參加學歷教育取得畢業(yè)證書的干部職工給予物質獎勵；四是加強職工的政治理論和法律法規(guī)的學習，201*年支行多次組織政治理論學習和法律法規(guī)學習，全行干部職工學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》、《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等一系列政治理論和法律法規(guī)。間接的提高了職工的理論水平和法制觀念,使政治理論、法律、法規(guī)學習收到良好效果；五是根據(jù)總行要求，積極組織職工參加“警示教育活動”，較好地完成了思想政治工作任務。

二、思想政治工作中存在的問題及分析

201*年支行在思想政治工作方面取得了一些成績，這些成績的取得都與我行多年來開展思想政治工作和職工積極配合密不可分。但總結回顧取得成績的同時我們也清醒的看到，我支行思想政治工作仍然存在著很多不足和缺憾。一是對單位而言，管理考核制度執(zhí)行不嚴，職工重視程度不到位。雖然制定了政治學習和理論學習、業(yè)務學習制度以及學習考核制度等，但由于單位考核制度不完善、不落實使許多制度只停留在文件上，導致全行思想政治工作缺少向心力，存在“學與不學一個樣”、“學多學少一個樣”的現(xiàn)象。不少職工和黨員干部沒有真正把學習當作是做好工作、充實生活、提高素質、追求進步的需求，而是當成一種額外負擔。二是對職工而言，全行部分職工深層次的思想問題還沒有徹底解決，對理論學習積極性不高，缺乏集體思想觀念。有些職工甚至認為參加政治理論學習是支行和黨組織的安排，認為理論學習主要是領導干部的事，于己無關，他們認為政治理論學習無非就是讀報紙、念文件或看電教片。據(jù)了解一些職工對業(yè)務學習還比較熱心，但對政治理論學習積極性不高，被動應付，能推則推，即使參加學習，也是心不在焉。目前我支行干部職工對理論學習缺少應有的熱情，自覺性、積極性和緊迫性不高，理論學習停留在“要我學”的水平上，還沒有真正全面形成“我要學”的氛圍。這說明，目前我支行很多職工對理論學習還沒有充分的認識，沒有認識到加強政治理論學習對我們提高感知社會的能力、提高職業(yè)道德能力、提高明辨是非的能力和提高綜合素質的能力都是必不可或缺的知識法寶。這些問題的出現(xiàn)說明我支行思想政治工作還存在著很多不容忽視問題。

三、開展思想政治工作是各部門應盡的職責通過對201*年支行開展思想政治工作存在的問題分析，要想做好支行的思想政治工作并非支行黨政或某個部門的事，全支行各職能部門都有其應盡的職責和義務，只有這樣才能全面推進我支行思想政治工作的整體提高。因此對各職能部門提出如下要求。

（一）黨支部思想政治工作職責

1、協(xié)助支行黨組宣傳、執(zhí)行黨的方針政策和上級黨組織的決議，充分發(fā)揮黨員的模范作用。

2、組織黨員認真學習馬列主義、毛澤東思想，特別要學好建設有中國特色的社會主義理論，學習黨的基本知識和黨的路線、方針、政策，學習科學文化知識和專業(yè)知識。

3、加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督，定期召開組織生活會，開展批評和自我批評，向黨員布置工作任務，并檢查執(zhí)行情況。

4、加強對入黨積極分子的教育培養(yǎng)。按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針和有關規(guī)定，努力做好黨員的發(fā)展工作。

5、要經(jīng)常聽取黨員和群眾對黨的工作的意見和建議，了解、分析員工的思想情況，有針對性的做好思想政治工作。

6、總行安排的思想政治工作（二）工會思想政治工作職責1、依據(jù)工會章程,支行工會在思想政治工作中應發(fā)揮工會組織作用，深入調查研究，認真聽取群眾意見，反映群眾的要求，積極為群眾排憂解難。關心職工的生活，協(xié)調解決職工生活和工作中的具體困難。

2、會同支行黨政部門經(jīng)常對職工進行黨的方針政策教育，積極開展向先進人物學習的活動，推動我行精神文明建設和先進職工之家活動的開展。

3、做好職工思想政治教育工作。配合支行黨組和有關部門，大力開展群眾性的思想政治工作。不斷向職工進行愛國主義、集體主義、社會主義和共產(chǎn)主義教育；加強法制教育和職業(yè)責任、職業(yè)道德及職業(yè)紀律的教育，提高職工的思想政治覺悟和法治觀念、道德水平，增強職工的責任感，緊迫感、使命感。

4、維護職工的學習權利，吸引支持職工學習政治、文化、科學、技術和管理知識；開展有益職工身心健康的文化、體育活動，辦好工會的文化、教育、體育事業(yè)。

5、辦好各項勞動競賽活動，大力開展各種業(yè)務技術技能培訓和競賽，在各大節(jié)日組織好職工有益健康的文化體育娛樂活動。

6、做好總行安排的思想政治工作。（三）婦女小組思想政治工作職責

1、作好女職工的思想政治工作，在女職工中開展自重、自尊、自信、自強的“四自”教育，樹立共產(chǎn)主義思想和道德觀念，正確處理戀愛、婚姻和家庭問題，積極參加創(chuàng)先進職工之家活動。

2、會同有關部門，對女職工進行科學、文化、衛(wèi)生等知識教育，不斷提高女職工科學文化知識水平并協(xié)助做好計劃生育工作。

3、關心女職工的學習、工作、家庭和生活，經(jīng)常聽取女職工的意見和要求，積極為職工排憂解難。

4、維護女職工的合法權益，積極參與單位的民主管理，確保在政治、經(jīng)濟、教育、家庭等方面與男職工同等權利。5、監(jiān)督貫徹執(zhí)行女職工勞動保護的有關政策法規(guī)，建立健全女職工保護制度和措施，組織安排好一年一次的婦科普查普治工作。

6、組織好“三八”節(jié)等女職工的活動，總結交流女職工工作經(jīng)驗和做好宣傳報道工作。

7、做好上級行安排的思想政治工作。（四）各科室思想政治工作職責

1、充分利用科室的工作職責義務，激發(fā)本科室職工內在動力。要做好引導教育工作，增強學習的自覺性和緊迫性，每年要確立“不適應工作崗位人員培訓計劃”，使其盡快達到上崗條件。

2、完善學習制度，確保職工“坐得住”。首先要本著長計劃、短安排的原則，制訂切合實際的學習計劃，明確學習進度、目標和內容。要明確各種學習的組織者和參加者，落實責任，保證理論學習和業(yè)務學習有條不紊地進行。同時各科室負責人要積極組織本科人員參加支行組織的各項學習、培訓、文體活動，合理分配安排業(yè)務工作，樹立大局觀念，并要積極完成上級行安排的各項學習、培訓、思想教育工作。

3、各科室要根據(jù)專業(yè)特點需要重點安排科室已熟練本專業(yè)業(yè)務的職工參加不同專業(yè)的學習。一方面要隨著形勢發(fā)展和要求及時調整和更新學習內容，組織職工分專題、分專業(yè)、分形式學習；另一方面要留有余地，鼓勵和引導職工以自身的需求為導向，有選擇地學習一些自己興趣或與本職工作有關的理論和知識，增強理論教育的主動性和實效性

（五）支行和各組織、專業(yè)在開展思想政治工作須注意的幾個方面。1、理論聯(lián)系實際，確保學習知識“用得上”。在安排學習時，要立足實際，從我們正在做的事情出發(fā)，貼近生活，貼近工作，貼近思想，既要有理論高度，又要有現(xiàn)實意義。

2、改進學習方法，確保學習對象“聽得進”。認真把握單位理論教育的特點和規(guī)律，采取集中學習與個人自學相結合、專家輔導與座談討論相結合的形式，運用啟發(fā)式、開放式、互動式的方法。要區(qū)分層次，因人施教，不搞千人一面。

3、改進考評方法，確保學習效果“看得見”。考核的內容應包括三個方面：一是學習態(tài)度。要考核職工出勤情況，參加座談討論發(fā)言情況，完成學習筆記和調研文章情況，以檢驗學習態(tài)度是否端正。二是學習理論改造主觀世界的水平。要考核職工用科學理論武裝頭腦、加強自我修養(yǎng)的情況。三是學習理論解決實際問題的能力�？己寺毠み\用馬克思主義的立場、觀點、方法去觀察、分析、解決實際問題的能力。

4、健全完善理論教育的激勵制約機制。通過討論、述學、評定等形式，把職工理論學習情況作為干部職工考核的重要內容，把理論學習的考核結果作為選拔、任用、定崗的重要依據(jù)，真正做到學好學壞不一樣，學深學淺不一樣，讓學好的“吃香”，學不好的“難看”，學差的“淘汰”，形成良好的用人導向。在下一年，我支行的思想政治工作，要進一步圍繞干部黨員普遍關心的問題，有針對性地開展工作，把思想政治工作與為干部黨員解決實際問題結合起來，提高思想政治工作的效果。有計劃有步驟地進行各項政治理論學習，有計劃有步驟地開展多種形式、多種渠道、多層次的思想政治工作，以適應金融事業(yè)發(fā)展對思想政治工作的要求。同時要進一步加強和改進在新形勢下對思想政治工作的領導，繼續(xù)進一步建立和完善支行思想政治工作體制，努力形成支行黨組、黨支部及工會、婦女小組等組織協(xié)調一致，齊抓共管的局面，保證支行干部黨員的思想穩(wěn)定，確保支行各級組織在思想政治工作中起到戰(zhàn)斗堡壘的作用。

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